Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Reaktion auf AV-Reform

Acatis startet Altersvorsorgedepot-ETF

Offenbar kommen jetzt die ersten Produkte zur Altersvorsorgereform auf den Markt. Die Fondsgesellschaft Acatis hat ihrem neuen aktiven ETF jedenfalls einen sehr prägnanten Namen gegeben.

Podcast: Ombudsfrau über Beschwerderekord

Mit Versicherungsombudsfrau Sibylle Kessal-Wulf sprechen wir über die erneut gestiegene Zahl der Beschwerden zu Versicherern. Im Schmolltalk widmen wir uns einem kritischen Beitrag über Provisionen. Und wir haben vier News für Sie.

Versicherer und KI: Viele probieren, wenige profitieren

Obwohl sich künstliche Intelligenz (KI) rasant entwickelt, greift sie in der Versicherungsbranche noch nicht allzu stark um sich. Allerdings zeigt eine kleine Gruppe, wie es geht. Und vor allem, wie sehr KI den Umsatz erhöht.

Assekuradeur Brezel startet in den Maklermarkt

Die ersten Partnerschaften mit Maklern sind geknüpft, der Grundstein für den Markteintritt gelegt: Der Assekuradeur Brezel mit Sitz in München ist in den deutschen Maklermarkt gestartet.

„Blinder Fleck mit Eskalationspotenzial“

Das bedeutet die KI-Verordnung für Makler

Die EU-KI-Verordnung betrifft auch Versicherungsmakler, die Tools wie ChatGPT im Alltag nutzen. Unternehmerin und Pfeffi-Kolumnistin Celine Nadolny zeigt, warum viele Makler die neuen Pflichten unterschätzen, welche Risiken drohen und welche vier Punkte Makler jetzt angehen sollten, um KI rechtssicher und gewinnbringend einzusetzen.

PKV-Verband legt Sofortprogramm für Pflege vor

Der Verband der privaten Krankenversicherung (PKV) hat ein Fünf-Punkte-Sofortprogramm zur Verbesserung der Pflegeversorgung in Deutschland vorgelegt. Hier kommen die Details.

Unfallversicherung: Welche Leistungen sinnvoll sind und welche nicht

Es tut sich was bei der guten alten Unfallversicherung. Anbieter packen zunehmend weitere Leistungen auf die grundsätzliche Absicherung oben drauf. Ob das x-te Versprechen aber wirklich noch so sinnvoll ist, darüber ist der Markt geteilter Meinung.

Recruiting: Zeigen statt sagen

Viele Stellenanzeigen klingen professionell – und sagen trotzdem wenig aus. Die Folge: Man bekommt Bewerbungen von Menschen, die auf dem Papier passen – in der Praxis aber eher nicht. Wie man das verhindern kann, schreibt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.

Chef der Finanzvertriebe

Niels Schnittger steigt bei Swiss Life Deutschland auf

Swiss Life Deutschland hat mit Niels Schnittger einen neuen Chef für Finanzvertriebe ernannt. Er löst Stefan Butzlaff ab, der sich auf die Tecis konzentriert.

Eigenkapital aufgebraucht

Babcock Pensionskasse kürzt Betriebsrenten

Es sind harte Zeiten für die Kunden der Babcock Pensionskasse. Sie finden zurzeit Schreiben im Briefkasten, die sie darüber aufklären, dass ihre Betriebsrente gekürzt wird. Sie sind Resultat harter Maßnahmen, die die Pensionskasse und zumindest große Teile der Renten retten sollen.

Altersvorsorge: Warum die Menschen zu wenig vorsorgen

Wieso sorgen so viele Menschen hierzulande gar nicht oder nicht genug für ihre Rente vor? Das liegt einer Umfrage von Verivox zufolge vor allem an zu niedrigen Löhnen. Aber auch andere Gründe spielen eine Rolle.

Altersvorsorgereform

„Ich denke, dass im letzten Quartal genügend geklärt ist“

Hubert Schneider arbeitet seit vielen Jahren als Ruhestandsplaner in Berlin. Von der Riester-Rente hatte er noch nie eine sonderlich hohe Meinung. Umso mehr freut er sich über die aktuelle Altersvorsorgereform. Doch wie geht er nun vor?

In eigener Sache

Neue Google-Funktion: Pfefferminzia als bevorzugte Quelle angeben

Google gibt Lesern jetzt die Kontrolle: Mit wenigen Klicks können Sie Pfefferminzia als bevorzugte Nachrichtenquelle festlegen – und verpassen so keinen wichtigen Beitrag mehr.

Löscht KI die Maklerpools aus?

Brauchen Makler dank künstlicher Intelligenz (KI) überhaupt noch Maklerpools? Diese Frage wurde Versicherungsfan und Pfefferminzia-Kolumnist Daniel Feyler jüngst gestellt. Hier erfahren Sie seine Antwort.

