Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Künstliche Intelligenz

KI: Wenn der Hype verfliegt und die Realität beginnt

KI steht aktuell zwischen Hype und realem Einsatz in Unternehmen. Dabei scheitern viele Versprechen an der Praxis, schreibt Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, in seinem Kommentar.

Gesundheitsprüfung in der PKV

Wie viel Algorithmus verträgt die Risikovoranfrage?

Viele PKV-Anbieter setzen bei der anonymen Risikovoranfrage auf vollautomatisierte Prozesse, andere glauben, dass das menschliche Auge mehr sieht. Worauf es dabei ankommt, erklärt Nicole Alvarez, Leiterin Underwriting Krankenversicherung bei der Inter.

Podcast: GKV-Reform und Marcel Neumann über 100 Tage Provinzial-Maklervertrieb

Mit Marcel Neumann sprechen wir über seine ersten 100 Tage in seiner neuen Rolle als Bereichsleiter Maklervertrieb im Provinzial Konzern. Im Schmolltalk geht es um die Reform der GKV. Und wir haben vier News für Sie.

Kundenurteile ausgewertet

Die fairsten Wohnmobil- und Wohnwagenversicherer

Pünktlich zur neuen Camping-Saison haben sich Servicevalue und „Focus Money“ umgehört, welche Anbieter Wohnmobile und Wohnwagen besonders fair versichern. Zehn Versicherer erreichten das Urteil „sehr gut“.

Geldanlage und Psychologie

Warum Produktkompetenz allein nicht ausreicht

Psychologische Verhaltensmuster wie Verlustaversion oder Herdenverhalten beeinflussen unser Handeln oft stärker als Rendite und Risiko. Erfolgreiche Strategien brauchen daher mehr als Wissen, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.

Fehlzeiten und Verhalten

Man wird so krank, wie man sich benimmt

Zwei Dienstleister haben Daten zu Lebenswandel und Fehlzeiten im Betrieb abgeglichen. Sie bestätigen, was man auch ahnen darf: Das Verhalten bestimmt die Zahl der Fehltage direkt mit.

Vor allem Frauen betroffen

Teilzeit: Karrierepause kostet Vermögen

Wer wegen der Familie beruflich kürzertritt, zahlt oft langfristig drauf. Schon zehn Jahre Teilzeit können den Vermögensaufbau um bis zu 200.000 Euro schmälern, rechnet das Vergleichsportal Verivox vor. Paare sollten deshalb früh über einen finanziellen Ausgleich sprechen.

Was Versicherer für die Lösegeldversicherung beachten müssen

Haben Sie schon mal Werbung für eine Lösegeldversicherung gesehen? Wohl kaum, denn das ist nicht erlaubt. Diese und noch weitere pikante Regeln hat jetzt die Finanzaufsicht Bafin veröffentlicht. Sie zeigen, wie speziell diese Police ist.

Schwieriges Umfeld

Pangaea Life nimmt US-Immobilienfonds vom Markt

Die Nachfrage war zögerlich und das Umfeld schwierig – deshalb wickelt Pangaea Life den hauseigenen Immobilienfonds für US-Wohnprojekte ab. Anleger sollen keinen Schaden erleiden.

Fünf Neuerungen

Von Kleintieren bis Risikoleben: Produkte und Services der Woche

Die Canada Life hat ihre Basisrente überarbeitet. Die Uelzener hat eine neue Krankenpolice für Kleintiere im Angebot. Morgen & Morgen präsentiert eine „Berater-KI“ für AVB-Fragen. Signal Iduna startet einen neuen KFZ-Tarif. Und die Neue Leben entwickelt ihre Risiko-Lebensversicherung weiter.

Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer

Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.

Künstliche Intelligenz

Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern

Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Pflegeversicherung

Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung

Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.

Fünf Kategorien

VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026

Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.

Von Versicherung bis Immobilien

„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“

Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.

