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Vertrieb

Stefanie Hubig (SPD), Bundesministerin für Justiz und Verbraucherschutz: Gesetzentwurf zur Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie veröffentlicht
 
Gesetzentwurf liegt vor
Kreditvermittlung: Neue Details zum Paragraf 34k Gewerbeordnung
Der neue Paragraf 34k in der Gewerbeordnung hat die nächste Etappe abgeschlossen. Der Gesetzentwurf liegt vor – und beantwortet einige Fragen. Zum Beispiel die, ob auch Auto- und Möbelhäuser für ihr Kreditgeschäft die Lizenz brauchen.
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EU-Abgeordneter Markus Ferber (CSU): Großes Bauchweh wegen Fida
 
Neues aus Europa
EU-Abgeordneter Markus Ferber mag Fida nicht
In einem Podcast des Investmentverbands BVI erzählt der EU-Abgeordnete Markus Ferber, was er von der Datenverordnung Fida hält: nicht viel. Doch gar nicht mal die Daten selbst treiben ihn um, sondern etwas anderes. In der hörenswerten Podcast-Folge kommen außerdem das Provisionsverbot, ein neues EU-Siegel und Bürokratieabbau auf den Tisch.
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Belastende Bürokratie: Makler haben mit den vielen regulatorischen Anforderungen zu kämpfen.
 
Wachsende Regulatorik
Makler schimpfen: Bürokratie frisst zu viel Zeit
Rund einen Tag pro Woche verbringen Makler durchschnittlich damit, Behördenkram zu erledigen. Das belastet die meisten sehr – gerade kleinere Betriebe sehen dadurch die eigene Existenz bedroht, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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Barbara Bocks, Redakteurin von Pfefferminzia, Cordula Vis-Paulus, bAV-Maklerin und Veranstalterin des GEPS, Versicherungsmaklerin Ines Freiboth und Sandra Mekler, Geschäftsführerin von MRH Trowe (von links)
 
German Equal Pension Symposium 2025
Warum KI die Rentenlücke verschärft
Beim Thema Altersvorsorge und Rentenlücke gibt es nach wie vor viele Missverständnisse. Warum es für Berater sinnvoll und lukrativ sein kann, sich mit diesen Themen zu beschäftigen – und inwiefern KI dafür sorgt, dass die Rentenlücke für viele ein noch größeres Problem wird – haben Expertinnen und Experten beim German Equal Pension Symposium besprochen.
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Digitale Rentenübersicht und Rentenmitteilung: Vermittler, vor allem Makler, sollten die Digitale Rentenübersicht in ihre Gespräche mit einbinden
 
Keine Pflicht, aber sehr zu empfehlen
Gutachten zeigt: Makler sollten Digitale Rentenübersicht nutzen
Ein neues Gutachten von Wirth-Rechtsanwälte und Aeiforia legt nahe, wie Versicherungsmakler mit der Digitalen Rentenübersicht umgehen sollten. Darin geht es um korrekt ermittelten Bedarf, zuverlässige Informationen und damit auch um: Haftungsrisiken.
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Vorsitzende der Eiopa, Petra Hielkema: Ergebnisorientierter Verkaufsansatz mit besseren Ergebnissen für die Kunden?
 
Bürokratie abbauen?
Wie Verbände mit dem Mystery-Shopping-Test umgehen
Der Mystery-Shopping-Test für die Versicherungsvermittlung ist durch, und nun läuft das große Deuten. Der GDV will aufarbeiten, und der BVK hat eine Hauptschuldige gefunden: die Bürokratie. In ähnlicher Richtung äußert sich auch die Versicherungsaufsicht Eiopa, nur etwas vorsichtiger. Könnte das den Berateralltag eines Tags erleichtern?
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Gerichtsgebäude für das Amtsgericht, das Landgericht I und II in München, das Oberlandesgericht und die Staatsanwaltschaft: Urteil gegen ADAC Versicherung
 
Verbraucherschützer siegen vor Gericht
ADAC Versicherung muss Beratungsverzicht gesondert ausweisen
Den Beratungsverzicht bei Versicherungen im Fließtext unterzubringen und lediglich optisch zu kennzeichnen, reicht nicht aus. Er muss separat erfolgen und die Kunden müssen ihn unterschreiben. Das entschied jetzt ein Gericht zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und gegen die ADAC Versicherung.
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Finanzberater erklärt Kundin in Versicherungsprodukt: Die Bafin zeigt sich in einer Mystery-Shopping-Aktion unzufrieden über die Versicherungsberatung mehrerer Versicherer.
 
