Software/Technik

Versicherungs-Apps sind noch kein Standard – aber auf dem Vormarsch. Immer mehr Maklerinnen, Makler und Vermittler setzen auf digitale Tools wie Apps und Online-Vertragsübersichten. Das AfW-Vermittlerbarometer 2024 zeigt, wie verbreitet diese Angebote inzwischen sind – und wer sie tatsächlich nutzt. mehr

Obwohl zwei Drittel der Versicherten digitalen Kanälen in der Versicherungswelt vertrauen, entscheidet sich nur ein Bruchteil tatsächlich für einen Online-Abschluss. Eine neue Studie von Deloitte zeigt, woran es noch hakt. mehr

Alle Welt spricht über KI, doch wie weit ist sie eigentlich in der deutschen Vermittlerschaft verbreitet? Es könnte mehr sein, findet man beim Vermittlerverband AfW. Doch es gibt nun mal Hemmnisse und Wünsche, zeigt eine Umfrage. mehr

Mehr und mehr Deutsche nutzen schon digitale Angebote ihres Versicherers oder haben online eine Versicherung abgeschlossen. Und obwohl das gut funktioniert hat, überwiegt noch die Skepsis, vor allem bei Älteren. Das zeigt eine Bitkom-Umfrage. mehr

Was bedeutet der Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) aus Perspektive der Versicherungsaufsicht? Und wo liegen Chancen und Risiken für Versicherer und Vermittler? Über diese Fragen hat Julia Wiens, Exekutivdirektorin Versicherungen bei der Bafin, bei einem Vortrag gesprochen. mehr

Die Signal Iduna setzt mittlerweile KI-Assistenten ein, um Mitarbeitende im Service-Bereich der Krankenversicherung zu entlasten. Was der Assistent genau machen soll und wie das Projekt bisher läuft. mehr

KI ist derzeit ein großes Thema für Versicherungsmakler. Welche Aufgaben KI-Anwendungen derzeit übernehmen und welche in den kommenden Jahren dazukommen werden, haben wir Björn Petersen, CEO und Gründer von Supersonic.digital und Maklerhomepage.net, und Ulf Papke, Digital-Chef des Vertriebs beim Maklerpool Blau Direkt, gefragt. Sie geben außerdem eine Prognose ab, wie der Alltag von Maklern in zehn Jahren aussehen wird. mehr

Die B2B-Vergleichsplattform Procheck24 hat ihr Tool zur digitalen Kreditvermittlung verbessert. Die Benutzerführung wurde überarbeitet, es gibt neue Filterfunktionen und Automatisierungen. Hier kommen die Details. mehr

Die Webseite der Allianz ist im direkten Versicherer-Vergleich am besten SEO-optimiert. Welche Internetseiten von Versicherern es sonst noch in die Top 10 geschafft haben und wo es noch Verbesserungsbedarf gibt, hat die Agentur Digitalagenten ermittelt. mehr