Hagel, Regen, Flut

Gefahrenportal für Hausbesitzer, Planer und Bauherren startet

Gefahrenkarten für Starkregen und Überschwemmung gab es bisher nur über viele Portale hinweg verstreut. Die Plattform Elementa ändert das und zeigt, wie Gebäude Naturgefahren ausgesetzt sind.

BIG Direkt Gesund bläst Fusion mit Salus BKK ab

Sie wollten sich zusammenschließen, um gemeinsam über eine Million Versicherte zu betreuen. Jetzt hat die BIG Direkt Gesund die Fusion mit der Salus BKK abgesagt.

Rating 2026: Morgen & Morgen lobt BU-Versicherungen

Die neue Rating-Runde von Morgen & Morgen legt nahe, dass BU-Versicherungen derzeit sehr hochwertig daherkommen. Viele Tarife erhalten gute Noten. Wobei es weniger auf die einzelnen Merkmale ankommt als darauf, wie alles zusammenläuft.

„Aber hey, du hast keine Gebühren bezahlt“

Stephan Peters arbeitet sich an „50k“-Beitrag zur Provision ab

Das ARD-Finanzformat „50k“ hat sich vor einigen Wochen mit Kosten und Provisionen für Beratung befasst. Ein Beitrag, der nun auch den Videoproduzent Stephan Peters auf den Plan gerufen hat. Ihm hat es vor allem eine seltsame Rechnung im Zentrum des Beitrags angetan.

Acht Neuerungen

Von Wohngebäude bis BU für Kammerberufe: Produkte der Woche

Die Allianz überarbeitet ihre Wohngebäudeversicherung. Markel erweitert den Schutz für die Finanzdienstleistungsbranche. Die VHV bietet Cyberschutz für Handwerker an. Axa startet neue Zahnzusatzversicherungen. Die Bayerische entwickelt ihre Altersvorsorgeprodukte weiter. Die Waldenburger baut ihre Hausratversicherung aus. Die VPV hat eine neue Rechtsschutzpolice im Angebot. Und die LV 1871 passt ihren BU-Schutz für Kammerberufe an.

Gesetzlich oder privat versichern?

Darum ist die PKV für Selbstständige meist die bessere Lösung

Umfangreiche Leistungen, planbare Beiträge, flexible Gestaltungsmöglichkeiten: Die PKV ist für Selbstständige in den meisten Fällen besser als ein Verbleib in der GKV. Warum die private Krankenversicherung sogar für Existenzgründer schon wertvoll sein kann, lesen Sie hier.

Aus Mach Mit wird: Mach es besser

Online wird persönlicher und präsenter

Adobe hat in einer repräsentativen Umfrage unter 6.000 Marketing-Verantwortlichen die Marketingtrends für das Jahr 2015 ermittelt. Die unterschiedlichen Entwicklungsschritte lassen sich auf eine einfache Grundformel bringen: Alles wird persönlicher und verfügbarer.

Twitterer, Facebook-Fan oder Pinner?

So sind Kunden bei Facebook & Co.

Nutzer der sozialen Netzwerke lassen sich in sechs Stereotypen einordnen, sagt der Bundesverband Digitale Wirtschaft. Inwiefern sich Bedürfnisse und Ansprüche der Typen unterscheiden, lesen Sie hier.

Folge der Digitalisierung

„Radikaler Wandel im Kundenservice“

In einem Gastbeitrag für das Onlineportal Acquisa legt Heike Simmet, Leiterin des Labors Marketing und Multimedia der Hochschule Bremerhaven, dar, welche Veränderungen die Digitalisierung für den Kundenservice mit sich bringt. Dabei formuliert sie sieben Handlungsempfehlungen, die Unternehmen umsetzen sollten.

Bedeutendes Urteil des BGH für die Versicherer

Allianz-Kunde bekam nicht zu wenig Bewertungsreserven

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat heute die Klage eines Allianz-Kunden zur Überschussbeteiligung bei Lebensversicherungen abgewiesen. Im Raum stand die Frage, ob die Beteiligung eines Kunden an den Überschüssen und Bewertungsreserven zu niedrig ausgefallen war.

Verhaltensökonomie

„Wir sehen eine neue Generation von Anlegern, die anders mit Risiko umgeht“

Bernd Ankenbrand ist Professor für konstruktivistisches Finanzmanagement an der Karlshochschule Karlsruhe. Er beschäftigt sich mit dem Verhalten von Menschen in wirtschaftlichen Situationen und hat dazu ein Tool entwickelt, das die Risikowahrnehmung verschiedener Menschen beobachtet. Davon können auch Makler profitieren.

Neues Produkt, verbessertes Produkt und mehr Service

Stuttgarter startet neue Erwerbsunfähigkeitsversicherung

Die Stuttgarter hat ihr Produktportfolio im Bereich der Arbeitskraftsicherung um eine Erwerbsunfähigkeitsversicherung erweitert. Zusätzlich hat der Versicherer die Preise der BU-Tarife BU-Plus und BU-Plus life verbessert.

