Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Künstliche Intelligenz

KI: Wenn der Hype verfliegt und die Realität beginnt

KI steht aktuell zwischen Hype und realem Einsatz in Unternehmen. Dabei scheitern viele Versprechen an der Praxis, schreibt Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, in seinem Kommentar.

Gesundheitsprüfung in der PKV

Wie viel Algorithmus verträgt die Risikovoranfrage?

Viele PKV-Anbieter setzen bei der anonymen Risikovoranfrage auf vollautomatisierte Prozesse, andere glauben, dass das menschliche Auge mehr sieht. Worauf es dabei ankommt, erklärt Nicole Alvarez, Leiterin Underwriting Krankenversicherung bei der Inter.

Podcast: GKV-Reform und Marcel Neumann über 100 Tage Provinzial-Maklervertrieb

Mit Marcel Neumann sprechen wir über seine ersten 100 Tage in seiner neuen Rolle als Bereichsleiter Maklervertrieb im Provinzial Konzern. Im Schmolltalk geht es um die Reform der GKV. Und wir haben vier News für Sie.

Kundenurteile ausgewertet

Die fairsten Wohnmobil- und Wohnwagenversicherer

Pünktlich zur neuen Camping-Saison haben sich Servicevalue und „Focus Money“ umgehört, welche Anbieter Wohnmobile und Wohnwagen besonders fair versichern. Zehn Versicherer erreichten das Urteil „sehr gut“.

Geldanlage und Psychologie

Warum Produktkompetenz allein nicht ausreicht

Psychologische Verhaltensmuster wie Verlustaversion oder Herdenverhalten beeinflussen unser Handeln oft stärker als Rendite und Risiko. Erfolgreiche Strategien brauchen daher mehr als Wissen, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.

Fehlzeiten und Verhalten

Man wird so krank, wie man sich benimmt

Zwei Dienstleister haben Daten zu Lebenswandel und Fehlzeiten im Betrieb abgeglichen. Sie bestätigen, was man auch ahnen darf: Das Verhalten bestimmt die Zahl der Fehltage direkt mit.

Vor allem Frauen betroffen

Teilzeit: Karrierepause kostet Vermögen

Wer wegen der Familie beruflich kürzertritt, zahlt oft langfristig drauf. Schon zehn Jahre Teilzeit können den Vermögensaufbau um bis zu 200.000 Euro schmälern, rechnet das Vergleichsportal Verivox vor. Paare sollten deshalb früh über einen finanziellen Ausgleich sprechen.

Was Versicherer für die Lösegeldversicherung beachten müssen

Haben Sie schon mal Werbung für eine Lösegeldversicherung gesehen? Wohl kaum, denn das ist nicht erlaubt. Diese und noch weitere pikante Regeln hat jetzt die Finanzaufsicht Bafin veröffentlicht. Sie zeigen, wie speziell diese Police ist.

Schwieriges Umfeld

Pangaea Life nimmt US-Immobilienfonds vom Markt

Die Nachfrage war zögerlich und das Umfeld schwierig – deshalb wickelt Pangaea Life den hauseigenen Immobilienfonds für US-Wohnprojekte ab. Anleger sollen keinen Schaden erleiden.

Fünf Neuerungen

Von Kleintieren bis Risikoleben: Produkte und Services der Woche

Die Canada Life hat ihre Basisrente überarbeitet. Die Uelzener hat eine neue Krankenpolice für Kleintiere im Angebot. Morgen & Morgen präsentiert eine „Berater-KI“ für AVB-Fragen. Signal Iduna startet einen neuen KFZ-Tarif. Und die Neue Leben entwickelt ihre Risiko-Lebensversicherung weiter.

Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer

Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.

Künstliche Intelligenz

Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern

Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Pflegeversicherung

Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung

Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.

Fünf Kategorien

VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026

Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.

Von Versicherung bis Immobilien

„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“

Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.

Social-Media-Kolumme

Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!

Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Vorsicht, Haftungsfalle!

Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen

In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.

Aus der eigenen Reihe

Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland

Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.

Reaktionen unterschiedlich

Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor

66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.

Ausschlussgrund Allergie?

Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV

Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.

