Mehr Service, mehr Kontakt Viele Versicherer lassen Potenzial von Bestandskunden ungenutzt

80 Prozent der deutschen Versicherungskunden glauben, dass es von Vorteil ist, mehrere Versicherungsverträge bei einem Anbieter zu haben. Tatsächlich ist es aber nur bei 27 Prozent der Fall, dass mehr als drei Policen von einem Versicherer stammen. Woran das liegt, zeigt eine aktuelle Umfrage. mehr...

DA Direkt macht auf „Verstehen Sie Spaß?“ Veräppelte Passanten werben für Privathaftpflichtpolice

Mal kurz mitanpacken – und schon kann ein Versicherungsunfall passieren. Dass auch Gefälligkeitsschäden stark ins Geld gehen können, das will die DA Direkt, der Direktversicherer der Zurich, mit einem neuen Werbevideo zeigen. mehr...

Bahn frei für Ihre digitale Zukunft Zurich präsentiert digitalen Fortschritt für Vermittler

Die Digitalisierung verändert die Versicherungsbranche von Grund auf. Durch papierlosen Informationsaustausch und medienbruchfreie Kommunikation werden Beratung, Verkauf, Abwicklung und Schadenerstellung von Versicherungsprodukten deutlich effektiver – für den Versicherer ebenso wie für den Vertrieb. Für den in IT-Fragen gut aufgestellten Versicherungsmakler bedeutet dies, er gewinnt mehr Zeit für seine Kernkompetenz – die Kundenberatung und -akquise. mehr...

Gesetzlich Versicherte Zufriedenheit mit Gesundheitswesen auf Allzeithoch

Die gesetzlich Versicherten in Deutschland sind mit dem Gesundheitswesen so zufrieden wie nie zuvor, liegen mit ihrer Einschätzung aber deutlich hinter den Privatversicherten. Das zeigt eine aktuelle Studie im Auftrag des Continentale Versicherungsverbund. Die Hintergründe gibt es hier. mehr...

Produkte der Zukunft Wie Versicherer der Preisvergleichsfalle entkommen

War bisher nur vereinzelt das An- und Abwählen von Modulen möglich, lassen die neuen Versicherungsprodukte eine fast vollständige Individualisierung zu. Woran in den Werkstätten der Versicherer gearbeitet wird und mit welchen Produkten „First Mover“ die Branche revolutionieren wollen, berichten Mirko Theine und Gregor Morin, Versicherungsexperten des Beratungsunternehmens Zeb, in ihrem Gastbeitrag. mehr...

Schneller im Netz gefunden werden Wie Vermittler mit der Domain-Endung .versicherung punkten können

Die eigene Website ist DIE Visitenkarte eines Versicherungsvermittlers im Internet und aus der heutigen Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Mit der richtigen Domain-Endung wird man bei Suchanfragen potenzieller Kunden schneller gefunden, wirkt professioneller und hat bessere Chancen auf Leads. mehr...

Studie Diese Kfz-Versicherer überzeugen im Test

Bald ist es wieder soweit und die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung beginnt. Aber welche Anbieter haben die Nase vorn? Das wollte auch das Deutsche Institut für Servicequalität wissen und hat bei 29 Versicherern den Test gemacht. mehr...

Für 1,79 Euro im Monat Digitaler Versicherer Coya startet Hausratversicherung

Der digitale Versicherer Coya hat sein erstes Produkt gestartet. Die Hausratversicherung soll es ab einem Preis von 1,79 Euro monatlich geben. Und Kunden sollen es mit wenigen Klicks am Smartphone oder Computer abschließen können. mehr...

Spontane Anzeigepflicht in der BU Leistungsverweigerung trotz richtig beantworteter Gesundheitsfragen

Wenn der Versicherer im BU-Fall die Leistung ablehnt, wird dies oft mit der Verletzung von Anzeigepflichten begründet. Das wirft die Frage auf, inwieweit über die Gesundheitsfragen im Antrag hinaus noch eine weitere „spontane“ Anzeigepflicht besteht? Die Antworten gibt es hier. mehr...

Vertriebschancen für Makler Kammerberuflern sind Versorgungslücken oft unbekannt

Wer einem Kammerberuf angehört, fühlt sich oft privilegiert – auch in Fragen der Absicherung und Vorsorge. Doch die zugehörigen Versorgungswerke der Kammerberufe leisten im Ernstfall deutlich weniger als angenommen. Hier können Makler mit Fachwissen und individuellen Lösungen nachhaltig punkten. mehr...

Auswertung für 37 Anbieter Diese Privathaftpflichtversicherer liegen in der Kundengunst vorn

Das Analysehaus Servicevalue hat in Kooperation mit Focus Money Kundenmeinungen zu 37 Privathaftpflichtversicherern eingeholt und danach die besten Anbieter gekürt. 28 Service- und Leistungskriterien wurden dabei abgeklopft. Wer zur Spitze gehört, erfahren Sie hier. mehr...

Kuriose Versicherungsfälle Wer zahlt für fallende Kastanien?

Herbstzeit ist Kastanienzeit. Doch die Früchte des Kastanienbaums sind nicht nur hübsch anzusehen. Wenn sie Autos oder Köpfe treffen, kann es mitunter zu erheblichen Schäden kommen. Wie ist solch ein Fall dann versichert? Hier erfahren Sie es. mehr...

24 Versicherer im Test Diese Vermittlerbüros finden Google-Nutzer am schnellsten

Wie gut sind die lokalen Agenturen der deutschen Versicherer über das Internet auffindbar? Das Analysehaus Mediaworx hat bei 24 Anbietern den Test gemacht. Die Ergebnisse erfahren Sie hier. mehr...

Laut GKV-Chefin Durchschnittlicher Zusatzbeitrag bleibt 2019 stabil

Bisher kursierte die Annahme, dass der Krankenkassen-Zusatzbeitrag im kommenden Jahr erneut steigen wird. Doris Pfeiffer, Vorsitzende des Spitzenverbandes der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV), widersprach nun dieser Darstellung. Hier kommen die Details. mehr...

Studie Deutsche sichern Arbeitskraft nur unzureichend ab

Fast die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland versucht, den Verlust der Arbeitskraft mit der Krankenversicherung abzusichern (43,6 Prozent). Immerhin 38 Prozent tun dies zielgerichtet über eine Berufsunfähigkeitsversicherung. Das zeigt eine aktuelle Studie im Auftrag der Gothaer Versicherung. Welche gesundheitlichen Risiken von den Berufstätigen dabei als größte Gefahren angesehen werden, erfahren Sie hier. mehr...