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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 269
Podcast: Maklerunterstützung, Maklerhaftung und KI als Finanzberater?
Mit Marcus Rex von Jung, DMS & Cie. sprechen wir über das digitale Ökosystem des Maklerpools und wie es Vermittler unterstützt. Mit Ingo Trosiner von der BDAE Gruppe gehen wir auf mögliche Haftungsfallen für Makler bei der Beratung internationaler Kunden ein. Im Schmolltalk sprechen wir über die KI als Finanzberater. Und wir haben 4 News für Sie.
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Zweitgrößter Finanzvertrieb
Swiss Life Deutschland kauft Telis Unternehmensgruppe
In Deutschlands Finanzvertrieb passiert etwas Großes. Die ohnehin schon nicht gerade kleine Swiss Life Deutschland übernimmt die Telis Unternehmensgruppe. Sie könnte damit auf Rang 2 der größten Finanzvertriebe in Deutschland vorrücken.
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Guidewire-Verbraucherstudie
Knapp ein Drittel der Kunden findet Versicherungen „nötig, aber etwas lästig“
Ein Viertel der Versicherungskunden hält Prämien für überteuert und Versicherer für zögerlich bei der Schadenauszahlung. Knapp ein Drittel findet Versicherungen zwar nötig, aber auch etwas lästig. Das sind Ergebnisse der europäischen Guidewire-Verbraucherstudie 2026.
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Berufsunfähigkeit
Mehr Chancen für die Beratung und Absicherung von Kammerberufen
Die Berufsunfähigkeitsversicherung ist keine Einheitslösung – schon gar nicht bei einem Produkt, das Kunden ein Leben lang begleitet. Die LV 1871 setzt auf langfristige und qualitative Lösungen: flexibel, zielgruppengerecht und passend zur Karriere sowie individuellen Bedürfnissen.
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Votum-Verband fordert regulatorische Klarheit
Finanzberatung durch KI: Großes Verbraucher-Interesse, ungeklärte Haftung
Viele Deutsche sind offen dafür, sich von einer künstlichen Intelligenz (KI) in Sachen Finanzen beraten zu lassen. Das zeigt eine aktuelle Bitkom-Umfrage. Was aber, wenn dabei etwas schiefläuft? Wer haftet dann, fragt der Vermittlerverband Votum – und fordert Klarheit von Bafin und DIHK. Die Bafin konzentriert sich derweil eher darauf, wie die Versicherer mit KI umgehen, sagte Versicherungsaufseherin Julia Wiens in einer Rede auf der InsureNXT in Köln.
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Management
Zurich Deutschland: Henschel ersetzt Christmann
Der Vorstand „Privat- & Gewerbekunden“ der Zurich Deutschland geht in Rente. Deshalb übernimmt Nina Henschel zum Juli diesen Posten. Sie kommt von der Konkurrenz.
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Krankentagegeld
BGH fällt Klausel-Urteil gegen Axa Krankenversicherung
Der Bundesgerichtshof urteilt: Die Axa Krankenversicherung darf keine neue Klausel in den Bedingungen nachschieben, wenn die vorherige ungültig ist. Damit bestätigt er ein inhaltsgleiches Urteil von 2025 (damals gegen einen anderen Versicherer). Die Verbraucherzentrale sieht das neue Urteil als Signal.
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Stuttgarter Lebensversicherung
Top-Vorsorge mit 100% Fonds
Viele junge Menschen wünschen sich eine verständliche Vorsorge, die sich im Alter richtig auszahlt. Die Stuttgarter unterstützt Ihre Beratung mit leistungsstarken Angeboten und einer wirkungsvollen Kampagne mit Humor und starken Argumenten.
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Kamera statt Wartezimmer
Digitale Haut-Checks gewinnen an Zuspruch
Zwei Drittel der Versicherten würden für eine schnelle Diagnose auf den klassischen Facharzttermin verzichten. Eine Umfrage zeigt: Das digitale Angebot, die Haut zu überprüfen, trifft einen Nerv.
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Das Starterpaket
Wie man Startup-Unternehmen richtig versichert
Wirtschaftsschwäche hin oder her – Deutschland zeigt sich in Gründerlaune. Wir haben uns umgehört, wie Startup-Unternehmen zu versichern sind, und worauf Makler achten sollten. Es ist eine Geschichte über Loyalität, Erfolg und teure Irrtümer
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Unvollständig betrachtet?
IW: Altersarmut nicht ganz korrekt definiert
Die aktuelle Diskussion um Altersarmut dreht sich meist nur um regelmäßige Einkommen, zum Beispiel aus der gesetzlichen Rente. Das ist zu kurz gedacht, findet man im Institut der deutschen Wirtschaft. Denn es fehle ein wichtiger Aspekt.
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Frauen und Geldanlage
Sicherheit vor Rendite – und wachsende Sorge ums Alter
Frauen investieren vorsichtiger, sorgen sich mehr ums Alter – und das nicht ohne Grund: Eine aktuelle Studie der Barmenia-Gothaer zeigt, wie unterschiedlich Männer und Frauen an Geldanlage herangehen und warum die Lücke in Alterseinkommen Anlegerinnen stärker unter Druck setzt.