Nach Mystery-Shopping-Aktion
Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.
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Expat-Spezialist Claus Edam im Interview
„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“
Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, wie ihm die Spezialisierung auf internationale Fachkräfte gelang, welche Hürden er überwinden musste – und wie er das Expat-Geschäft der Zukunft einschätzt.
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Grundsätzlich sinnvoll und hilfreich: Kundenbewertungen im Netz
 
Zunächst Immobilienmakler betroffen
Verbraucherzentrale mahnt Makler wegen Kundenbewertungen ab
Zwei Immobilienmakler haben Kundenbewertungen vermutlich nicht ganz korrekt in ihren Internet-Auftritt eingebettet – und wurden deshalb von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg abgemahnt. Ein Schicksal, das auch andere Vermittler treffen kann. Der Bundesverband für die Immobilienwirtschaft (BVFI) hat zwei Mustertexte entworfen, die helfen könnten.
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Goldene Regeln für Vermittler
Versicherungsberatung für Expats: Worauf es wirklich ankommt
Die wachsende Expat-Community in Deutschland bietet Maklern neue Vertriebschancen. Doch Sprachbarrieren und kulturelle Unterschiede machen die Versicherungsberatung für Expats anspruchsvoll. Gefragt sind vor allem sprachliche Flexibilität, interkulturelle Kompetenz und digitale Services.
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3 junge Personen schauen auf ihre Smartphones: Junge Kunden sind begehrte Kunden für Versicherungsmakler.
 
Auch Tiktok-Videos helfen
Junge Kunden: Bei diesen Ereignissen lohnt sich die Akquise
Junge Kunden sind daran interessiert, neue Versicherungen abzuschließen, um ihren Lebensstandard zu halten. Bei welchen Lebensereignissen sie sich besonders für den Abschluss einer Versicherung interessieren und über welchen Social-Media-Kanal Versicherer potenzielle Kunden am besten aktivieren können, zeigt jetzt eine Studie.
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Michael H. Heinz, Präsident des Bundesverbands deutscher Versicherungskaufleute (BVK) zum Thema Finfluencer: „Wir sind kampfbereit und werden das Thema ernst und konsequent behandeln.“
 
Abmahnungen oder Ausschluss
BVK über Finfluencer: „Wir sind kampfbereit“
Wie gefährlich sind Finfluencer wirklich für ihre Follower und den Versicherungsvertrieb? Der BVK warnt vor fehlender Regulierung, verweist auf frühere Klagen wie gegen Check24. Was dahintersteckt und welche Rolle die Bafin und IHKs dabei spielen könnten.
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Junge Leute schauen auf ihr Smartphone: Junge Kunden nutzen gerne Versicherungs-Apps.
 
AfW-Vermittlerbarometer 2024
Wie Versicherungs-Apps bei Kunden ankommen
Versicherungs-Apps sind noch kein Standard – aber auf dem Vormarsch. Immer mehr Maklerinnen, Makler und Vermittler setzen auf digitale Tools wie Apps und Online-Vertragsübersichten. Das AfW-Vermittlerbarometer 2024 zeigt, wie verbreitet diese Angebote inzwischen sind – und wer sie tatsächlich nutzt.
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Networking für Vermittler
Kontakt zu Expats: Diese Wege führen zum Ziel
Jobmessen, Karriereplattformen, soziale Netzwerke, Foren oder regionale Meetup-Gruppen – es gibt viele Wege, über die Vermittler Kontakte zu Expats knüpfen können. Ein Blick auf die wichtigsten Schnittstellen.
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Rechtsanwalt Stephan Michaelis, Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte: „Meist nicht zum Vorteil der Versicherungsmakler“
 
Post vom Versicherer
Rechtsanwalt Michaelis: Vorsicht bei Courtage-Nachtrag!
Manchmal flattert dem Makler ein sogenannter Courtage-Nachtrag vom Versicherer ins Haus. Damit geht es direkt ums Einkommen, nicht selten zu Ungunsten des Maklers, berichtet Rechtsanwalt Stephan Michaelis von der Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte.
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Beratungsszene: Zum Thema Nettopolicen und Honorarberatung gibt es hierzulande noch Aufklärungsbedarf.
 
