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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 269
Podcast: Maklerunterstützung, Maklerhaftung und KI als Finanzberater?
Mit Marcus Rex von Jung, DMS & Cie. sprechen wir über das digitale Ökosystem des Maklerpools und wie es Vermittler unterstützt. Mit Ingo Trosiner von der BDAE Gruppe gehen wir auf mögliche Haftungsfallen für Makler bei der Beratung internationaler Kunden ein. Im Schmolltalk sprechen wir über die KI als Finanzberater. Und wir haben 4 News für Sie.
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Zweitgrößter Finanzvertrieb
Swiss Life Deutschland kauft Telis Unternehmensgruppe
In Deutschlands Finanzvertrieb passiert etwas Großes. Die ohnehin schon nicht gerade kleine Swiss Life Deutschland übernimmt die Telis Unternehmensgruppe. Sie könnte damit auf Rang 2 der größten Finanzvertriebe in Deutschland vorrücken.
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Guidewire-Verbraucherstudie
Knapp ein Drittel der Kunden findet Versicherungen „nötig, aber etwas lästig“
Ein Viertel der Versicherungskunden hält Prämien für überteuert und Versicherer für zögerlich bei der Schadenauszahlung. Knapp ein Drittel findet Versicherungen zwar nötig, aber auch etwas lästig. Das sind Ergebnisse der europäischen Guidewire-Verbraucherstudie 2026.
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Berufsunfähigkeit
Mehr Chancen für die Beratung und Absicherung von Kammerberufen
Die Berufsunfähigkeitsversicherung ist keine Einheitslösung – schon gar nicht bei einem Produkt, das Kunden ein Leben lang begleitet. Die LV 1871 setzt auf langfristige und qualitative Lösungen: flexibel, zielgruppengerecht und passend zur Karriere sowie individuellen Bedürfnissen.
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Votum-Verband fordert regulatorische Klarheit
Finanzberatung durch KI: Großes Verbraucher-Interesse, ungeklärte Haftung
Viele Deutsche sind offen dafür, sich von einer künstlichen Intelligenz (KI) in Sachen Finanzen beraten zu lassen. Das zeigt eine aktuelle Bitkom-Umfrage. Was aber, wenn dabei etwas schiefläuft? Wer haftet dann, fragt der Vermittlerverband Votum – und fordert Klarheit von Bafin und DIHK. Die Bafin konzentriert sich derweil eher darauf, wie die Versicherer mit KI umgehen, sagte Versicherungsaufseherin Julia Wiens in einer Rede auf der InsureNXT in Köln.
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Management
Zurich Deutschland: Henschel ersetzt Christmann
Der Vorstand „Privat- & Gewerbekunden“ der Zurich Deutschland geht in Rente. Deshalb übernimmt Nina Henschel zum Juli diesen Posten. Sie kommt von der Konkurrenz.
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Krankentagegeld
BGH fällt Klausel-Urteil gegen Axa Krankenversicherung
Der Bundesgerichtshof urteilt: Die Axa Krankenversicherung darf keine neue Klausel in den Bedingungen nachschieben, wenn die vorherige ungültig ist. Damit bestätigt er ein inhaltsgleiches Urteil von 2025 (damals gegen einen anderen Versicherer). Die Verbraucherzentrale sieht das neue Urteil als Signal.
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Stuttgarter Lebensversicherung
Top-Vorsorge mit 100% Fonds
Viele junge Menschen wünschen sich eine verständliche Vorsorge, die sich im Alter richtig auszahlt. Die Stuttgarter unterstützt Ihre Beratung mit leistungsstarken Angeboten und einer wirkungsvollen Kampagne mit Humor und starken Argumenten.
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Kamera statt Wartezimmer
Digitale Haut-Checks gewinnen an Zuspruch
Zwei Drittel der Versicherten würden für eine schnelle Diagnose auf den klassischen Facharzttermin verzichten. Eine Umfrage zeigt: Das digitale Angebot, die Haut zu überprüfen, trifft einen Nerv.
