Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Weckruf für Lebensversicherer?

Wie Versicherer mit digitalen Prozessen ihre Kunden binden

Mehr als 70 Prozent Kündigungsquote bei langfristigen Lebensversicherungen zeigen deutlich: Die Branche muss Beratung, Transparenz und Prozesse verbessern. Wie das gehen könnte, schreibt Lisa Waldherr von Cleversoft in ihrem Gastbeitrag.

Podcast: Die bessere Altersvorsorge, Vema-Chef und Frauenfinanzen

Mit Edda Vogt und Pia Kater sprechen wir über ihre Frauen-Finanz-Bewegung Trade Wives. Unser Geschäftsführer Jan Roß stellt drei Fragen an Vema-Chef Andreas Brunner. Im Schmolltalk geht es um Immos oder Aktienfonds als Altersvorsorge und um unsere neue Hop-On-Hop-Off-Tour im April. Und wir haben vier News für Sie.

Regierung plant

Renten sollen zum 1. Juli 2026 um 4,24 Prozent steigen

Die Bundesregierung hat bekanntgegeben, um welchen prozentualen Wert die Renten in diesem Jahr steigen sollen. Mit der Erkenntnis, dass das Plus über dem Zuwachs vom Vorjahr und über der aktuellen Inflation liegt.

Lebensversicherer-Studie

Überschüsse und Garantien: Weiter leicht hinauf

Der Weg führt weiter nach oben, doch nicht alle gehen ihn mit. Überschüsse und laufende Verzinsungen in der Lebensversicherung erreichen höhere Stände, berichtet Assekurata. Nebenbei bauen die Anbieter die Zinsreserve weiter ab.

Höhere Unfallgefahr

KFZ-Versicherung: Ältere zahlen deutlich mehr

Weil ältere Menschen am Lenkrad im Schnitt mehr schwere Unfälle bauen, steigen auch die Prämien in der KFZ-Versicherung. Das Vergleichsportal Verivox zeigt eine Methode, gegenzusteuern.

Rede von Julia Wiens

Bafin hat Kosten von Fondspolicen schon gedrückt

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf fondsgebundene Versicherungen ein. Dort seien die Kosten sichtlich gesunken, meldet sie. Viel zu tun bleibe trotzdem noch.

Hiscox Global Protection Gap Report

Gewerbekunden: Wissenslücken beim Versicherungsschutz

Nur 16 Prozent der kleinen Unternehmen kennen den Umfang ihrer Berufshaftpflicht. Und auch bei anderen Fragen ihres Versicherungsschutzes offenbaren sich Lücken, zeigt der Global Protection Gap Report des Spezialversicherers Hiscox.

Komma verrutscht?

Betriebswirt zerpflückt Gesundheitsabgabe der SPD

Fast 37 Milliarden Euro will die SPD für die gesetzliche Krankenversicherung reinholen, indem sie auf Kapitalerträge und Mieten 1,5 Prozent Gesundheitsabgabe erhebt. Betriebswirt Christof Schürmann aus dem Flossbach von Storch Research Institute rechnet mal nach.

Mit dem Bus durch München

Hop-On-Hop-Off-Tour: Drei Tage, vier Stationen und ein Ziel

KI-Agenten bauen, Produktivität steigern, Netzwerken: Von 15. bis 17. April 2026 findet die nächste Hop-On-Hop-Off-Tour von Pfefferminzia statt. Wir reisen durch München und sammeln viele Infos und praktisches Wissen – mit dem Ziel, den Vertriebsalltag geschmeidiger zu machen. Jetzt anmelden!

Verlorene Generation?

Warum sich Versicherer schwertun, jüngere Kunden zu begeistern

Aus der komplexen Kubus-Privatkundenstudie von MSR Consulting lässt sich vieles herauslesen. Projektleiter Michael Schulte zeigt nun in seinem Gastbeitrag, woran es hapert, wenn Versicherer Kunden unter 40 Jahren für sich gewinnen wollen.

Ungeeignete Bewohner ziehen aus

Offene Immobilienfonds: Endlich was gelernt?

Ich kann offenen Immobilienfonds nicht vorwerfen, dass sie schließen. Sie können nicht anders. Es ist jedoch überhaupt nicht in Ordnung, dass da massenhaft Anleger waren, die in solchen Produkten nichts zu suchen hatten. Hoffen wir, dass sie ihre Lektion gelernt haben und nie, nie, nie mehr wiederkommen.

Private Rentenversicherung: Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die private Rentenversicherung. Allein die Zahl der genannten Anbieter zeigt deutlich, welche Policen eine Rolle spielen. Und welche nicht.

PKV-Verband mit Reformvorschlägen

Pflegeversicherung: Milliardendefizit trotz neuer Kredite

Die Finanzlage der gesetzlichen Pflegeversicherung spitzt sich zu. Ohne milliardenschwere Darlehen droht ein hohes Defizit – mit weiter steigender Tendenz. Der PKV-Verband fordert nun strukturelle Reformen statt neuer Schulden.

