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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

TopNews_Maklerstudie2025
 
So erleben Makler den Wandel
Maklerstudie 2025: Ihre Meinung zählt mehr denn je
Wie erleben Maklerinnen und Makler den Versicherungsmarkt wirklich? Eine neue Umfrage von Pfefferminzia will es genau wissen – wissenschaftlich begleitet und mit echtem Mehrwert für Teilnehmende. Jetzt mitmachen und die Branche mitgestalten.
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Ärztin spricht mit Pfleger im Krankenhaus: Versicherte bemängeln bei ihren gesetzlichen Krankenkassen unter anderem die Transparenz.
 
Disq-Befragung
Das sind die drei beliebtesten Krankenkassen
Viele Versicherte sind mit ihrer gesetzlichen Krankenversicherung unzufrieden – Transparenz und Leistungen enttäuschen oft. Eine neue Studie zeigt, welche Krankenkassen im Vergleich überzeugen und für Wechselwillige besonders interessant sind.
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Markus Rosenbaum ist Co-Gründer und Chef der Versicherungsforen Leipzig.
 
Veränderung an der Spitze
Führungswechsel bei den Versicherungsforen Leipzig
Justus Lücke und Jens Ringel verlassen zum 30. Juni die Geschäftsführung der Versicherungsforen Leipzig. Co-Gründer Markus Rosenbaum leitet das Unternehmen zunächst allein.
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Ein Ast durchbohrt eine Windschutzscheibe: Sturmschäden kosten KFZ-Versicherer Milliardenbeträge pro Jahr.
 
KFZ-Schäden 2024
Unwetter-Alarm: So hart traf es Deutschlands Autofahrer
Von zerbeulten Dächern bis zu Totalschäden durch umgestürzte Bäume: 2024 haben Unwetter deutschen KFZ-Versicherern Milliardenverluste eingebrockt. In welchen Bundesländern Versicherte besonders betroffen waren – und warum das erst der Anfang sein könnte.
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Andreas Lohrenz ist Mit-Ideengeber und -Organisator beim Vermittlertag Niedersachsen
 
Organisator Andreas Lohrenz erklärt
Was vom Vermittlertag Niedersachsen zu erwarten ist
Am 24. Juni findet in Hannover der erste Vermittlertag Niedersachsen statt. Über das neue Konzept der Vermittlertage sprechen wir mit Andreas Lohrenz. Er ist einer der Ideengeber und Mitorganisator und erklärt Prinzip, Konzept und Details.
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Glückliches Paar auf dem Weg zur Arbeit – vor allem bei Paaren, in denen nur einer der Partner verbeamtet ist, ist eine Paar-Beratung sinnvoll.
 
Serie Generationenberatung Teil 16
Verbeamtet trifft angestellt: Paar-Beratung für den Ruhestand
Für eine solide finanzielle Absicherung des Ruhestands ist es sinnvoll, zusammenlebende Paare gemeinsam zu beraten. Da die beiden Partner in der Regel unterschiedlich fürs Alter abgesichert sind, entstehen spezifische Herausforderungen. Besonders bei Paaren, in denen ein Partner verbeamtet und der andere angestellt ist.
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Pflegerin stützt Mann im Rollstuhl: Die Pflegeversicherung hat im ersten Quartal 2025 einen Verlust eingefahren.
 
GKV-Verband
Pflegeversicherung fährt im ersten Quartal erneut Minus ein
Defizite, steigende Beitragssätze und Milliardenlücken: Warum die finanzielle Lage der Pflegeversicherung brisant bleibt – und was jetzt aus Sicht des GKV-Verbands politisch passieren muss.
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Lena Lindemann, Vorständin bei der Ergo Group
 
Neues aus dem Vorstand der Ergo
Lena Lindemann übernimmt zusätzliches Vorstandsressort
Lena Lindemann, Mitglied des Vorstands der Ergo Group, übernimmt zum 1. Oktober 2025 zusätzlich zu ihrer jetzigen Funktion als Arbeitsdirektorin mit den Bereichen Personal und Allgemeine Dienste das Vorstandsressort von Ulf Mainzer, Mitglied des Vorstands der Ergo Group.
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Vorsitzende der Eiopa, Petra Hielkema: Ergebnisorientierter Verkaufsansatz mit besseren Ergebnissen für die Kunden?
 
