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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Sicherheit geht vor
USA gehören zu den unbeliebten Urlaubsländern
Die Generali-Tochter Europ Assistance wollte wissen, wohin die Deutschen ganz sicher nicht in den Urlaub fahren wollen. In dieser Negativliste tauchen – zwischen einigen naheliegenden Nicht-Zielen – nun auch die USA auf.
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Beazley-Studie
Deutsche Firmen sehen sich auf Cyberrisiken gut vorbereitet
Cyberrisiken sind das am stärksten wahrgenommene Einzelrisiko von deutschen Führungskräften. Der Großteil sieht sein Unternehmen gut gegen Angriffe aus dem Netz gerüstet. Die Experten des Versicherers Beazley fürchten, dass die Manager die Risiken unterschätzen.
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Ombudsstelle für Versicherungen
Kundenbeschwerden auf Rekordhoch
Immer mehr unzufriedene Versicherte wenden sich an die Schlichtungsstelle. Die Ombudsfrau für Versicherungen verzeichnete 2025 so viele Beschwerden wie noch nie. Besonders viele betreffen den KFZ-Bereich.
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Personalie
LV 1871: Hermann Schrögenauer hört Ende Mai auf
Nach neun Jahren als Vertriebsvorstand der LV 1871 verlässt Hermann Schrögenauer zum 31. Mai 2026 das Unternehmen. Vorstandskollege Klaus Math übernimmt das Ressort kommissarisch ab Juni.
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Studie
Altersvorsorgedepot: Branche erwartet jährliche Zuflüsse in Milliardenhöhe
Die Reform der privaten Altersvorsorge dürfte Jahr für Jahr viele Milliarden Euro Nettozuflüsse bringen, so eine Studie von S&P Global Ratings. Wenn die Versicherer weiterhin einen Großteil des Kuchens abhaben wollen, müssen sie nachbessern. Sie haben aber auch Vorteile.
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Social-Media-Kolumne
Mehr Content, weniger Wirkung? Das Problem liegt woanders
Viele Versicherungsmakler sind auf Social Media aktiv wie nie – und trotzdem bleibt der erhoffte Erfolg oft aus. Der Grund liegt selten im Aufwand, schreiben Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex in ihrer neuen Kolumne. Es liegt meist am falschen Fokus.
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Vortrag auf der MMM-Messe
Das Vorsorgedepot kommt – was Makler jetzt wissen müssen
Michael Hettich, Teamleiter Produktberatung Leben bei Fonds Finanz, hat in einem Vortrag auf der MMM-Messe die wichtigsten Fakten zum neuen Altersvorsorgedepot zusammengefasst. Und erklärt, wo Chancen für Versicherungsmakler liegen und was sie nun angehen sollten.
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„Höchste Reputation 2026“
Allianz ist der Versicherer mit dem besten Ruf
Welche Unternehmen machen online besonders positiv von sich reden? Das hat das Analysehaus Servicevalue untersucht und für 120 Branchen jeweils die Unternehmen mit der höchsten Reputation ermittelt. Allianz, die Helmsauer Gruppe und Netfonds sind dabei.
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Kolumne
Wo sind eigentlich diese ganzen Ökosysteme?
Wo sind eigentlich die Ökosysteme geblieben? Das fragt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler. Statt echter Kundennähe dominierten oft teure, wenig relevante Eigenlösungen – vorbei an den Lebenswelten der Nutzer. Wofür Feyler stattdessen plädiert, beschreibt er in seiner Kolumne.
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Anlegerstudie
Geldanlage: Jüngere investieren lieber in Aktien und Kryptos
In der Geldanlage zeigen sich zum Teil deutliche Generationen-Unterschiede. Junge Menschen wagen sich vermehrt an die Finanzmärkte und nutzen digitale Zugänge. Ältere Generationen mögen es lieber klassisch. Bei einer Sache sind sich aber alle einig.
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Personalie
Stoïk: Cyber-Expertin Rittger wird Leiterin Vertrieb Underwriting
Der europäische Cyberversicherer Stoïk verstärkt sein deutsches Geschäft mit Vanessa Rittger. Die Spezialistin wechselt vom Wettbewerber Coalition zu Stoïk und übernimmt dort die Position Leiterin Vertrieb Underwriting.
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Vergleich mit Norwegen und Schweden
Das Altersvorsorgedepot und sein Staatsfonds: Eine internationale Einordnung
Der für Deutschland geplante Staatsfonds des Altersvorsorgedepots wird oft mit den „Vorbildern“ aus Norwegen und Schweden verglichen. Geht das so einfach? Die Volkswirte Sven Ebert und Gunther Schnabl vom Flossbach von Storch Research Institute ordnen die deutsche Lösung in ihrem Gastbeitrag ein.