Gefahr der Unterversicherung

Hausratversicherung und Quadratmeterpauschale, alles ganz einfach, oder?

Wie in alten Zeiten gilt auch heute noch in der Hausratversicherung oft die Quadratmeterpauschale von 650 Euro. Wie schnell man dann unterversichert sein kann und warum auch der Unterversicherungsverzicht nur trügerische Sicherheit bietet, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag. Und am Ende zeigt er eine sinnvolle Alternative.

Reiseversicherungen

Krieg im Iran: Schutz mit Lücken im Reisechaos

Nach Angriffen auf den Iran und militärischen Gegenreaktionen steht der Reiseverkehr in Teilen der Golfregion still. Zehntausende Urlauber sitzen fest, viele weitere sorgen sich um geplante Reisen. Wann Reiseversicherungen greifen, erklärt der Versichererverband GDV.

Betriebliche Pflegeversicherung: Hilfe gegen hohe Eigenanteile

Drei Viertel der Beschäftigten wünschen sich eine betriebliche Pflegeversicherung, um die hohen Kosten im Pflegefall schultern zu können. Doch das Angebot ist noch ausbaufähig. Die Politik muss nachbessern.

Fokus Wohnen Deutschland

Weiterer offener Immobilienfonds ist nun geschlossen

Die Zinswende von 2022 wirkt weiter nach. Jetzt hat es mit dem Fokus Wohnen Deutschland den nächsten offenen Immobilienfonds erwischt. Er musste schließen, die Betreiber versuchen nun, Objekte zu verkaufen.

Finanzsorgen als Stressor

Mit der bAV gegen die Angst

Finanzielle Unsicherheit ist längst ein stiller Stressfaktor in Unternehmen. Wer die betriebliche Altersversorgung (bAV) strategisch mit Gesundheit und Finanzbildung verknüpft, stärkt nicht nur die Mitarbeitenden, sondern auch Produktivität und Kultur des Unternehmens, schreibt bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus.

Die ersehnte Reform

Was das Zweite Betriebsrentenstärkungsgesetz bringen soll

Künftig sollen mehr Menschen von einer Betriebsrente profitieren können. Vor allem Beschäftigte in kleineren Unternehmen und solche mit geringem Einkommen. Das sieht das Zweite Betriebsrentenstärkungsgesetz vor, das nun teilweise in Kraft getreten ist.

Getrübte Aussichten

Wirtschaftskrise erfasst Versicherungsbranche

Es musste ja irgendwann so kommen. Nach starken Jahren zeigt sich die Versicherungsbranche zwar mit dem aktuellen Geschäft noch immer sehr zufrieden. Doch für die Zukunft wird sie vorsichtiger, wie der Ifo-Konjunkturtest zeigt.

Stresstest der europäischen Versicherer

Im Krisenszenario sieht es für ein Viertel der Versicherer schlecht aus

Die europäische Versicherungsaufsicht Eiopa hat nach dem Banken-Stresstest nun auch die europäischen Versicherer durchleuchtet. Das Ergebnis: Hält die Niedrigzinsphase weiter an, könnten bald viele Versicherer die Anforderungen von Solvency II nicht mehr erfüllen.

Online-Verwaltung im Test

So sicher sind die Kundenportale der Versicherer

Versicherungsschein, persönliche Daten, Schadensmeldungen – Online-Kundenportale sollen Versicherten Papierkram und dicke Ordner ersparen. Wie gut oder schlecht die Kundendaten bei acht großen Versicherern aufgehoben sind, zeigt ein Test. Überzeugen konnte letztlich nur ein Anbieter.

Ergo-Chef im Interview

„Durch Lebensversicherungen hat niemand Geld verloren“

„Versicherungen haben ein Image-Problem“, sagt Ergo-Chef Torsten Oletzky. Den Skandal um amouröse Budapest-Reisen seiner Mitarbeiter nennt er „unsäglich“. Wie Ergo an ihrem Ruf arbeitet, was eine Bruttobeitrags-Garantie bringt, wo es neue Anlagemöglichkeiten gibt und wieso durch Lebensversicherungen noch niemand Geld verloren hat, erklärt Oletzky in …

Verbraucherzentrale Hamburg

So können Kunden ihre Bewertungsreserven noch retten

Aufgrund des Lebensversicherungsreformgesetzes (LVRG) können Versicherer ihren Kunden die Bewertungsreserven kürzen oder streichen. Verbraucher, deren Verträge aktuell auslaufen, bekommen die Auswirkungen jetzt zu spüren. Ihnen werden mehrere tausend Euro fehlen, so die Verbraucherzentrale Hamburg.

Mifid II und IMD II

„Kunden lesen Informationsblätter genauso wenig wie andere Informationen“

Die neuen Richtlinien Mifid II und IMD II sollen die Finanzmärkte effizienter, widerstandsfähiger und transparenter machen. Welche Erfahrungen es bereits mit neuen Produktinformationsblättern gibt, wann die Regeln umgesetzt sein sollen und was auf Vermittler zukommt, erklärt AfW-Vorstand Norman Wirth.

