Zeitgemäße Vermittlung mit der Beratungssoftware von fb research. © fb research
  • Von Redaktion
  • 30.09.2024 um 15:40
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Der Einsatz von Vergleichs- und Analyseprogrammen ist in der Versicherungsvermittlung selbstverständlich. Die Programme sollten eine umfassende Produktdatenbank liefern, aus technischer, rechtlicher und Usability-Sicht auf der Höhe der Zeit und unabhängig von Verkaufsinteressen sein – so wie die Lösungen aus dem Hause der fb research.

In einer dynamischen Produktwelt macht eine leistungsfähige Beratungs- und Vergleichssoftware den entscheidenden Unterschied. Von einer guten Datenqualität über detaillierte Produktvergleiche bis hin zu einer medienbruchfreien Verarbeitung steigert sie nicht nur die Effizienz im Maklerbetrieb, sondern verbessert auch die Kundenbetreuung. Zudem hilft sie, rechtliche Vorgaben zu erfüllen und Haftungsrisiken zu minimieren.

Die größte deutsche Tarifdatenbank

Hinter der Vergleichs- und Analyseplattform fb>xpert liegt die größte Tarifdatenbank Deutschlands. Insgesamt stehen beinahe 100.000 vollständig analysierte Versicherungsprodukte in den wichtigen Privat- und Gewerbesparten zur Verfügung. Nur mit fb>xpert können Makler aktuelle Tarife mit Alttarifen sicher vergleichen und damit den Versicherungsschutz der Kunden kontinuierlich bedarfsgerecht überprüfen und anpassen. Die Bestandskundenpflege wird folglich deutlich erleichtert, der Versicherungsschutz optimiert und regulatorische Pflichten erfüllt.

„Wir sind davon überzeugt, dass unsere umfangreiche, qualitätsgesicherte Datenbank ein echter Mehrwert ist und eine haftungssichere Produktempfehlung unterstützt.“ Die Datenbank wird von einem knapp 50-köpfigen Analystenteam am Standort in Hannover gepflegt und stetig aktualisiert, erklärt Fabian Van Lancker, Geschäftsführer der fb research GmbH. „Keine andere Datenbank enthält eine derart umfassende Produktanalyse und bietet Nutzern die Möglichkeit, Bestands- und Neutarife zu analysieren und zu vergleichen“, so Van Lancker weiter.

Eine maximal unabhängige Bewertung

Bis zum Jahr 2022 war fb research ein Teil der Franke und Bornberg Gruppe. Aber auch heute fließt die Expertise der Ratingagentur Franke und Bornberg weiterhin in die fb>toolwelt – bestehend aus fb>xpert, fb>data und fb>vertragscheck – ein.

Seit rund 30 Jahren analysieren und bewerten Franke und Bornberg Versicherungsprodukte. Und das ausschließlich anhand eigener Recherche der Bedingungen und auf Basis eigener Bewertungskriterien. Die Ratings von Franke und Bornberg sind führend im Markt. Versicherungsmakler können sich also beim Einsatz der fb>toolwelt sowohl auf eine unabhängige Produktbewertung vonseiten der Analysten als auch auf einen profunden Produktvergleich inklusive Dokumentation verlassen. „Als Quellen für unsere Ratings nutzen wir nachprüfbare Fakten, wie Versicherungsbedingungen, verbindliche Verbraucherinformationen, Antragsformulare, Versicherungsscheine, Geschäftsberichte, Stichproben und eigene Erhebungen. Erst die umfassende Betrachtung von Produkt und Anbieter schafft die Basis für bestmöglichen Schutz, wenn es darauf ankommt“, erklärt Michael Franke, Geschäftsführer der Franke und Bornberg GmbH. „Wir gewährleisten bei allen Analysen und Ratings vollständige Unabhängigkeit und Transparenz“. betont Franke.

Bestmögliche Kundenberatung dank digitaler Prozesse

Für Kunden sind medienbruchfreie Vorgänge, etwa bei Online-Bestellungen, völlig normal. Und das erwarten sie auch bei Versicherungs- und Finanzthemen. Deshalb leitet fb>xpert die Makler innerhalb eines einzigen Systems mühelos durch den gesamten Prozess von der Datenaufnahme über die Analyse und den Vergleich bis hin zum digitalen Abschluss. Auch die Risikoprüfung und Unterschrift erfolgen elektronisch und einer schnellen Policierung steht dank so genannter Dunkelverarbeitung nichts mehr im Wege.

Die Online-Risikoprüfungsplattform vers.diagnose ist Teil der fb>toolwelt. Makler erhalten innerhalb weniger Augenblicke gleichzeitig von rund 25 Versicherern eine sofortige Entscheidung zur Versicherbarkeit der Arbeitskraft – ein klarer Vorteil in der ohnehin komplexen Welt der Arbeitskraftabsicherung.

Vielfältige Einsatzmöglichkeiten

Die fb>toolwelt kommt sowohl in Maklerunternehmen als auch bei Pools, Vertrieben und Versicherern zum Einsatz. „Wir haben eine einzigartige Lösung für den Markt geschaffen“, fasst Geschäftsführer Van Lancker zusammen. „Die Technologie ist dabei ein wichtiger Part, genauso wichtig ist es uns, die Bedürfnisse der Versicherungsmakler und Versicherer zu verstehen und digitale Lösungen hierfür zu entwickeln. Die maximale Praxistauglichkeit und die zahlreichen USPs unserer Tools sprechen für sich.“

Über fb research

Die fb research GmbH (fb-research.de) entwickelt seit über 20 Jahren Analyse-Software für Versicherungsvermittler und Versicherer. Rund 120 Mitarbeiter arbeiten am Firmensitz in Hannover für das Unternehmen, das seit 2022 zur Swiss Life-Gruppe gehört.

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