Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Künstliche Intelligenz

KI: Wenn der Hype verfliegt und die Realität beginnt

KI steht aktuell zwischen Hype und realem Einsatz in Unternehmen. Dabei scheitern viele Versprechen an der Praxis, schreibt Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, in seinem Kommentar.

Gesundheitsprüfung in der PKV

Wie viel Algorithmus verträgt die Risikovoranfrage?

Viele PKV-Anbieter setzen bei der anonymen Risikovoranfrage auf vollautomatisierte Prozesse, andere glauben, dass das menschliche Auge mehr sieht. Worauf es dabei ankommt, erklärt Nicole Alvarez, Leiterin Underwriting Krankenversicherung bei der Inter.

Podcast: GKV-Reform und Marcel Neumann über 100 Tage Provinzial-Maklervertrieb

Mit Marcel Neumann sprechen wir über seine ersten 100 Tage in seiner neuen Rolle als Bereichsleiter Maklervertrieb im Provinzial Konzern. Im Schmolltalk geht es um die Reform der GKV. Und wir haben vier News für Sie.

Kundenurteile ausgewertet

Die fairsten Wohnmobil- und Wohnwagenversicherer

Pünktlich zur neuen Camping-Saison haben sich Servicevalue und „Focus Money“ umgehört, welche Anbieter Wohnmobile und Wohnwagen besonders fair versichern. Zehn Versicherer erreichten das Urteil „sehr gut“.

Geldanlage und Psychologie

Warum Produktkompetenz allein nicht ausreicht

Psychologische Verhaltensmuster wie Verlustaversion oder Herdenverhalten beeinflussen unser Handeln oft stärker als Rendite und Risiko. Erfolgreiche Strategien brauchen daher mehr als Wissen, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.

Fehlzeiten und Verhalten

Man wird so krank, wie man sich benimmt

Zwei Dienstleister haben Daten zu Lebenswandel und Fehlzeiten im Betrieb abgeglichen. Sie bestätigen, was man auch ahnen darf: Das Verhalten bestimmt die Zahl der Fehltage direkt mit.

Vor allem Frauen betroffen

Teilzeit: Karrierepause kostet Vermögen

Wer wegen der Familie beruflich kürzertritt, zahlt oft langfristig drauf. Schon zehn Jahre Teilzeit können den Vermögensaufbau um bis zu 200.000 Euro schmälern, rechnet das Vergleichsportal Verivox vor. Paare sollten deshalb früh über einen finanziellen Ausgleich sprechen.

Was Versicherer für die Lösegeldversicherung beachten müssen

Haben Sie schon mal Werbung für eine Lösegeldversicherung gesehen? Wohl kaum, denn das ist nicht erlaubt. Diese und noch weitere pikante Regeln hat jetzt die Finanzaufsicht Bafin veröffentlicht. Sie zeigen, wie speziell diese Police ist.

Schwieriges Umfeld

Pangaea Life nimmt US-Immobilienfonds vom Markt

Die Nachfrage war zögerlich und das Umfeld schwierig – deshalb wickelt Pangaea Life den hauseigenen Immobilienfonds für US-Wohnprojekte ab. Anleger sollen keinen Schaden erleiden.

Fünf Neuerungen

Von Kleintieren bis Risikoleben: Produkte und Services der Woche

Die Canada Life hat ihre Basisrente überarbeitet. Die Uelzener hat eine neue Krankenpolice für Kleintiere im Angebot. Morgen & Morgen präsentiert eine „Berater-KI“ für AVB-Fragen. Signal Iduna startet einen neuen KFZ-Tarif. Und die Neue Leben entwickelt ihre Risiko-Lebensversicherung weiter.

Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer

Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.

Künstliche Intelligenz

Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern

Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Pflegeversicherung

Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung

Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.

Fünf Kategorien

VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026

Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.

Von Versicherung bis Immobilien

„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“

Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.

Social-Media-Kolumme

Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!

Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Vorsicht, Haftungsfalle!

Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen

In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.

Aus der eigenen Reihe

Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland

Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.

Reaktionen unterschiedlich

Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor

66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.

