Lesedauer: ca. 02:50 MinZum zehnten Mal haben das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender N-TV die servicestärksten Unternehmen in Deutschland ausgezeichnet.
Der Deutsche Servicepreis küre zwar „nur die Besten der Besten“, doch der Service erreiche auch branchenübergreifend aktuell wieder ein gutes Niveau, so das Urteil des DISQ. Überzeugen könne demnach vor allem die Beratung vor Ort – beim Service am Telefon, per E-Mail und im Internet zeigte sich dagegen häufiger noch Verbesserungsbedarf.
Mehr zum Thema
Das sind die besten Versicherungen 2019
Das sind die besten Versicherungen 2019
Um die Gewinner zu ermitteln, hatte das DISQ anhand von über 12.000 verdeckten Testkontakten (Servicetests) und fast 118.000 Kundenmeinungen (Kundenurteil) insgesamt gut 1.450 Unternehmen untersucht. Die Auszeichnung wurde in 22 Kategorien vergeben – darunter auch in der Kategorie Versicherungen.
Welche Versicherer den Preis in den Bereichen Servicetests und Kundenurteil einheimsten, erfahren Sie auf den folgenden Seiten.
Autor 
gelesen
Das sind die besten gewerblichen Gebäudeversicherer
beitrag lesen
Die April-Ausgabe des Pfefferminzia Printhefts ist da!
beitrag lesen
Krankenkassen sollen Abnehmspritzen zahlen
beitrag lesen
Arbeitskraftabsicherung: Continentale definiert neue Standards
beitrag lesen
Vorbehalte gegen aktienbasierten Staatsfonds
beitrag lesenBIOMEX.TV
kolumnen
Pioniere der Wirtschaft oder Solo-Künstler des Geschäftslebens?
beitrag lesen
Zielgruppe Privatkunden – genügt das als Strategie?
beitrag lesen
KI-unterstütztes Marketing ist ein Gamechanger
beitrag lesen
Falschdiagnosen in der Krankenakte zerstören Versicherungschancen
beitrag lesen
Erfahrungsbericht eines Jobwechslers im Innendienst
beitrag lesender pfefferminzia shop!
kommentare
0 Kommentare
- anmelden
- registrieren
kommentieren