Im zweiten Teil der Serie „Verbraucher fragen, Experten antworten“ haben wir uns wieder an Michael Böhler, Senior Produktmanager bei Janitos, gewandt. Lesen Sie hier, welche Fragen zur Hausratversicherung die Verbraucher über die Social-Media-Kanäle von Pfefferminzia und bei einer Straßenumfrage gestellt haben.

Über 10 Prozent mehr Einbrüche verzeichnet die neue Kriminalstatistik 2015. Zum finanziellen Schaden kommt für Opfer oftmals der Schock hinzu. Immerhin haben Fremde die Privatsphäre aus den Angeln gehoben. Wie sich Versicherungsnehmer davor schützen und wie Versicherer im Schadenfall weiterhelfen, zeigen die Erfahrungen der Familie Schulz.

Statt am Computer zu spielen, setzt ein Achtjähriger die Wohnung in Brand. Die Hausratversicherung will nur die Hälfte des Schadens übernehmen. Zu Recht?

Manchmal stellen Kunden schwierige Fragen, die Vermittler nicht so einfach beantworten können. Über die Social-Media-Kanäle von Pfefferminzia und über eine Straßenumfrage haben wir einige solcher Fragen zur Hausratversicherung gesammelt und Michael Böhler, Senior Produktmanager der Janitos, um Antworten gebeten. Die ersten drei lesen Sie hier.

Die Wohnungstür ist aufgebrochen, auf dem Boden liegen Lieblingsfotos und das Schmuckkästchen ist verschwunden – ein Horrorszenario, das jeden treffen kann. Nach dem ersten Schock nach einem Einbruch heißt es, die Belege von gestohlenen Sachen zu sammeln. Was dabei zu beachten ist.

Die Zahl der Wohnungseinbrüche hat einen neuen Rekordwert erreicht, berichtete vor kurzem der Versicherungsverband GDV. Worauf es Diebe dabei vor allem abgesehen haben, zeigt die Grafik.

Schadenfälle im Haushalt können jeden treffen. Etwa jeden zweiten Deutschen hat dieses Schicksal schon ereilt. Insgesamt kommen die Versicherer mit 1,4 Milliarden Euro jährlich für Hausratschäden auf. Doch ist dies den Versicherten bewusst? Wissen sie zudem, welche Schäden eine Hausratpolice abdeckt? Wir haben Personen auf der Straße dazu befragt.

Etwa jeden zweiten Deutschen ereilt einmal ein Schaden im Haushalt. Ist das Verbrauchern aber bewusst? Wissen sie zudem, welche Schäden eine Hausratpolice abdeckt? Wir haben Passanten zur Hausratversicherung befragt. Wie sie über das Thema denken und ob sie ausreichend versichert sind, hören Sie im Podcast.

Viele Verbraucher kümmern sich nicht richtig um ihre Hausratversicherung. Das heißt: Die Police verstaubt im Aktenordner und wird nur selten an neue Bedingungen, etwa eine größere Wohnung, angepasst. Das kann im Ernstfall für böse Überraschungen sorgen.

Einbrecher kennen die Schwachstellen eines Hauses, aber die Hausbesitzer selbst auch? Die interaktive Infografik des Versicherungsverbands GDV zeigt beim Bewegen des Mauszeigers über das Haus Sicherheitslücken, die Einbrecher gerne und häufig nutzen.

Nach einem anstrengenden Arbeitstag nach Hause kommen und dort ein beleuchtetes und optimal geheiztes Haus vorfinden? Was lange ein Traum war, kann nun auch für Vermittler zu einer echten Erfolgsgeschichte werden. Mehr als jeder zweite Deutsche denkt über Smart-Home-Lösungen nach. Damit die schlauen Wohnungen und Häuser ideal versichert sind, braucht es Experten. Das zeigt eine aktuelle Studie des Marktforschers Yougov.

212 Minuten flackert er im Schnitt jeden Tag in den Wohnzimmern der Republik: der Fernseher. Ohne ihn geht es nicht. Umso wichtiger ist die Frage, wie er eigentlich versichert ist. Ein Fazit können wir vorweg nehmen: Wer davon ausgeht, die Hausratversicherung leiste in jedem Fall, irrt sich.