Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer

Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.

Künstliche Intelligenz

Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern

Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Pflegeversicherung

Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung

Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.

Fünf Kategorien

VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026

Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.

Von Versicherung bis Immobilien

„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“

Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.

Social-Media-Kolumme

Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!

Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Vorsicht, Haftungsfalle!

Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen

In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.

Aus der eigenen Reihe

Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland

Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.

Reaktionen unterschiedlich

Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor

66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.

Ausschlussgrund Allergie?

Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV

Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.

Continentale Versicherung

Erstes Semester: Der richtige Zeitpunkt für BU-Schutz

Zum Sommersemester im April starten rund 90.000 junge Menschen ein Studium. Viele von ihnen wissen zu diesem Zeitpunkt noch nicht, welchen Beruf sie später einmal ausüben werden. Dennoch ist der Studienbeginn der ideale Zeitpunkt für jeden Vermittler, junge Kunden für eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) zu gewinnen.

Konkreter Fahrplan

Wie der Umstieg vom Vertreter zum Makler gelingt

Wenn Vertreter gern zum Makler umsatteln wollen, müssen sie rechtlich, technisch und operativ einiges klären. Markus Stadler vom Branchendienstleister Finanzgenies erklärt hier, wie man das schafft und wie man die ersten 90 Tage als freier Makler bestmöglich hinbekommt.

Verschleiß ist Hauptschaden

Viele Fahrräder und E-Bikes sind nicht gut versichert

Viele Fahrrad- und E-Bike-Fahrer sind ohne Versicherungsschutz unterwegs. Selbst wenn sie ihn haben, melden sie etwa Verschleiß-Schäden nicht immer. Dabei zeigen sich die Versicherer zahlungswillig, wie eine aktuelle Umfrage ergeben hat.

Vorstand und Prokura

VHV und Ammerländer: Das sind die Personalien der Woche

Die VHV Gruppe bekommt einen neuen Vorstand für das Ressort Kapitalanlagen. Und die Ammerländer ernennt eine neue Prokuristin.

Konsolidierung im Maklermarkt

Nachfolge: Preise stabilisieren sich – Investoren werden selektiver

In den vergangenen Jahren war der Nachfolge-Markt von zahlreichen Übernahmen geprägt. Finanzstarke Plattformen, strategische Käufer und Private‑Equity‑Investoren haben systematisch Maklerunternehmen gekauft, um größere Einheiten aufzubauen. Wie es 2026 weitergeht, berichtet Nachfolge-Experte Peter Schmidt in seiner neuen Kolumne.

Altersvorsorgedepot

„Wir brauchen eine faire marktgerechte Ausschreibung für den Staatsfonds“

Dr. Peter Schwark ist Sprecher des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA). Pfefferminzia befragte ihn dazu, wie die jüngsten Pläne der Bundesregierung zur Reform der geförderten Altersvorsorge aus Expertensicht zu bewerten sind.

Fonds-Finanz-Mutter Infitech kauft PKV-Vertrieb Verticus

Die Infitech GmbH übernimmt den PKV-Vertrieb Verticus Finanzmanagement von der Hanse-Merkur-Tochter HVP Hanse Vertriebspartner. Die Details.

Wer gewann den Deutschen Fondspolicen Award 2026?

Zum achten Mal vergeben BBG Betriebsberatungs GmbH und F-Fex AG den Deutschen Fondspolicen Award. Hier sind die Preisträger.

Pflegetagegeld und Pflegerente

Pflegeversicherung: Nur mittelmäßiges Gesamtbild

Die Rating-Agentur Franke und Bornberg hat sich Pflegeversicherungen vorgenommen. Für die Pflegerente gibt es ein Rating-Update und für die Pflegetagegeldversicherung das erste Rating überhaupt. Mit Luft nach oben.

Reparatur statt Ersatz

Hausratversicherung: Warum der Neuwert oft Theorie bleibt

Auf dem Papier leisten Hausratversicherer zum Neuwert. In der Praxis erleben Kunden jedoch regelmäßig Kürzungen. Woran das liegt – und warum Vermittler die sogenannte Restwert- und Schönheitsschaden-Logik kennen sollten, erklärt Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem neuen Beitrag.

Gute Nachricht für Pflegebedürftige

Pflegegeld steigt im neuen Jahr um 5 Prozent

Im kommenden Jahr dürfen sich Pflegebedürftige in Deutschland über eine Neuerung freuen: Das Pflegegeld wird am 1. Januar um 5 Prozent erhöht. Diese positive Entwicklung ist Teil des neuen „Pflegeunterstützungs- und Entlastungsgesetzes“ (PUEG), das bis 2025 die finanzielle Absicherung der Pflegeversicherung gewährleisten soll. Welche Leistungen …

Wenn alles fließt

Warum Versicherer auf neue Technik bei Wasserleitungen setzen

Eine alte Scherzfrage ernennt Wasser zum stärksten Getränk überhaupt. Denn es trägt Schiffe und treibt Mühlen an. Für Versicherer ist es auch eines der teuersten Getränke, denn es kann bei Leitungsschäden viel verwüsten. Neue Technologien können das zwar nicht verhindern, aber mildern – was wiederum …

Industrieversicherungen

Allianz Commercial mit neuem Deutschland-Chef

Der Industrieversicherer der Allianz bereitet sich auf einen Führungswechsel vor. Die Geschicke für Deutschland und Schweiz übernimmt im neuen Jahr Michael Furtschegger. Der bisherige Verantwortliche Hans-Jörg Mauthe geht dann in Rente.

