Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

KI auf dem Vormarsch

Bei Policen-Empfehlungen schlägt der Mensch die KI

Noch spielt künstliche Intelligenz (KI) bei Auswahl und Abschluss von Versicherungen eine geringe Rolle. Die Bereitschaft, KI dafür zu nutzen, steigt jedoch. Das hat eine Umfrage des Digitalverbands Bitkom ergeben.

„Lass mal reden“ mit LKH

Warum die Gesundheitsreform auch die PKV verändert

Die Gesundheitsreform sorgt für Bewegung. Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing der Landeskrankenhilfe (LKH), begrüßt sie grundsätzlich. Im „Lass mal reden“-Interview mit Pfefferminzia erklärt er, warum Reformen notwendig sind, wo er dennoch politische Widersprüche sieht und welche Folgen die Pläne auch für die private Krankenversicherung haben. Jetzt reinschauen.

HDI Cyberstudie 2026

Schadenhöhe durch Cyberangriffe im Schnitt gesunken

Der Versicherer HDI hat untersucht, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Selbstständige Cyberrisiken einschätzen und damit umgehen. Die Gefahr ist von vielen erkannt, Präventionsmaßnahmen sind ergriffen, vor allem eine Schwachstelle bleibt jedoch.

PKV-Beitragsstabilität verschlechtert sich

Das Analysehaus Morgen & Morgen hat sein Rating zur Beitragsstabilität in der privaten Krankenversicherung (PKV) vorgelegt. Die Ergebnisse liefern wenig Anlass zur Freude. Die deutlich gestiegenen Beiträge spiegeln sich in der Sterneverteilung wider.

Rechtsschutzversicherung

Arbeitsrechtsfälle steigen stark an

Der Arbeitsmarkt in Deutschland wird rauer, Rechtsschutz gewinnt für Arbeitnehmer an Bedeutung. Das bekommen auch die Rechtsschutzversicherer zu spüren. Bei der Arag ist die Zahl der Arbeitsrechtsfälle deutlich gestiegen.

Neue Welt ab 2027

Riester ins Altersvorsorgedepot übertragen – was zu beachten ist

Ab 2027 kann Riester-Guthaben in das neue Altersvorsorgedepot übertragen werden – ohne Verlust der Förderung. Wann sich der Wechsel lohnt und worauf Sparer achten sollten, schreibt Jannis Oberhaus, Geschäftsführer von Die Finanzchecker, in seinem Gastbeitrag.

Änderungen kurz vor knapp

Warken passt Gesundheitsreform nochmal an

Bundesgesundheitsministerin Nina Warken (CDU) hat wohl einige Punkte des Kabinettsentwurfs zur Gesundheitsreform nochmal überarbeitet. Das berichten mehrere Medien. Die Änderungen treffen Versicherte, den Bund und die Pharmaindustrie.

Risiko im Gepäck

Vor Auslandsreisen besser den Krankenschutz prüfen

Nicht jede Reisekrankenpolice schützt wirklich. Gerade bei Vorerkrankungen, Langzeitreisen oder längeren Auslandsaufenthalten klafft die Deckung oft erheblich.

Finanzwissen der Deutschen: Besser als gedacht?

Ist es um das Finanzwissen der Deutschen gar nicht so schlecht bestellt, wie häufig vermutet? Die Börse Stuttgart Group ließ Personen aus vier europäischen Ländern befragen – unter anderem zur ihrer Informiertheit und ihren Informationsquellen in Sachen Finanzen.

Benefits-Report

Mit bAV und bKV punkten Arbeitgeber am ehesten

Zusatzleistungen für die Belegschaft können Unternehmen helfen, dringende personalpolitische Probleme zu meistern. Über das wichtigste betriebliche Benefit sind sich Arbeitgeber und Arbeitnehmer einig, zeigt der Benefits-Report der Allianz.

Der beste Lead steht schon in der Kundenkartei

Viele Vermittler stecken den Großteil ihrer Energie in die Neukundengewinnung. Dabei lassen sich im Bestand ungeahnte Schätze heben, schreibt Wolfram Lefèvre von Digidor in seiner neuen Kolumne.

Von „Steigerungssatz“ bis „Analogziffer“

So lesen Sie die GOÄ-Rechnung Ihrer Kunden richtig

Gebührenziffern? Steigerungssätze? Analogziffern? Für die meisten PKV-Versicherten ist eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte ein Buch mit sieben Siegeln. Wie Makler Kundenfragen zur GOÄ-Rechnung sicher beantworten, erfahren Sie hier.

Diese Vor- und Nachteile haben ETF-Policen

Der große Boom der ETFs könnte auch der Fondspolice mit ETFs, der ETF-Police, ordentlichen Schub verleihen. Dabei sollte man nie den Fehler begehen, alles nur einseitig zu betrachten.

