Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Künstliche Intelligenz

KI: Wenn der Hype verfliegt und die Realität beginnt

KI steht aktuell zwischen Hype und realem Einsatz in Unternehmen. Dabei scheitern viele Versprechen an der Praxis, schreibt Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, in seinem Kommentar.

Gesundheitsprüfung in der PKV

Wie viel Algorithmus verträgt die Risikovoranfrage?

Viele PKV-Anbieter setzen bei der anonymen Risikovoranfrage auf vollautomatisierte Prozesse, andere glauben, dass das menschliche Auge mehr sieht. Worauf es dabei ankommt, erklärt Nicole Alvarez, Leiterin Underwriting Krankenversicherung bei der Inter.

Podcast: GKV-Reform und Marcel Neumann über 100 Tage Provinzial-Maklervertrieb

Mit Marcel Neumann sprechen wir über seine ersten 100 Tage in seiner neuen Rolle als Bereichsleiter Maklervertrieb im Provinzial Konzern. Im Schmolltalk geht es um die Reform der GKV. Und wir haben vier News für Sie.

Kundenurteile ausgewertet

Die fairsten Wohnmobil- und Wohnwagenversicherer

Pünktlich zur neuen Camping-Saison haben sich Servicevalue und „Focus Money“ umgehört, welche Anbieter Wohnmobile und Wohnwagen besonders fair versichern. Zehn Versicherer erreichten das Urteil „sehr gut“.

Geldanlage und Psychologie

Warum Produktkompetenz allein nicht ausreicht

Psychologische Verhaltensmuster wie Verlustaversion oder Herdenverhalten beeinflussen unser Handeln oft stärker als Rendite und Risiko. Erfolgreiche Strategien brauchen daher mehr als Wissen, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.

Fehlzeiten und Verhalten

Man wird so krank, wie man sich benimmt

Zwei Dienstleister haben Daten zu Lebenswandel und Fehlzeiten im Betrieb abgeglichen. Sie bestätigen, was man auch ahnen darf: Das Verhalten bestimmt die Zahl der Fehltage direkt mit.

Vor allem Frauen betroffen

Teilzeit: Karrierepause kostet Vermögen

Wer wegen der Familie beruflich kürzertritt, zahlt oft langfristig drauf. Schon zehn Jahre Teilzeit können den Vermögensaufbau um bis zu 200.000 Euro schmälern, rechnet das Vergleichsportal Verivox vor. Paare sollten deshalb früh über einen finanziellen Ausgleich sprechen.

Was Versicherer für die Lösegeldversicherung beachten müssen

Haben Sie schon mal Werbung für eine Lösegeldversicherung gesehen? Wohl kaum, denn das ist nicht erlaubt. Diese und noch weitere pikante Regeln hat jetzt die Finanzaufsicht Bafin veröffentlicht. Sie zeigen, wie speziell diese Police ist.

Schwieriges Umfeld

Pangaea Life nimmt US-Immobilienfonds vom Markt

Die Nachfrage war zögerlich und das Umfeld schwierig – deshalb wickelt Pangaea Life den hauseigenen Immobilienfonds für US-Wohnprojekte ab. Anleger sollen keinen Schaden erleiden.

Fünf Neuerungen

Von Kleintieren bis Risikoleben: Produkte und Services der Woche

Die Canada Life hat ihre Basisrente überarbeitet. Die Uelzener hat eine neue Krankenpolice für Kleintiere im Angebot. Morgen & Morgen präsentiert eine „Berater-KI“ für AVB-Fragen. Signal Iduna startet einen neuen KFZ-Tarif. Und die Neue Leben entwickelt ihre Risiko-Lebensversicherung weiter.

Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer

Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.

Künstliche Intelligenz

Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern

Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.

Pflegeversicherung

Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung

Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.

Fünf Kategorien

VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026

Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.

Von Versicherung bis Immobilien

„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“

Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.

Social-Media-Kolumme

Kooperationen auf Social Media: Gemeinsam sichtbarer!

