Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

KI auf dem Vormarsch

Bei Policen-Empfehlungen schlägt der Mensch die KI

Noch spielt künstliche Intelligenz (KI) bei Auswahl und Abschluss von Versicherungen eine geringe Rolle. Die Bereitschaft, KI dafür zu nutzen, steigt jedoch. Das hat eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom ergeben.

„Lass mal reden“ mit LKH

Warum die Gesundheitsreform auch die PKV verändert

Die Gesundheitsreform sorgt für Bewegung. Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing der Landeskrankenhilfe (LKH), begrüßt sie grundsätzlich. Im „Lass mal reden“-Interview mit Pfefferminzia erklärt er, warum Reformen notwendig sind, wo er dennoch politische Widersprüche sieht und welche Folgen die Pläne auch für die private Krankenversicherung haben. Jetzt reinschauen.

HDI Cyberstudie 2026

Schadenhöhe durch Cyberangriffe im Schnitt gesunken

Der Versicherer HDI hat untersucht, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Selbstständige Cyberrisiken einschätzen und damit umgehen. Die Gefahr ist von vielen erkannt, Präventionsmaßnahmen sind ergriffen, vor allem eine Schwachstelle bleibt jedoch.

PKV-Beitragsstabilität verschlechtert sich

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat sein Rating zur Beitragsstabilität in der privaten Krankenversicherung (PKV) vorgelegt. Die Ergebnisse liefern wenig Anlass zur Freude. Die deutlich gestiegenen Beiträge spiegeln sich in der Sterneverteilung wider.

Rechtsschutzversicherung

Arbeitsrechtsfälle steigen stark an

Der Arbeitsmarkt in Deutschland wird rauer, Rechtsschutz gewinnt für Arbeitnehmer an Bedeutung. Das bekommen auch die Rechtsschutzversicherer zu spüren. Bei der Arag ist die Zahl der Arbeitsrechtsfälle deutlich gestiegen.

Neue Welt ab 2027

Riester ins Altersvorsorgedepot übertragen – was zu beachten ist

Ab 2027 kann Riester-Guthaben in das neue Altersvorsorgedepot übertragen werden – ohne Verlust der Förderung. Wann sich der Wechsel lohnt und worauf Sparer achten sollten, schreibt Jannis Oberhaus, Geschäftsführer von Die Finanzchecker, in seinem Gastbeitrag.

Änderungen kurz vor knapp

Warken passt Gesundheitsreform nochmal an

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) hat wohl einige Punkte des Kabinettsentwurfs zur Gesundheitsreform nochmal überarbeitet. Das berichten mehrere Medien. Die Änderungen treffen Versicherte, den Bund und die Pharmaindustrie.

Risiko im Gepäck

Vor Auslandsreisen besser den Krankenschutz prüfen

Nicht jede Reisekrankenpolice schützt wirklich. Gerade bei Vorerkrankungen, Langzeitreisen oder längeren Auslandsaufenthalten klafft die Deckung oft erheblich.

Finanzwissen der Deutschen: Besser als gedacht?

Ist es um das Finanzwissen der Deutschen gar nicht so schlecht bestellt, wie häufig vermutet? Die Börse Stuttgart Group ließ Personen aus vier europäischen Ländern befragen – unter anderem zur ihrer Informiertheit und ihren Informationsquellen in Sachen Finanzen.

Benefits-Report

Mit bAV und bKV punkten Arbeitgeber am ehesten

Zusatzleistungen für die Belegschaft können Unternehmen helfen, dringende personalpolitische Probleme zu meistern. Über das wichtigste betriebliche Benefit sind sich Arbeitgeber und Arbeitnehmer einig, zeigt der Benefits-Report der Allianz.

Der beste Lead steht schon in der Kundenkartei

Viele Vermittler stecken den Großteil ihrer Energie in die Neukundengewinnung. Dabei lassen sich im Bestand ungeahnte Schätze heben, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.

Von „Steigerungssatz“ bis „Analogziffer“

So lesen Sie die GOÄ-Rechnung Ihrer Kunden richtig

Gebührenziffern? Steigerungssätze? Analogziffern? Für die meisten PKV-Versicherten ist eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ein Buch mit sieben Siegeln. Wie Makler Kundenfragen zur GOÄ-Rechnung sicher beantworten, erfahren Sie hier.

