„Persönliche und digitale Services mit echtem Mehrwert“

Für wen eignet sich das Produkt „EGO Young“?

„EGO Young“ haben wir für Studenten, Auszubildende und Berufsstarter als preiswerten Einstieg entwickelt. Der Tarif bietet frühzeitige Absicherung bei BU zu besonders günstiger Prämie. Versichert ist das Risiko, im angestrebten Beruf aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr arbeiten zu können.

Womit erleichtern Sie Ihren Versicherungskunden im Ernstfall, die versicherten Leistungen zu beantragen?

Wir haben als einer der ersten BU-Versicherer einen „Vor-Ort-Kunden-Service“ und ein „Teleclaiming“ eingeführt. Statt Leistungsprüfung per Schriftverkehr setzen wir also auf telefonischen und persönlichen Kundenkontakt vor Ort. Unser Ziel: Die Prüfungen möglichst einfach und transparent zu gestalten, offene Fragen im besten Fall sofort und direkt zu klären, sowie den Kunden bei der Antragstellung dabei zu unterstützen, alle erforderlichen Informationen zusammenzutragen. Durch den intensiven Kundenkontakt verbessern wir die Qualität der Informationen und minimieren Rückfragen. Auf Wunsch binden wir den Makler selbstverständlich ein.

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