Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Ombudsstelle für Versicherungen

Kundenbeschwerden auf Rekordhoch

Immer mehr unzufriedene Versicherte wenden sich an die Schlichtungsstelle. Die Ombudsfrau für Versicherungen verzeichnete 2025 so viele Beschwerden wie noch nie. Besonders viele betreffen den KFZ-Bereich.

LV 1871: Hermann Schrögenauer hört Ende Mai auf

Nach neun Jahren als Vertriebsvorstand der LV 1871 verlässt Hermann Schrögenauer zum 31. Mai 2026 das Unternehmen. Vorstandskollege Klaus Math übernimmt das Ressort kommissarisch ab Juni.

Altersvorsorgedepot: Branche erwartet jährliche Zuflüsse in Milliardenhöhe

Die Reform der privaten Altersvorsorge dürfte Jahr für Jahr viele Milliarden Euro Nettozuflüsse bringen, so eine Studie von S&P Global Ratings. Wenn die Versicherer weiterhin einen Großteil des Kuchens abhaben wollen, müssen sie nachbessern. Sie haben aber auch Vorteile.

Social-Media-Kolumne

Mehr Content, weniger Wirkung? Das Problem liegt woanders

Viele Versicherungsmakler sind auf Social Media aktiv wie nie – und trotzdem bleibt der erhoffte Erfolg oft aus. Der Grund liegt selten im Aufwand, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne. Es liegt meist am falschen Fokus.

Vortrag auf der MMM-Messe

Das Vorsorgedepot kommt – was Makler jetzt wissen müssen

Michael Hettich, Teamleiter Produktberatung Leben bei Fonds Finanz, hat in einem Vortrag auf der MMM-Messe die wichtigsten Fakten zum neuen Altersvorsorgedepot zusammengefasst. Und erklärt, wo Chancen für Versicherungsmakler liegen und was sie nun angehen sollten.

„Höchste Reputation 2026“

Allianz ist der Versicherer mit dem besten Ruf

Welche Unternehmen machen online besonders positiv von sich reden? Das hat das Analysehaus Servicevalue untersucht und für 120 Branchen jeweils die Unternehmen mit der höchsten Reputation ermittelt. Allianz, die Helmsauer Gruppe und Netfonds sind dabei.

Wo sind eigentlich diese ganzen Ökosysteme?

Wo sind eigentlich die Ökosysteme geblieben? Das fragt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler. Statt echter Kundennähe dominierten oft teure, wenig relevante Eigenlösungen – vorbei an den Lebenswelten der Nutzer. Wofür Feyler stattdessen plädiert, beschreibt er in seiner Kolumne.

Geldanlage: Jüngere investieren lieber in Aktien und Kryptos

In der Geldanlage zeigen sich zum Teil deutliche Generationen-Unterschiede. Junge Menschen wagen sich vermehrt an die Finanzmärkte und nutzen digitale Zugänge. Ältere Generationen mögen es lieber klassisch. Bei einer Sache sind sich aber alle einig.

Stoïk: Cyber-Expertin Rittger wird Leiterin Vertrieb Underwriting

Der europäische Cyberversicherer Stoïk verstärkt sein deutsches Geschäft mit Vanessa Rittger. Die Spezialistin wechselt vom Wettbewerber Coalition zu Stoïk und übernimmt dort die Position Leiterin Vertrieb Underwriting.

Vergleich mit Norwegen und Schweden

Das Altersvorsorgedepot und sein Staatsfonds: Eine internationale Einordnung

Der für Deutschland geplante Staatsfonds des Altersvorsorgedepots wird oft mit den „Vorbildern“ aus Norwegen und Schweden verglichen. Geht das so einfach? Die Volkswirte Sven Ebert und Gunther Schnabl vom Flossbach von Storch Research Institute ordnen die deutsche Lösung in ihrem Gastbeitrag ein.

Verivox-Umfrage

Bürger kaufen Zahnzusatz-Policen, weil Kassen schlecht zahlen

Beim Zahnarzt kann es nicht nur schmerzhaft, sondern auch teuer werden. Zahnzusatz-Policen sollen das finanzielle Leid mindern. Eine Umfrage liefert nun die wichtigsten Gründe für eine solche Versicherung und was Kunden von ihr erwarten.

Ökologische Verantwortung fördern

IKV-Spende: Bäume für den Schulhof

Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) unterstützt bereits das dritte Projekt in diesem Jahr. Diesmal geht es um Baumpflanzungen an Hamburger Schulen.

Ihr Trumpf bei Firmenkunden

Innovative Lösungen für die Gesundheitsvorsorge von Mitarbeitenden

Mehr als 80 Prozent der Unternehmen haben keine betriebliche Krankenversicherung – trotz Fachkräftemangel und steigender Fehlzeiten. Dabei kann eine bKV helfen, Mitarbeitende zu finden, zu binden und Fehlzeiten zu senken. Ein enormes Potenzial.