Diese Vor- und Nachteile haben ETF-Policen

Der große Boom der ETFs könnte auch der Fondspolice mit ETFs, der ETF-Police, ordentlichen Schub verleihen. Dabei sollte man nie den Fehler begehen, alles nur einseitig zu betrachten.

Gros der Sozialausgaben fließt in Rente und Gesundheit

Das deutsche Sozialbudget ist seit 1992 kräftig gewachsen, inflationsbereinigt um rund 60 Prozent. Eine Auswertung der Ifo Instituts zeigt: Haupttreiber sind die Ausgaben der Renten- und Krankenversicherung. Der demografische Wandel lässt grüßen.

Neuer Beihilfetarif

„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“

Die Landeskrankenhilfe (LKH) feiert im Juli ihr 100-jähriges Bestehen und nutzt das Jubiläum, um ihre Beihilfetarife grundlegend zu überarbeiten. Im Gespräch erklärt Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, warum der neue Tarif auf einem modularen Konzept basiert, welche Rolle Vermittler und Kunden bei der Entwicklung gespielt haben und weshalb Preisbewusstsein und Leistungsstärke kein Widerspruch sein müssen.

Warum der Fachkräftemangel zum Beratungshebel wird

Makler, die Personal-Engpässe statt nur Policen ansprechen, werden vom Produktverkäufer zum unternehmerischen Partner, schreibt Novatera-Geschäftsführer Murát Pascal Dursun in seinem Gastbeitrag.

KI im Versicherungsvertrieb

Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung

Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Unfallforschung

E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner

Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.

Frühjahrs-Rating von Exulting

Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um

Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.

Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie

Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.

Keine Trendwende

Naturkatastrophen werden 2026 wieder teurer

Man sollte sich vom recht ruhigen Jahr 2025 nicht täuschen lassen, meint die Swiss Re. Der langfristige Trend bei den Schäden durch Naturkatastrophen ist ungebrochen.

Gefahrenzone Wohnzimmer

Pflege im eigenen Zuhause: Was bei Versicherungen zu beachten ist

Wer Pflege im eigenen Zuhause ermöglichen will, steht vor großen organisatorischen und finanziellen Aufgaben. Das reicht vom barrierefreien Umbau über Haftungsfragen bis hin zur angepassten Hausratversicherung. Für Makler ein sensibles Beratungsfeld.

Podcast: Das Potenzial der Zielgruppe Expats und erfolgreiche AOler

Mit Philipp Belau, Geschäftsführer der BDAE Gruppe, unterhalten wir uns über sogenannte Expats und ihre Anforderungen an Versicherungen und Beratung. Und Nico Locker erklärt uns sein neues Podcast-Format „AO Next“.

Hausrat, Wohngebäude, Fahrrad

Umfrage 2026: Favoriten der Vema-Makler in der Sachversicherung

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um drei wichtige Sachversicherungen. Wen nutzen die Makler also besonders häufig für die Hausrat-, Wohngebäude- und Fahrradversicherung?

Deutsche bleiben skeptisch gegenüber KI-Beratung

Nur rund ein Viertel der Deutschen zeigt sich offen für Beratung durch künstliche Intelligenz (KI). Das hat eine Umfrage von Sirius Campus ergeben.

Über 50 Prozent Administration

Wie wir uns an Ineffizienz gewöhnt haben

Über 50 Prozent der Arbeitszeit gehen für Administration drauf. Doch Daniel Dierkes findet nicht die Höhe allein bemerkenswert, sondern die Selbstverständlichkeit, mit der Makler sie akzeptieren. In seinem Beitrag erklärt der Geschäftsführer des Berliner Gewerbemaklers Surein, warum aber genau das künftig der wohl größte ungenutzte …

Interview mit Florian Sallmann, Interrisk

„Wir sind nur erfolgreich, wenn unsere Vermittler erfolgreich sind“

Die Interrisk hat im vergangenen Jahr sichtbar an Tempo aufgenommen: mehr Präsenz, neue Produkte und ein klarer Fokus auf Biometrie. Vorstandschef Florian Sallmann erklärt, wie das Unternehmen seine Marktposition stärken will – und warum Makler dabei im Mittelpunkt stehen.

