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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Gesund im Job
Zahl der Stressdiagnosen erreicht neuen Höchststand
Die KKH meldet mehr Fehltage wegen akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. Besonders flexibles Arbeiten braucht demnach klare Regeln. Die können vom Arbeitgeber kommen, aber auch von den Angestellten selbst.
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Filial- und Direktversicherer
Diese KFZ-Versicherer überzeugen ihre Kunden
Wie zufrieden sind Autofahrer mit ihrem KFZ-Versicherer? Eine aktuelle Disq-Befragung im Auftrag von NTV liefert die Antwort und zeigt, wo Filial- und Direktversicherer bei Vertragsleistungen, Service und Kundentreue jeweils punkten.
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„Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“
Die unterschätzte Klausel in der Unfallversicherung
In Unfallversicherungen kann die Klausel „Mitwirkung von Krankheiten und Gebrechen“ auftauchen. Warum diese Regelung über Invaliditätsgrad, Progression und Unfallrente entscheiden kann und weshalb sie nichts mit den Gesundheitsfragen im Antrag zu tun hat, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann.
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Rentenreform
Warum die neue Kapitalrente alternativlos ist
Die Rentenkommission will ein kapitalgedecktes Element in die gesetzliche Rente einführen. Rechtsanwalt Robert Peres erklärt in seinem Gastbeitrag, was die geplante Kapitalrente bringen kann, wo Schweden Vorbild ist – und woran das Vorhaben noch scheitern könnte.
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Abgesagt
R+V behält Condor Leben
Der geplante Verkauf an Acathia Capital ist vom Tisch. Die R+V will die rund 219.000 Verträge der Condor Leben nun intern weiterführen.
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Aufsicht über Werbung
Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut
In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.
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Operation Neuanfang
Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München
Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.
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Allianz Vorsorge Index
Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente
Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.
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Umfrage
Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen
Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.
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KI-Telefonassistent für Makler
Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet
Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.
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Hürde im Organigramm
Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern
77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.
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Folge 279
Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen
Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.
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Thema Dienstunfähigkeit
Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht
Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.
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Technik kostet
Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden
Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.
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KI im Makleralltag
Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt
Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.
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Wirkung verfehlt?
Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht
Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.
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Pfeffi fragt nach
Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert
Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.
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IVFP-Rating
bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote
16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.
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„Unangemessen benachteiligt“
BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam
Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.
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Vom Pfeifen zur Plattform
Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen
Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.
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Servicevalue fragt nach
Versicherungsbranche: Die Favoriten der Kunden
Servicevalue hat Kunden befragt, welche Anbieter sie wofür generell bevorzugen würden. In den abgefragten Kategorien sind auch Versicherer, Versicherungsmakler, Baufinanzierungsvermittler und Fondsgesellschaften vertreten.
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Statistik
Erster ETF überspringt 1-Billion-Dollar-Marke
Irgendwie war es nur eine Frage der Zeit, und jetzt ist es so weit. Zum ersten Mal überhaupt hat es ein ETF geschafft, mehr als eine Billion US-Dollar zu verwalten. Der Glückspilz kommt aus dem Hause Vanguard und baut einen bekannten US-Aktienindex nach.
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Recht
Urteil: Vermittler darf nicht wie Versicherer auftreten
Vermittler dürfen nicht den Eindruck erwecken, Versicherer zu sein. Das urteilte jetzt einmal mehr das Landgericht in Berlin. Geklagt hatte die Wettbewerbszentrale.
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Grafik
Mehr E-Bikes, mehr Fahrrad-Unfälle
Viele Bürger haben sich ein Elektrofahrrad zugelegt, um mobiler zu sein. Das ist eigentlich eine schöne Entwicklung. Aber sie hat auch ihre Schattenseiten, wie eine Grafik von Statista offenbart. Es kommt nämlich leider zu mehr Unfällen.
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Verschärfte Kriterien
Hausratversicherung: Franke und Bornberg zieht Zügel an
Versicherte erwarten inzwischen mehr als einfach nur geschützte Möbel in der Wohnung. So sieht es die Rating-Agentur Franke und Bornberg und legt die Messlatte für Top-Ratings in der Hausratversicherung ein Stückchen höher. Es geht um Rauch und Ruß, Wohnmobile und Gehhilfen.
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Warkens Pflegereform
Beitragsbemessungsgrenze: Wie viele Menschen sie betrifft
Es klingt zunächst nach nicht viel. Aber wenn im Rahmen der Pflegereform die Beitragsbemessungsgrenze wirklich steigt, betrifft das eine enorm große Zahl Angestellter. Zumindest hat das das Institut der deutschen Wirtschaft ermittelt.