Wenn die Reichweite auf Social Media stagniert, kann ein Perspektivwechsel helfen. Kooperationen mit passenden Partnern eröffnen neue Zugänge zur Zielgruppe und sorgen für frischen Content. Beispiele liefern Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne.

Vorsicht, Haftungsfalle!

Vermittler sollten die Umorganisationsklausel ernst nehmen

In der BU-Beratung für Selbstständige wird viel über Preis, Rating und Nachversicherung gesprochen. Im Leistungsfall entscheidet aber oft ein anderer Punkt: die Umorganisationsklausel. Wer sie nicht sauber prüft, lässt an einer zentralen Stelle Qualität liegen.

Aus der eigenen Reihe

Neuer Investmentchef für Zurich Deutschland

Martin Justen übernimmt die Position des Investmentchefs für die Zurich Gruppe Deutschland. Er ist seit sechs Jahren im Unternehmen.

Reaktionen unterschiedlich

Finanzkommission legt Reform-Vorschläge für die GKV vor

66 Reformvorschläge auf 483 Seiten hat die Finanzkommission Gesundheit an Bundesgesundheitsministerin Nina Warken überreicht. Sie sollen die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) kurzfristig auf stabilere finanzielle Füße stellen. Hier kommen Details und Reaktionen.

Ausschlussgrund Allergie?

Gesundheit! So kommt Ihr Kunde mit Heuschnupfen in die PKV

Heuschnupfen ist die häufigste allergische Erkrankung in Deutschland. Rund 13 Millionen Menschen leiden darunter, gerade jetzt im Frühjahr. Wie bewerten PKV-Anbieter dieses Risiko aus versicherungstechnischer Sicht? Kann ein Kunde mit Heuschnupfen in die PKV? Antworten gibt’s hier.

Videoberatung & Co

Wie Digitalisierung Maklern hilft

Seit einigen Jahren gehört die Digitalisierung bereits fest auf die DKM. In diesem Jahr widmet Sponsor Microsoft dem Thema sogar einen eigenen Kongress. Experten aus der IT-Branche kommen zu Wort und erklären, wie sich der Alltag der Vermittler durch die Digitalisierung verändert.

„Vermittler wissen nicht, wie sie das Thema ansprechen sollen“

Einer der Kongresse auf der diesjährigen DKM widmet sich dem Thema „Private Pflegevorsorge“. Wir haben den Moderator und Consilium-Chef Alexander Schrehardt gefragt, was Makler dort lernen können. Schrehardt: „Es geht vor allem um die Frage, wie Vermittler das Thema Pflege am besten beim Kunden ansprechen.“

Stabile Erträge mit Dividenden, Schwellenländern & Co.

Versicherer und Fondsgesellschaften rücken immer näher zusammen, um Sparern eine vernünftige Altersvorsorge zu bieten. Der Kongress „Investment – Stabile Erträge mit Investmentfonds“ stellt auf der DKM 2014 aktuelle Trends, Produkte und Strategien der Fonds-Branche vor.

Die vier Grundfehler beim Sparen

Sparen will gelernt sein – gerade in Zeiten von Niedrigzinsen und sinkendem Rentenniveau. Doch wir Deutschen machen da gern einige Fehler, gerade auch, weil wir ungern Neues probieren.

Jeder zweite Rentenbescheid ist falsch

Laut Bundesverband der Rentenberater berechnet die Deutsche Rentenversicherung jeden zweiten Rentenbescheid falsch. Grund dafür sollen menschliche Fehler bei der Dateneingabe sein. Am häufigsten betroffen sind ostdeutsche Rentner.

Wie Makler teure Fehler in ihren IT-Verträgen vermeiden

Versicherungssoftware erleichtert den Beratungsalltag eines Vermittlers ungemein. Beim Abschluss von Lizenzverträgen werden aus Unkenntnis oder Ignoranz jedoch oftmals vermeidbare und teure Fehler begangen. Und nicht selten folgen beim Versuch der Korrektur weitere Fehler. Ein Kommentar von Martin Kinadeter.