Wunsch-Alterseinkommen: 78 Prozent vom jetzigen Netto

Das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) hat im Auftrag des GDV nachgefragt, wie viel ihres aktuellen Einkommens die Deutschen im Ruhestand benötigen. Die Vorstellungen klaffen weit auseinander.

HDI-Vorstand Thorsten Jahnke

„Strukturveränderungen im Maklermarkt eröffnen auch neue Chancen“

Wir sprechen mit Thorsten Jahnke, Vorstand Makler- und Kooperationsvertrieb bei HDI Deutschland, über seine Strategie für das Firmen- und Freie-Berufe-Geschäft, die Herausforderungen durch KI und demografischen Wandel, die Altersvorsorgereform – und warum er trotz allem optimistisch in die Zukunft des Maklervertriebs blickt.

Problemfall F-Diagnose

PKV trotz psychischer Erkrankungen – so geht‘s

Lange Zeit gab es die Regel: Mit psychischer Vorerkrankung gibt es keine private Krankenversicherung. Das ist inzwischen überholt, Annahmen sind sogar ohne Aufschlag und Ausschluss möglich. Doch wann und wie?

Nachfolgeplanung: Wer prüft eigentlich den Käufer?

Beim Verkauf eines Maklerunternehmens verschieben sich die Rollen oft unbemerkt, weiß Andreas Grimm, Mitgründer des Resultate Instituts: aus dem Unternehmer wird ein Auskunftgeber für den Käufer. Aber auch der Verkäufer sollte prüfen, mit wem er da eigentlich die Transaktion verhandelt.

Podcast: Was nun mit Riester-Verträgen machen?

Mit Ruhestandsplaner Hubert Schneider sprechen wir über die Altersvorsorgereform – und was er nun Kunden mit Riester-Verträgen empfiehlt. Der Schmolltalk fällt aus. Und wir haben vier News für Sie.

Umfrage zu börsennotierten Fonds

ETFs: Bekannt, aber nicht verstanden

Von ETFs gehört haben schon sehr viele und auch als Baustein für die Altersvorsorge sind die Fonds relativ bekannt. Was sich genau dahinter verbirgt, wissen allerdings nur sehr wenige, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.

Anhebung der Beitragsbemessungsgrenze

Warken rechnet mit Wechselwelle in die PKV

Die geplante Anhebung der Beitragsbemessungsgrenze könnte zu einer Wechselbewegung von Gutverdienern in die private Krankenversicherung (PKV) führen. Gesundheitsministerin Nina Warken geht laut einem Bericht des „Spiegel“ von rund 100.000 Wechslern aus.

Fünf Regeln im Schadenfall

Wie Überschwemmungen durch Starkregen versichert sind

In den nächsten Tagen soll es in manchen Regionen Deutschlands zu Dauerregen und Unwettern kommen. Überschwemmungen und abgedeckte Dächer werden wohl wieder die Folge sein. Welcher Versicherer dann zahlt und was im Schadenfall zu tun ist, erfahren Sie hier.

Geförderte Altersvorsorge

Bestand der Riester-Verträge sinkt weiter

Trotz vehementer Forderungen der Anbieter: Bis heute hat die Regierung die Riester-Rente nicht reformiert. Da überraschen die neuen BMAS-Zahlen kaum: Der Bestand an Riester-Verträgen ist weiter rückläufig.

Chefin von Stoïk in Deutschland

„Wir stellen weniger Fragen, weil wir die Systeme selbst scannen“

Warum lange Fragebögen vollpinseln, wenn man sich die Systeme der Kunden auch einfach ansehen und selbst beurteilen kann? Welchen Vorteil das auch noch bringt, erklärt die Geschäftsführerin des Cyberversicherers Stoïk in Deutschland, Franziska Geier. Ein Gespräch über Stoizismus, den Buchstaben i mit zwei Punkten und …

Rentenpaket II, bAV-Favoriten und Erbschaft als Altersvorsorge

Der Tag in 240 Sekunden – vom 29. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Versicherungsbranche hadert mit Rentenpaket II, Allianz bleibt bAV-Favorit der Makler, Erbschaft ersetzt nicht die Altersvorsorge und Bürger erwarten Anhebung des Renteneintrittsalters.

Bürger rechnen mit steigendem Renteneintrittsalter

Gut zwei Drittel der Bundesbürger glauben, dass das gesetzliche Renteneintrittsalter demnächst über 67 Jahre hinaus steigen wird. Das heute im Bundeskabinett beschlossene Rentenpaket II sieht allerdings keine weitere Anhebung vor.

Nach Kabinettsbeschluss

Versicherungsbranche hadert mit Rentenpaket II

Der Branchenverband GDV nutzt das vom Kabinett verabschiedete Rentenpaket II, um seine Standpunkte klarzumachen. Die enthalten einige Kritikpunkte zum Paket und viele Wünsche für die betriebliche und private Altersvorsorge.

