Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Elektronische Patientenakte: Noch zu wenig Nutzen

Bei der elektronischen Patientenakte (ePA) gibt es noch viel zu verbessern. Das zeigt eine Umfrage unter gesetzlich Versicherten durch den Verbraucherzentrale Bundesverband. Wo es noch klemmt.

Studie „Maklermarkt der Zukunft“

Versicherer zeigen sich selbstbewusst, Makler sind eher skeptisch

Die Versicherer sind von der eigenen Leistung überzeugt, die Makler eher nicht so. Das offenbart die Studie „Maklermarkt der Zukunft“ der Versicherungsforen Leipzig. Hier kommen die Details.

Tolle Gespräche

Branche trifft sich zum ersten Pfefferminzia-Heftgeflüster

Es ist vollbracht, und es war toll! Knapp 20 Gäste erschienen zum ersten Heftgeflüster der Pfefferminzia. Prima Atmosphäre und interessante Gespräche sorgen dafür, dass der nächste Termin schon feststeht.

Zwischen KI und Menschlichkeit

Warum digitale Schadensbearbeitung gut ist – und dennoch Menschen braucht

Die KI hat erst einmal alles richtig gemacht. Doch dann passiert ein Fehler, der die aktuellen Schwächen im System offenlegt und zugleich die Baustelle markiert. Was das war, und was unbedingt noch passieren muss, schildert Versicherungsmaklerin Elisa Rohde anhand eines echten Falls in ihrem Kundenstamm.

Podcast: Der Versicherungsmarkt in 10 Jahren

Mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, sprechen wir über den Versicherungsmarkt im Jahre 2036. Im Schmolltalk berichten wir von der Premiere unseres Events „Heftgeflüster“. Und wir haben vier News für Sie.

Dienstunfähigkeit

Bundesverfassungsgericht stoppt amtsärztliche Untersuchung

Ein Dienstherr will eine Richterin amtsärztlich und insbesondere psychologisch auf ihre Dienstfähigkeit untersuchen lassen. Sie wehrt sich dagegen und hat nun vor dem Bundesverfassungsgericht einen Teilerfolg errungen.

BU-Versicherungs-Fall

Rechtsanwalt Jöhnke über Generali: „Das ist so nicht richtig“

Dritter und wahrscheinlich letzter Teil im Streit um die Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali. Diesmal meldet sich die Anwaltskanzlei Jöhnke & Reichow mit ihrer Sichtweise zu Wort.

Strategischer Schritt

Die Bayerische sponsert Rot-Weiss Essen

Kommt ein Bayer ins Ruhrgebiet … im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit ist der Versicherer die Bayerische jetzt in Essen fündig geworden. Er wird Premium- und Versicherungspartner beim Fußballclub Rot-Weiss Essen.

Ausführliches Statement

So sieht Morgen & Morgen befristete Leistung in der BU

Als es im Januar um die befristete Leistungsanerkenntnis in der BU-Versicherung der Alten Leipziger ging, trafen einige Meinungen aufeinander. Nur eine fehlte: die der Rating-Agentur Morgen & Morgen. Jetzt liegt sie vor und zeigt, wie die Analysten dort über die Materie denken.

Optionstarife in der PKV

„Tarifliche Rahmenbedingungen genau prüfen“

Ein Optionstarif sichert jungen Menschen frühzeitig den Zugang zur PKV. Wie können Makler diese Tarife geschickt in die Beratung einbauen? Welche Fallstricke lauern? Diese und andere Fragen beantwortet Berndt Schlemann, Gründer und Geschäftsführer der gleichnamigen Finanzberatung.

Digidor Award 2026

Diese Marketing-Kampagnen haben Makler überzeugt

Der Marketingdienstleister Digidor hat erneut den Digidor Award für die besten Marketing-Kampagnen vergeben. Welcher Versicherer zum dritten Mal in Folge gewonnen hat, erfahren Sie hier.

Welche Zukunft hat der Einzelmakler?

Die Anforderungen an Makler steigen und das klassische Bild vom Einzelkämpfer stößt an seine Grenzen. Versicherungsfan Daniel Feyler zeigt, warum nachhaltiger Erfolg künftig vor allem über Wachstum oder starke Gemeinschaften führt.

Februar-Ausgabe 2026

Im Printheft: Pfeffi-Jubiläum, Psyche und PKV, aktive ETFs, E-Auto-Förderung

Im neuen Pfefferminzia-Printheft haben wir unter anderem diese Themen für Sie: Die Pfefferminzia Medien GmbH wird 10 Jahre alt und wir feiern – und die Branche macht mit! Außerdem: Wie geht die PKV mit psychischen Problemen um? Was sind aktive ETFs? Wer bekommt die neue E-Auto-Förderung? Und was ist bei der Pflege zu Hause zu beachten?