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Verivox-Umfrage
Bürger kaufen Zahnzusatz-Policen, weil Kassen schlecht zahlen
Beim Zahnarzt kann es nicht nur schmerzhaft, sondern auch teuer werden. Zahnzusatz-Policen sollen das finanzielle Leid mindern. Eine Umfrage liefert nun die wichtigsten Gründe für eine solche Versicherung und was Kunden von ihr erwarten.
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Ökologische Verantwortung fördern
IKV-Spende: Bäume für den Schulhof
Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) unterstützt bereits das dritte Projekt in diesem Jahr. Diesmal geht es um Baumpflanzungen an Hamburger Schulen.
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Werbung
Ihr Trumpf bei Firmenkunden
Innovative Lösungen für die Gesundheitsvorsorge von Mitarbeitenden
Mehr als 80 Prozent der Unternehmen haben keine betriebliche Krankenversicherung – trotz Fachkräftemangel und steigender Fehlzeiten. Dabei kann eine bKV helfen, Mitarbeitende zu finden, zu binden und Fehlzeiten zu senken. Ein enormes Potenzial.
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DIW-Gutachten
Wunsch-Alterseinkommen: 78 Prozent vom jetzigen Netto
Das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) hat im Auftrag des GDV nachgefragt, wie viel ihres aktuellen Einkommens die Deutschen im Ruhestand benötigen. Die Vorstellungen klaffen weit auseinander.
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HDI-Vorstand Thorsten Jahnke
„Strukturveränderungen im Maklermarkt eröffnen auch neue Chancen“
Wir sprechen mit Thorsten Jahnke, Vorstand Makler- und Kooperationsvertrieb bei HDI Deutschland, über seine Strategie für das Firmen- und Freie-Berufe-Geschäft, die Herausforderungen durch KI und demografischen Wandel, die Altersvorsorgereform – und warum er trotz allem optimistisch in die Zukunft des Maklervertriebs blickt.
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Problemfall F-Diagnose
PKV trotz psychischer Erkrankungen – so geht‘s
Lange Zeit gab es die Regel: Mit psychischer Vorerkrankung gibt es keine private Krankenversicherung. Das ist inzwischen überholt, Annahmen sind sogar ohne Aufschlag und Ausschluss möglich. Doch wann und wie?
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Gastbeitrag
Nachfolgeplanung: Wer prüft eigentlich den Käufer?
Beim Verkauf eines Maklerunternehmens verschieben sich die Rollen oft unbemerkt, weiß Andreas Grimm, Mitgründer des Resultate Instituts: aus dem Unternehmer wird ein Auskunftgeber für den Käufer. Aber auch der Verkäufer sollte prüfen, mit wem er da eigentlich die Transaktion verhandelt.
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Folge 265
Podcast: Was nun mit Riester-Verträgen machen?
Mit Ruhestandsplaner Hubert Schneider sprechen wir über die Altersvorsorgereform – und was er nun Kunden mit Riester-Verträgen empfiehlt. Der Schmolltalk fällt aus. Und wir haben vier News für Sie.
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Allianz-Chef Oliver Bäte
„Es gibt immer noch Produkte, die der Kunde kaum verstehen kann“
Man müsse die Vertriebskosten in der Altersvorsorge vor allem für einfache Produkte reduzieren, sagt Allianz-Chef Oliver Bäte in einem Interview mit der Süddeutschen Zeitung. Ob er vor diesem Hintergrund für oder gegen einen Provisionsdeckel ist, erfahren Sie hier.
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Blog von Axel Kleinlein
„Nur mit einer Hauruck-Aktion konnten Pleiten verhindert werden“
Die Garantien der Lebensversicherer nimmt Axel Kleinlein, Chef des Bunds der Versicherten (BdV), in seiner Kolumne „Klartext“ diesmal ins Visier. Die Gesellschaften kommen dabei – erwartungsgemäß – nicht allzu gut weg.