Bürokratie abbauen?
Wie Verbände mit dem Mystery-Shopping-Test umgehen
Der Mystery-Shopping-Test für die Versicherungsvermittlung ist durch, und nun läuft das große Deuten. Der GDV will aufarbeiten, und der BVK hat eine Hauptschuldige gefunden: die Bürokratie. In ähnlicher Richtung äußert sich auch die Versicherungsaufsicht Eiopa, nur etwas vorsichtiger. Könnte das den Berateralltag eines Tags erleichtern?
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Gewerbeversicherungen
rhion.digital: Ihr starker Partner – jetzt mit exklusiver Seminarreihe!
Das Gewerbegeschäft ist komplex – rhion.digital unterstützt Makler mit passgenauen Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen. Unser Anspruch: Prozesse vereinfachen, Risiken minimieren, Service maximieren. Ob digital oder persönlich – wir sind der verlässliche Sparringspartner an Ihrer Seite.
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Gerichtsgebäude für das Amtsgericht, das Landgericht I und II in München, das Oberlandesgericht und die Staatsanwaltschaft: Urteil gegen ADAC Versicherung
 
Verbraucherschützer siegen vor Gericht
ADAC Versicherung muss Beratungsverzicht gesondert ausweisen
Den Beratungsverzicht bei Versicherungen im Fließtext unterzubringen und lediglich optisch zu kennzeichnen, reicht nicht aus. Er muss separat erfolgen und die Kunden müssen ihn unterschreiben. Das entschied jetzt ein Gericht zugunsten der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg und gegen die ADAC Versicherung.
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Frauen sprechen über Börseninvestments: Der Gender Investment Gap zwischen Frauen und Männern besagt, dass Frauen im Durchschnitt weniger Investments tätigen als Männer. Grund dafür ist unter anderem der Gender Pay Gap.
 
Gender Investment Gap
Frauen verlieren zehntausende Euro beim Vermögensaufbau
Gleich viel investieren, aber deutlich weniger Vermögen aufbauen: Eine neue Analyse zeigt, wie stark sich der Gender Pay Gap langfristig auf die Investmentrenditen von Frauen auswirkt und damit den Gender Investment Gap auslöst.
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Juni-Ausgabe 2025
Im Printheft: Vermittlergewinn, bAV und Ruhestandsplanung
In der neuen Ausgabe unseres Pfefferminzia-Printhefts erklären wir unter anderem, wie Vermittler ihren Gewinn erhöhen können. Wir schauen uns an, was die neue Regierung in Sachen Betriebsrenten vorhat. Prävention in der PKV ist auch ein Thema, ebenso wie Ruhestandsplanung.
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Gewerbespezialist Jens Steinkamp (links) und Geschäftsführer Christopher Kluwe (Mitte) von Aruna im Gespräch mit Pfefferminzia-Redakteur Andreas Harms
 
Maklerpool Aruna
„Wir wollen nicht die Größten sein, sondern coole Sachen machen“
Der Maklerpool Aruna aus Berlin ist im Vergleich zur Konkurrenz eher klein, nimmt eine interessante Sonderstellung ein und hat seine ganz eigene Philosophie. Geschäftsführer Christopher Kluwe und Gewerbespezialist Jens Steinkamp über Menschen, KI, Investorengeld und ihren zufälligen Schwerpunkt im Gewerbegeschäft.
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Einbrecher steigt in Wohnung ein: Der Bund der Versicherten gibt Versicherten Tipps, wie sie nach einem Einbruch am besten vorgehen.
 
Hausratversicherung
Nach dem Einbruch: Was jetzt zählt
2024 meldeten Versicherer rund 90.000 Einbruchdiebstähle – ähnlich viele wie im Vorjahr. Wie Versicherte mit der richtigen Hausratversicherung vorsorgen – und was sie im Schadenfall dringend beachten sollten, erklärt der Bund der Versicherten.
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Finanzberater erklärt Kundin in Versicherungsprodukt: Die Bafin zeigt sich in einer Mystery-Shopping-Aktion unzufrieden über die Versicherungsberatung mehrerer Versicherer.
 
