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Software/Technik
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Vertrieb
Zeit sparen
Sure-In bringt Software für Versicherungsmakler an den Markt
Der digitale Versicherungsmakler Sure-In hat aus den eigenen Abläufen heraus eine Softwareplattform gebaut. Die können nun auch andere Makler nutzen und damit wohl eine Menge Zeit sparen.
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Neuer Kolumnist: Wolfram Lefèvre
Warum die meisten neuen Websites keine Anfragen bringen
Vielleicht kennen Sie das: Sie stecken viel Arbeit und Elan in Ihre neue Vermittler-Website. Und danach passiert – nichts. Das ist tatsächlich der Normalfall, berichtet Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne. Er weiß aber auch, wie man hier Abhilfe schaffen kann.
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Künstliche Intelligenz in der Beratung
„KI-Lösung muss DSGVO-konform mit Daten umgehen“
Nele Wollert, Vertriebsvorstand des Insurtechs Muffintech, weiß, mit welchen KI-Anwendungen Makler besonders viel Zeit sparen. Pfefferminzia befragte die Expertin zu neuen Entwicklungen und Feedback aus der Vertriebspraxis.
Weiterlesen
Studie
Versicherer und KI: Viele probieren, wenige profitieren
Obwohl sich künstliche Intelligenz (KI) rasant entwickelt, greift sie in der Versicherungsbranche noch nicht allzu stark um sich. Allerdings zeigt eine kleine Gruppe, wie es geht. Und vor allem, wie sehr KI den Umsatz erhöht.
Weiterlesen
„Lass mal reden" mit OCC
„Wir setzen trotz KI weiter klar auf den Faktor Mensch“
Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, geht auf das Thema Künstliche Intelligenz im Maklervertrieb ein. Er sieht KI als Werkzeug, das die Arbeit der Makler erleichtert – aber nicht ersetzt.
Weiterlesen
Software & Technik
Wann sich für Makler ein CRM als Ergänzung zum MVP lohnt
Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) hat sich in vielen Maklerbüros als wichtiges Werkzeug etabliert. Mitunter kommt aber die Frage auf, ob es auch ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) braucht. Unser Gastautor Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) geht auf diese Frage in seinem Gastbeitrag ein.
Weiterlesen
Kubus-Studie
Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer
Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.
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Marktumfragen zur Technik
Generation Z nutzt KI für Versicherungssuche
KI-Suchmaschinen erfreuen sich steigender Beliebtheit, auch für die Suche nach der neuen Versicherung. Überflüssig ist der Vermittler dadurch jedoch nicht für alle. Und Vertreter wünschen sich ein besseres KI-Angebot ihrer Versicherungsgesellschaften.
Weiterlesen
Mit dem Bus durch München
Hop-On-Hop-Off-Tour: Drei Tage, vier Stationen und ein Ziel
KI-Agenten bauen, Produktivität steigern, Netzwerken: Von 15. bis 17. April 2026 findet die nächste Hop-On-Hop-Off-Tour von Pfefferminzia statt. Wir reisen durch München und sammeln viele Infos und praktisches Wissen – mit dem Ziel, den Vertriebsalltag geschmeidiger zu machen. Jetzt anmelden!
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Trend von Morgen
Wie ChatGPT die Versicherungsbranche aufmischen soll
Die Nachricht ließ die Aktienkurse großer Versicherer gleich mal schwächeln. Und Beteiligte erwarten nicht weniger als eine Revolution im Versicherungsvertrieb: ChatGPT bietet nun Policen direkt im Chat-Fenster an.
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Strategische Partnerschaft
MLP steigt bei Comparit ein
Um die Vergleichsrechner für Vermittler gemeinsam weiterzuentwickeln steigt der Vertrieb MLP beim Software-Anbieter Comparit ein.
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Vertriebstrainings mit künstlicher Intelligenz
Mit KI Kundeneinwände erfolgreich behandeln
Immer mehr Unternehmen akzeptieren KI-gestützte Vertriebstrainings als intelligente Ergänzung der Präsenztrainings. Denn mit künstlicher Intelligenz (KI) lässt sich Weiterbildung effektiver und praxisnäher gestalten. Wie das geht, beschreibt Robert Leubner vom Deutschen Institut für Vertriebskompetenz am Beispiel der Einwandbehandlung.
