Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Künstliche Intelligenz

KI: Wenn der Hype verfliegt und die Realität beginnt

KI steht aktuell zwischen Hype und realem Einsatz in Unternehmen. Dabei scheitern viele Versprechen an der Praxis, schreibt Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, in seinem Kommentar.

Gesundheitsprüfung in der PKV

Wie viel Algorithmus verträgt die Risikovoranfrage?

Viele PKV-Anbieter setzen bei der anonymen Risikovoranfrage auf vollautomatisierte Prozesse, andere glauben, dass das menschliche Auge mehr sieht. Worauf es dabei ankommt, erklärt Nicole Alvarez, Leiterin Underwriting Krankenversicherung bei der Inter.

Podcast: GKV-Reform und Marcel Neumann über 100 Tage Provinzial-Maklervertrieb

Mit Marcel Neumann sprechen wir über seine ersten 100 Tage in seiner neuen Rolle als Bereichsleiter Maklervertrieb im Provinzial Konzern. Im Schmolltalk geht es um die Reform der GKV. Und wir haben vier News für Sie.

Kundenurteile ausgewertet

Die fairsten Wohnmobil- und Wohnwagenversicherer

Pünktlich zur neuen Camping-Saison haben sich Servicevalue und „Focus Money“ umgehört, welche Anbieter Wohnmobile und Wohnwagen besonders fair versichern. Zehn Versicherer erreichten das Urteil „sehr gut“.

Geldanlage und Psychologie

Warum Produktkompetenz allein nicht ausreicht

Psychologische Verhaltensmuster wie Verlustaversion oder Herdenverhalten beeinflussen unser Handeln oft stärker als Rendite und Risiko. Erfolgreiche Strategien brauchen daher mehr als Wissen, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.

Fehlzeiten und Verhalten

Man wird so krank, wie man sich benimmt

Zwei Dienstleister haben Daten zu Lebenswandel und Fehlzeiten im Betrieb abgeglichen. Sie bestätigen, was man auch ahnen darf: Das Verhalten bestimmt die Zahl der Fehltage direkt mit.

Vor allem Frauen betroffen

Teilzeit: Karrierepause kostet Vermögen

Wer wegen der Familie beruflich kürzertritt, zahlt oft langfristig drauf. Schon zehn Jahre Teilzeit können den Vermögensaufbau um bis zu 200.000 Euro schmälern, rechnet das Vergleichsportal Verivox vor. Paare sollten deshalb früh über einen finanziellen Ausgleich sprechen.

Was Versicherer für die Lösegeldversicherung beachten müssen

Haben Sie schon mal Werbung für eine Lösegeldversicherung gesehen? Wohl kaum, denn das ist nicht erlaubt. Diese und noch weitere pikante Regeln hat jetzt die Finanzaufsicht Bafin veröffentlicht. Sie zeigen, wie speziell diese Police ist.

Schwieriges Umfeld

Pangaea Life nimmt US-Immobilienfonds vom Markt

Die Nachfrage war zögerlich und das Umfeld schwierig – deshalb wickelt Pangaea Life den hauseigenen Immobilienfonds für US-Wohnprojekte ab. Anleger sollen keinen Schaden erleiden.

Fünf Neuerungen

Von Kleintieren bis Risikoleben: Produkte und Services der Woche

Die Canada Life hat ihre Basisrente überarbeitet. Die Uelzener hat eine neue Krankenpolice für Kleintiere im Angebot. Morgen & Morgen präsentiert eine „Berater-KI“ für AVB-Fragen. Signal Iduna startet einen neuen KFZ-Tarif. Und die Neue Leben entwickelt ihre Risiko-Lebensversicherung weiter.

Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer

Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.

Künstliche Intelligenz

Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern

Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Pflegeversicherung

Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung

Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.

Fünf Kategorien

VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026

Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.

Von Versicherung bis Immobilien

„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“

Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.

Social-Media-Kolumme

Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!

Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Vorsicht, Haftungsfalle!

Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen

In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.

Aus der eigenen Reihe

Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland

Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.

Reaktionen unterschiedlich

Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor

66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.

Ausschlussgrund Allergie?

Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV

Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.

Dreistelliger Euro-Beitrag weniger

Ein Kassenwechsel in der GKV kann ein Haufen Geld sparen

Viele Krankenkassen haben gerade den Zusatzbeitrag erhöht. Kunden haben dadurch ein Sonderkündigungsrecht – und der Wechsel kann sich durchaus lohnen. Eine Analyse des Verbraucherportals Finanztip zeigt, dass Versicherte bei einer günstigeren Kasse einen dreistelligen Euro-Betrag sparen können.

Absicherung von BU-Risiken über den Betrieb

Dem Risiko, seinen Beruf nicht mehr ausüben zu können, sind sowohl Arbeitnehmer als auch Freiberufler und Selbstständige ausgesetzt. Vielen Berufsgruppen war eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) aufgrund der hohen Risiken und Beiträgen jedoch oft unerschwinglich. Eine mögliche Alternative stellt die betriebliche BU dar.

Studie zur Digitalisierung

Kunden bevorzugen Offline-Kontakt zu ihrem Versicherer

Vor allem im Gesundheitsbereich setzen die Deutschen auf digitale Helfer wie Apps oder Fitnesstracker. Auch Bankgeschäfte erledigt eine knappe Mehrheit inzwischen online, zeigt eine Studie der Gothaer. Bei Versicherungen sind aber nur 10 Prozent digital unterwegs.