Gros der Sozialausgaben fließt in Rente und Gesundheit

Das deutsche Sozialbudget ist seit 1992 kräftig gewachsen, inflationsbereinigt um rund 60 Prozent. Eine Auswertung der Ifo Instituts zeigt: Haupttreiber sind die Ausgaben der Renten- und Krankenversicherung. Der demografische Wandel lässt grüßen.

Neuer Beihilfetarif

„Wir haben Vermittler gefragt, was am Markt fehlt“

Die Landeskrankenhilfe (LKH) feiert im Juli ihr 100-jähriges Bestehen und nutzt das Jubiläum, um ihre Beihilfetarife grundlegend zu überarbeiten. Im Gespräch erklärt Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, warum der neue Tarif auf einem modularen Konzept basiert, welche Rolle Vermittler und Kunden bei der Entwicklung gespielt haben und weshalb Preisbewusstsein und Leistungsstärke kein Widerspruch sein müssen.

Warum der Fachkräftemangel zum Beratungshebel wird

Makler, die Personal-Engpässe statt nur Policen ansprechen, werden vom Produktverkäufer zum unternehmerischen Partner, schreibt Novatera-Geschäftsführer Murát Pascal Dursun in seinem Gastbeitrag.

KI im Versicherungsvertrieb

Versicherer liefern Vertrieb zu wenig KI-Unterstützung

Bei Ausschließlichkeitsvermittlern ist künstliche Intelligenz (KI) noch nicht wirklich angekommen. Schuld daran sind auch die Versicherer. Das hat eine aktuelle Umfrage ergeben.

Unfallforschung

E-Autos sind nicht unsicherer als Verbrenner

Die Unfallforscher des Versicherer-Verbands GDV haben in einer Studie festgestellt, dass mit E-Autos kaum mehr Schäden verursacht werden als mit Verbrennern. Allerdings häufen sich bei E-Fahrzeugen bestimmte Unfallmuster.

Frühjahrs-Rating von Exulting

Betriebshaftpflicht: Neue Tarife krempeln die Spitze um

Der Markt für Betriebshaftpflicht-Versicherungen ist ordentlich in Bewegung: Mehrere Versicherer sind mit neuen Bedingungswerken unterwegs und haben damit die Spitzenplätze erobert. Bisherige Marktführer haben das Nachsehen, zeigt das Frühjahrsrating des Analysehauses Exulting.

Adam Melski wird Vorstand bei Wertgarantie

Wertgarantie SE verstärkt ihren Vorstand: Zum September 2026 übernimmt Adam Melski wichtige Ressorts.

AMC-Geschäftsführer Stefan Raake

„Ich wünsche mir mehr Risikobereitschaft in der Branche“

Der Assekuranz Marketing Circle (AMC) feierte beim traditionellen Frühjahrsmeeting seinen 30. Geburtstag. Pfefferminzia-Geschäftsführer Matthias Heß sprach mit AMC-Geschäftsführer Stefan Raake darüber, wie mit einem Faxgerät alles begann, ob es die alten Internetdomänen noch gibt und was er sich von der Versicherungsbranche wünscht.

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„Lass mal reden“ mit der Helvetia

„Der Weg vom Arzt zum Apotheker ist kurz, aber wichtig“

Apotheker haben andere Ansprüche als … sagen wir mal … der Einzelhandel oder Handwerker. Da geht es um Kühleinrichtungen und Haltbarkeitsdaten für Medizin. Ebenso können Haftpflichtansprüche entstehen, auch im Zusammenspiel mit Krankenkassen. Helfen könnte eine spezielle Versicherung, wie die Helvetia Business Pharma. Wie man diese …

Rund um die Rechtsschutzversicherung

Hören Sie jetzt Folge 182 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Michael Eichhorn und Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz sprachen wir über die Rechtsschutzversicherung. Und wir haben vier News für Sie.

Zweimal Rente und Gewinnung jüngerer Kunden

Der Tag in 240 Sekunden – vom 23. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Renten-Stimmung etwas weniger düster, fast alle Frauen gehen von einer Rentenlücke aus und wie Versicherer junge Kunden gewinnen können.

Mit Kirk und KI

Wie das Netzwerk AMC Geburtstag und den Fortschritt feiert

Das Netzwerk AMC ist nun 30 Jahre alt und lädt dafür Versicherer und Dienstleister zur Feier nebst Frühjahrsmeeting. Es geht um die richtige Technik, neue Vertriebsmöglichkeiten und die Zukunft der Branche.