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Pfefferminzia.Pro
„Wir schaffen einen Werkzeugkasten für Makler, auf einer Plattform“
Pfefferminzia entwickelt sich weiter, mit Pfefferminzia.Pro. Dabei handelt es sich um eine Plattform, die Brücke ist zwischen redaktionellen Inhalten, technologischer Infrastruktur und Maklerpraxis. Die Pfefferminzia-Gesellschafter Matthias Heß und Jan Roß erklären das Projekt im Interview – und auf der DKM in Dortmund.
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Studie des BFV
Makler fürchten zunehmende Bürokratie
Kundenanfragen, Dokumentationspflichten und steigender Druck durch neue Vorschriften treiben viele Makler an ihre Belastungsgrenze. Eine neue Studie zeigt, wie pessimistisch die Branche in die Zukunft blickt und wie sie diese Probleme angehen wollen.
Weiterlesen
Umfrage
Wo und wie die Deutschen Versicherungen vergleichen
Wie weit haben sich Vergleichsportale inzwischen durchgesetzt? Und welche Rolle spielen Versicherungsmakler und Versicherungsvertreter? Yougov hat sich umgehört und vor allem bei den jüngeren Menschen Verblüffendes entdeckt.
Weiterlesen
AMC-KI-Studie
Chatbots und Content-KI boomen – Beratung bleibt heikel
Eine neue AMC-Studie zeigt, wie weit deutsche Versicherer beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz wirklich sind. Fazit: Viele reden über KI – aber nur wenige setzen sie strategisch klug ein. Woran das liegt und welche KI-Anwendungen gerade alle auf dem Schirm haben.
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Mensch oder Chatbot?
Kunden trauen KI kein Mitgefühl zu
Während die Wirtschaft auf künstliche Intelligenz (KI) setzt, können ihre Kunden damit noch nicht viel anfangen. Laut einer Studie wollen sie echte Empathie und glauben nicht, dass KI sie bieten kann. Bei der Zurich sieht man das als Chance auf einen Konkurrenzvorteil.
Weiterlesen
Vermittler-Paragraf 34d
Gewerbeordnung: Was sich ändert, und warum der AfW lobt
Die Bundesregierung will die Gewerbeordnung generalüberholen und damit die EU zufriedenstellen. Der Branchenverband AfW zeigt sich grundsätzlich angetan. Wir schildern die drei wichtigsten Punkte, die sich übrigens allesamt um den Vermittler-Paragraf 34d drehen, und einen Kritikpunkt des AfW.
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Analyse
Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden
Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.
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Reiserücktritt, Tier und Geräte statt Unfall und BU
Diese Versicherungen schließen Kunden online ab
Immer mehr Menschen nutzen digitale Wege, um ihre Versicherung abzuschließen – besonders bei einfachen Produkten wie Tier-, Reise- und Geräteversicherungen. Eine neue Bitkom-Umfrage zeigt, welche Policen Kunden dagegen eher nicht online kaufen.
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Zeit sparen
Sure-In bringt Software für Versicherungsmakler an den Markt
Der digitale Versicherungsmakler Sure-In hat aus den eigenen Abläufen heraus eine Softwareplattform gebaut. Die können nun auch andere Makler nutzen und damit wohl eine Menge Zeit sparen.
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Neuer Kolumnist: Wolfram Lefèvre
Warum die meisten neuen Websites keine Anfragen bringen
Vielleicht kennen Sie das: Sie stecken viel Arbeit und Elan in Ihre neue Vermittler-Website. Und danach passiert – nichts. Das ist tatsächlich der Normalfall, berichtet Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne. Er weiß aber auch, wie man hier Abhilfe schaffen kann.
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Künstliche Intelligenz in der Beratung
„KI-Lösung muss DSGVO-konform mit Daten umgehen“
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Studie
Versicherer und KI: Viele probieren, wenige profitieren
Obwohl sich künstliche Intelligenz (KI) rasant entwickelt, greift sie in der Versicherungsbranche noch nicht allzu stark um sich. Allerdings zeigt eine kleine Gruppe, wie es geht. Und vor allem, wie sehr KI den Umsatz erhöht.