Inflation im Supermarkt

Warum der schlimme Preisschub bei Nahrung jetzt ausläuft

Die Gesamtinflation ist das eine, die Teilinflation ist das andere: Und die war bei Essen und Trinken mit plus 17,5 Prozent in der Spitze tatsächlich so extrem wie seit 70 Jahren nicht mehr. Doch das dürfte sich demnächst geben, wie der Senior-Volkswirt Jörg Angelé von …

Wegen Mängeln in der IT

Bafin bestraft Signal Iduna mit Kapitalaufschlag

Die Bafin geht weiter konsequent gegen IT-Mängel in der Versicherungsbranche vor. Jetzt hat es einen Lebensversicherungsteil der Signal Iduna erwischt. Doch offenbar ist alles halb so wild.

Feuerwehrleute, bKV und Rechtsschutz bei der Geldanlage

Hören Sie jetzt Folge 159 unseres Podcasts „Die Woche“

Mit Eva-Maria Donzelli von der Continentale sprachen wir über die Vorteile der bKV, Milan Jarosch von DMB Rechtsschutz geht darauf ein, wie die Rechtsschutzversicherung bei der Geldanlage helfen kann. Im Schmolltalk widmen wir uns hoheitlichen Ehrenämtern und Steve McQueen und vier News der Woche haben …

Servicevereinbarungen für Makler

„Wo beginnt die gesetzliche Pflicht und wo endet sie?“

Rechtsanwalt Norman Wirth hat gemeinsam mit Handan Isik und Dirk Erfurth sowie Jörg Laubrinus ein Unternehmen rund um Servicevereinbarungen gegründet. Warum das Thema so wichtig ist und wo dabei die juristischen Stolpersteine liegen, erzählt er im Interview.

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GemeinsamGesund

Die neue bKV für den umfassenden Maklererfolg

Mehrwert-Leistungen für die Mitarbeitergesundheit sind Chefsache. Betriebe, denen die Fürsorge für ihre Belegschaft am Herzen liegt, können mit den Vorteilen einer betrieblichen Krankenversicherung in alle Richtungen punkten.

Nachlass gestalten

Wie die Wholelife-Lebensversicherung beim Erben und Schenken hilft

Rund 400 Milliarden Euro werden in den kommenden Jahren vererbt. Ein bedeutender Teil davon schlummert heute noch in Lebensversicherungen. Also auflösen, vererben und dann wieder anlegen? Nicht zwangsläufig. Wholelife-Versicherungen können zu einem effektiven Instrument der Vermögensübertragung werden, erklärt Stephan Bruckner, Senior Sales Representative bei der …

Regulatorische Probleme für Vermittler

„Provisionen sorgen für sozialpolitisch gewünschte Umverteilung“

Wie schätzt ein Aktuar die laufenden Regulierungsvorhaben ein? Jochen Ruß, Geschäftsführer beim Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften (ifa), spricht mit Pfefferminzia über seine Sicht auf die geplante EU-Kleinanlegerverordnung und die Reformpläne für die geförderte Altersvorsorge.

Allianz und Axa

Zwei Versicherer unter den 100 wertvollsten Marken

Die Markenberater von Interbrand haben wieder die globale Welt der Marken sortiert. In die Top 100 haben es mit Allianz und Axa zwei Versicherer geschafft. Und wer mag wohl auf Rang 1 liegen?

Elon Musks Autobauer

Kunden schimpfen über Teslas KFZ-Versicherung

Elon Musk will mit der KFZ-Versicherung seines Autobauers Tesla den Markt ein Stück weit revolutionieren. Deutlich besseren Service und schnelle Schadenbearbeitung verspricht der Milliardär seinen Kunden. Nun häufen sich aber die unzufriedenen Stimmen.

Check24, Clark & Co.

Makler-Apps überzeugen im Test nicht

„Finanztest“ hat vier kostenlose Makler-Apps auf Beratungsqualität & Co. untersucht – und ist vom Angebot nicht überzeugt. Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) sieht sich im Testergebnis bestätigt, dass „guter Versicherungsvertrieb die persönliche Beratung braucht“.

Krankenversicherung

Makler Hennig kritisiert Fehler auf Ottonova-Infoseite

Auf einer Informationsseite zur Krankenversicherung klärt der Digitalversicherer Ottonova zu allgemeinen Themen auf – etwa zur Versicherungspflicht 2024. Dabei geht aber einiges schief, berichtet Makler Sven Hennig in einem Blogbeitrag – und stellt einige Punkte richtig.

Vierköpfige Spitze beim IVFP

Thomas Krapf und Sebastian Maischl erweitern Geschäftsführung

Beim Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) wird die Geschäftsführung um zwei weitere Mitglieder ausgebaut: Thomas Krapf und Sebastian Maischl erweitern das Führungsteam.

Sieg für Verbraucherzentrale

BGH kippt Kostenklausel in Riester-Vertrag

Eine Sparkasse kündigte zu ihren Riester-Verträgen an, im Falle einer Leibrente weitere Kosten zu berechnen. Allerdings sparte sie weitere Details dazu aus. Jetzt entschied der Bundesgerichtshof, dass das so nicht in Ordnung ist – und kippte die Klausel.

Überschussbeteiligung 2024

VPV schraubt Verzinsung nach oben

Die Zinsen sind wieder kräftig gestiegen – davon profitieren nun auch klassische Lebensversicherungen. Zumindest bei der VPV. Sie erhöht ihre Gesamtverzinsung für 2024 kräftig um 0,6 Prozentpunkte.

Urteil zu Vertretern

Versicherung muss bei fristloser Kündigung trotzdem Ausgleich zahlen

Kündigungen von Vertretern durch die Versicherung landen oft vor Gericht. In der Regel geht es dabei um den Umgang mit dem Handelsvertreterausgleich, weiß Tim Banerjee, Rechtsanwalt und Partner von Banerjee & Kollegen aus Mönchengladbach. So auch in einem aktuellen Fall, den er in seinem Gastbeitrag …

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