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Das Starterpaket
Wie man Startup-Unternehmen richtig versichert
Wirtschaftsschwäche hin oder her – Deutschland zeigt sich in Gründerlaune. Wir haben uns umgehört, wie Startup-Unternehmen zu versichern sind, und worauf Makler achten sollten. Es ist eine Geschichte über Loyalität, Erfolg und teure Irrtümer
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Unvollständig betrachtet?
IW: Altersarmut nicht ganz korrekt definiert
Die aktuelle Diskussion um Altersarmut dreht sich meist nur um regelmäßige Einkommen, zum Beispiel aus der gesetzlichen Rente. Das ist zu kurz gedacht, findet man im Institut der deutschen Wirtschaft. Denn es fehle ein wichtiger Aspekt.
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Frauen und Geldanlage
Sicherheit vor Rendite – und wachsende Sorge ums Alter
Frauen investieren vorsichtiger, sorgen sich mehr ums Alter – und das nicht ohne Grund: Eine aktuelle Studie der Barmenia-Gothaer zeigt, wie unterschiedlich Männer und Frauen an Geldanlage herangehen und warum die Lücke in Alterseinkommen Anlegerinnen stärker unter Druck setzt.
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Neues aus Brüssel
EU-Parlament fordert strengere Regeln für Finfluencer
Finfluencer müssen sich im Netz noch nicht an allzu viele Regeln halten. Selbst die Finanzaufsicht Bafin hat bisher lediglich ein unverbindliches Blatt mit Benimmregeln veröffentlicht. Das Europäische Parlament verschärft nun den Ton und fordert konkrete Standards.
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Tipps vom BU-Profi
5 häufige Fehler in der BU-Versicherung für Ärzte
Wie berate ich Ärzte zur BU richtig? Versicherungsmakler und BU-Profi Guido Lehberg nennt hier fünf Fehler, die Makler beim Arzt-Mandat immer wieder machen. Es geht um Versorgungswerk, Klauseln und die Krankenhistorie.
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Zwei Tage lang
Bald ist Spezialmaklermesse in Linstow
Am 21. und 22. Mai öffnet wieder die Spezialmaklermesse in Linstow in Meck-Pomm die Pforten. Versicherungsmakler Andreas Lohrenz ist vor Ort und erklärt hier in seinem Beitrag, was Makler erwartet, und warum sie dorthin gehen sollten.
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Alles zur Altersvorsorgereform und mehr
Unser eMagazin „Steuern + Förderung“ – jetzt kostenfrei lesen!
Wie sieht die neue Förderung im Altersvorsorgedepot aus? Wann lohnt sich noch der alte Riester, wann das neue Modell? Was sollten Makler jetzt machen? Wie lassen sich mit Versicherungen Steuern sparen? Diese und viele weiteren Fragen beantworten wir in unserem neuen eMagazin „Steuern + Förderung“.
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ETF-Boom in Deutschland
Europa rückt ins Rampenlicht, World-ETFs bleiben aber vorn
Immer mehr Deutsche setzen auf ETFs für den Vermögensaufbau. Besonders Frauen holen kräftig auf. Gleichzeitig steigt auch bei jungen Menschen das Interesse an der Geldanlage per ETF. Welche Märkte dabei im Fokus stehen, erfahren Sie hier.
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Exklusive Yougov-Umfrage
Altersvorsorgereform: So sehen die Deutschen die Streitpunkte
Staatliches Depot? Mit oder ohne Beratung? Zwei Punkte in der Altersvorsorgereform sorgen für Aufruhr. Grund genug, einmal nachzufragen, wie die Deutschen dazu stehen. Die Marktforscher von Yougov haben das für uns exklusiv getan und nebenbei einige interessante Ansprüche an so ein staatliches Standarddepot herausgefunden.
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Neue Spielregeln
Private Altersvorsorge – was jetzt auf Makler zukommt
Die Altersvorsorgereform steht, und das neue Altersvorsorgedepot kann kommen. Für Michael Hauer vom Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) ist es nicht weniger als eine neue Ära. Hier erklärt er, was kommt, was das für Makler bedeutet und wann und wo es das hilfreiche digitale Altersvorsorgeforum 2026 gibt.
