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Im dritten Teil ihrer Umfrage Schadenmanagement geht die Generali der Frage nach, wie zufrieden die Deutschen mit dem Personal der Versicherer sind – und auf welche Eigenschaften sie am meisten Wert legen. mehr

Wie zufrieden sind Kunden mit dem Service ihrer Finanzvertriebe, Banken und Versicherungen? Welche Unternehmen bieten den besten Service? Diesen Fragen ging die Beratungsgesellschaft Servicevalue nach. Das Ergebnis fiel für Finanzvertriebe enttäuschend aus. mehr

Sie wollten einem Versicherer schon immer diese eine bestimmte Frage stellen? Dann sind Sie bei Pfefferminzia genau richtig. Wir starten zur DKM 2014 die Aktion „Wunschzettel“. Schreiben Sie uns Ihre Frage und wir besorgen vom Versicherer die Antwort. Jetzt mitmachen! mehr

Ob ein Berater Provision vom Produktgeber bekommt, ein Honorar vom Kunden verlangt oder ein Mischmodell hat: Solange der Kunde darüber Bescheid weiß, ist alles erlaubt. Ob sich mit der Einführung des Paragrafs 12a FinVermV etwas daran ändert, erklärt Rechtsanwalt Norman Wirth. mehr

Bei Informatikern geht es fairer zu. Bei Erziehern sowieso. Und sogar bei Hotelfachleuten. In diesen Berufen verdienen Frauen im Schnitt nur etwas weniger als Männer. Riesig dagegen ist der Gehaltsunterschied bei Versicherungskaufleuten. Welcher Beruf noch für große Ungleichheit sorgt. mehr

Der Verkauf einer Maklerfirma muss gut überlegt und vor allem bestens vorbereitet sein. Versicherungsexperte Peter Schmidt erklärt, worauf es beim Kaufvertrag ankommt. mehr

Finanzvertriebe, die mit Untervermittlern arbeiten, müssen bei der Gestaltung ihrer Vertriebsvereinbarungen sehr genau auf die Einhaltung der Voraussetzungen für die Umsatzsteuerbefreiung achten. Anderenfalls kann es existenzbedrohend teuer werden, meint Dietmar Goerz, Rechtsanwalt bei der Kanzlei Wirth-Rechtsanwälte. mehr

Andreas Blau, Vertriebsvorstand beim Allfinanzvertrieb Bonnfinanz, verlässt das Unternehmen. Im Gegenzug stellt die Zurich-Tochter zwei neue Vorstandsmitglieder ein. mehr

Niedrigzinsumfeld hin oder her: Die Deutschen sparen munter weiter. Das geht aus einer Umfrage von Union Investment hervor. mehr