Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Maschmeyer prüft Klage gegen Bank Sarasin

Ex-AWD-Chef Carsten Maschmeyer will möglicherweise gerichtlich gegen die Schweizer Privatbank Safra Sarasin verklagen. Grund soll eine vorsätzliche Täuschung bei der Beratung sein.

Allianz zahlt für vermissten Flug MH 370

Was mit Flug MH 370 der Malaysia Airlines geschah, ist weiterhin völlig unklar. Nach Handelsblatt-Informationen zögert die zuständige Versicherung aber nicht mit der Abwicklung. Die Allianz hat die Auszahlung bereits gestartet.

Allianz-Industrieversicherer mit neuem Vorstand

Die Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS), der Industrie- und Spezialversicherer der Allianz Gruppe, hat eine neue Position im Vorstand geschaffen. Alexander Mack ist ab sofort neuer Chief Claims Officer also der Verantwortliche für das Schadenmanagement.

Infinus-Haftungsdach gibt Lizenz zurück

Nachdem es Anfang März Insolvenz angemeldet hatte, gibt das Haftungsdach der Infinus-Gruppe nun auch seine Bafin-Lizenz ab.

Wechsel im Vorstand

Der Volkswohl Bund bekommt einen neuen Vorstand. Ulf-Gerhard Gude scheidet Ende Mai aus gesundheitlichen Gründen aus dem Führungsgremium des Versicherers aus. Seine Nachfolgerin steht schon fest.

Allianz Suisse verliert Vertriebsleiter

Der Schweizer Zweig der Allianz muss seine Führungsriege neu ordnen und einen neuen Marktmanagement-Chef suchen.

Roland-Chef muss gehen, Axa mit neuem Vorstand

Die Meuterei war erfolgreich: Der Aufsichtsrat der Roland Rechtsschutz Versicherung hat den Vorstandsvorsitzenden Gerhard Horrion mit sofortiger Wirkung abgesägt. Sein Nachfolger kommt aus dem Vorstand der Axa.

Im Todesfall 201 Millionen Dollar

Ein Milliardär aus dem amerikanischen Silicon Valley hat die höchst-dotierte Lebensversicherung aller Zeiten abgeschlossen: Im Todesfall muss die Versicherung 201 Millionen US-Dollar zahlen.

Die Versicherung für das beste Stück des Mannes

Kauft man eine Brille, gibt es eine Versicherung dazu. Das kennt der Kunde. Ein kanadischer Unterhosen-Händler hat dieses Werbemodell für seine männlichen Käufer weiter entwickelt und ein besonderes Geschenk im Angebot.

Meuterei bei Roland Rechtsschutz

Laut einem Zeitungsbericht berät der Aufsichtsrat des Versicherers Roland Rechtsschutz heute über die Zukunft des Vorstandsvorsitzenden Gerhard Horrion. Einige Aufsichtsräte fordern seine Entlassung.

Branche fordert mehr Zeit für Garantiezinssenkung

Das Bundesfinanzministerium (BMF) will den Rechnungszins für Lebensversicherungen schon zum 1. Januar 2015 auf 1,25 Prozent senken. Der Versicherungsverband GDV fordert aber mehr Zeit für die Umsetzung.

Debeka suspendiert Geschäftsstellenleiter

Wellen Schlug die Nachricht, dass mehrere Behörden – unter anderem die Staatsanwaltschaft – wegen Bestechung und Datenschutzverletzungen gegen die Debeka ermitteln. Die Versicherung hat intern nun einen Schuldigen gefunden.

3,5 Jahre Haft für Hoeneß

Uli Hoeneß, Aufsichtsratsvorsitzender und Präsident des FC Bayern, muss für 3,5 Jahre ins Gefängnis. Das hat am gestrigen Donnerstag das Landgericht München entschieden.

Wer kündigt, muss keine Abschlusskosten mehr zahlen

Der Bundesgerichtshof (BGH) stellt sich in einem aktuellen Urteil auf die Seite der Verbraucher. Dabei ging es um Details der sogenannten Kostenausgleichsvereinbarung.

Kein Versicherungsschutz bei arglistiger Täuschung

Ein Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) bestätigt, dass sich das Lügen gegenüber dem Versicherer bei Fragen zu Vorerkrankungen nicht lohnt. Versicherer können selbst dann vom Vertrag zurücktreten, wenn sie dem Kunden im Antrag unzureichend über die Folgen belehrt hatten.

Neues bAV-Rating kürt Top- und Flop-Tarife

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat zum vierten Mal Direktversicherer getestet. Hierfür hat das Institut 105 Tarife von 53 Anbietern auf 83 Einzelkriterien untersucht. Das Ergebnis gibt’s hier.

Das Beste im Netz

Betrug bei Quantum Leben?

So war das Geschäftsjahr 2013 für die Versicherer

Die deutschen Versicherer haben die Beiträge im Geschäftsjahr 2013 um 3 Prozent auf 187,1 Milliarden Euro gesteigert. Zulegen konnten vor allem Rentenversicherungen gegen Einmalbeitrag und Pflegeversicherungen.

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