Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Künstliche Intelligenz

KI: Wenn der Hype verfliegt und die Realität beginnt

KI steht aktuell zwischen Hype und realem Einsatz in Unternehmen. Dabei scheitern viele Versprechen an der Praxis, schreibt Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, in seinem Kommentar.

Gesundheitsprüfung in der PKV

Wie viel Algorithmus verträgt die Risikovoranfrage?

Viele PKV-Anbieter setzen bei der anonymen Risikovoranfrage auf vollautomatisierte Prozesse, andere glauben, dass das menschliche Auge mehr sieht. Worauf es dabei ankommt, erklärt Nicole Alvarez, Leiterin Underwriting Krankenversicherung bei der Inter.

Podcast: GKV-Reform und Marcel Neumann über 100 Tage Provinzial-Maklervertrieb

Mit Marcel Neumann sprechen wir über seine ersten 100 Tage in seiner neuen Rolle als Bereichsleiter Maklervertrieb im Provinzial Konzern. Im Schmolltalk geht es um die Reform der GKV. Und wir haben vier News für Sie.

Kundenurteile ausgewertet

Die fairsten Wohnmobil- und Wohnwagenversicherer

Pünktlich zur neuen Camping-Saison haben sich Servicevalue und „Focus Money“ umgehört, welche Anbieter Wohnmobile und Wohnwagen besonders fair versichern. Zehn Versicherer erreichten das Urteil „sehr gut“.

Geldanlage und Psychologie

Warum Produktkompetenz allein nicht ausreicht

Psychologische Verhaltensmuster wie Verlustaversion oder Herdenverhalten beeinflussen unser Handeln oft stärker als Rendite und Risiko. Erfolgreiche Strategien brauchen daher mehr als Wissen, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.

Fehlzeiten und Verhalten

Man wird so krank, wie man sich benimmt

Zwei Dienstleister haben Daten zu Lebenswandel und Fehlzeiten im Betrieb abgeglichen. Sie bestätigen, was man auch ahnen darf: Das Verhalten bestimmt die Zahl der Fehltage direkt mit.

Vor allem Frauen betroffen

Teilzeit: Karrierepause kostet Vermögen

Wer wegen der Familie beruflich kürzertritt, zahlt oft langfristig drauf. Schon zehn Jahre Teilzeit können den Vermögensaufbau um bis zu 200.000 Euro schmälern, rechnet das Vergleichsportal Verivox vor. Paare sollten deshalb früh über einen finanziellen Ausgleich sprechen.

Was Versicherer für die Lösegeldversicherung beachten müssen

Haben Sie schon mal Werbung für eine Lösegeldversicherung gesehen? Wohl kaum, denn das ist nicht erlaubt. Diese und noch weitere pikante Regeln hat jetzt die Finanzaufsicht Bafin veröffentlicht. Sie zeigen, wie speziell diese Police ist.

Schwieriges Umfeld

Pangaea Life nimmt US-Immobilienfonds vom Markt

Die Nachfrage war zögerlich und das Umfeld schwierig – deshalb wickelt Pangaea Life den hauseigenen Immobilienfonds für US-Wohnprojekte ab. Anleger sollen keinen Schaden erleiden.

Fünf Neuerungen

Von Kleintieren bis Risikoleben: Produkte und Services der Woche

Die Canada Life hat ihre Basisrente überarbeitet. Die Uelzener hat eine neue Krankenpolice für Kleintiere im Angebot. Morgen & Morgen präsentiert eine „Berater-KI“ für AVB-Fragen. Signal Iduna startet einen neuen KFZ-Tarif. Und die Neue Leben entwickelt ihre Risiko-Lebensversicherung weiter.

Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer

Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.

Künstliche Intelligenz

Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern

Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Pflegeversicherung

Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung

Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.

Fünf Kategorien

VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026

Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.

Von Versicherung bis Immobilien

„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“

Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.

Social-Media-Kolumme

Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!

Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Vorsicht, Haftungsfalle!

Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen

In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.

Aus der eigenen Reihe

Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland

Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.

Reaktionen unterschiedlich

Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor

66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.

Ausschlussgrund Allergie?

Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV

Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.

Garantien und was diese wirklich wert sind

Nachdem es bei der Franke-und-Bornberg-Expertenwoche gestern um die Frage des Garantiezinses und dessen Absenkung ging, steht heute die Frage unterschiedlicher Garantieformen im Fokus des Webinars.

Sind Versicherungsvermittler Opfer oder Täter?

Der Ruf von Vermittlern ist eher mäßig. In den Augen vieler Deutscher verkaufen sie nur überteuerte Verträge, um mit den üppigen Provisionen dann wilde Partys zu feiern. Wie falsch diese Einschätzung in den allermeisten Fällen ist, lesen Sie hier.

Mehr Makler rechnen mit sinkenden Courtagen

Allem Gerede um Provisionssenkungen zum Trotz: Knapp die Hälfte der Mitglieder des Verbands Deutscher Versicherungsmakler (VDVM) rechnet für 2015 mit steigenden Courtagen. Das sind allerdings deutlich weniger als noch vor einem Jahr.

