Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Deutsche Firmen sehen sich auf Cyberrisiken gut vorbereitet

Cyberrisiken sind das am stärksten wahrgenommene Einzelrisiko von deutschen Führungskräften. Der Großteil sieht sein Unternehmen gut gegen Angriffe aus dem Netz gerüstet. Die Experten des Versicherers Beazley fürchten, dass die Manager die Risiken unterschätzen.

Ombudsstelle für Versicherungen

Kundenbeschwerden auf Rekordhoch

Immer mehr unzufriedene Versicherte wenden sich an die Schlichtungsstelle. Die Ombudsfrau für Versicherungen verzeichnete 2025 so viele Beschwerden wie noch nie. Besonders viele betreffen den KFZ-Bereich.

LV 1871: Hermann Schrögenauer hört Ende Mai auf

Nach neun Jahren als Vertriebsvorstand der LV 1871 verlässt Hermann Schrögenauer zum 31. Mai 2026 das Unternehmen. Vorstandskollege Klaus Math übernimmt das Ressort kommissarisch ab Juni.

Altersvorsorgedepot: Branche erwartet jährliche Zuflüsse in Milliardenhöhe

Die Reform der privaten Altersvorsorge dürfte Jahr für Jahr viele Milliarden Euro Nettozuflüsse bringen, so eine Studie von S&P Global Ratings. Wenn die Versicherer weiterhin einen Großteil des Kuchens abhaben wollen, müssen sie nachbessern. Sie haben aber auch Vorteile.

Social-Media-Kolumne

Mehr Content, weniger Wirkung? Das Problem liegt woanders

Viele Versicherungsmakler sind auf Social Media aktiv wie nie – und trotzdem bleibt der erhoffte Erfolg oft aus. Der Grund liegt selten im Aufwand, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne. Es liegt meist am falschen Fokus.

Vortrag auf der MMM-Messe

Das Vorsorgedepot kommt – was Makler jetzt wissen müssen

Michael Hettich, Teamleiter Produktberatung Leben bei Fonds Finanz, hat in einem Vortrag auf der MMM-Messe die wichtigsten Fakten zum neuen Altersvorsorgedepot zusammengefasst. Und erklärt, wo Chancen für Versicherungsmakler liegen und was sie nun angehen sollten.

„Höchste Reputation 2026“

Allianz ist der Versicherer mit dem besten Ruf

Welche Unternehmen machen online besonders positiv von sich reden? Das hat das Analysehaus Servicevalue untersucht und für 120 Branchen jeweils die Unternehmen mit der höchsten Reputation ermittelt. Allianz, die Helmsauer Gruppe und Netfonds sind dabei.

Wo sind eigentlich diese ganzen Ökosysteme?

Wo sind eigentlich die Ökosysteme geblieben? Das fragt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler. Statt echter Kundennähe dominierten oft teure, wenig relevante Eigenlösungen – vorbei an den Lebenswelten der Nutzer. Wofür Feyler stattdessen plädiert, beschreibt er in seiner Kolumne.

Geldanlage: Jüngere investieren lieber in Aktien und Kryptos

In der Geldanlage zeigen sich zum Teil deutliche Generationen-Unterschiede. Junge Menschen wagen sich vermehrt an die Finanzmärkte und nutzen digitale Zugänge. Ältere Generationen mögen es lieber klassisch. Bei einer Sache sind sich aber alle einig.

Stoïk: Cyber-Expertin Rittger wird Leiterin Vertrieb Underwriting

Der europäische Cyberversicherer Stoïk verstärkt sein deutsches Geschäft mit Vanessa Rittger. Die Spezialistin wechselt vom Wettbewerber Coalition zu Stoïk und übernimmt dort die Position Leiterin Vertrieb Underwriting.