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Mit ExpatProtect jeder Unternehmenswelt besten Auslandsschutz bieten

Die Zahl der Geschäftsreisen nimmt seit Ende der Corona-Pandemie deutlich zu. Das zeigen Daten des Verbandes des Deutschen Reisemanagements. Auch Entsendungen ins Ausland gewinnen zunehmend an Bedeutung. Mit der Continentale wird das Auslandskrankenkollektivgeschäft für Vermittler und Kunden attraktiv – und durch die neue App ExpatPro …

Deutscher-Altersvorsorge-Index

Renten-Stimmung etwas weniger düster

Die Deutschen blicken mit großer Skepsis auf ihre Alterssicherung. Allerdings hat sich die Stimmung zuletzt etwas aufgehellt, wie der Deutsche-Altersvorsorge-Index zeigt. Warum nur? Es könnte am Rentenpaket II liegen, so die Vermutung.

Fast alle Frauen gehen von einer Rentenlücke aus

95 Prozent der Frauen in Deutschland sind davon überzeugt, dass ihre Rente später geringer sein wird, als die von Männern. Daher sehen viele Frauen Handlungsbedarf für ihre Altersvorsorge, sie fühlen sich aber auch mit dem Thema überfordert.

Gen Z und Millennials

Wie Versicherer junge Kunden gewinnen können

Wer auch morgen noch Kunden haben will, muss sich mit dem Kauf- und Informationsverhalten von Gen Z und Millennials auseinandersetzen. Eine Studie der Unternehmensberatung Simon-Kucher hat sich das für den Versicherungsbereich genauer angeschaut und Empfehlungen für Versicherer daraus entwickelt.

Krankenzusatz, Urteil gegen Vertreter, Pflichtversicherung

Der Tag in 240 Sekunden – vom 22. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Welche Krankenzusatzversicherer überzeugen, Verbraucherzentrale gewinnt vor Gericht gegen Versicherungsvertreter und Debatte um Elementarschaden-Versicherungspflicht neu entbrannt.

Nach Überschwemmungen an Pfingsten

Debatte um Elementarschaden-Pflichtversicherung wieder aufgeflammt

Das jüngste Hochwasser im Saarland und in Rheinland-Pfalz hat die Diskussion um eine bundesweite Pflicht zur Elementarschadenversicherung wieder angeheizt. Beim nächsten Treffen der Ministerpräsidenten mit dem Kanzler am 20. Juni soll das Thema auf der Agenda stehen.

Rating von Franke und Bornberg

Welche Krankenzusatzversicherungen überzeugen

Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sein diesjähriges Rating-Update zu Krankenzusatzversicherungen vorgelegt. Im Schnitt erhält in den Teilbereichen Ambulant, Stationär und Zahn rund jeder fünfte Tarif die Bestbewertung „hervorragend“. Eine Gesellschaft kann besonders überzeugen.

Serie Ruhestandsplanung, Teil 8

Inflation: Amtlich, individuell oder lieber gefühlt

Für Inflation gibt es keine feststehende Definition. Sie kann unterschiedlich interpretiert und gemessen werden. Wichtig ist aber, sie in der Ruhestandsplanung zu berücksichtigen.

Keine Zustimmung durch Schweigen

Verbraucherzentrale gewinnt vor Gericht gegen Versicherungsvertreter

Ein Versicherungsvertreter wollte Preis und Leistung im laufenden Vertrag einer Wohngebäudeversicherung automatisch erhöhen, wenn der Kunde nicht binnen zwei Wochen widerspricht. Der Fall landete bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, die vor Gericht zog – mit Erfolg.

Extremwetter, Dexit und häusliche Pflege

Der Tag in 240 Sekunden – vom 21. Mai 2024

Zu den wichtigsten News des Tages gehören heute: Extremwetterereignisse treiben Versicherungskosten, was der Austritt Deutschlands aus der EU kosten würde und häusliche Pflege kostet Arbeitskraft.

Familie und PKV – geht das überhaupt?

Um die Frage kurz zu beantworten: Ja, das geht. Anders als in der gesetzlichen Krankenversicherung sind Familienmitglieder in der PKV allerdings nicht beitragsfrei mitversichert. Viele Gutverdiener bleiben deshalb lieber freiwillig in der GKV. Nur übersehen sie dabei oft ein wichtiges Detail.

Extremwetter treibt Versicherungskosten

Mit zunehmenden Extremwetterereignissen steigen die Kosten für Versicherer. Können sich diese überhaupt noch ausreichend gegen diese Kumulrisiken absichern? Das wollte die Bafin wissen und fragte bei den Versicherern nach.

Häusliche Pflege kostet Arbeitskraft

Fast jede vierte Person zwischen 18 und 65 Jahren, die einen Angehörigen zu Hause pflegt, hat ihre Arbeitszeit reduziert oder den Job gleich ganz aufgeben. Das zeigt eine Umfrage des Wissenschaftlichen Instituts der AOK.

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