Nach Mystery-Shopping-Aktion
Bafin kritisiert schlechte Beratung zu Versicherungen
Die Aufsichtsbehörde Bafin hat mit einem Mystery-Shopping-Experiment große Schwächen in der Beratung von sechs Versicherern aufgedeckt. Viele Vertreter erfüllten gesetzliche Pflichten in den Gesprächen danach nicht. Wie die Bafin die Ergebnisse nutzen will.
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Lisa Hütteroth ist Managing Consultant bei Adesso und beschreibt, wie Versicherungsmakler mehr Aktivität auf ihrer Website erreichen.
 
Kundenaktivierung per Online-Auftritt
3 Ideen für mehr Aktivität auf der Makler-Website
Die Makler-Website ist mehr als nur eine digitale Visitenkarte: Sie ist Schlüssel zur Kundengewinnung und -bindung. Lisa Hütteroth von Adesso beschreibt in ihrem Gastbeitrag daher drei konkrete Ideen, wie Versicherungsmakler mit einfachen Mitteln mehr Aktivität und Vertrauen schaffen.
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Janna Falkenstein moderiert die Sendung „Super.Markt“ im RBB: Jetzt ging es um Element Insurance
 
Sendung „Super.Markt“
RBB berichtet über Pleite der Element Insurance
Die Verbrauchersendung „Super.Markt“ im RBB befasst sich in einem Beitrag mit dem insolventen Versicherer Element Insurance. Mit von der Partie sind Versicherungsmaklerin Cornelia Frankenberg von Ilmfinanz und Versicherungsanwalt Tobias Strübing von Wirth-Rechtsanwälte.
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Expat-Spezialist Claus Edam im Interview
„Expats sind anspruchsvoll, aber als Kunden hochinteressant“
Expats gelten in der Versicherungsbranche als Zielgruppe mit viel Potenzial. Im Interview sagt Vermittler Claus Edam, Geschäftsführer von Cape Insurance, wie ihm die Spezialisierung auf internationale Fachkräfte gelang, welche Hürden er überwinden musste – und wie er das Expat-Geschäft der Zukunft einschätzt.
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Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius
 