Social-Media-Kolumme

Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!

Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Vorsicht, Haftungsfalle!

Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen

In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.

Aus der eigenen Reihe

Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland

Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.

Reaktionen unterschiedlich

Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor

66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.

Ausschlussgrund Allergie?

Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV

Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.

Rating von Franke und Bornberg

Bei Krankenzusatztarifen bekommt nur jeder fünfte die Bestnote

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat ihr Rating zur Krankenzusatzversicherung auf den neuesten Stand gebracht. Von 627 untersuchten Tarifen erhält je Teilbereich im Durchschnitt rund jeder fünfte Tarif die Bestnote „hervorragend“. Insbesondere stationäre Zusatzversicherungen können überzeugen.

Das Pfefferminzia-Poesie-Album, Teil 43

„Ich möchte die richtige Persönlichkeit finden“

In dieser Woche trägt sich Headhunter Jan Hauke Krüger in unser Poesie-Album ein. Er erklärt unter anderem, was ihn beruflich umtreibt, welchen Versicherungsschaden er zuletzt hatte und worauf er nur ungern verzichten würde.

HDI gibt neuen Vertriebsaufbau bekannt

Die Häuser HDI Leben und HDI Versicherung haben ihren Vertrieb in Angriff genommen. Die drei Absatzwege sollen neu ausgerichtet und zum Teil mit neuen Aufgaben versehen werden. Und apropos Angriff: Das Wachstum im Vertrieb soll nicht nur von innen kommen.

Allianz Leben bekommt neue Personalvorständin

Henriette Götze wird zum 1. April 2023 Vorstandsmitglied der Allianz Lebensversicherung. Sie wird dort das Ressort Personal leiten. Heinke Conrads, die diese Rolle derzeit innehat, wird sich als Vorständin wieder voll auf das Firmenkundengeschäft konzentrieren.

Handel und Logistik unzureichend vor Cybercrime geschützt

Mittelständische Handels- und Logistikunternehmen sind sich der wachsenden Gefahr durch Cyberkriminalität nicht bewusst. Das zeigen mehrere vom Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) beauftragte Studien.

IVFP-Chef Michael Hauer

„Die meisten Versicherer kennen ihre Schwächen“

Wie bewertet man Versicherer und deren Tarife objektiv? Und vor allem: Was macht man mit den Ergebnissen? Der Mitgründer und Chef des Instituts für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP), Michael Hauer, über den Segen der Unabhängigkeit, die Konkurrenz, das von ihm bevorzugte Benchmark-System und die Frage, …

Digitalisierung

Mit Künstlicher Intelligenz Kundenbindung und Cross-Selling verbessern

Künstliche Intelligenz (KI) lässt sich in der Versicherungsbranche unter anderem einsetzen, um die Kundenabwanderungsrate klein zu halten und das Cross-Selling zu erhöhen. Martin Fagioli und Christian Hörndlein von dem Start-up Foliume beschreiben in ihrem Gastbeitrag, wie dieser Ansatz funktioniert.

Fast jeder Fünfte ohne Privathaftpflicht

Die Privathaftpflichtversicherung bewahrt im Schadenfall nicht selten vor dem finanziellen Ruin – vorausgesetzt, man hat eine. Doch knapp jeder fünfte Deutsche läuft ohne diesen wichtigen Schutz durchs Leben, wie eine Umfrage zeigt.

Wichtig für Handwerker

Tätigkeitsschäden in der Betriebshaftpflicht richtig absichern

Eine Betriebshaftpflichtversicherung (BHV) gehört bekanntlich zu den wichtigsten gewerblichen Policen. Was viele aber nicht wissen: Nicht jede BHV zahlt auch automatisch für sogenannte Tätigkeitsschäden (auch Bearbeitungsschäden genannt). Das kann gerade für Handwerksbetriebe böse finanzielle Folgen haben.

