Ein Roboter bedient in einem Cafe: Dank technischen Entwicklungen könnten solche Szenen in zehn Jahren zum Alltag gehören. In der Versicherungsbranche wird sich laut Experten auch einiges ändern. © Getty Images
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©Oliver LepoldCarsten Zielke, Zielke Research Consult:
„30 Prozent weniger Anbieter. 50 Prozent des Neugeschäfts werden nur noch mit einer Art von Garantie versehen sein, das heißt nicht unbedingt eine laufende, sondern auch eine endfällige Garantie.“
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