Vergleich mit Norwegen und Schweden

Das Altersvorsorgedepot und sein Staatsfonds: Eine internationale Einordnung

Der für Deutschland geplante Staatsfonds des Altersvorsorgedepots wird oft mit den „Vorbildern“ aus Norwegen und Schweden verglichen. Geht das so einfach? Die Volkswirte Sven Ebert und Gunther Schnabl vom Flossbach von Storch Research Institute ordnen die deutsche Lösung in ihrem Gastbeitrag ein.

Verivox-Umfrage

Bürger kaufen Zahnzusatz-Policen, weil Kassen schlecht zahlen

Beim Zahnarzt kann es nicht nur schmerzhaft, sondern auch teuer werden. Zahnzusatz-Policen sollen das finanzielle Leid mindern. Eine Umfrage liefert nun die wichtigsten Gründe für eine solche Versicherung und was Kunden von ihr erwarten.

Ökologische Verantwortung fördern

IKV-Spende: Bäume für den Schulhof

Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) unterstützt bereits das dritte Projekt in diesem Jahr. Diesmal geht es um Baumpflanzungen an Hamburger Schulen.

Ihr Trumpf bei Firmenkunden

Innovative Lösungen für die Gesundheitsvorsorge von Mitarbeitenden

Mehr als 80 Prozent der Unternehmen haben keine betriebliche Krankenversicherung – trotz Fachkräftemangel und steigender Fehlzeiten. Dabei kann eine bKV helfen, Mitarbeitende zu finden, zu binden und Fehlzeiten zu senken. Ein enormes Potenzial.

Wunsch-Alterseinkommen: 78 Prozent vom jetzigen Netto

Das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) hat im Auftrag des GDV nachgefragt, wie viel ihres aktuellen Einkommens die Deutschen im Ruhestand benötigen. Die Vorstellungen klaffen weit auseinander.

HDI-Vorstand Thorsten Jahnke

„Strukturveränderungen im Maklermarkt eröffnen auch neue Chancen“

Wir sprechen mit Thorsten Jahnke, Vorstand Makler- und Kooperationsvertrieb bei HDI Deutschland, über seine Strategie für das Firmen- und Freie-Berufe-Geschäft, die Herausforderungen durch KI und demografischen Wandel, die Altersvorsorgereform – und warum er trotz allem optimistisch in die Zukunft des Maklervertriebs blickt.

Problemfall F-Diagnose

PKV trotz psychischer Erkrankungen – so geht‘s

Lange Zeit gab es die Regel: Mit psychischer Vorerkrankung gibt es keine private Krankenversicherung. Das ist inzwischen überholt, Annahmen sind sogar ohne Aufschlag und Ausschluss möglich. Doch wann und wie?

Nachfolgeplanung: Wer prüft eigentlich den Käufer?

Beim Verkauf eines Maklerunternehmens verschieben sich die Rollen oft unbemerkt, weiß Andreas Grimm, Mitgründer des Resultate Instituts: aus dem Unternehmer wird ein Auskunftgeber für den Käufer. Aber auch der Verkäufer sollte prüfen, mit wem er da eigentlich die Transaktion verhandelt.

Podcast: Was nun mit Riester-Verträgen machen?

Mit Ruhestandsplaner Hubert Schneider sprechen wir über die Altersvorsorgereform – und was er nun Kunden mit Riester-Verträgen empfiehlt. Der Schmolltalk fällt aus. Und wir haben vier News für Sie.

Umfrage zu börsennotierten Fonds

ETFs: Bekannt, aber nicht verstanden

Von ETFs gehört haben schon sehr viele und auch als Baustein für die Altersvorsorge sind die Fonds relativ bekannt. Was sich genau dahinter verbirgt, wissen allerdings nur sehr wenige, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.

Elternunterhalt

So retten unterhaltspflichtige Hausfrauen ihr Vermögen

Hausfrauen, die nicht privat fürs Alter vorgesorgt haben und für ihre Eltern unterhaltspflichtig sind, können ihr gesamtes Vermögen verlieren. Warum das so ist und wie die nicht berufstätigen Ehefrauen das vermeiden können, erklärt Margit Winkler vom Institut Generationenberatung (IGB) in ihrem Gastbeitrag.