Gründer steigt aus
Ammerländer Versicherung übernimmt Agencio komplett
Der Gründer, Vorstand und Miteigentümer des Assekuradeurs Agencio Versicherungsservice, Holger Koppius, steigt aus und verkauft seine Anteile an die Ammerländer Versicherung. Die will Agencio weiterführen.
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Demnächst ausgedient: Schwarze Versicherungskennzeichen müssen blauen weichen
Neue Welle rollt an
Kleine Zweiräder brauchen ab März blaue Schilder
Der Frühling naht, die Tage werden länger – und die Schilder wechseln ihre Farbe. Denn wie jedes Jahr gilt für die Versicherungsschilder an bestimmten Fahrzeugen eine andere Farbe. Daran erinnert der Versicherungsverband GDV und klärt auf, welche Fahrzeuge genau gemeint sind.
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Neu im Vorstand von Aon Commercial Risk Solutions (v.l.): Monika Behrens, Marcel Armon und Stephan Winneg
Drei Neue
Aon baut Vorstand von Deutschland-Tochter kräftig aus
Die Geschäfte laufen offenbar gut. So gut, dass der Makler Aon seinen Vorstand in der deutschen Tochter Commercial Risk Solutions um drei Mitglieder erweitert.
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Schulunfähigkeitsversicherung
Wegen Computerspielsucht nicht in die Schule – wie lang muss Versicherer zahlen?
Ein Schüler ist süchtig nach Computerspielen, zockt bis zu 13 Stunden am Tag und kann wegen der sich daraus ergebenden gesundheitlichen und psychischen Probleme nicht mehr zur Schule gehen. Ist das ein Fall für die Schulunfähigkeitsversicherung? Und wie lange muss diese leisten? Rechtsanwalt Björn Jöhnke …
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ILLUSTRATION - Eine Frau kniet am 15.04.2016 auf dem Boden in einer Wohnung in Hamburg vor einem zerbrochenem Glas, das beim Putzen zu Bruch gegangen ist. Foto: Christin Klose
Umfrage
Jeder fünfte Bürger hat keine Privathaftpflicht
Je jünger die Verbraucher, desto seltener haben sie eine private Haftpflichtversicherung abgeschlossen. Das hat eine Umfrage des Vergleichsportals Check24 ergeben.
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Passive Investments für die Altersvorsorge
„Multi-Asset-Lösungen profitieren bei Zinsrückgängen”
Moritz Schüssler, Leiter Intermediated Retail bei Vanguard in Deutschland, erläutert die Vorteile passiver Multi-Asset-Konzepte im aktuellen Marktumfeld und weit darüber hinaus.
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AfW-Vermittlerbarometer
Viele Kunden haben keinen Bock auf Nachhaltigkeit
Nur wenige Kunden wollen mit ihren Vermittlern über Nachhaltigkeit sprechen. Das berichten die Vertriebler in einer Umfrage des Bundesverbands Finanzdienstleistung AfW. 16 Prozent der Kundschaft lehnen das Thema danach ganz ab, 62 Prozent ist es schlicht egal.
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Produkte der Woche
Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer
Die Signal Iduna hat die rein fondsgebundene Police SI Pur Invest gestartet, die Alte Leipziger hat ihren Berufsunfähigkeitsschutz verbessert, die Bayerische hat ihrer Wohngebäudeversicherung ein Update verpasst, die Continentale weitet ihre Gebäudeversicherung für Firmen aus, die Dialog gestaltet das Preis-Leistungs-Verhältnis für Biometrie-Produkte neu und der …
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Extremer Fall von Vandalismus: Ausgebranntes Auto in Hamburg Bergedorf
Vandalen am Werk
Auto zerstört? Wer zahlt?
Vandalismus an Autos hat mehrere Gesichter: Neuerdings zerstechen Unbekannte mit Vorliebe die Reifen von Elektro-Autos. Zerkratzter Lack bleibt der Klassiker. Und jetzt nahen auch noch die Karnevals-Tage, bei denen man Autos vielleicht in Sicherheit bringen sollte. Das Infocenter der R+V Versicherung hat Informationen zu Vandalismusschäden …
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Betreibt auch eine Schlichtungsstelle: die deutsche Finanzaufsicht Bafin
Bericht für 2023
Bafin-Schlichtungsstelle lehnt erneut fast alle Anträge ab
Angesichts der neuen Zahlen stellt sich wieder die Frage, ob man sich an die Schlichtungsstelle der Bafin wenden sollte. Denn einerseits verzeichnete die Abteilung einen neuen Rekord an Anträgen und Anfragen, lehnte aber andererseits wieder einen Großteil davon ab.
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Strategie
Disphere Interactive übernimmt Performance-Marketing-Agentur JOW
Die Digital-Gruppe Disphere Interactive übernimmt die Hamburger Performance-Marketing-Agentur JOW (Otte & Wedler GmbH). Das Team rund um Jan Wedler und Jannes Otte wird als vollständig integrierter Teil von Disphere am Standort Hamburg agieren.