Wie die Haftpflichtkasse ihre Zukunft gestaltet

Der große Vorstandswechsel bei der Haftpflichtkasse Ende 2024 markiert den Beginn einer umfassenden Transformation des Versicherers. 2025 stehen die Service- und Produktqualität, digitalisierte Prozesse und die Unternehmenskultur im Fokus. Doch wo steht „Maklers Liebling“ aktuell?

Warnung vor Milliardenlast durch Pflegedeckel

Der PKV-Verband warnt vor einem geplanten Deckel der Pflege-Eigenanteile als Teil der Pflegereform. Laut Berechnungen des WIP könnte das enorme Kosten für künftige Beitragszahler verursachen. Die Details.

Bei Endalter von 85 Jahren

Altersvorsorge-Reform: Studie warnt vor Zeitrenten-Risiko

Die Bundesbürger schätzen ihre Lebenserwartung nicht richtig ein. Das hat eine Studie der FH Dortmund gezeigt. Die Folgen für die private Altersvorsorge können gravierend sein, warnen die Forscher.

Analyse von Servicevalue

Diese Versicherer beraten ihre Kunden „exzellent“

Das Analysehaus Servicevalue hat untersucht, welche Unternehmen in Deutschland für besonders starke Kundenberatung stehen. Wer unter den Versicherern die Nase vorn hat, erfahren Sie hier.

Die unterschätzte Baustelle

Warum die Vergütungsabrechnung zur Wachstumsbremse wird

Wachsende Vertriebsstrukturen, komplexe Vergütungsmodelle und manuelle Prozesse, die an ihre Grenzen stoßen: Fehlerhafte Vergütungsabrechnungen kosten nicht nur Zeit, sondern Vertrauen und Motivation im Vertrieb. Davon ist Andreas Grimm überzeugt. Eine Alternative zur internen Bearbeitung nennt er in seinem Gastbeitrag.

Beim Wechsel in die PKV

Optionstarife für Sportler – darum sind sie so wichtig

Eine Sportverletzung kann nicht nur gesundheitlich langfristige Folgen haben, sondern auch einen möglichen Wechsel von der GKV in eine private Krankenversicherung erschweren bzw. verteuern. Deshalb sind Optionstarife für Sportler immer eine sinnvolle Sache.

Von der Selbstständigkeit in die Festanstellung?

Viele Vermittler kämpfen im Alltag weniger mit Beratung als mit Dauerstress und Akquisezwang. Für manche ist die Festanstellung daher kein Rückschritt, sondern eine strategische Entlastung, glaubt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.

Diese BU-Tarife überzeugen Experten

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat erneut den Markt der selbstständigen Berufsunfähigkeitsversicherungen (SBU) in Augenschein genommen. Im Rahmen eines Ratings haben die Experten untersucht, welche der 37 untersuchten Anbieter mit ihren Tarifen überzeugen. Hier kommen die Ergebnisse.

Deutsche Industrieversicherer keine digitalen Träumer mehr

Die deutschen Industrieversicherer bewerten ihre digitale Fähigkeiten zunehmend realistischer: Während sich vor zwei Jahren noch rund jeder dritte nationale Anbieter als überdurchschnittlich digital bezeichnete, tun dies heute nur noch 5 Prozent. Die Lücke zwischen ihnen und den internationalen Unternehmen droht damit größer zu werden, wie …

Familien legen Wert auf Nachhaltigkeit bei Geldanlage

Familien scheinen besonders auf den eigenen ökologischen Fußabdruck zu achten – und zeigen sich offenbar auch bei der Geldanlage offener für nachhaltige Angebote als andere Teile der Bevölkerung. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage der Zurich Versicherung.

Maklerpools setzen auf Sach- und Gewerbegeschäft

Die Maklerpools in Deutschland konnten ihre Umsätze 2018 gegenüber dem Vorjahr steigern, die Gewinne waren jedoch rückläufig. Ein Grund hierfür sei vor allem die Digitalisierung, die hohe Investitionen erfordere, wie eine Umfrage unter 30 Pool-Anbietern zeigt. Ein weiteres Kernergebnis: Das Sachgeschäft läuft dem klassischen Umsatzbringer …

Risiko Skiurlaub

Jeder fünfte Sportunfall passiert auf der Piste

Wer die noch junge Wintersaison dazu nutzt, um auf die Bretter zu steigen, sollte gut Acht geben. Jeder fünfte Sportunfall passiert beim Skifahren, wie der Versicherungsverband GDV bekannt gab. Verletzungen auf der Piste sind demnach nicht nur häufig – sie gehen auch besonders ins Geld, …

Betriebshaftpflicht

So sichern Sie Mischbetriebe richtig ab

Viele Selbstständige üben verschiedene Tätigkeiten aus, etwa der Garten- und Landschaftsbauer, der auch den Winterdienst übernimmt, der Kfz-Mechatroniker oder auch der Maler. Man spricht dann von Mischbetrieben. Was viele nicht wissen: Um alle Tätigkeiten optimal in der Betriebshaftpflichtversicherung abzusichern, reicht der Einschluss „branchenübliche Nebentätigkeiten“.