Fundstück der Woche

Wie ein verzweifelter Ehemann seinen geliebten Porsche schützen will

Manche Männer lieben gleich mehrfach. Mit der Zuneigung zur eigenen Frau ist das zwar manchmal so eine Sache. Aber sicher sind sich indes die meisten Männer, wenn es um ihre Beziehung zum eigenen Auto geht. Und Teilen ist da schon mal gar nicht drin. Aus …

Wohngebäudeversicherung

Kündigung nach Schadenfall – das sollten Sie tun

Die Anzahl von Unwetterschäden steigt. Eine unterschätzte Gefahr dabei ist, dass die Wohngebäudeversicherung nach einem Schaden durch den Versicherer gekündigt werden kann. Wie Kunden hier vorgehen können, um die negativen Folgen zu minimieren.

Reaktionen zum Spiegel-Artikel „Verunsichert“

„Es ist nicht Politik unseres Hauses, die Geschädigten in einen Prozess zu treiben“

Die Vorwürfe des Spiegels gegen die Versicherungsbranche haben es in sich. So ist von Verzögerungstaktik, Verweigerungshaltung sowie parteiischen Gutachtern und Richtern die Rede. Pfefferminzia.de hat die von Spiegel genannten Versicherer um eine Stellungnahme gebeten. Hier sind ihre Reaktionen.

Podcast zur Kundenakquise

Datenpflege als erster Schritt zur Neukundengewinnung

Selbst wenn Bestandskunden optimal betreut werden: Wer nicht regelmäßig Akquise betreibt, verliert unweigerlich Kunden. Doch woher kommen diese? Welche Quellen haben sich bewährt? Und was hat andererseits zu Stornos im Kundenstamm geführt? Wie die Bestandsaufnahme und Datenanalyse bei der Akquise hilft, zeigt die vierte Episode …

Die fünf Mythen der Kfz-Versicherung

Wussten Sie, dass der Versicherungsschutz einer Vollkasko nicht sofort mit Zulassung des Wagens greift? Stattdessen sind Kunden erst dann geschützt, wenn der Versicherungsschein ausgestellt und der Policen-Beitrag bezahlt ist. Das allerdings, kann durchaus zwei oder drei Wochen dauern. Weitere nützliche Tipps rund um das Thema …

Studie zur Haftpflicht

Was Versicherungskunden von ihrer Privat-Haftpflicht erwarten

Welche Versicherungen halten Kunden für wichtig? Und auf welche Leistungen kommt es ihnen dabei an? Diesen Fragen ist das Marktforschungsinstitut You Gov nachgegangen und hat eindeutige Antworten bekommen.

Riester-Diskussion

Die Frustfaktoren der Riester-Sparer und wie man sie beseitigen kann

Jeden Tag bekommen die Verbraucherschützer von Finanztest Briefe und E-Mails zur Riester-Rente zugeschickt. Die Sparer seien ratlos, wütend und „einige geradezu verzweifelt“. Warum die Finanztester eine Kündigung der Riester-Verträge trotzdem für keine gute Idee halten und was sie stattdessen empfehlen.

Versicherungs-App

Get Safe belohnt Berater für Kundenzufriedenheit

Statt durch Abschlussprovisionen verdienen Versicherungsvermittler bei der neuen Versicherungs-App „Get Safe“ durch zufriedene Kunden. Auf diese Weise will das Unternehmen die unabhängige Beratung weiter voranbringen.

Milliarden für Schäuble

Sparer blicken bei Riester einfach nicht durch

Viele Riester-Sparer verschenken unnötig Geld. Wie aktuelle Zahlen der Deutschen Rentenversicherung Bund zeigen, bekommen 4 Millionen Riester-Kunden gerade gar keine Förderung. Gründe dafür gibt es einige, einer davon: Viele Sparer haben wohl Probleme dabei, den richtigen Beitrag zu ermitteln um die volle Förderung zu bekommen.