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Mehr Geld für die eigenen vier Wände
Was nach der AV-Reform mit dem Wohn-Riester passiert
Die Altersvorsorgereform mit ihrer neuen Förderlogik führt auch zu Änderungen am Wohn-Riester. Was sich ändert, wer profitiert und was Sparer jetzt tun sollten, erklärt Schwäbisch-Hall-Experte Matthias Zott in seinem Gastbeitrag.
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„Überalterung und steigende Arbeitsbelastung“
Immer mehr Beamte wegen Dienstunfähigkeit frühpensioniert
Seit 2014 wächst die Zahl der Beamten, die sich wegen Dienstunfähigkeit vorzeitig pensionieren lassen – und das bei einem Durchschnittsalter von knapp 54 Jahren. „Überalterung“ und die „steigende Arbeitsbelastung im öffentlichen Dienst“ seien für diese Entwicklung verantwortlich, heißt es beim Deutschen Beamtenbund.
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Handelsvertreter plaudert in „Der Zeit“
„Ich verdiene monatlich etwa 13.000 Euro brutto“
Der 32-jährige Konstantin ist Handelsvertreter für Versicherungen – und setzt in der Corona-Krise deutlich mehr um als davor. In der Wochenzeitung „Die Zeit“ berichtet er über seinen Verdienst sowie über Vorurteile und Sorgen, die sein Berufsalltag mit sich bringt.
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Arbeitskraftabsicherung
„Grundfähigkeits-Versicherung ist meist nur eine Notlösung“
Die Grundfähigkeitsversicherung wird gerne als Alternative für die Berufsunfähigkeitsversicherung ins Spiel gebracht. Versicherungsmakler Gerd Kemnitz sieht das kritisch. Für ihn ist das Produkt allenfalls eine Notlösung. Warum er den Grundfähigkeitsschutz für löchrig hält, lesen Sie hier.
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Anforderungen an Versicherer und Vermittler
Kunden erwarten Flexibilität und digitale Erreichbarkeit
Kunden wünschen sich von ihren Versicherern und Vermittlern, auch in Krisenzeiten professionell betreut zu werden. Dazu gehört es unter anderem, dass sie ihre Verträge flexibel an die aktuelle Situation anpassen können und dass Versicherer und Makler digital erreichbar sind.
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Boom bei Sparplänen
Auf diese Fonds und Wertpapiere setzen die Deutschen
340.000 neue Sparpläne haben die Bundesbürger seit Jahresbeginn bei der Consorsbank neu eröffnet. Ein rasanter Zuwachs. Auf welche Aktien und Fonds sie dabei setzen, erfahren Sie hier.
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Langfristiger Vermögensaufbau
Börsen können mehr als crashen
Börsen sind bei vielen vor allem für ihre Crashs bekannt. Dabei zeichnen sich Aktien doch vor allem durch Wachstum aus – und sollten beim langfristigen Vermögensaufbau nicht fehlen.
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Bewertungen im Internet
Wie Makler am besten auf digitale Kritik reagieren
Negative Bewertungen im Internet können den Ruf nachhaltig schädigen – wenn man nicht richtig mit ihnen umgeht. Wie Makler am besten auf Kritik im Netz reagieren, erklärt Unternehmensberater und Marketingspezialist Sebastian Heithoff.
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Musterberechnungen
Wie viel Geld sollte man mit welchem Alter schon auf dem Konto haben?
Über wie viel Erspartes sollten 30-, 40-, 50- oder 60-Jährige bereits heute verfügen, um ihre voraussichtliche Rentenlücke rechtzeitig schließen zu können? Darüber haben sich die Experten der Geldanlage-Plattform „Weltsparen“ Gedanken gemacht. Was dabei herauskam, erfahren Sie hier.
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Sagen statt sprechen
Rhetorik für Makler – in 5 Stufen zur überzeugenden Sprache finden
Rhetorik als Kunst der Rede optimiert auch die Gesprächsführung von Versicherungsmaklern. Anhand eines Fünf-Stufen-Modells erklärt Gastautor Jürgen Zirbik, Geschäftsführer der Jura Direkt Akademie, wie Makler mit Redegewandtheit ihre Kundengespräche erfolgreicher gestalten können – und dabei auch mehr Spaß haben.