Asscompact Award

Allianz bleibt bAV-Favorit der Makler

Keiner macht so viel bAV-Geschäft über Makler wie die Allianz. Das ergibt die aktuelle Studie „Asscompact Award – Betriebliche Altersversorgung 2024“ des Fachmagazins „Asscompact“. Bei der Gesamtzufriedenheit überzeugen aber andere Gesellschaften.

Deutsche-Bank-Umfrage

Erbschaft ersetzt nicht die Altersvorsorge

Fast jeder zweite Deutsche, der mit einer Erbschaft rechnet, plant diese als Teil seiner Altersvorsorge ein. Das ergibt eine Umfrage im Auftrag der Deutschen Bank. Das ist zwar bequem, kann allerdings nach hinten losgehen.

Vertriebsunterstützung

Digidor bietet Vermittlern personalisierbares EM-Tippspiel an

Wer als Vermittler mit seinen Kunden während der Europameisterschaft enger in Kontakt bleiben will, für den kann ein Tippspiel eine gute Idee sein. Der Dienstleister Digidor bietet Vermittlern nun ein personalisierbares EM-Tippspiel an – kostenfrei.

Landeskrankenhilfe mit neuem Leiter für die bKV

Stefan Gaedicke ist neuer Leiter betriebliche Krankenversicherung (bKV) bei der Landeskrankenhilfe (LKH). Der 45-Jährige soll das zukunftsweisende Geschäftsfeld weiter voranbringen.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 9

Fondspolicen bereichern den Vorsorge-Mix

Fondspolicen oder Fonds-Direktanlagen? Beim Vermögensaufbau für die Ruhestandsplanung ist keine Entweder-oder-Entscheidung notwendig. Ein Sowohl-als-auch kann häufig die beste Lösung sein.

„Lass mal reden“ mit Philipp Stumm (gkk)

„Eine gute Community ist wahnsinnig viel wert“

Im Prinzip kann es auf Social Media jeden treffen – auch Vermittler: Hasskommentare können einprasseln und sich zu einem regelrechten Sturm entwickeln, einem Shitstorm. Philipp Stumm vom Dienstleister gkk springt beruflich Menschen und Unternehmen in solchen Fällen bei. Hier erklärt er, wann er Kommentare rigoros …

Maklerunternehmen als Handelsware von Investoren?

Investoren haben seit Jahren den Maklermarkt als ein attraktives Betätigungsfeld erkannt. Beteiligungen an Pools sowie größeren und mittleren Maklerunternehmen haben die Konsolidierung im Maklermarkt beschleunigt. Stellt sich die Frage, wie sich Maklerunternehmen zukünftig entwickeln werden und welche Konsequenzen das für die Kunden hat. Unternehmens- und …

Gemeinsame Führung

Roland Rechtsschutz bringt Töchter unter einen Hut

Die Tochtergesellschaften Assistance und Schutzbrief der Roland Rechtsschutz sollen künftig stärker zusammenarbeiten und gemeinsam Produkte betreiben. Eine einheitliche Führungsetage soll das alles koordinieren.

Marktausblick private Krankenversicherung

Assekurata erwartet höhere Beiträge in der PKV

Das Analysehaus Assekurata hat seinen Marktausblick zur privaten Krankenversicherung 2024 vorgestellt. Gute Wachstumszahlen stimmen positiv. Gestiegene Leistungsausgaben trüben das Bild aber ein. Und auf die Versicherten können hohe Beitragssteigerungen zukommen.

Von Steuermitteln bis Selbstzahlermodell

Ideen zur Rettung der Pflegeversicherung

Eine umfassende Pflegereform soll frühestens in der nächsten Legislaturperiode kommen. Beitragserhöhungen sind aber wohl schon früher nötig. Es gibt aber noch andere Finanzierungsideen. So schlägt Ökonom Bernd Raffelhüschen etwa vor, dass Pflegebedürftige die Pflegekosten im ersten Jahr komplett selbst zahlen.

Rating-Update von Franke und Bornberg

Fast jeder sechste private Haftpflicht-Tarif hervorragend

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat private Haftpflichtversicherungen unter die Lupe genommen. Knapp 16 Prozent der Tarife bekommen die Bestnote FFF+. Fast ebenso viele sind aber nur als ausreichend oder noch schlechter bewertet. Und Vorsicht: Eine Best-Leistungsgarantie bietet nicht unbedingt Bestleistung.

BGH pocht auf lockere Nachweisregeln

Bei Einbruch im Zweifel für den Hausratversicherten

Wird in ein Haus oder eine Wohnung eingebrochen, müssen die Spuren nicht zwangsläufig genau zusammenpassen. Es reicht grundsätzlich aus, dass etwas geklaut wurde und dass überhaupt Einbruchspuren vorhanden sind. Das stellte der Bundesgerichtshof fest.

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