Servicevereinbarungen in der Praxis

Auch wenn das Provisionsverbot (zurzeit) vom Tisch ist – es kann eine gute Idee sein, sich Kundenservice separat bezahlen zu lassen. Die Grundlagen – konkrete Leistungen und den Preis dafür – legen Sie zusammen mit Ihren Kunden fest. Im Idealfall erhöhen Sie damit Ihren Umsatz, binden die Kunden stärker an sich und fördern die Transparenz.

Die Furcht, dadurch Kunden zu verlieren, mag zwar zunächst plausibel erscheinen. Sie ist aber unberechtigt, finden zumindest die Veranstalter des „großen Praxistags für Servicevereinbarungen“.

Der Praxistag findet am 26. Juni von 9.30 bis 15.00 Uhr online statt. Und zwar live und nicht aus der Konserve. Vorträge gibt es von:

• Dirk Erfurth und Handan Isik (beide von Dipay)
• Jörg Laubrinus (der Vertriebscoach)
• Norman Wirth (Wirth-Rechtsanwälte)
• Marco Evers (Schadenmanager Claym+)
• Timo Schumacher (Betterdoc)
• Matthias Grellert (Defino Institut für Finanznorm)

Mehr Information, die komplette Agenda und das Anmeldeformular finden Sie unter diesem Link.