Stornoabzugsklausel der Debeka ist transparent

Die kapitalmarktabhängige Stornoabzugsklausel der Debeka hat der Bundesgerichtshof (BGH) in einem Urteil als transparent eingestuft. Dagegen geklagt hatten Verbraucherschützer.

Mehrheit der Selbstständigen sorgt fürs Alter vor

Nur ein kleiner Teil der Selbstständigen trifft keine Vorsorge fürs Alter. Das hat eine Untersuchung des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) ergeben. Dennoch sehen die Forscher Risiken für diese Zielgruppe.

Franke und Bornberg verschärft Rating

Das sind die besten Risikolebensversicherungen 2026

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein Rating für Risikolebensversicherungen überarbeitet. 46 Tarife von 15 Versicherern landen in der Spitzengruppe.

Altersvorsorgereform

Julia Wiens: Neue Risiken durch Riester-Wechselrecht

In einer Rede stimmt Bafin-Aufseherin Julia Wiens die Lebensversicherer auf rauere Zeiten ein. Ursache dafür ist die geplante Altersvorsorgereform. Außerdem äußert sie sich zu dem geplanten und umstrittenen Kostendeckel von 1,5 Prozent.

Digitale Geldanlage

Neobroker und ETF-Sparpläne: Wie sich die Rolle der Beratung verändert

Neobroker und ETF-Sparpläne machen den Einstieg in den Kapitalmarkt so einfach wie nie. Doch einfache Zugänge ersetzen keine durchdachte Finanzstrategie, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.

„Zentrale Aspekte der Beratungspraxis ausgeblendet“

Vema-Vorstand kontert Kritik an Altersvorsorge-Beratung

Johannes Neder, Vorstand der Maklergenossenschaft Vema, weist die Kritik von Verbraucherschützer Niels Nauhauser an der Altersvorsorge-Beratung hierzulande zurück. Er sieht Praxis und Regulierung verkannt und betont die zentrale Rolle von Vermittlern für die Vorsorge.

OLG Köln urteilt

Wohngebäudeversicherung darf Schwamm ausschließen

Eine Frau verlangt wegen eines Schwammschadens Geld aus ihrer Wohngebäudeversicherung. Doch die hat Hausschwamm als Schadenart ausgeschlossen. Jetzt urteilte ein Gericht in Köln: Das darf sie auch.

Vorsicht, Haftung!

Was Makler beachten müssen, wenn Kunden pleitegehen

Die Zahl der Verbraucher, die pleitegehen, nimmt zu. Auch Makler sind regelmäßig betroffen. Was im Ernstfall rechtlich gilt – und welche enormen Risiken dem Makler drohen, erfahren Sie hier.

Werbung

Wer als Expat gilt und warum das wichtig ist

„Im Ausland ist der Wunsch nach Absicherung größer“

Der Markt für sogenannte Expats wächst und mit ihm die Anforderungen an Versicherungen und Beratung. In Teil 1 unserer Interviewreihe mit der BDAE Gruppe spricht Pfefferminzia mit Geschäftsführer Philipp Belau über die Definition des Expat-Begriffs, aktuelle Marktveränderungen und die Chancen, die sich für Makler ergeben.

Ulla Dörfler und Konrad Schmidt

Zwei neue Geschäftsleiter für Maklerverbund VFM

Aufstieg für Ulla Dörfler und Konrad Schmidt beim Maklerverbund VFM. Beide hat man zu Geschäftsleitern ernannt. Eine neue, zusätzliche Rolle erhält auch Syndikusanwalt Alexander Retsch.

Autofahrer aufgepasst! Die Marder-Saison beginnt wieder

Es wird Frühling und die kleinen, felligen Feinde der Autofahrer sind bald wieder unterwegs. Hier gibt es aktuelle (und zuletzt steigende) Zahlen und Tipps, was zu tun ist.

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