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Für die Verladung vorbereitete Feldöfen, die für die Hilfsorganisation Helping Hands e.V. vom Unternehmen Kuipers Technologies entwickelt wurden, stehen in einer Lagerhalle. Die Hilfsorganisation Helping Hands e.V. aus Lathen, das Unternehmen Kuipers aus Meppen und weitere Akteure spenden 760 Feldöfen, die in die Kriegsgebiete in der Ukraine sowie in das durch den Krieg stark betroffene Moldawien gebracht werden sollen.
Gesetzentwurf hängt im Bundesrat
Versicherer gegen neue Versicherungspflicht für Gabelstapler, Aufsitzrasenmäher & Co.
Der Bundestag hat einen Gesetzentwurf durchgewunken, nach dem es eine neue Versicherungspflicht für Gabelstapler, Landmaschinen & Co. geben soll. Millionen Versicherungsverträge wären davon betroffen. Der Bundesrat hat den Entwurf vorerst gestoppt. Die Versicherer fordern eine zügige Einigung und Rechtssicherheit.
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Die Chefin der Europäischen Zentralbank, Christine Lagarde, verkündet am 21. Juli 2022, dass sie die Leitzinsen erhöht. Da waren die Renditen an den Anleihemärkten aber schon enorm gestiegen
Im Keller
Warum stille Lasten Lebensversicherern zu schaffen machen (können)
Die Zins- und Renditewende an den Kapitalmärkten sorgte dafür, dass die Kurse von Anleihen stark sanken. In den Kapitalanlagen der Versicherer wurden aus sogenannten stillen Reserven somit stille Lasten. Das ist nicht dramatisch – sofern die Kunden ruhig bleiben. Aber wie geht man generell mit …
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Arztbesuch
Umfrage
Die Lieblings-Krankenversicherer der Makler
Für Vermittler wird die Bedeutung von Krankenzusatzversicherungen und der privaten Pflegeversicherung in den nächsten fünf Jahren zunehmen, zeigt eine Umfrage des Fachmagazins „Asscompact“. Welche Favoriten sie dabei unter den Anbietern haben, lesen Sie hier.
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Brücke mit Häusern in Berlin: Erstaunlich stabile, aber auch niedrige Preise
Manche Städte besonders gebeutelt
Immowelt beziffert Preiseinbruch am Wohnungsmarkt
Seit der Zinswende für Immobilienkredite verzeichnet die Plattform Immowelt kräftig gesunkene Preise für Eigentumswohnungen. Wie kräftig, das zeigt jetzt eine Studie. Darin hat es vor allem eine Großstadt in Niedersachsen erwischt. Eine andere Stadt blieb erstaunlich stabil.
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Finanzminister Christian Lindner (FDP) nach einem Schüler-Workshop zu Finanzfragen wie Rente und Altersvorsorge: Im neuen Jahr mehr Förderung
Altersvorsorge
4 Dinge, die sich bei der staatlichen Förderung verbessern
Wer fürs Alter vorsorgen will, kann seit Jahresbeginn höhere Förderung vom Staat kassieren. Denn der hat bei der Rürup-Rente und der betrieblichen Altersvorsorge einige Sachen verbessert, berichtet der Versicherer Universa und fasst alles kurz und bündig zusammen. Hier der Text.
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Vincenz Klemm_Baobab_INsurance 2
Cybercrime
Der Mittelstand im Visier der Hacker
Die Corona-Pandemie und die zunehmende Digitalisierung in der Zeit haben die Zahl der Cyberangriffe auf deutsche Unternehmen steigen lassen. Aber auch abseits davon sind vor allem deutsche Mittelständler anfällig. Warum das so ist, und wie Vermittler hier Abhilfe schaffen können, erklärt Vincenz Klemm, Geschäftsführer von …
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Landgericht Halle: Streit wegen unterversichertem Haus
Unterversichert auf Kundenwunsch?
Gerichtsurteil bestraft Lücken im Beratungsprotokoll
In Halle standen sich ein Versicherungskunde und ein Versicherungsvertreter vor Gericht gegenüber. Den Ausschlag für das Urteil gab die lückenhafte Dokumentation der einstigen Beratung. Ein Beispiel, das sich ohne weiteres auch auf Versicherungsmakler übertragen lässt, meint man bei der Rechtsanwaltskanzlei Michaelis.
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Bafin-Chef Mark Branson
Vermittlung
Bafin-Chef Mark Branson droht mit Provisionsverbot
Offenbar sind der Bafin die Provisionen auf Lebensversicherungen und Fondspolicen noch immer deutlich zu hoch. Denn ihr Chef Mark Branson forderte nun, dass Bewegung in die Sache kommt. Und dann wurde er deutlich.
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Pfefferminzia
Livestream – Ruhestandsplanung: Vom Vermögensaufbau zur finanziellen Freiheit im Alter - Am 3. November 2026 14.00 bis 15.30 Uhr