Nichtzahler-Image der Versicherer hält sich hartnäckig

Die Legende, dass Versicherer nicht zahlen, wenn es drauf ankommt, hält sich hartnäckig: Zwei Drittel der Deutschen (67 Prozent) sind einer aktuellen Umfrage zufolge der Ansicht, dass es überraschende und unvorhergesehene Fälle gibt, in denen die Versicherung nicht greift. Zugleich glaubt jedoch eine knappe Mehrheit …

Zehn Jahre Monuta in Deutschland

„Wir haben die bewusste Auseinandersetzung mit der Trauerfall-Vorsorge gefördert“

Vor zehn Jahren trat der niederländische Trauerfallspezialist Monuta in den deutschen Markt ein. Inzwischen habe man sich „zum führenden Anbieter im Bereich der Sterbegeldversicherung in Deutschland entwickelt“, sagt Monuta-Chef Gert-Hein de Heer. Das sei aber erst der Anfang.

Bis Jahresende 100 Millionen Euro gespart

Umstrukturierung bei der Ergo kommt voran

Vor etwa einem Jahr hat die Ergo Gruppe ein Umbauprogramm gestartet. Effizienter wolle man werden und digitaler. Außerdem sollte die Ergo bis 2021 einen „nachhaltigen Beitrag von mehr als 600 Millionen Euro“ zum Jahresergebnis des Mutterkonzerns Munich Re leisten. Wie weit die Gruppe mit dem …

Markel startet Produkt für ambulante Pflegedienste

Der Spezialversicherer für gewerbliche und industrielle Risiken, Markel International Deutschland, hat eine Versicherung für ambulante Pflegedienste gestartet. Das Produkt „Markel Pro Ambulante Pflege“ ist in verschiedene Deckungsbausteine aufgeteilt und deckt die berufsspezifischen Gefahren und Bedürfnisse der Pflegebranche ab.

Kanzlei Michaelis warnt Makler vor „Zeitbombe“

Wann die Zusatzprovision bei Stornierung zurückgezahlt werden muss

Versicherungsmakler, die ihren Beschäftigten eine zusätzliche Vergütung über eine Provision zahlen, sollten deren Arbeitsverträge gründlich überprüfen. Dazu rät die Rechtsanwaltskanzlei Michaelis auf Basis eines Urteils des Bundesarbeitsgerichts, das zwei Klauseln für nichtig erklärt hat. Diese „Zeitbomben“ gelte es zu entschärfen, warnt die Kanzlei. Die Details …

Die meisten Eltern sorgen nicht für ihre Kinder vor

Rund 60 Prozent der Eltern hierzulande sorgen finanzielle nicht für ihre Kinder vor. Während die meisten es sich schlicht nicht leisten können, gibt gut ein Viertel an, keinen Grund für die Vorsorge zu sehen. Das sind Ergebnisse einer aktuellen Umfrage von Swiss Life Deutschland, Anbieter …

Zehn Jahre Oberösterreichische in Deutschland

„Wir sind wendiger als die großen Tanker der Branche“

Seit zehn Jahren ist die Oberösterreichische Versicherung nun auch in Deutschland aktiv. Wie sprachen mit Generaldirektor Josef Stockinger über Alleinstellungsmerkmale, geplante Produkte, IDD und die Vorteile mittelgroßer Versicherer.

Lebenserwartung und Altersvorsorge

Warum Fondsinvestments auch in der Rentenphase noch sinnvoll sind

Die Deutschen werden so alt wie nie, sind fit wie nie und bekommen so lange Rente wie noch nie. Solche Rekorde müssen aber auch finanziert werden. Policen, die auch in der Rentenphase noch auf Aktien setzen, sind eine Lösung.

So lief die IDD-Anhörung im Wirtschaftsausschuss des Bundestags

Am Mittwoch fand eine Anhörung des Wirtschaftsausschusses zur Umsetzung der IDD-Richtlinie in deutsches Recht statt. Gerade der im Gesetzentwurf vorgesehene Punkt der strikten Trennung der Vergütungsformen von Versicherungsmaklern und -vermittlern auf der einen und Versicherungsberatern auf der anderen Seite, war dabei ein viel diskutiertes Thema.

