Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand

Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.

Filial- und Direktversicherer

Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden

Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.

„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“

Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung

In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.

Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist

Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.

R+V behält Condor Leben

Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.

Aufsicht über Werbung

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.

Operation Neuanfang

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.

Allianz Vorsorge Index

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.

KI-Telefonassistent für Makler

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Altersvorsorgereform

Wie Union Investment mit neuen Produkten mitmischen will

Die Fondsgesellschaft Union Investment meldet bemerkenswert detailliert, wie ihre neuen staatlich geförderten Altersvorsorgeprodukte aussehen sollen. Damit liefert sie interessante Einblicke in die neue Produktwelt. Und sie zählt auf, welche Möglichkeiten bisherige Riester-Sparer nun haben.

„Sozialer Sprengstoff“

Pflegearmut in der Mitte der Gesellschaft

Eine aktuelle Umfrage im Auftrag der DAK-Gesundheit zeigt: Fast jede zweite Pflegeperson in Deutschland hat durch die Pflege das eigene Haus oder den Großteil ihrer Ersparnisse verloren. Die Bevölkerung fordert eine grundlegende Reform – und ist bereit, dafür zu zahlen.

Klage abgelehnt

Verona Pooth scheitert vor Gericht

Verona und Franjo Pooth wollten ihren ehemaligen Versicherungsmakler verklagen, weil er sie angeblich falsch beraten hat. Doch damit scheiterten sie nun zunächst vor Gericht. Es könnte aber weitergehen.

Pressegespräch der Aba

Betriebsrente unter Druck: Neue Konkurrenz durch Altersvorsorgedepot?

Die betriebliche Altersversorgung steht vor einer schwierigen Phase. Die Reform der privaten Altersvorsorge droht ihr ernsthafte Konkurrenz zu machen, das neue Betriebsrentenstärkungsgesetz II bleibt hinter den Erwartungen zurück, und aus Brüssel droht eine Regulierungswelle. Das ist das Fazit der Arbeitsgemeinschaft für betriebliche Altersversorgung (Aba), die …

Große Podiumsdiskussion

Zukunft des Maklermarkts und der Versicherung

Am Freitag durfte Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms im Rahmen der Aruna-Fachmesse eine hochkarätige Diskussionsrunde in Berlin moderieren. Es ging um Makler, Maklerpools und Versicherer. Stephan von Heymann hat in seinem Sachthemen.Blog wichtige Erkenntnisse zusammengefasst, und wir zeigen, wie Sie dorthin gelangen.

Jeder dritte Tierhalter möchte Tierversicherung abschließen

Tierhalter setzen zunehmend auf Versicherungen für Hund, Katze und Pferd. Besonders gefragt sind Tierkranken- und OP-Policen. Gleichzeitig bleiben Preisbedenken und Zweifel an der Leistungspflicht große Hürden.

OLG Celle stärkt BU-Ansprüche selbstständiger Handwerker

Das Oberlandesgericht (OLG) Celle hat einem selbstständigen Hufschmied Leistungen aus seiner Berufsunfähigkeitsversicherung zugesprochen. Und das, obwohl der Hufbeschlag nicht mehr als die Hälfte der Arbeitszeit ausmachte. Auf das Urteil geht Rechtsanwalt Tobias Strübing in seinem Gastbeitrag ein.

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Allianz Ruhestandsplanung

Ruhestand planen. Freiheit gewinnen.

Zeit für das, was wirklich zählt: die Familie, ein neues Hobby, spannende Reisen. Die Zeit nach dem Berufsleben bietet viele Chancen, braucht aber eine vorausschauende finanzielle Planung, um gut vorbereitet und entspannt in den Ruhestand zu starten.

Laut Zurich-Report

Fast jeder dritte Teenager lebt mit psychischer Erkrankung

Psychische Erkrankung können Menschen schon früh treffen, etwa im Teenager-Alter. Das zeigt ein aktueller Report der Zurich. Woran das liegt, erfahren Sie hier.

Bundesrat winkt Altersvorsorgereform durch

Ohne Änderungen hat der Bundesrat das neue Altersvorsorgereformgesetz durchgewunken. Damit ist der Weg für Riester 2.0 frei. Die Reaktionen sind nach wie vor geteilt.

Falsche Zeit, falscher Ort?

Auch mit viel Pech lohnen sich Aktienanlagen

Was wäre eigentlich gewesen, wenn man immer kurz vorm Aktiencrash in den Aktienmarkt eingestiegen wäre? Die Investmentgesellschaft Vanguard malt den Teufel an die Wand und rechnet das Ergebnis aus. Nebenbei bemerkt: ein äußerst tröstliches Ergebnis.

Schutz vor Sturm und Flut

Elementarversicherung: Was das Justizministerium plant

Das Bundesjustizministerium will in Kürze Eckpunkte für eine flächendeckende Elementarversicherung vorlegen. Das kündigte Staatssekretärin Eva Schmierer beim GDV Insurance Summit in Berlin an. Dazu gehört etwa, bestehende Wohngebäudepolicen zu einem Tag X nachzurüsten.

PKV-Makler ordnet ein

Wie sich die erhöhte Versicherungspflichtgrenze auswirkt

Die Bundesregierung will die Versicherungspflichtgrenze um 300 Euro im Monat erhöhen, um damit der gesetzlichen Krankenversicherung finanziell zu helfen. Was das für privat Krankenversicherte und Interessenten bedeutet, erklärt PKV-Makler Marcus Knispel anhand vieler anschaulicher Beispiele.

Reaktion auf AV-Reform

Acatis startet Altersvorsorgedepot-ETF

Offenbar kommen jetzt die ersten Produkte zur Altersvorsorgereform auf den Markt. Die Fondsgesellschaft Acatis hat ihrem neuen aktiven ETF jedenfalls einen sehr prägnanten Namen gegeben.

Podcast: Ombudsfrau über Beschwerderekord

Mit Versicherungsombudsfrau Sibylle Kessal-Wulf sprechen wir über die erneut gestiegene Zahl der Beschwerden zu Versicherern. Im Schmolltalk widmen wir uns einem kritischen Beitrag über Provisionen. Und wir haben vier News für Sie.

Versicherer und KI: Viele probieren, wenige profitieren

Obwohl sich künstliche Intelligenz (KI) rasant entwickelt, greift sie in der Versicherungsbranche noch nicht allzu stark um sich. Allerdings zeigt eine kleine Gruppe, wie es geht. Und vor allem, wie sehr KI den Umsatz erhöht.

Assekuradeur Brezel startet in den Maklermarkt

Die ersten Partnerschaften mit Maklern sind geknüpft, der Grundstein für den Markteintritt gelegt: Der Assekuradeur Brezel mit Sitz in München ist in den deutschen Maklermarkt gestartet.

„Blinder Fleck mit Eskalationspotenzial“

Das bedeutet die KI-Verordnung für Makler

Die EU-KI-Verordnung betrifft auch Versicherungsmakler, die Tools wie ChatGPT im Alltag nutzen. Unternehmerin und Pfeffi-Kolumnistin Celine Nadolny zeigt, warum viele Makler die neuen Pflichten unterschätzen, welche Risiken drohen und welche vier Punkte Makler jetzt angehen sollten, um KI rechtssicher und gewinnbringend einzusetzen.

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