Wie Makler hier punkten können

Agil, anspruchsvoll & angenehm: Die Zielgruppe 50plus

Menschen über 50 sind lebenserfahren und verfügen meist über hohe Liquidität. Allerdings gelten sie auch als besonders anspruchsvoll, was die Finanzberatung betrifft. Makler, die in dieser vielversprechenden Kundengruppe punkten wollen, müssen einiges beachten.

Online-Marketing

„Die Homepage ist die Visitenkarte eines Maklers“

Martin Kinadeter ist überzeugt, dass für den Versicherungsvertrieb das Online-Marketing immer wichtiger wird. Die eigene Webseite ist für Makler das Aushängeschild, sie ist Arbeitsplatz und Kundenplattform zugleich. Und auch der Bestand lasse sich mit ihr ausbauen.

Beitragsanpassungen in der PKV

„Eine vorsichtige Kalkulation alleine nützt nichts“

Birgit König, Chefin der Allianz Privaten Krankenversicherung, spricht im Interview mit Pfefferminzia über Beitragsanpassungen in der PKV, wie man finanzstarke Versicherer erkennt und die Aussichten für den PKV-Markt im kommenden Jahr.

Geiz ist immer noch geil

Für Rabatte würden Kunden ihre Daten teilen

Die Aktion der Generali, den Lebensstil ihrer Kunden aktiv in den Versicherungsschutz einzubeziehen und dazu entsprechende Daten zu erheben, sorgt aktuell für Kritik bei Verbraucher- und Datenschützern. Jetzt zeigt eine Umfrage, dass Kunden der Datenschutz egal ist, wenn sie dadurch Geld sparen können.

Pflegereport 2014

Landbevölkerung und Zähne leiden am meisten

Je ländlicher es wird, desto schlechter ist die Versorgung von Pflegebedürftigen. Vor allem bei den Zähnen hapert es. Das zeigen erschreckende Zahlen des Pflegereports der Barmer GEK.

Markus Rieß im Interview

Wie die Allianz ihr Online-Geschäft ausbauen will

Allianz-Deutschland-Chef Markus Rieß gibt in einem aktuellen Interview Einblicke in das Zukunftskonzept des Versicherers. Der Online-Ausbau soll in drei Phasen erfolgen und bis 2018 abgeschlossen sein. Welche Sparten nach der Kfz-Versicherung als nächstes dran sind, lesen Sie hier.

Rente nach Maß

So funktionieren Index-Policen

Indexpolicen sind ein klarer Trend in der Lebensversicherung. Sie bieten Sicherheit und die Chance auf etwas mehr Rendite. Wie diese Policen funktionieren und worauf Makler achten müssen.

Welche Kosten bei Fondspolicen anfallen

Mit welchen Kosten müssen Kunden bei einer Fondspolice rechnen? Diese Frage zu beantworten, ist nicht leicht. Eine branchenweite Übersicht gibt es schon gar nicht. Die wichtigsten Kostenfaktoren finden Sie hier.

Vertrieb und Geschäftsleitung

Neuer Vertriebschef bei Axas Industrieversicherung

Der ehemalige Vertriebschef von Axas Industrieversicherung Axa Corporate Solutions wechselte Anfang 2014 zur Axa-Tochter Matrix Risk Consultants. Jetzt gibt es einen Nachfolger.

Vertriebswege für Lebensversicherungen

Rückschlag für Makler: Die Branche setzt auf den Bankenvertrieb

LVRG, Niedrigzins, Imageprobleme, neue Produkte, Provisionsdiskussion – der Lebensversicherungsbranche stehen einige Umbrüche ins Haus. Das Beratungsunternehmen Towers Watson hat deshalb nachgefragt, auf welche Vertriebswege Versicherer für die Zukunft setzen. Die Antwort ist überraschend.

So unterscheiden Makler zwischen berufsunfähig und erwerbsgemindert

Welche Kriterien müssen erfüllt sein, damit ein Versicherter als berufsunfähig gilt? Wie unterscheidet sich die Erwerbsminderung von der Berufsunfähigkeit? Und aus welchen Gründen können Versicherer BU-Leistungen ablehnen? Makler, die auf diese Fragen Antworten suchen, bekommen sie hier.

Kostenquote von Lebensversicherungen

Welchen Kostentreiber Makler ausschalten können

Über das Lebensversicherungsreformgesetz (LVRG) will die Bundesregierung an der Kostenschraube für Leben-Policen drehen. So soll die Senkung des Höchstzillmersatzes die Abschlusskosten nach unten korrigieren. An welchem Punkt Makler selbst Kosten vermeiden können, lesen Sie hier.

Der Riester-Relaunch

GDV fordert mehr Zulagen und eine neue Ausrichtung

Der Versicherungsverband GDV findet, dass es Zeit für eine Überarbeitung der Riester-Rente wird. Er fordert eine höhere Förderung, bessere Rahmenbedingungen – und das Ende der Riester-Falle.

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