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Neues aus Brüssel
EU-Parlament fordert strengere Regeln für Finfluencer
Finfluencer müssen sich im Netz noch nicht an allzu viele Regeln halten. Selbst die Finanzaufsicht Bafin hat bisher lediglich ein unverbindliches Blatt mit Benimmregeln veröffentlicht. Das Europäische Parlament verschärft nun den Ton und fordert konkrete Standards.
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Tipps vom BU-Profi
5 häufige Fehler in der BU-Versicherung für Ärzte
Wie berate ich Ärzte zur BU richtig? Versicherungsmakler und BU-Profi Guido Lehberg nennt hier fünf Fehler, die Makler beim Arzt-Mandat immer wieder machen. Es geht um Versorgungswerk, Klauseln und die Krankenhistorie.
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Zwei Tage lang
Bald ist Spezialmaklermesse in Linstow
Am 21. und 22. Mai öffnet wieder die Spezialmaklermesse in Linstow in Meck-Pomm die Pforten. Versicherungsmakler Andreas Lohrenz ist vor Ort und erklärt hier in seinem Beitrag, was Makler erwartet, und warum sie dorthin gehen sollten.
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Alles zur Altersvorsorgereform und mehr
Unser eMagazin „Steuern + Förderung“ – jetzt kostenfrei lesen!
Wie sieht die neue Förderung im Altersvorsorgedepot aus? Wann lohnt sich noch der alte Riester, wann das neue Modell? Was sollten Makler jetzt machen? Wie lassen sich mit Versicherungen Steuern sparen? Diese und viele weiteren Fragen beantworten wir in unserem neuen eMagazin „Steuern + Förderung“.
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ETF-Boom in Deutschland
Europa rückt ins Rampenlicht, World-ETFs bleiben aber vorn
Immer mehr Deutsche setzen auf ETFs für den Vermögensaufbau. Besonders Frauen holen kräftig auf. Gleichzeitig steigt auch bei jungen Menschen das Interesse an der Geldanlage per ETF. Welche Märkte dabei im Fokus stehen, erfahren Sie hier.
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Exklusive Yougov-Umfrage
Altersvorsorgereform: So sehen die Deutschen die Streitpunkte
Staatliches Depot? Mit oder ohne Beratung? Zwei Punkte in der Altersvorsorgereform sorgen für Aufruhr. Grund genug, einmal nachzufragen, wie die Deutschen dazu stehen. Die Marktforscher von Yougov haben das für uns exklusiv getan und nebenbei einige interessante Ansprüche an so ein staatliches Standarddepot herausgefunden.
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Neue Spielregeln
Private Altersvorsorge – was jetzt auf Makler zukommt
Die Altersvorsorgereform steht, und das neue Altersvorsorgedepot kann kommen. Für Michael Hauer vom Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) ist es nicht weniger als eine neue Ära. Hier erklärt er, was kommt, was das für Makler bedeutet und wann und wo es das hilfreiche digitale Altersvorsorgeforum 2026 gibt.
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Mehr Geld für die eigenen vier Wände
Was nach der AV-Reform mit dem Wohn-Riester passiert
Die Altersvorsorgereform mit ihrer neuen Förderlogik führt auch zu Änderungen am Wohn-Riester. Was sich ändert, wer profitiert und was Sparer jetzt tun sollten, erklärt Schwäbisch-Hall-Experte Matthias Zott in seinem Gastbeitrag.
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„Risikobewusstsein steigt“
Gewerbliche Gebäudeversicherung im Klimawandel
Wie verändert der Klimawandel die gewerbliche Gebäudeversicherung und deren Spielregeln? Wir haben bei der Axa und der SV Sparkassenversicherung nachgefragt und Auskünfte über wachsendes Interesse erhalten.
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Angebot stockt
Darum müssen Makler bei Tierversicherungen jetzt genau hinschauen
Nach Insolvenzen und Rückzügen am Tierversicherungsmarkt müssen Makler genau hinschauen, wem sie ihre Kunden anvertrauen.
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Blackout Berlin
Wie Betriebsunterbrechungen bei Stromausfällen versichert sind
Nach dem tagelangen Stromausfall in Berlin zeichnet sich ab, dass betroffene Unternehmen die ihnen entstandenen Schäden selbst tragen müssen. Das gilt teils auch für Firmen mit einer Betriebsunterbrechungsversicherung (BU), beobachtet Andreas Schmitt von der Wirtschaftskanzlei Heuking.
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Analyse von WTW
Lebensversicherung: Warum sich die Kapitaldecke verbessert
Es ist zwar nicht ganz so heftig wie 2022. Trotzdem sind die langfristigen Zinsen und Renditen 2025 gestiegen. Das erhöht die stillen Lasten in der deutschen Lebensversicherung, meint man bei WTW. Doch die Sache hat auch was Gutes.