Umfrage zu Nettopolicen
Bürger würden mehr als 600 Euro für Honorarberatung zahlen
Für die reine Vermittlung einer Nettopolice würden Verbraucher ein Honorar von 340 Euro zahlen. Kommt eine Beratung dazu, klettert dieser Wert auf mehr als 600 Euro, zeigt eine aktuelle Umfrage. Insgesamt gibt es aber noch erheblichen Aufklärungsbedarf zum Thema.
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Logo der Videoplattform Youtube auf dem Videodays Festival 2024 im Palladium: Dort kommen Influencer und andere Content-Ersteller zusammen
 
Videos besser kennzeichnen
Finfluencer auf Youtube: Verbraucherschützer verklagen Google
Youtube soll Influencer- und Finfluencer-Videos künftig durchgehend als Werbung kennzeichnen – verlangt die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und verklagt Google. Ein Urteil kann zwar die aktuelle Diskussion um Finfluencer nicht lösen, könnte aber trotzdem einiges ändern.
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Junger Mann und junge Frau sitzen vor einem PC: Vergleichsportale sind bei jungen Leuten laut einer aktuellen Studie am beliebtesten.
 
Sirius-Campus-Umfrage
Vergleichsportale gewinnen im Vertrieb an Bedeutung
Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten von Versicherungskunden – und zeigen, dass sich gerade in einer Altersgruppe ein überraschender Wandel vollzieht.
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Firmenkunden-Akquise
Gruppenversicherungen für Expats: So gehen Vermittler vor
Die Zahl ausländischer Fachkräfte in Deutschland wächst – und damit auch der Bedarf von Unternehmen, ihre Expats per Gruppenversicherung abzusichern. Eine Chance für Vermittler. Doch wie gelingt der Einstieg in die Firmenkunden-Akquise? Kleiner Spoiler: Es ist gar nicht so kompliziert.
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Stefanie Hubig (SPD), Bundesministerin für Justiz und Verbraucherschutz: Gesetzentwurf zur Umsetzung der Verbraucherkreditrichtlinie veröffentlicht
Gesetzentwurf liegt vor
Kreditvermittlung: Neue Details zum Paragraf 34k Gewerbeordnung
Der neue Paragraf 34k in der Gewerbeordnung hat die nächste Etappe abgeschlossen. Der Gesetzentwurf liegt vor – und beantwortet einige …
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EU-Abgeordneter Markus Ferber (CSU): Großes Bauchweh wegen Fida
Neues aus Europa
EU-Abgeordneter Markus Ferber mag Fida nicht
In einem Podcast des Investmentverbands BVI erzählt der EU-Abgeordnete Markus Ferber, was er von der Datenverordnung Fida hält: nicht viel. …
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Belastende Bürokratie: Makler haben mit den vielen regulatorischen Anforderungen zu kämpfen.
Wachsende Regulatorik
Makler schimpfen: Bürokratie frisst zu viel Zeit
Rund einen Tag pro Woche verbringen Makler durchschnittlich damit, Behördenkram zu erledigen. Das belastet die meisten sehr – gerade kleinere …
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Barbara Bocks, Redakteurin von Pfefferminzia, Cordula Vis-Paulus, bAV-Maklerin und Veranstalterin des GEPS, Versicherungsmaklerin Ines Freiboth und Sandra Mekler, Geschäftsführerin von MRH Trowe (von links)
German Equal Pension Symposium 2025
Warum KI die Rentenlücke verschärft
Beim Thema Altersvorsorge und Rentenlücke gibt es nach wie vor viele Missverständnisse. Warum es für Berater sinnvoll und lukrativ sein …
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Digitale Rentenübersicht und Rentenmitteilung: Vermittler, vor allem Makler, sollten die Digitale Rentenübersicht in ihre Gespräche mit einbinden
Keine Pflicht, aber sehr zu empfehlen
Gutachten zeigt: Makler sollten Digitale Rentenübersicht nutzen
Ein neues Gutachten von Wirth-Rechtsanwälte und Aeiforia legt nahe, wie Versicherungsmakler mit der Digitalen Rentenübersicht umgehen sollten. Darin geht es …
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Vorsitzende der Eiopa, Petra Hielkema: Ergebnisorientierter Verkaufsansatz mit besseren Ergebnissen für die Kunden?
Bürokratie abbauen?
Wie Verbände mit dem Mystery-Shopping-Test umgehen
Der Mystery-Shopping-Test für die Versicherungsvermittlung ist durch, und nun läuft das große Deuten. Der GDV will aufarbeiten, und der BVK …
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Gerichtsgebäude für das Amtsgericht, das Landgericht I und II in München, das Oberlandesgericht und die Staatsanwaltschaft: Urteil gegen ADAC Versicherung
