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Das wünscht sich wohl jeder Vermittler: Er wird vom Kunden als Spezialist und Experte anerkannt, gerne um Rat gefragt und auch noch gut für seine Dienstleistung bezahlt. Als Bauchladenanbieter wird genau das aber nicht gelingen, ist Karsten Körwer, Geschäftsführer des Bildungsdienstleisters Perspectivum, überzeugt. Wie man sich erfolgreich in einer Zielgruppe bewegt, erklärt er in seiner Kolumne. mehr

Um erfolgreich in der Generation Y zu sein, liegt es nahe, diese Zielgruppe als Mitarbeiter zu gewinnen. Doch viele ausgebildete Fachkräfte scheinen für kleinere Maklerunternehmen unbezahlbar oder unerreichbar. Hierfür gibt es zwei Lösungen, wissen die Makler Tom Wonneberger und Stephan Busch: selbst ausbilden oder andere Motivatoren anbieten. Die Details. mehr

Welche Online-Portale stehen in der Gunst der Verbraucher ganz oben? Das wollte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) herausfinden und hat auf Basis von rund 33.000 Kundenmeinungen die besten Anbieter in 45 Kategorien ermittelt. Wie die Sieger im Finanzbereich heißen, erfahren Sie hier. mehr

Eine digitale Hausratversicherung des Start-ups Getsafe soll vor allem Versicherungseinsteiger ansprechen. Die Baloise setzt bei ihrer Gegenstandsversicherung nun auch bei Unternehmen auf das Bedürfnis, wertvolle Alltagsgegenstände abzusichern, Die Dela Lebensversicherung bringt eine Sterbegeldversicherung auf den Markt. Die LV 1871 stellt in einem neuen Online-Shop personalisierbare Dokumente zur Verfügung und die Krankenkasse Knappschaft senkt ihre Umlage U2. Und die Domcura hat ihr bestehendes Rechtsschutzkonzept generalüberholt. mehr

Obwohl fast jeder dritte Makler plant, in den kommenden fünf Jahren in den Ruhestand zu gehen, haben 85 Prozent noch keinerlei Vorbereitung dafür gestartet. Das geht aus einer Umfrage von Policen Direkt hervor. Dabei ist Zeit ein entscheidender Faktor für eine problemlose Nachfolge, meinen Experten. mehr

Wer seine Kunden erreichen will, der muss digital sein – auch in der Versicherungswelt. Der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) hat das erkannt und wurde nun dafür belohnt: Für die Verbraucherkampagne „Die Versicherer“ bekam die Lobby-Vereinigung der Versicherungswirtschaft den Bronzepreis von der Jury des Deutschen Preises für Onlinekommunikation zugesprochen. mehr

Seit Januar 2019 können Makler Privatkunden nach der sogenannten DIN-Norm 77230 beraten. Der Finanzdienstleister Defino und das Pool-Unternehmen Conceptif wollen entsprechende Zertifizierungen nun durch eine höhere Courtage honorieren. mehr

Werden die Bundesbürger im Jahr 2029 ihre Rentenversicherung noch beim Berater um die Ecke kaufen, oder sich lieber von Alexa beraten lassen? Und welche Ansprüche haben die Deutschen an die Beratung der Zukunft? Antworten auf diese Fragen gibt eine aktuelle Umfrage von Yougov im Auftrag der Canada Life. Hier geht es zu den Ergebnissen. mehr

Wie wichtig der Abschluss einer Kasko-Kfz-Versicherung für das eigene Fahrzeug ist, wissen die meisten. Was vielen Versicherungsnehmern jedoch oft nicht bewusst ist: Eine Kfz-Versicherung schützt zumeist nicht das im Fahrzeug befindliche Betriebseigentum. Gewerbetreibende, die beim Blick in das Firmenfahrzeug eigene Güter und teure Werkzeuge entdecken, sollten unbedingt ihren Versicherungsschutz prüfen. mehr