Ausschlussgrund Allergie?

Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV

Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.

Schlank und fit ins Frühjahr starten

So helfen die Krankenversicherer beim Abnehmen

Je näher der Frühling rückt, umso größer wird bei vielen Menschen wieder der Wunsch nach einem flachen Bauch und einer schlanken Taille. Doch abnehmen ist leichter gesagt als getan. Unterstützung können hier die Angebote der gesetzlichen und privaten Krankenversicherer bieten. Sie helfen ihren Mitgliedern mit …

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EUROPA Risikolebensversicherung – Noch bis Ende März clever sparen

So jung kommen wir nicht mehr zusammen! Unter diesem Motto können Kunden jetzt beim Abschluss einer Risikolebensversicherung der EUROPA sparen. Bis zum 31. März sichern sie sich nämlich noch ein jüngeres Eintrittsalter – und damit geringere Beiträge.

Versicherungsvertrieb

Online-Vermittler und Online-Bank tun sich zusammen

Es gibt eine weitere Kooperation aus dem Reich der Fintechs zu vermelden. Diesmal machen eine bayerische Versicherungsplattform und eine französische Bank gemeinsame Sache.

Diese Versicherer sind die „Top-Arbeitgeber 2022“

Welche Versicherer werden von ihren Mitarbeitern als besonders engagierter Arbeitgeber geschätzt? Die höchste Zufriedenheit unter den Beschäftigten hat nun ein aktuelles Ranking von „Focus“ und dem unabhängigen Research-Analysten FactField ermittelt. Hier kommen die Ergebnisse.

Rechtsreport 2022

Impfdebatte wirkt sich aufs Vertrauen ins deutsche Rechtssystem aus

Impfgegner vertrauen den Gerichten und Gesetzen hierzulande deutlich seltener als Menschen, die sich offen für eine Impfung zeigen. Das ist ein Ergebnis des aktuellen Rechtsreports des Rechtsschutzversicherers Roland. Auch Verwaltung und Bundesregierung sind danach von sinkenden Vertrauenswerten betroffen.

Handlungsempfehlung für Makler nach „Verivox-Urteil“

Votum und AfW bringen Ratgeber zum Thema „Ausgewogene Marktanalyse“ heraus

Ein Urteil des Oberlandesgerichts Karlsruhe hat jüngst für Aufsehen unter Versicherungsmaklern gesorgt. Dabei ging es darum, wann eine „ausgewogene Marktanalyse“ vorliegt – und wann eben nicht. Wie Makler sich angesichts dieses sogenannten „Verivox-Urteils“ nun verhalten sollten, haben der Vermittlerverband Votum und der Bundesverband Finanzdienstleistung AfW …

Spezialist für Golfanlagen im Gespräch

„Wir hatten schon Bälle, die Pferde getroffen haben“

Dort arbeiten, wo andere sich entspannen. Robert Paas hat sich mit seiner Versicherungsagentur Paas & Paas auf den Golfsport spezialisiert. Im Gespräch verrät er, was auf einem Golfplatz schieflaufen kann, wie teuer Fehler werden können und wie sein Praktikum damals lief.

„Verweigerung aus Prinzip findet nicht statt“

BU-Experte kontert WDR-„Versicherer-Bashing“

Die Erzählung von den Bösewichten bei der Versicherung erhält durch die WDR-Reportage „Der ungleiche Kampf: Wenn die Versicherung nicht zahlt“ neue Nahrung. Doch so bitter jedes Einzelschicksal ist – die Realität in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) sieht anders aus, als der Film weismachen will, meint der …

Ab in den Sandkasten

Axa kauft Land in der digitalen Welt

Warum immer nur teure, echte Immobilien kaufen? Der französische Versicherer schlägt einen gänzlich neuen Weg ein und hat ein Stück Land in der virtuellen Welt Sandbox Metaversum erstanden. Und dafür hat er Gründe.

Lebensarbeitszeit

Habeck spricht sich für freiwillig höheres Rentenalter aus

Von einem fixen Alter für den Renteneintritt will Bundeswirtschaftsminister Robert Habeck weg. Vielmehr soll es ein „Renteneintrittsfenster“ geben, schlägt er vor – mit finanziellen Anreizen für die, die auch mit 67plus noch weiter arbeiten wollen.

