Diese Versicherer und Vertriebe binden Kunden am besten

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Schriftzug der Allianz an einem Gebäude: Unter den Multikanal-Versicherern schnitten die Münchener am besten bei der Kundenverbundenheit ab. © picture alliance/dpa/CTK | Gregor Macak Martin

Von Karen Schmidt
18.11.2020 um 14:05

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Lesedauer: ca. 04:20 Min

Welche Unternehmen schaffen es, ihre Kunden zu überzeugen und eine hohe Kundentreue zu erzeugen? Dieser Frage widmete sich das Analysehaus Servicevalue zusammen mit der „Süddeutschen Zeitung“. Welche Versicherer, Versicherungsmakler und Finanzvertriebe die höchste Kundentreue erreichen, erfahren Sie hier.

Direktversicherer

Hinweis: Nur bei den Unternehmen mit der „Höchsten Verbundenheit“ gibt das Analysehaus Servicevalue den Mittelwert an.

Unternehmen/Marke	Auszeichnung 2020	Mittelwert 2020
Cosmos Direkt	Höchste Verbundenheit	3,86
Huk24	Sehr hohe Verbundenheit
R+V24	Sehr hohe Verbundenheit
Admiral Direkt	Hohe Verbundenheit
Allianz Direct	Hohe Verbundenheit
GVV	Hohe Verbundenheit
Sparkassen Direktversicherung	Hohe Verbundenheit
Verti	Hohe Verbundenheit
WGV	Hohe Verbundenheit