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Personalie
Andreas Brunner ist neuer Vorstandsvorsitzender der Vema
Die Maklergenossenschaft Vema hat mit Andreas Brunner einen neuen Vorstandsvorsitzenden gewonnen. Welche Impulse er setzen möchte, lesen Sie hier.
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Interrisk
Theodor Waber ist neuer Leiter Marketing und Produkte
Die Interrisk hat Theodor Waber zum neuen Leiter Marketing und Produkte bestellt. Er folgt auf Fabian Fischer, der zum Tierversicherer Panda wechselte.
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Einmal enthaften, bitte!
Auf diese Punkte kommt es im Beratungsprotokoll an
Ein Beratungsprotokoll schützt Makler vor Haftungsrisiken, indem es den Beratungsverlauf transparent dokumentiert. Pfefferminzia schlüsselt auf, welche Punkte das Dokument enthalten sollte und wo typische Fehlerquellen liegen.
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Folge 251
Podcast: Helvetia-Baloise-Fusion und Cybermarkt
Mit Jürg Schiltknecht, Vorstandsvorsitzender der Helvetia Baloise Deutschland, sprechen wir über den aktuellen Stand der Fusion der beiden Versicherer. Hiscox-Deutschland-Chef Tim Bethge erklärt, was er mal klarstellen möchte. Im Schmolltalk geht es um Finfluencer. Und wir haben vier News für Sie.
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Umstrittener GKV-Filter
Verbraucherschützer siegen vor Gericht gegen Doctolib
Das Portal für Arzttermine, Doctolib, hat vor Gericht eine Niederlage gegen den Verbraucherschutz kassiert. Es geht um eine Filterfunktion, über die sich Patienten nur Termine für die gesetzliche Krankenversicherung anzeigen lassen können. Doch Doctolib geht schon gegen das Urteil vor.
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Strategie
Ammerländer baut Vertrieb um
Die Ammerländer Versicherung trennt künftig zwischen Maklervertrieb und Kooperationsvertrieb. So will sie für Vertriebspartner künftig persönlicher, näher und effizienter werden. Die Details.
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Pionierarbeit im Vertrieb
So gelingt moderne Finanzberatung für Frauen
Frauen vor Altersarmut schützen – das ist eine große Aufgabe für den Versicherungsvertrieb. Oft nehmen Kundinnen die Beratung aber als unpassend und belehrend wahr. Wie Maklerinnen und Makler hier zu Pionieren moderner Beratung werden können, beschreiben Samira Harkat und Susanne Bartels vom Maklerinnenkollektiv Feminin Finance.
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Gefahr und Chance
Unternehmen fühlen sich zunehmend von KI bedroht
Die Allianz hat sich unter Unternehmen umgehört, welche Risiken sie für besonders groß halten. Von Rang 1 als größte Bedrohung grüßt ein alter Bekannter. Auf Rang 2 hingegen landet ein Aufsteiger, der offenbar nicht nur Vorteile bringt.
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Millionen-Raub in Sparkasse
Wie man Wertgegenstände im Schließfach absichern sollte
Der spektakuläre Einbruch in der Sparkasse Gelsenkirchen zeigt: Schließfächer vermitteln Sicherheit, bieten aber oft nur begrenzten Versicherungsschutz. Finanzberater Tobias Vetter erklärt in seinem Gastbeitrag, wie man echte Sicherheit für seine Wertgegenstände schafft.
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Personal
Versicherungskammer: Neue Chefin für Agenturvertrieb
Der Konzern Versicherungskammer hat Silke Wenzel zur Chefin für den Agenturvertrieb ernannt. Sie soll drei Schwerpunkte beachten.
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Einzeltitel und Aktienfonds
Zahl der Aktionäre wächst um 2 Millionen
Aktien gewinnen in Deutschland weiter an Popularität. Das Deutsche Aktieninstitut verzeichnet, dass im vergangenen Jahr 2 Millionen Menschen neu in Aktien oder Aktienfonds (inklusive ETFs) eingestiegen sind.
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Bankrocker-Kolumne
Zwischen KI und neuer Menschlichkeit
Künstliche Intelligenz (KI) ist überall – effizient, perfekt, kalt. Bankrocker Stephan Heider plädiert in seiner Kolumne dafür, bei aller technologischen Euphorie das Wesentliche nicht zu verlieren: Menschlichkeit, Nähe und echte Begegnung.
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Mehrcura-Café
Mit Visualisierung Beratungsgespräche beflügeln
Im Beratungsgespräch mit dem Kunden zeichnen? Was seltsam klingt, ist tatsächlich eine gute Idee. Warum? Das erklärt Ihnen Martin Haussmann im nächsten Mehrcura-Café. Am 19. Januar um 9 Uhr geht es los. Jetzt kostenfrei anmelden!
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Garantien, Fonds, Flexibilität
Fondspolice: Maklerpools über die Lage und aktuelle Trends
Neobroker wie Scalable Capital oder Trade Republic heizen der Fondspolice als Vorsorgeform kräftig ein. Das Angebot ist groß, die Kosten sind klein. Was setzen Fondspolicen dem entgegen? Hier sind die Auskünfte von vier Maklerpools.
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