Beim Insiderhandel erwischt

Versicherungskaufmann muss ins Gefängnis

Ein Spezialist für Versicherungen wurde zu einer Gefängnisstrafe verurteilt. Nicht etwa, weil er beruflich etwas verbockt hatte. Stattdessen hatte er sich auf einem Nebengeschäftsfeld verbotenerweise ein paar Millionen hinzuverdient.

„Intensivster Sturm seit ‚Kyrill‘ 2007“

„Zeynep“ kostet deutsche Versicherer mehr als 900 Millionen Euro

Am vergangenen Freitagabend ging es los: Orkantief „Zeynep“ fegte mit Windgeschwindigkeiten von bis zu 162 Kilometern pro Stunde über Deutschland. Ersten Hochrechnungen der Beratungsgesellschaft Meyerthole Siems Kohlruss zufolge dürften die versicherten Schäden bei mehr als 900 Millionen Euro liegen. Damit war „Zeynep“ der heftigste Sturm …

„Mit der Versicherungsdichte nicht zufrieden“

Absicherung von Elementarschäden – VZBV fordert 80-Prozent-Verbreitung

Beim Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) ist man mit der Verbreitung von Wohngebäudepolicen unter Einschluss von Naturgefahren unzufrieden. Die Absicherungsquote in Deutschland müsse mittels „Opt-out“-Lösung auf 80 Prozent steigen, forderte VZBV-Experte Lars Gatschke dem Redaktionsnetzwerk Deutschland (RND) – andernfalls müsse man über die Einführung einer Versicherungspflicht nachdenken.

Vorsicht, Unterversicherung!

So schützen Sie Ihr Betriebskapital vor dem Ernstfall

Egal ob niedergelassener Arzt oder Handwerker – wenn Sie als Selbstständiger die inneren Werte Ihrer Praxis oder Ihres Betriebs mit einer Inventarversicherung absichern wollen, sollten Sie unbedingt darauf achten, dass Sie die Versicherungssumme nicht zu niedrig ansetzen. Andernfalls besteht die Gefahr einer Unterversicherung. Im Schadensfall …

Luxus-Autos in Flammen

Schaden auf der Felicity Ace übersteigt wohl halbe Milliarde Dollar

Der Großbrand auf dem Transportschiff Felicity Ace dürfte jedem Autofreund das Herz bluten lassen. Doch auch die Versicherungsbranche hat guten Grund, eine Träne zu vergießen. Denn ein Bericht zeigt, wie hoch der Schaden werden könnte.

Umfrage zu Atomkraft und Erdgas

„Wir arbeiten gerade die Taxonomie in die Anlagerichtlinien ein“

Wenn es darum geht, ob Atom- und Gaskraft nachhaltig sind, haben die Nachhaltigkeitsspezialisten von Bessergrün eine klare Meinung. In diesem Teil unserer Umfrageserie äußert sich Geschäftsführer Frederik Waller zu dem umstrittenen Thema.

Wie Vermittler die Risiken von Unternehmen standardisiert ermitteln

Erst im vergangenen Herbst wurde die DIN-Norm 77235 für Geschäftskunden veröffentlicht. Sie soll Versicherungsmaklern und -vermittlern die Risikoanalyse ihrer Gewerbekunden durch klar strukturierte Prozesse erleichtern. Die ersten Software-Anbieter könnten die Inhalte der DIN noch in diesem Quartal in ihre Programme bringen.

Zeit freischaufeln für die Kundenberatung

Hören Sie unseren Sonder-Podcast zum Thema Maklerservice

Vielen Maklerinnen und Maklern macht die zunehmende Bürokratisierung und Digitalisierung am Markt zu schaffen. Daher suchen sie sich Dienstleister, die sie unterstützen. Was muss ein moderner Maklerpool heute bieten, was ist bei der Auswahl des Anbieters zu beachten – und ist die zunehmende Konsolidierung am …

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