So viel kostet die Garantiezinssenkung

Der Garantiezins in der Lebensversicherung sinkt zum 1. Januar von 1,75 auf 1,25 Prozent. Es kann sich also durchaus lohnen, noch in diesem Jahr einen entsprechenden Vertrag abzuschließen. Wie hoch die Kosten des niedrigeren Zinses sind, zeigt ein Rechner der WWK.

Morgen & Morgen startet Kfz-Vergleichsrechner

Die Analysehäuser Morgen & Morgen und Trixi arbeiten künftig zusammen. M&M nimmt ab sofort den Kfz-Vergleich in die eigene Produktpalette auf. Kunden sollen dadurch Vorteile wie geringere Kosten haben.

Keine Pflicht zur Schutzkleidung für Rollerfahrer

Gerade im Herbst bei regennassen Straßen sollten sich Rollerfahrer mit entsprechender Schutzkleidung schützen. Tun sie das nicht, entbindet das Versicherer aber nicht von Schadensersatzzahlungen, entschied ein Gericht.

Tag der Klassiker bei Franke und Bornberg

Den Auftakt der Expertenwoche von Franke und Bornberg zum Thema Altersvorsoge macht ein Klassiker: die Rentenversicherung mit Garantiezins. Dabei geht es um die unterschiedliche Politik der Anbieter und einen Marktüberblick. Wichtiges Wissen für das Jahresendgeschäft wird geballt für Makler vermittelt.

Signal Iduna streicht 1.400 Stellen

Nach zahlreichen Fusionen in den vergangenen Jahren will die Signal Iduna ihren Wachstumsprozess vorantreiben. Doppelbesetzte Stellen, eine dezentrale Verwaltung, nötige Investitionen in die Digitalisierung – der Versicherer hat sich einige Umbaumaßnahmen vorgenommen.

BU mit Pflegebaustein – der doppelte Schutz

Viele Berufsunfähigkeitsversicherungen bieten mittlerweile auch Bausteine, um das Pflegerisiko im Alter abzusichern. Dabei kommt es auf die Leistungskriterien an. Die Bayerische verfolgt hier mit ihrer Produktlinie BU Protect ein innovatives Konzept.

Welche Krankenversicherer von Umdeckungen profitieren

Seit der Gesundheitsreform von 2009 nehmen PKV-Kunden beim Versicherer-Wechsel einen Teil ihrer Altersrückstellungen mit. So flossen 2013 insgesamt 130 Millionen Euro zwischen den PKV-Anbietern hin und her. Fünf Versicherer gehen aus dem Geldtransfer als deutliche Gewinner hervor.

Bei Ikea gibt es jetzt auch Versicherungen

Wie das Wall Street Journal berichtet, scheint der schwedische Möbelgigant Ikea neue Geschäftsfelder auszutesten. In einigen schwedischen Filialen soll es bereits Unfall-Policen für Kinder und Schwangere geben.

Wie Krisen den Ruf eines Versicherers zerstören können

Das Beispiel der Ergo zeigt es: Das Internet vergisst nie. Auf Youtube und Co. lassen Steilvorlagen wie die Sexpartys des Versicherers das Image noch lange nach dem Skandal leiden. Und klassische Marketing-Aktionen bringen da wenig. Wie moderne Kundenkommunikation aussehen sollte.

Mamax auf Continentale verschmolzen

2013 kam im Zuge der Mannheimer-Übernahme die Mamax Lebensversicherung unter das Dach des Continentale Versicherungsbunds. Nun ist die Mamax auf den Verbund verschmolzen worden. Die Eintragung ins Handelsregister erfolgte am 6. Oktober.

Bei diesen Lebensversicherern sind Kunden gut aufgehoben

Eine aktuelle Studie der Hochschule Ludwigshafen hat die besten Versicherer aus Kundensicht ermittelt. Für das Ergebnis schauten sich die Studienautoren an, inwieweit Anbieter von Lebensversicherungen ihre Kunden am Unternehmenserfolg teilhaben lassen.

Zahl der Finanzberater stagniert

Nach aktuellen Daten des DIHK hat sich die Zahl der Finanzanlagenvermittler von Juli bis September um lediglich 0,4 Prozent erhöht. Damit setzt sich der Trend der vergangenen Monate fort. Grund dafür scheint die Einführung der speziellen Vermittler-Erlaubnis nach § 34f GewO zu sein.

Franke und Bornberg lädt zur Expertenwoche Altersvorsorge

Das Analysehaus Franke und Bornberg veranstaltet ab kommenden Montag die „Expertenwoche Altersversorgung“ für Vermittler, Berater und Makler. Geplant sind Informations- und Diskussionsrunden sowie Weiterbildungsvorträge. Ein Highlight ist ein Live-Gespräch mit Stuttgarter-Vertriebsvorstand Ralf Berndt, der unter anderem auf die vom LVRG beeinflusste neue Provisionsstruktur der Stuttgarter …

Netfonds mit neuem Risikoprüfungs-Tool

Der Hamburger Maklerpool und Finanzdienstleister Netfonds erweitert seine Dienstleistungen um das Risikoprüfungstool Vers.diagnose.

„Zeit, die Abschlussprovision abzuschaffen“

KVProfi Thorulf Müller nimmt sich diese Woche in seinem Kommentar das Lebensversicherungsreformgesetz und seine Auswirkungen auf die Provisionen vor. Warum er findet, dass es Zeit für die Honorarberatung ist.

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