Studie zu Versicherungsbedingungen

Von Verständlichkeit in Verträgen kaum eine Spur

Zu lange und unverständliche Sätze zeichnen die Allgemeinen Versicherungsbedingungen der meisten Versicherer aus. Obwohl Verbraucher und Verbraucherschützer zunehmend mehr Verständlichkeit in den Versicherungsverträgen fordern, zeigten bisher verschiedene Initiativen zur Verbesserung der Verständlichkeit in der Branche kaum Wirkung. Doch einige Ausnahmen zeigen, dass auch bei juristischen …

Die fairsten privaten Krankenversicherungen

Die Wahl eines privaten Krankenversicherers muss gut überlegt sein. Aber welche Anbieter zeichnen sich durch konstante Beiträge und faire Leistungen aus? Diesen Fragen ging das Analysehaus Softfair auf den Grund. Das Ergebnis finden Sie hier.

Video der Woche

Was leistet eine Elementarschadenversicherung?

In Sachen Elementarschadenversicherung sind viele Deutsche noch unterversrogt. Finanzberater Wolfgang Ruch alias Mr. Moneypenny erklärt in seinem Video, wann diese Versicherung leistet und für wen sie sich vor allem lohnt.

Produkte der Woche

Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer

HDI startet ein neues Produkt für die betriebliche Altersversorgung, Axa bringt eine investmentorientierte Lösung für die Rentenphase auf den Markt, Generali bietet eine neue Betriebshaftpflichtversicherung für Selbstständige und die Württembergische legt eine weitere Zahn-Zusatzversicherung auf.

Porträts und Persönlichkeiten

Personalien der Woche

Bei der Ergo Versicherungsgruppe findet ein Vorstandswechsel statt, Continentale und Europa Leben verlieren eine Führungspersönlichkeit und die Universa hat einen neuen Abteilungsdirektor.

Falschberatung durch Bank?

Versicherung muss nicht zahlen, Unternehmerin vor der Pleite

Eine Jungunternehmerin geht zu einer Bank und lässt sich dort zum Thema Versicherungen beraten. Nach einem Einbruch in ihrem Brillengeschäft steht die Frau kurz vor der Privatinsolvenz, weil die Versicherung nicht zahlt – es liegt kein Schadensfall im Sinne der Versicherungsbedingungen vor. Hat die Bank …

Fachanwalt rät

„Vermittler sollten noch nicht von einem Ende des Provisionsabgabeverbots ausgehen“

Ist das Provisionsabgabeverbot nun tot? Oder fällt es erst am 1. Juli 2017? Weder noch, meint Jochen Strohmeyer, Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht von MZS Rechtsanwälte. Er rät Vermittlern erstmal weiter so zu tun, als wäre das Provisionsabgabeverbot nach wie vor gültig.

Allianz versus Verbraucherzentralen

BGH erklärt Riester-Klauseln der Allianz für unwirksam

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat zwei Klauseln in Riester-Verträgen der Allianz für unwirksam erklärt. Die Abschnitte zur Kostenüberschussbeteiligungen seien undurchsichtig und dürften daher nicht weiter verwendet werden.

Industrieversicherung

Gerling verschwindet endgültig vom Markt

Die Industrieversicherung der Talanx-Gruppe tritt ab sofort unter dem Namen HDI Global auf. Mit der Eintragung im Handelsregister wurde jetzt die Umfirmierung der HDI-Gerling Industrie Versicherung abgeschlossen.

Steigerung von 20 Prozent

Sinkende Überschüsse führen zu höheren Beiträgen in der BU

Sinkende Überschüsse haben nicht nur in der Lebensversicherung Folgen für die Versicherten. Auch in der Berufsunfähigkeitspolice kann sich das auswirken. Hier müssen die Kunden dann höhere Beiträge bezahlen. Auf ein aktuelles Beispiel für diesen Fall geht Versicherungsmakler Matthias Helberg in seinem Blog ein.

Zu Unrecht Witwenrente bezogen

84-Jährige muss 150.000 Euro zurückzahlen

Eine Frau erhält Witwenrente, heiratet aber wieder. Weil sie das der Rentenversicherung nicht mitteilte, muss sie nun die zu Unrecht erhaltene Witwenrente zurückzahlen.

GKV-Verbandsvorsitzende Doris Pfeiffer

Auch 2017 werden die Zusatzbeiträge steigen

Zwei Drittel der Krankenkassen haben für 2016 ihre Zusatzbeiträge erhöht. War‘s das erstmal? Eher nicht. Die Chefin des GKV-Spitzenverbands, Doris Pfeiffer, rechnet 2017 mit einer weiteren Erhöhung. Schuld sei die Bundesregierung, meint sie.

Altersvorsorgestudie

Generation Y hat Angst vor Altersarmut

Sie möchten einen Kapitalpuffer im Rentenalter haben, können aber nicht genug Geld für ihre Altersvorsorge zurücklegen: In diesem Dilemma stecken aktuell die 21- bis 35-Jährigen. Das zeigt eine Studie zu den Sorgen und Wünschen der sogenannten Generation Y.

Nach Matthias Helberg nun auch Franke und Bornberg

Auch Analysehaus übt Kritik an den BU-Daten des GDV

In der vergangenen Woche hat der Versicherungsverband GDV erstmals Branchendaten zur BU veröffentlicht. Diese stießen bei Versicherungsmakler Matthias Helberg auf Kritik. Auch das Analysehaus Franke und Bornberg hinterfragt nun die Aussagekraft der Daten.

Kapitalgedecktes Musterprodukt

Konzept einer „Deutschlandrente“ stößt auf Kritik

Politiker von Union, SPD und Grünen arbeiten derzeit offensichtlich an einer Idee für eine „Deutschlandrente“, also ein einfaches Musterprodukt für die private kapitalgedeckte Altersvorsorge. Das schmeckt nicht jedem.

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