Berufrecht-Reform

Warum Rechtsanwälte und Steuerberater ihren Versicherungsschutz prüfen sollten

Die sogenannte BRAO-Reform hat einige Änderungen für Rechtsanwälte, Steuerberater und Patentanwälte mit sich gebracht – auch der Versicherungsschutz dieser Berufsgruppen ist betroffen. Wer muss nun handeln und wie?

Morningstar wertet 2022 aus

Wie aktive Fondsmanager gegenüber Indexfonds abschnitten

Man kann es nicht anders sagen: Auch das schwierige Finanzmarktjahr 2022 dürfte einiges Wasser auf die Mühlen der ETF-Fans gießen. Denn erneut konnten sich nicht allzu viele aktive Fondsmanager gegenüber der passiven Konkurrenz durchsetzen. Außer in drei Aktien- und neun Anleihekategorien.

Das war die MMM-Messe 2023

Als eine „Messe der Rekorde“ bezeichnet Fonds-Finanz-Chef Norbert Porazik die diesjährige MMM-Messe im MOC in München. 5.500 Fachbesucher fanden sich ein, hörten sich Vorträge an und nutzten die Zeit zum Netzwerken. Impressionen vom Messegeschehen zeigt unsere Bilderstrecke.

Rechtsschutz und der Fachkräftemangel

„Über Rahmenverträge schneller an Termine kommen“

Milan Jarosch, Leiter Vertrieb bei der DMB Rechtsschutz-Versicherung, spricht im zweiten Teil unserer Interviewreihe über den um sich greifenden Fachkräftemangel. Warum er auch sein Unternehmen von den Umwälzungen am Arbeitsmarkt betroffen sieht und was das für die Kunden mit einer Rechtsschutzversicherung bedeutet, erfahren Sie hier.

Reaktionen auf Lauterbachs Plan

Verbände zerpflücken geplante Pflegereform

Der Referentenentwurf für eine Reform der Pflegeversicherung liegt vor – und die Verbände der dafür zahlenden Kassen und Versicherer schießen sich schon mal warm. Zu teuer, nicht nachhaltig genug, schlecht für die Wirtschaft … hier sind die hauptsächlichen Kritikpunkte.

Silke Fuchs verlässt HDI-Vorstand

Ein langgedientes Vorstandsmitglied verlässt HDI Deutschland. Silke Fuchs gibt ihre Aufgaben ab und verlässt den Privat- und Firmenversicherer der Talanx.

Raffelhüschen zur GKV und 20 Jahre BSC

Hören Sie jetzt Folge 126 unseres Podcasts „Die Woche“

Wirtschaftswissenschaftler Bernd Raffelhüschen spricht mit uns über seine Reformvorschläge für die GKV. Christian Schwalb, Geschäftsführer von BSC | Die Finanzberater, feiert 20-jähriges Firmenjubiläum und blickt auf Entwicklungen in der Arbeitskraftabsicherung zurück. Und wir haben vier News der Woche für Sie.

Bundesländer starten Initiative

Neuer Vorstoß in Sachen Elementarschaden-Pflichtversicherung

Die Landesregierungen von Nordrhein-Westfalen und Baden-Württemberg machen Druck auf den Bund. Mit einer gemeinsamen Bundesratsinitiative wollen sie eine bundesweite Elementarschaden-Pflichtversicherung für Gebäudebesitzer durchsetzen. NRW-Ministerpräsident Wüst sieht dringenden Handlungsbedarf.

„Vorurteile mit fundamentalem Fehler“

Aktuare werben für lebenslange Rente in der Altersvorsorge

Kritiker bemängeln gern, dass die Rendite bei lebenslangen Renten zu gering ist. Blödsinn, kontern die Spezialisten vom Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften (IFA). In einem Beitrag, den wir hier in der Zusammenfassung wiedergeben, gehen Jochen Ruß, Alexander Kling und Andreas Seyboth auf das ihrer Meinung …

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