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„Wir setzen trotz KI weiter klar auf den Faktor Mensch“
Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, geht auf das Thema Künstliche Intelligenz im Maklervertrieb ein. Er sieht KI als Werkzeug, das die Arbeit der Makler erleichtert – aber nicht ersetzt.
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Software & Technik
Wann sich für Makler ein CRM als Ergänzung zum MVP lohnt
Das Maklerverwaltungsprogramm (MVP) hat sich in vielen Maklerbüros als wichtiges Werkzeug etabliert. Mitunter kommt aber die Frage auf, ob es auch ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) braucht. Unser Gastautor Daniel Seeger von Tino Scraback Consulting (TSC) geht auf diese Frage in seinem Gastbeitrag ein.
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Kubus-Studie
Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer
Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.
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Marktumfragen zur Technik
Generation Z nutzt KI für Versicherungssuche
KI-Suchmaschinen erfreuen sich steigender Beliebtheit, auch für die Suche nach der neuen Versicherung. Überflüssig ist der Vermittler dadurch jedoch nicht für alle. Und Vertreter wünschen sich ein besseres KI-Angebot ihrer Versicherungsgesellschaften.
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Mit dem Bus durch München
Hop-On-Hop-Off-Tour: Drei Tage, vier Stationen und ein Ziel
KI-Agenten bauen, Produktivität steigern, Netzwerken: Von 15. bis 17. April 2026 findet die nächste Hop-On-Hop-Off-Tour von Pfefferminzia statt. Wir reisen durch München und sammeln viele Infos und praktisches Wissen – mit dem Ziel, den Vertriebsalltag geschmeidiger zu machen. Jetzt anmelden!
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Strategische Partnerschaft
MLP steigt bei Comparit ein
Um die Vergleichsrechner für Vermittler gemeinsam weiterzuentwickeln steigt der Vertrieb MLP beim Software-Anbieter Comparit ein.
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Vertriebstrainings mit künstlicher Intelligenz
Mit KI Kundeneinwände erfolgreich behandeln
Immer mehr Unternehmen akzeptieren KI-gestützte Vertriebstrainings als intelligente Ergänzung der Präsenztrainings. Denn mit künstlicher Intelligenz (KI) lässt sich Weiterbildung effektiver und praxisnäher gestalten. Wie das geht, beschreibt Robert Leubner vom Deutschen Institut für Vertriebskompetenz am Beispiel der Einwandbehandlung.
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Pfefferminzia.Pro
„Wir schaffen einen Werkzeugkasten für Makler, auf einer Plattform“
Pfefferminzia entwickelt sich weiter, mit Pfefferminzia.Pro. Dabei handelt es sich um eine Plattform, die Brücke ist zwischen redaktionellen Inhalten, technologischer Infrastruktur und Maklerpraxis. Die Pfefferminzia-Gesellschafter Matthias Heß und Jan Roß erklären das Projekt im Interview – und auf der DKM in Dortmund.
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Studie des BFV
Makler fürchten zunehmende Bürokratie
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Wo und wie die Deutschen Versicherungen vergleichen
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AMC-KI-Studie
Chatbots und Content-KI boomen – Beratung bleibt heikel
Eine neue AMC-Studie zeigt, wie weit deutsche Versicherer beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz wirklich sind. Fazit: Viele reden über KI – aber nur wenige setzen sie strategisch klug ein. Woran das liegt und welche KI-Anwendungen gerade alle auf dem Schirm haben.
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Vermittler-Paragraf 34d
Gewerbeordnung: Was sich ändert, und warum der AfW lobt
Die Bundesregierung will die Gewerbeordnung generalüberholen und damit die EU zufriedenstellen. Der Branchenverband AfW zeigt sich grundsätzlich angetan. Wir schildern die drei wichtigsten Punkte, die sich übrigens allesamt um den Vermittler-Paragraf 34d drehen, und einen Kritikpunkt des AfW.
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Analyse
Schlechte Online-Formulare vergraulen Versicherungskunden
Langsame Prozesse, komplizierte Formulare – Kunden von Versicherern sind genervt. Eine neue Studie zeigt, woran es in der digitalen Kommunikation von Unternehmen vor allem im DACH-Raum hapert und welche Kunden besonders allergisch auf schlechte Prozesse reagieren.
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