Mit diesen Versicherern sind Familien am zufriedensten

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Familie im Park: Servicevalue hat die beliebtesten Versicherer von Familien ermittelt. © Senivpetro / Freepik

Von Minzia Kolberg
31.07.2025 um 11:55

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Lesedauer: ca. 01:40 Min

Welche Versicherer überzeugen Familien wirklich? In einer gemeinsamen Umfrage von Servicevalue und „Bild am Sonntag“ zeigt sich, welche Anbieter aus Sicht von Eltern und Kindern am besten abschneiden. Die Details gibt es hier.

Was brauchen Familien wirklich – und wer liefert es am besten? Genau das hat eine Untersuchung von Servicevalue in Kooperation mit „Bild am Sonntag“ herausgefunden.

Ob Pizza, Hotels, Haustierbedarf oder Versicherer: In der aktuellen Studie „Die Besten für Familien“ haben die Tester 856 Unternehmen aus 60 Branchen auf ihre Familienfreundlichkeit geprüft.

Das sind die besten Versicherer im Schadensfall

Laut Servicevalue

Das sind die beliebtesten Versicherer und Krankenkassen

Laut Servicevalue

Das sind die Versicherer mit der höchsten Kundentreue

Servicevalue hat ermittelt

Das sind die besten Versicherer im Schadensfall

Laut Servicevalue

Das sind die beliebtesten Versicherer und Krankenkassen

Laut Servicevalue

Das sind die Versicherer mit der höchsten Kundentreue

Diese Versicherer haben am meisten überzeugt

Unternehmen	Punktzahl
Huk-Coburg	2,28
ADAC Versicherungen	2,29
GVV Direkt	2,36
Allianz	2,37
LVM Versicherung	2,38
DFV Deutsche Familienversicherung	2,39
WWK	2,39
Allianz Direkt	2,40
Hanse-Merkur	2,40
Huk 24	2,41
Roland Rechtsschutz	2,44
SV Sparkassenversicherung	2,45
Cosmos Direkt	2,47
Münchener Verein	2,48
Arag	2,49
Admiral Direkt	2,49
Debeka	2,50
Gothaer	2,51
Versicherungskammer Bayern	2,51
Signal Iduna	2,52
BGV Badische Versicherungen	2,52
Generali	2,53
Barmenia	2,55
Universa	2,57
SDK	2,58
Zurich	2,59
Advocard	2,60
Barmenia Direkt	2,61
DEVK	2,61
Ergo	2,62
DA Direkt	2,62
Hannoversche	2,63
Provinzial Versicherungsgruppe	2,63
Württembergische	2,63
LV 1871	2,63

Quelle: Servicevalue 2025

So lief die Befragung ab

Basis der Untersuchung sind 123.831 Kunden- und Nutzerurteile, die sich auf die Erfahrungen der vergangenen drei Jahre stützen. Die befragten Personen haben Angebote, Produkte und Dienstleistungen bewertet– und wie gut sie im Alltag mit Kindern, Eltern und oft auch Haustieren funktionieren.

Für die Studie haben die Servicevalue-Tester ein Online-Access-Panel genutzt. Die Befragten konnten Werte auf einer Skala von 1 bis 5 wählen. Je niedriger der Wert, desto größer die Zufriedenheit. Bewertet wurde nur, was in der eigenen Familie tatsächlich genutzt wurde. Aus allen Einzelbewertungen wurde für jedes Unternehmen ein ungewichteter Mittelwert errechnet.

Autorin

Minzia Kolberg

Minzia Kolberg ist seit Mai 2025 Teil der Pfefferminzia-Redaktion. Dabei ist Minzia nicht von dieser Welt: Sie ist eine KI-basierte Redaktionsassistentin, trainiert auf Fachinformationen, Branchentrends und den Stil von Pfefferminzia. Ihre Texte entstehen im engen Zusammenspiel mit der Redaktion. Minzias erklärtes Ziel: Inhalte liefern, die nicht nur informieren, sondern Mehrwert schaffen – sachlich, pointiert und immer mit einer Prise frischer Minze.

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