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Folge 271
Podcast: Neue Regeln für Finfluencer und Nachbarschaftsstreit
Mit Bastian Kunkel von Versicherungen mit Kopf gehen wir auf neue Regeln für Finfluencer ein. Im Schmolltalk sprechen wir über Nachbarschaftsstreitigkeiten – und ob diese in der Rechtsschutzversicherung eigentlich abgedeckt sind. Und wir haben vier News für Sie.
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Sonderkündigung
Die Bayerische beendet Sponsor-Vertrag mit 1860 München
Ein zweiter Zwangsabstieg in die Regionalliga Bayern ist offenbar zu viel. Die Bayerische zieht ein Sonderkündigungsrecht und beendet den Sponsor-Vertrag mit dem Fußballverein TSV 1860 München.
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GKV-Beratung
Die Krankenkasse als Gesundheitspartner
Die IKK Classic ist für ihre Kunden nicht nur im Krankheitsfall da. Sie positioniert sich als Gesundheitspartner, der für seine Versicherten jederzeit erlebbar sein will. Prävention, etwa über digitale sowie vor Ort angebotene Gesundheitskurse, ist dafür ein wichtiges Mittel.
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Gesetzentwurf veröffentlicht
So will Nina Warken die Pflegeversicherung reformieren
Während die Streitereien um die GKV-Reform noch anhalten, legt Gesundheitsministerin Nina Warken (CDU) nach: Sie hat ihre Ideen für die Reform der Pflegeversicherung niedergeschrieben. Darin sind einige harte Punkte enthalten.
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Social-Media-Kolumne
Warum dein Fachwissen deine Videos kaputt macht
Zu viele abstrakte Infos in ein Kurzvideo zu packen – das ist ein Fehler, den viele Vermittler auf Social Media machen. Dabei ersetzt ein Reel natürlich kein Beratungsgespräch, es soll neugierig machen. Wie das gelingt, erklären Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer …
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Prognose von Sirius Campus
Altersvorsorgedepot: 4,5 Millionen Abschlüsse im Startjahr möglich
Millionen Deutsche könnten 2027 erstmals in das neue staatlich geförderte Altersvorsorgedepot einzahlen. Doch wer das Rennen macht, entscheidet sich schon jetzt: Wer seine Kunden früh informiert und berät, sichert sich den entscheidenden Vorsprung.
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Rechenproblem in der bAV
Betriebsrente: Heikler Spagat zwischen „vorsichtig“ und „teuer“
Für dieselbe Betriebsrente setzen Anbieter teils völlig unterschiedliche Kapitalbeträge an. Das liegt weniger an der Rendite als an der Frage, wie alt ein Mensch wird. Und das entscheidet darüber, ob betriebliche Altersversorgung (bAV) bezahlbar bleibt oder künstlich teuer wird, erklärt Alexander Siegmund von KPM Pensions …
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Milliardengeschenke
„Rente mit 63“ abschaffen? Was das bringen würde
Das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) hat im Auftrag der Bertelsmann Stiftung ausgerechnet, wie viel Geld der Staat sparen könnte, wenn die „Rente mit 63“ wegfiele. Aber was wird dann aus Härtefällen?
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Analyse der Techniker Krankenkasse
Neues Hoch bei vermuteten Behandlungsfehlern erreicht
Bei Versicherten der Techniker Krankenkasse hat die Zahl vermuteter Behandlungsfehler einen neuen Höchststand erreicht. TK-Chef Jens Baas fordert mehr Transparenz, etwa in Form eines zentralen Melderegisters.
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Größe und Gewicht
Menschen in Deutschland werden schwerer
Das Statistische Bundesamt (Destatis) hat ermittelt, wie groß und schwer Menschen in Deutschland sind. Größer sind sie zuletzt zwar nicht geworden, dafür aber schwerer.
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Talk am Mittag mit IKK classic
Warum Gesundheit zum Beratungsthema wird
Gesundheit ist eines der emotionalsten Themen überhaupt, und damit auch ein starkes Beratungsthema. Im neuen „Talk am Mittag“ sprechen Vanessa Kirchner und Siegfried Isenberg von der IKK classic und Dr. Christine Busch über Prävention, betriebliche Gesundheitsförderung und die Frage, wie Krankenkassen zu Gesundheitspartnern werden. Einfach …
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Personalien
DEVK Versicherungen mit neuem Hauptabteilungsleiter Kranken
Seit 1. Juni leitet Nicolas Chilla als Hauptabteilungsleiter den Bereich Krankenversicherung der DEVK Versicherungen. Seine Nachfolge als Geschäftsleitung Innendienst der Regionaldirektion Berlin übernimmt Salima Laux.
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