Bundesbürger unterschätzen Risiko und Kosten eines Rechtsstreits

Viele Bundesbürger unterschätzen die Gefahr eines Rechtsstreits – und auch seine Kosten. Das zeigt eine You-Gov-Umfrage im Auftrag des Rechtsschutzversicherers Roland. Bei der Schätzung, wie teuer ein Verfahren um einen Streitwert von 25.000 Euro werden kann, lagen 79 Prozent deutlich daneben.

Für Prämien-Rabatte würden Kunden auf die persönliche Beratung verzichten

72 Prozent der Bundesbürger würden auf eine persönliche Beratung verzichten und nur noch online mit ihrem Versicherer in Kontakt treten, wenn sie dafür Versicherungsprämie sparen. Ein gutes Drittel wäre mit mindestens 10 Prozent zufrieden, weitere 40 Prozent würden den Schritt aber erst ab 20 oder …

„Verbraucherschützer befürworten Zwei-Klassen-Gesellschaft bei der Beratung“

Die Redaktion des „Versicherungstips“ schießt scharf gegen den Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV). Die Verbraucherschützer würden mit ihrem Votum für ein Provisionsverbot eine Zwei-Klassen-Gesellschaft bei der Beratung hierzulande befürworten und hätten offenbar kein Problem damit, wenn Reiche eine professionelle Beratung bekämen, während Normal- und Geringverdiener nur unverbindliche …

Neue Prognosen zur Lebenserwartung

Neugeborene Mädels haben im Schnitt 93 Jahre Leben vor sich

28 Prozent der heute geborenen Mädchen und 7 Prozent der Jungen werden wohl mal ihren 100. Geburtstag feiern können. Das zeigen neue Berechnungen des Max-Planck-Instituts für demografische Forschung. Wie die durchschnittliche Lebenserwartung aussieht, erfahren Sie hier.

Wenn die Babyboomer in Rente gehen

Steigende Beiträge kosten Familien mehrere Tausend Euro

Anfang des nächsten Jahrzehnts werden die sogenannten Babyboomer nach und nach in Rente gehen. Die Sozialversicherung hierzulande wird das wohl deutlich belasten – und auch die Beitragszahler. So müsse ein Ehepaar mit zwei Kindern im Jahr 2030 mit durchschnittlich 1.213 Euro weniger leben, zeigt eine …

Urteil zur Hausratversicherung

Wenn ein vermeintlich leeres Feuerzeug doch zum Brand führt

Der achtjährige Sohn einer Frau darf im Keller für eine Viertelstunde unbeaufsichtigt Computerspielen. Stattdessen schnappt er sich aber ein – vermeintlich leeres – Feuerzeug und verursacht einen Brand. Der Hausratversicherer kürzt daraufhin die Leistung um 50 Prozent. Das ist zu viel, urteilte nun das Oberlandesgericht …

Im Zuge der Betriebsrenten-Reform

Riester-Grundzulage soll steigen

Die Reform der betrieblichen Altersvorsorge hat auch etwas Gutes für Riester-Sparer. Das Betriebsrentenstärkungsgesetz, das noch den Bundestag passieren muss, sieht eine Erhöhung der Grundzulage von 154 auf 175 Euro vor.

Das sind die drei beliebtesten Krankenkassen

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat gesetzlich Krankenversicherte gefragt, wie glücklich sie mit ihrer Krankenkasse sind. Insgesamt zeigen sich die Versicherten dabei zufrieden. Zwei Unternehmen bekamen das Qualitätsurteil „sehr gut“, sechs Krankenkassen schnitten mit „gut“ ab und weitere elf sicherten sich das Urteil „befriedigend“. Welche …

Der Traum vom Geld

So klappt die Rente mit 35

Für viele ist es ein Traum: Möglichst früh nicht mehr arbeiten müssen, und trotzdem genug Geld haben, um ordentlich davon zu leben. Was müsste man aber machen, um mit 35 Jahren in Rente zu gehen? Das hat die Zeitung RP Online mal durchgespielt. Wermutstropfen: Für …

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