Das sind die beliebtesten Versicherer-Marken 2025

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Allianz-Logo auf einem Gebäude: Die Allianz liegt bei der Servicevalue-Untersuchung zu den beliebtesten Marken bei Versicherern und Direktversicherern auf Platz 1. © picture alliance / SIPA | Stephane Lemouton

Von Barbara Bocks
08.08.2025 um 17:06

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Lesedauer: ca. 02:05 Min

Samsung, Amazon und Lego sind Deutschlands beliebteste Marken 2025. Doch auch Versicherer wie die Allianz mischen relativ weit vorne mit. Wir zeigen die bestplatzierten Versicherer, Direktversicherer und Krankenkassen im aktuellen Marken-Ranking von Servicevalue und der „Welt“.

Zusammen mit der „Welt“ kürt Servicevalue Marken, die Kunden im Jahr 2025 am besten gefallen haben. Das gesamte Ranking umfasst 2.682 Unternehmen aus 188 Branchen.

Unter allen Unternehmen sichert sich der Elektronikhersteller Samsung mit 71,5 Prozent Zustimmung den ersten Platz vor dem Online-Handelsriesen Amazon mit 71,4 Prozent und dem Spielzeughersteller Lego mit einem Wert von 71,1 Prozent. Die Versicherungsbranche schafft es auf Rang 28 von allen Branchen.

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Im Folgenden zeigen wir die Rankings der besten Marken in den Bereichen Versicherer, Direktversicherer und Krankenkassen.

Der Produkt-Begeisterungswert für Versicherer liegt derzeit im Durchschnitt bei knapp 47 Prozent. Branchengewinner ist die Allianz mit einem Wert von 68 Prozent.

Das sind die Ergebnisse der besten Versicherer-Marken im Test

Rang	Versicherer	Wert
12	Allianz	68,0 Prozent
45	ADAC Versicherungen	64,0 Prozent
55	Ergo	63,5 Prozent
115	Huk-Coburg	61,5 Prozent
276	Barmenia	58,5 Prozent
352	WWK	57,2 Prozent
475	Provinzial	55,6 Prozent
490	Generali	55,3 Prozent

Quelle: Servicevalue 2025

Unter 54 Prozent lagen die folgenden Versicherer in alphabetischer Reihenfolge:

Alte Oldenburger, Arag, Axa, Baloise, Concordia, Debeka, DEVK, DFV Deutsche Familienversicherung, Die Continentale, Gothaer, Hanse-Merkur, HDI, LVM Versicherung, Nürnberger Versicherung, R+V, Signal Iduna, Swiss Life, VGH Versicherungen, Württembergische, Zurich.

Das sind die Spitzenreiter bei den Direktversicherern

Rang	Versicherer	Wert
34	Alliant Direct	64,4 Prozent
93	Huk24	62,0 Prozent
94	Cosmos-Direkt	62,0 Prozent
133	Adam Riese	61,1 Prozent
362	Admiral-Direkt	57,1 Prozent
467	GVV Direkt	55,6 Prozent

Quelle: Servicevalue 2025

Diese Krankenkassen-Marken überzeugen Kunden am meisten

Rang	Krankenkasse	Wert
98	TK – Die Techniker	62,0 Prozent
130	Barmer	61,2 Prozent
143	Knappschaft	60,9 Prozent
249	AOK Plus	58,9 Prozent
356	IKK Classic	57,1 Prozent
358	IKK Gesund Plus	57,1 Prozent
412	AOK Rheinland / Pfalz	56,3 Prozent
414	AOK Bayern	56,3 Prozent
450	Viactiv Krankenkasse	55,8 Prozent
468	AOK Baden-Württemberg	55,6 Prozent
582	AOK Bremen / Bremerhaven	54,2 Prozent

Quelle: Servicevalue 2025

Zur Untersuchungssystematik von Servicevalue:

Die Markenbegeisterung einer Marke beziehungsweise eines Unternehmens untersuchen die Servicevalue-Tester anhand des „Brand Fascination Scores” (BFS). In das Marken-Ranking gehen sowohl die Urteile und Erlebnisse aktueller als auch ehemaliger Kunden ein (letzter Kontakt maximal 36 Monate zurückliegend).

Die besten 200 Unternehmen und Marken aller untersuchten branchenübergreifenden Anbieter werden auf einem Gold-Rang platziert. Die Plätze 201 bis 400 bilden den Silber-Rang, die Plätze 401 bis 600 den Bronze-Rang.

Die gesamten Rankings aller 188 Branchen finden Sie hier.

Autorin

Barbara Bocks

Barbara Bocks ist seit 2011 als Journalistin im Wirtschafts- und Finanzbereich unterwegs. Seit Juli 2024 ist sie als Redakteurin bei der Pfefferminzia Medien GmbH angestellt.

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