Central versus Maxpool

Central muss wohl weiter Courtage an Maxpool-Makler zahlen

Laut einem aktuellen Hinweisbeschluss des Kölner Landgerichtes muss der Krankenversicherer Central wohl weiter Bestandscourtage an den Maklerpool Maxpool und seine angebundenen Partner ausbezahlen.

Hubert Seiter rät zur privaten Altersvorsorge

„Ich blase das Thema jedem ins Ohr“

Hubert Seiter, Chef der Deutschen Rentenversicherung Baden-Württemberg, weiß: Die Alterssicherung hat Probleme. Dennoch hält er das Umlagesystem für richtig. Daneben, meint er, braucht es aber eine ergänzende Altersvorsorge. Warum die Regierung nicht handelt, weiß er nicht. Wie sich Seiter eine echte Rentenreform vorstellt.

R+V versus Helberg

„Keine Courtagezahlungen mehr“

Die R+V Versicherung zog sich erheblichen Unmut ihrer Makler zu, als sie diese auf den Code of Conduct verpflichten wollte. Besonders laut beschwerte sich Makler Matthias Helberg. Daraufhin kündigte ihm der Versicherer die Zusammenarbeit. Die R+V wiegelt nun ab.

Versicherungsbetrug vor Gericht

Vermittlerin ergaunert Vermögen durch falsche Atteste

Eine 28-Jährige Versicherungsvermittlerin soll Kundengelder an sich selbst überwiesen haben. Über gefälschte Atteste ergaunerte sie zusätzlich Versicherungsleistungen. Der Schaden: 800.000 Euro. Ihre Vorgehensweise ist kurios, ihre Fantasie bei den Schadensmeldungen einfallsreich.

Die Mehrheit der Vermittler spart sich das Beratungsprotokoll

Ohne Dokumentation droht die Haftungsfalle

Die Dokumentation der Beratung bedeutet mehr Aufwand für Makler & Co. Kein Wunder, dass laut einer aktuellen Studie 86 Prozent der Vermittler ihre Kundengespräche nicht dokumentieren. Problem ist nur, dass diese Praxis katastrophale Folgen für Berater haben kann. Stichwort: Haftungsfalle.

So aktiv sind die Versicherer bei Facebook & Co.

Wie viel Geld bringt ein Facebook-Fan?

Der Marktanalyst Social Bench hat sich die Facebook-Auftritte von 40 deutschen Versicherern angesehen. Die meisten Unternehmen agieren in den sozialen Medien noch verhalten, während andere bereits richtig wertvolle Facebook-Fans haben.

Makler wählen Lieblingsversicherer

Wer bei BU-Policen vorne liegt

Berufsunfähigkeitsversicherungen (BU) sind seit Jahren ein Renner in den Verkaufsstatistiken der Versicherungsprodukte. Mit welchen Anbietern Vermittler in diesem Geschäftsfeld besonders gerne zusammenarbeiten, lesen Sie hier.

Neues Bafin-Rundschreiben

Wenn der Vermittler zum Risiko wird

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat Ende 2014 ein neues Rundschreiben zur Zusammenarbeit von Versicherungen und Vermittlern veröffentlicht. Was neu ist und welche Passagen gestrichen wurden, erklärt Rechtsanwalt Hans-Ludger Sandkühler.

Verbraucher informieren sich über Produkte und Kosten

Der Mythos vom naiven Kunden

Anders als es zum Beispiel in den Medien oft berichtet wird, lassen sich Kunden keine Versicherungen aufschwatzen. Vielmehr wägen sie die Entscheidung für eine Versicherung und für ein bestimmtes Produkt genau ab. Auch der Fakt, dass eine Beratung Geld kostet, ist den Verbrauchern klar, so …

Investmentbanker auf der Couch

Macht Geld wirklich glücklich?

Tony Urwin arbeitet in einer renommierten Londoner Privatklinik. Zu seinen Patienten zählen nicht nur zahlreiche Promis sondern auch Banker und Finanzberater. 78 Prozent dieser Berufsgruppe sind potenzielle Kunden, dabei soll Geld doch eigentlich glücklich machen. Was Banker und Berater auf die Couch treibt.

Das Billionen-Programm der EZB

Alle kritisieren – nur Axa lobt

Als Mario Draghi ankündigte, über eine Billion Euro in den Aufkauf von Staatsanleihen zu pumpen, ging ein Aufschrei durch die Versicherungsbranche. Die Renditen der vorwiegend in Anleihen investierten Großanleger werden wohl gegen Null tendieren. Warum ausgerechnet Axa gelassen bleibt.

Versicherungen – sicher gibt es nicht mehr

Leo Müller, Journalist und Buchautor, hat sich in seinem neuesten Werk „Versichert, verraten, verkauft“ die Versicherungsbranche vorgeknöpft. Wovor er warnt.

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