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Schwarmfinanzierung
Haste mal ’nen Euro?
Die Idee ist da, das Geld nicht. So geht es vielen Jungunternehmern und Start-ups. Als Alternative zum Bankdarlehen bietet sich das Crowdfunding an. Dabei stiften viele verschiedene Spender kleinere Geldbeträge, um ein Produkt oder ein Projekt auf die Bahn zu bringen. Wie das genau funktioniert, …
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Umfrage
Vertrieb bekommt die Auswirkungen von Corona am meisten zu spüren
Die Arbeitswelt in der Versicherungswirtschaft wurde nachhaltig von der Corona-Krise beeinflusst. Der Umzug ins Homeoffice gefällt vielen so gut, dass sie das flexible Arbeiten beibehalten wollen. Die Digitalisierung erhält durch die neue Form der Zusammenarbeit ebenfalls einen deutlichen Schub, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.
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Laut Medienbericht
Droht jedem Dritten die Altersarmut?
Rund 10 Millionen Beschäftigte hierzulande steuern laut eines Medienberichts direkt auf die Altersarmut zu. Die Deutsche Rentenversicherung stuft diese Zahl als „irreführend“ ein.
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Beraterstudie
Was Firmenkunden aktuell am stärksten umtreibt
Gegen Risiken wie die Betriebsunterbrechung oder Cyber-Attacken suchen Mittelständler aktuell am ehesten Versicherungsschutz, zeigt eine aktuelle Umfrage des Finanzdienstleisters Plansecur. Aber auch die Absicherung der Mitarbeiter treibt Arbeitgeber um.
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Umfrage
Diese Services wünschen sich die Deutschen bei der Altersvorsorge
Die Mehrheit der Deutschen wünscht sich umfassendere Altersvorsorgeangebote von ihren Versicherern. So geben 82 Prozent der Bürger an, dass sie eine Ausweitung bestehender Angebote in Richtung Gesundheitsvorsorge, besserer Mobilität oder sicheres Zuhause für sinnvoll halten.
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Mit Norbert Porazik im Gespräch
Hören Sie jetzt Folge 4 unseres Podcasts „Die Woche“
Fonds-Finanz-Chef Norbert Porazik hat stets ein gutes Gespür dafür, was die Vermittler in Deutschland aktuell umtreibt. Was diese bewegte Zeit mit den Vermittlern macht, darüber sprachen wir mit ihm in der neuen Folge unseres Podcasts. Auch dabei: BU-Experte Guido Lehberg betont im Interview, wie wichtig …
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Neue Studie von Franke und Bornberg
BU-Versicherer keine systematischen Leistungsverweigerer
In der Berufsunfähigkeitsversicherung gibt es keine Leistungsverweigerung mit System. Das berichtet das Analysehaus Franke und Bornberg auf Basis umfassender Stichproben bei fünf großen BU-Versicherern. Doch die fünfte Auflage der „BU-Leistungspraxisstudie 2020“ wollte nicht nur mit Vorurteilen aufräumen, sondern auch Verbesserungen in der Branche anmahnen.
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Geld anlegen mit gutem Gewissen
So arbeiten nachhaltige ETFs
Vielen Privatanlegern geht es bei Investments nicht mehr nur allein um die Rendite. Sie wollen ihr Geld nicht in Unternehmen stecken, die Gewinne auf Kosten der Umwelt oder der Gesundheit von Menschen machen. Nachhaltige ETFs können diese Forderung erfüllen. Wie sie konkret arbeiten und worauf …
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Ranking
Jeder dritte bAV-Anbieter ist „sehr gut“ in der Kunden-Fairness
Es gibt viele Versicherer, die sich in der betrieblichen Altersversorgung (bAV) engagieren. Doch welche Anbieter wissen bei den diversen bAV-Kriterien wie Produktleistung, Kundenservice oder -kommunikation wirklich zu überzeugen? Eine Studie des Analysehauses Service Value hat nun in Zusammenarbeit mit „Focus-Money“ insgesamt 32 Anbieter in Sachen …
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