Verbraucherschützer siegen vor Gericht
ADAC Versicherung muss Beratungsverzicht gesondert ausweisen
Den Beratungsverzicht bei Versicherungen im Fließtext unterzubringen und lediglich optisch zu kennzeichnen, reicht nicht aus. Er muss separat erfolgen und …
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Finanzberater erklärt Kundin in Versicherungsprodukt: Die Bafin zeigt sich in einer Mystery-Shopping-Aktion unzufrieden über die Versicherungsberatung mehrerer Versicherer.
Nach Mystery-Shopping-Aktion
Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche …
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Expat-Spezialist Claus Edam im Interview
„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“
Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, …
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Goldene Regeln für Vermittler
Versicherungsberatung für Expats: Worauf es wirklich ankommt
Die wachsende Expat-Community in Deutschland bietet Maklern neue Vertriebschancen. Doch Sprachbarrieren und kulturelle Unterschiede machen die Versicherungsberatung für Expats anspruchsvoll. …
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3 junge Personen schauen auf ihre Smartphones: Junge Kunden sind begehrte Kunden für Versicherungsmakler.
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Junge Kunden sind daran interessiert, neue Versicherungen abzuschließen, um ihren Lebensstandard zu halten. Bei welchen Lebensereignissen sie sich besonders für …
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Michael H. Heinz, Präsident des Bundesverbands deutscher Versicherungskaufleute (BVK) zum Thema Finfluencer: „Wir sind kampfbereit und werden das Thema ernst und konsequent behandeln.“
Abmahnungen oder Ausschluss
BVK über Finfluencer: „Wir sind kampfbereit“
Wie gefährlich sind Finfluencer wirklich für ihre Follower und den Versicherungsvertrieb? Der BVK warnt vor fehlender Regulierung, verweist auf frühere …
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Junge Leute schauen auf ihr Smartphone: Junge Kunden nutzen gerne Versicherungs-Apps.
AfW-Vermittlerbarometer 2024
Wie Versicherungs-Apps bei Kunden ankommen
Versicherungs-Apps sind noch kein Standard – aber auf dem Vormarsch. Immer mehr Maklerinnen, Makler und Vermittler setzen auf digitale Tools …
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Networking für Vermittler
Kontakt zu Expats: Diese Wege führen zum Ziel
Jobmessen, Karriereplattformen, soziale Netzwerke, Foren oder regionale Meetup-Gruppen – es gibt viele Wege, über die Vermittler Kontakte zu Expats knüpfen …
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Rechtsanwalt Stephan Michaelis, Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte: „Meist nicht zum Vorteil der Versicherungsmakler“
Post vom Versicherer
Rechtsanwalt Michaelis: Vorsicht bei Courtage-Nachtrag!
Manchmal flattert dem Makler ein sogenannter Courtage-Nachtrag vom Versicherer ins Haus. Damit geht es direkt ums Einkommen, nicht selten zu …
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Beratungsszene: Zum Thema Nettopolicen und Honorarberatung gibt es hierzulande noch Aufklärungsbedarf.
Umfrage zu Nettopolicen
Bürger würden mehr als 600 Euro für Honorarberatung zahlen
Für die reine Vermittlung einer Nettopolice würden Verbraucher ein Honorar von 340 Euro zahlen. Kommt eine Beratung dazu, klettert dieser …
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Logo der Videoplattform Youtube auf dem Videodays Festival 2024 im Palladium: Dort kommen Influencer und andere Content-Ersteller zusammen
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Finfluencer auf Youtube: Verbraucherschützer verklagen Google
Youtube soll Influencer- und Finfluencer-Videos künftig durchgehend als Werbung kennzeichnen – verlangt die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und verklagt Google. Ein Urteil …
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Junger Mann und junge Frau sitzen vor einem PC: Vergleichsportale sind bei jungen Leuten laut einer aktuellen Studie am beliebtesten.
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Welche Rolle spielen Vergleichsportale im Versicherungsvertrieb? Neue Zahlen aus dem „Kundenmonitor e-Assekuranz 2024“ liefern spannende Einblicke in das digitale Verhalten …
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