Studie von Servicevalue

Das sind die fairsten Finanzvertriebe

Vergangene Woche haben wir Ihnen die erfolgreichsten Finanzvertriebe vorgestellt. Jetzt sind die fairsten dran. Die Beratungsgesellschaft Servicevalue hat zusammen mit Focus Money untersucht, wie Allfinanzvertriebe von ihren Kunden wahrgenommen werden.

Beiträge sparen über P2P-Anbieter

So funktionieren die Gruppen-Policen der Versicherungs-Fintechs

Sogenannte Peer-to-Peer-Versicherungsmodelle fassen Kunden mit gleicher Versicherungsart in einer Gruppe zusammen. Auf diese Weise wollen die Anbieter günstigere Policen-Beiträge ermöglichen. Ein aktueller Vergleich zeigt, wie sich die Modelle voneinander unterscheiden und welche Risiken auf Kunden warten.

Fintech Start-ups

Die Regulierung hinkt noch hinterher

Viele Anwendungen von Unternehmen der Finanztechnologie (Fintech) stehen aktuell im Fokus von Kunden und Medien: Appsichern, Community Life und Clark sind nur drei von diversen Angeboten für Versicherungen im Appstore. Dabei heißt es oft, der Markt sei überreguliert. Wo also genau greift die Regulierung bei …

Konkurrenz aus dem Web

Was Finanzberater von Fintech-Unternehmen lernen können

Sie schießen wie Pilze aus dem Boden und wollen mit neuen Ansätzen Kunden gewinnen: Banken, Versicherer und Anlageberatungen sind längst nicht mehr fest in der Hand klassischer Anbieter. Dabei haben auch Unternehmen aus der Finanztechnologie (Fintech) Herausforderungen zu bestehen. Warum dies für Vermittler mittelfristig eine …

Studie zur Zukunft des Versicherungsgeschäfts

Wie die Versicherungsbranche effizienter werden will

Optimieren, automatisieren, Effizienz steigern – in den Werkhallen der Industrie laufen die meisten Prozesse schon seit Jahren rund. Die wenigen verbliebenen Arbeiter überwachen meist nur noch. Ähnlich effizient will künftig auch die Versicherungswirtschaft arbeiten. So der Trend, den eine aktuelle Studie ermittelt hat.

Das große Beben in der Künstlersozialkasse

Firmen müssen 9,2 Millionen Euro nachlöhnen

2013 stand die Künstlersozialkasse (KSK) vor der finanziellen Not. Ein Grund: Die abgabepflichtigen Unternehmen drückten sich oft vor ihrem Beitrag. Seit Anfang des Jahres gibt es nun schärfere Kontrollen – und Nachforderungen bei den Unternehmen in Höhe von mehr als 9,2 Millionen Euro.

Haftpflicht, Risikoleben & Co.

Welche Versicherungen junge Familien brauchen

Mit dem ersten Kind verändert sich für junge Familien alles. Meist steht jetzt auf dem Zettel, für alle Eventualitäten gerüstet zu sein. Aber welche Versicherungen brauchen junge Familien wirklich? Reicht eine Berufsunfähigkeitsversicherung, oder braucht jedes Elternteil eine? Und was taugen eigentlich spezielle Kinderpolicen? Hier gibt …

Urlaubscheck 2015

So sichern Sie Ihr Haus für den Urlaub richtig ab

Tür aufgebrochen, der Keller überflutet – wer nach der Rückkehr aus dem Urlaub keinen Schock erleben möchte, checkt sein Haus am besten vorab. Wie man sein Zuhause während der Ferien vor Langfingern und Unwetterschäden schützt und was Facebook damit zu tun hat.

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