Krankenkassen erwartet ab 2021 schwierige Finanzlage

Jens Baas, Chef der Techniker Krankenkasse (TK), erwartet finanzielle Schwierigkeiten bei einigen Krankenkassen. Wenn die Ausgaben weiter so stark anstiegen wie bisher und die Konjunktur nicht weiter so positiv verlaufe, würden die Rücklagen der Kassen schnell aufgebraucht sein – und zu steigenden Beiträgen führen, so …

So machen Sie Jahresgespräche wertvoller für den Kunden

Der Zahnarzt erinnert regelmäßig per SMS an den Vorsorgetermin. Ein Service, der bei Vertriebsexperte Tobias Haff ankommt. Geht das eigentlich auch in der Finanzberatung? Ja, schreibt Haff in seiner Kolumne – wenn man dem Kunden entsprechende Mehrwerte bietet.

Zinsdeklarationen 2020

Weitere Versicherer beziffern ihre Überschussbeteiligungen

Für Kunden, die im kommenden Jahr einen Lebensversicherungsvertrag abschließen, ändert sich bei manchen Versicherern die Verzinsung. Condor, R+V und Ergo Gruppe senken ihre Verzinsungen. HDI und Volkswohl Bund halten sie konstant.

Junge Menschen haben Angst vor psychischen Erkrankungen

Vor Krebs, Alzheimer/Demenz und Schlaganfällen haben die Deutschen die meisten Angst. Unter den jungen Leuten ist die Sorge besonders ausgeprägt, psychisch zu erkranken. Das zeigt eine aktuelle Umfrage der DAK Gesundheit.

Bundestag winkt Gesetz durch

Betriebsrentner müssen ab 2020 weniger Krankenkassenbeiträge zahlen

Der Bundestag hat die von Gesundheitsminister Jens Spahn angestoßene Entlastung von Betriebsrentnern durchgewunken. Ab 2020 gilt nun ein Freibetrag von 159 Euro. Erst ab diesem Wert müssen sie Beiträge an ihre Krankenkasse zahlen.

Initiative „bessergrün“ pflanzt 10.000 Bäume

Ein Versprechen der teilnehmenden Versicherer der Initiative „bessergrün“ ¬– Itzehoer, NV Versicherungen und Inter – ist es, für jeden nachhaltigen Versicherungsvertrag einen Baum zu pflanzen. Dieses Versprechen haben die Anbieter nun in einer großen Pflanzaktion in Schleswig-Holstein eingelöst.

Onlinemarketing 2020

Machen Sie bei unserer Umfrage mit und erhalten Sie einen Weingutschein

Mit dem Thema Digitalisierung und Erfolg im Web müssen sich derzeit nicht nur Versicherer intensiv beschäftigen – auch Versicherungsvertriebler stehen vor dieser Herausforderung. Worauf legen Sie im Onlinemarketing derzeit Schwerpunkte und wie soll das 2020 aussehen? Verraten Sie es uns, und erhalten Sie einen Weingutschein.

Ascore kürt die besten Unfallversicherungen

In einem aktuellen Test untersuchte das Analysehaus Ascore Unfallversicherungen für Erwachsene, Kinder und Senioren. Besonderes Augenmerk richteten die Rater dabei auf die versicherten Leistungsauslöser.

Grund-, Standard- und Premiumschutz

Die besten PKV-Tarife für verschiedene Sicherungsniveaus

Für drei Absicherungsniveaus hat das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) Vollkostentarife privater Krankenversicherer untersucht: Premiumschutz, Standardniveau und Grundschutz. Welche Anbieter hier jeweils vorne liegen, erfahren Sie hier.

„Ich war im Hamsterrad“

Wie Makler zu Unternehmerpersönlichkeiten werden

Der Versicherer Standard Life bildet seit zwei Jahren Vertriebspartner zu Unternehmerpersönlichkeiten und Ruhestandsplanern aus. Was hat den Maklern die Future-Ready-Fortbildung konkret in ihrem Berufsalltag gebracht? Pfefferminzia erkundigte sich beim Alumni-Treffen des Future-Ready-Programms bei einigen Teilnehmern.

Generation Y sucht Sinn statt Status

Mein Haus, mein Auto, mein Boot? Auf solche Statussymbole kommt es der Generation Y nicht an, berichten die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger. Viel wichtiger ist dieser Zielgruppe, etwa bei der Geldanlage, etwas Sinnstiftendes zu tun. Wie Vermittler sich hierauf am besten einstellen, lesen …

Vom Zufallsrisiko zum Normalfall

Schaffen moderne Versicherungslösungen den Kollektivgedanken ab?

In Deutschland gibt es erste Ansätze, positives Verhalten bei biometrischen Versicherungen zu belohnen. Neben Vitality im Bereich der Lebensversicherung gibt es mit dem neuen Krankenversicherungstarif Active Me der Axa ein weiteres Angebot. Dabei stellt sich jedoch die Frage, ob der ursprüngliche Kollektivgedanke ausstirbt?

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