Operationen von Honorarärzten sind keine Wahlleistungen

Honorarärzte erbringen für ein Krankenhaus auf freiberuflicher Basis ärztliche Leistungen. Das Honorar für diese Tätigkeiten vereinbaren sie mit dem Krankenhausträger. Darf ein Honorararzt zudem Operationen gegenüber dem Patienten auch als Wahlleistung abrechnen?

„Makler verschenken enorm viel Zeit und Kraft“

Die unternehmerischen Herausforderungen für Makler nehmen Jahr für Jahr zu. Wir sprachen darüber mit Steffen Ritter, Chef des IVV Instituts für Versicherungsvertrieb, der auf der diesjährigen DKM einen Kongress zum Thema „Professionelle Unternehmensführung“ initiiert hat.

Was von der gesetzlichen Rente übrig bleibt

Mit wieviel Rente kann man künftig rechnen? Und warum lohnt es sich, jetzt eine private Rentenversicherung abzuschließen? Im neuen Klartext-Video der Bayerischen macht sich Reporter Phillip Kamke auf die Suche nach Antworten.

„Einzelkämpfer werden es schwer haben“

Nächste Woche steht sie wieder an: Die größte deutsche Versicherungsmesse DKM. Wir haben DKM-Chef Dieter Knörrer gefragt, wie sich die Konsolidierung in der Branche auf die Messe auswirkt, welche neuen Zielgruppen dafür infrage kommen und welche Gesprächsthemen in Dortmund vorherrschen werden.

So viel Geld bekommen die „Stromberg”-Anleger

Der Papa hätt's nicht besser machen können: Seit März machen die Crowdfunding-Investoren von „Stromberg – der Film" Gewinn. Pro verkaufter Karte beteiligen die Produzenten die Geldgeber der Crowdfunding-Kampagne mit einem Euro. Jetzt, acht Monate nach der Premiere, ist Zahltag.

„Wir üben das Sterben auf Probe“

Man sollte ja mal … tut es dann aber doch wieder nicht. Die Rede ist zum Beispiel von Vollsorgevollmachten. Sie sind sehr wichtig – und wer keine hat, kann es später bitter bereuen. Warum die Dokumente so wichtig sind, lesen Sie hier.

Bundestag verabschiedet Pflegestärkungsgesetz

Der Deutsche Bundestag hat vergangene Woche das Pflegestärkungsgesetz verabschiedet. Es sieht ab 1. Januar 2015 bessere Leistungen in der ambulanten und stationären Pflege vor.

Jung, DMS & Cie. kauft Anteile an Vermögensverwaltung

Der Maklerpool Jung, DMS & Cie. hat 25,1 Prozent der Gesellschaftsanteile an dem Augsburger Vermögensverwalter BB Wertpapier-Verwaltungsgesellschaft gekauft.

VSH haftet für insolvente Berater

Was passiert, wenn ein Kunde erfolgreich wegen Falschberatung klagt, aber sein einstiger Berater mittlerweile insolvent ist? Dann zahlt dessen Haftpflichtversicherung, meinen die Rechtsanwälte der Kanzlei CLLB. Das habe der Bundesgerichtshof jüngst entschieden.

Check24 will Maklern Konkurrenz machen

Das Vergleichsportal Check24 will nun auch die Beratung für komplexere Versicherungen wie BU-Policen übernehmen. Bisher fehlen aber noch qualifizierte Leute. Die Strategie ist anscheinend eine Antwort auf den geplanten Eintritt von Google in den Markt.

So können Makler ihren Ruhestand planen

Wollen Makler in Rente gehen, müssen sie frühzeitig über die Weitergabe ihres Vertragsbestands nachdenken. Spezielle Beratungsunternehmen stehen ihnen zur Seite und sichern auch nach der Geschäftsaufgabe Haftungsrisiken ab.

Außer Garantiezins

Gute Gründe für eine 2014er-Police

Viele Vermittler und Versicherer empfehlen ihren Kunden, dieses Jahr noch eine Renten- oder BU-Versicherung abzuschließen, weil ab 2015 der Garantiezins sinkt. Das stimmt zwar, dennoch gibt es weit wichtigere Gründe, um noch in diesem Jahr aktiv zu werden.

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