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Kassen zahlen nicht
Wenn die Krankheit im Urlaub den finanziellen Ruin bedeutet
Mehr als 12.500 Rücktransporte für im Ausland erkrankte oder verletzte Urlauber hat der ADAC Ambulanz-Service im vergangenen Jahr durchgeführt. Das Problem dabei: Die Krankenkassen bezahlen diesen Service nicht. Wer sich nicht privat zusatzversichert, bleibt bei einer Rückholaktion zum Beispiel aus Mexiko dann mal eben auf …
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„Ein Pflaster auf ein Krebsgeschwür“
TK-Chef kritisiert Reformpläne für kasseninternen Finanzausgleich
Krankenkassen sollen künftig nicht mehr so viel schummeln, indem sie Patienten auf dem Papier kränker machen als sie tatsächlich sind – und somit mehr Geld aus dem kasseninternen Finanzausgleich erhalten. Doch der Plan von Gesundheitsminister Jens Spahn (CDU) hat mit TK-Chef Jens Baas einen einflussreichen …
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Wegen Inflation und Niedrigzins
Deutsche Sparer verloren 2018 fast 40 Milliarden Euro
38,9 Milliarden Euro haben deutsche Sparer im vergangenen Jahr durch niedrig verzinste Geldeinlagen verloren. Pro Kopf sind das im Schnitt 470 Euro. Grund für diesen Wertverlust sind Sparzinsen, die unterhalb der aktuellen Inflationsrate liegen.
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Digitalisierung in der Schule
Lehrer hinken dem technischen Fortschritt nicht hinterher
Privat nutzen Lehrer Smartphone und Tablet, doch der Einsatz im Klassenzimmer scheint sich noch nicht recht durchgesetzt zu haben. Als Grund dafür wird vor allem die Technik genannt. Wie in der Schule dennoch die Digitalisierung Einzug hält, lesen Sie hier.
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Krankenversicherungsschutz
Was bei Arbeitslosigkeit mit der PKV passiert
Wird ein Angestellter oder Selbstständiger arbeitslos, muss er seinen Krankenversicherungsschutz anpassen – und kann dabei in die gesetzliche Krankenversicherung wechseln. Diese Entscheidung gilt dann für die gesamte Zeit, bis er wieder berufstätig wird. Was zu beachten ist.
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Probleme bei einigen Pensionskassen
Bafin-Präsident sieht weiterhin Handlungsbedarf
Anlässlich des Neujahrsempfangs seiner Behörde skizzierte Bafin-Präsident Felix Hufeld, wie die Finanzaufsicht mit dem Brexit umgeht, wie sie „Big Techs“ beaufsichtigen will und wie marode Pensionskassen saniert werden könnten.
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Verdacht auf Millionen-Betrug
Ex-Allianz-Schadenbearbeiter soll selbst Schäden verursacht haben
Der Schaden beträgt rund 1,4 Millionen Euro: Ein Mann, der 17 Jahre lang als Schadenregulierer für die Allianz tätig war, muss sich in Leipzig wegen Untreue vor Gericht verantworten. Immer wieder soll er Wasserschäden gemeldet haben, die es nicht gab – mit Unterstützung eines dubiosen …
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Erneute Spahn-Forderung
Krankenkassen sollen umstrittene Erbgutanalyse von Embryonen übernehmen
Aus dem Bundesgesundheitsministerium wird nun die nächste Forderung auf Übernahme von Kosten durch die Krankenkasse laut. Erst kürzlich ging es um die Kosten einer Fettabsaugung bei Frauen mit einer Fettverteilungskrankheit. Nun folgt die Forderung auf Kostenübernahme für eine Genanalyse bei Embryonen, die hinsichtlich einer Erbkrankheit …
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Umfrage
Betriebsunterbrechungen und Cyberattacken fürchten Unternehmer am meisten
Sowohl in Deutschland als auch sonst auf der Welt fürchten sich die meisten Unternehmer vor den Folgen einer Betriebsunterbrechung oder eines Cybervorfalls. Die Angst vor den Auswirkungen einer Naturkatastrophe folgt auf Platz 3, auf Deutschland bezogen jedoch erst an vierter Stelle. Das zeigt die Studie …
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Kommentar
„Die Regulatorik behindert gute Kundenberatung“
Karsten Allesch, Mitgesellschafter und Geschäftsführer beim Deutschen Maklerverbund, hat die Nase voll. Die immer neuen Regulierungsprojekte der Bundesregierung und immer höhere Anforderungen an die Vermittler kosteten eine Menge Zeit und verhinderten dadurch eine gute Kundenbindung, schreibt er in seinem Kommentar.
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Service
GDV bietet Cyber-Sicherheitscheck für Mittelständler an
Ähnlich wie Privatpersonen unterschätzen auch mittelständische Unternehmer das Risiko, Opfer einer Hackerattacke zu werden. Wie eine Umfrage im Auftrag des Branchenverbands GDV zeigt, halten knapp drei Viertel der Mittelständler das Risiko von Cyberangriffen für hoch bis sehr hoch. Wenn es um den eigenen Betrieb geht, …
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Replik auf „Träum-weiter“-Aussage des Bafin-Chefs?
Verbraucherschützer widersprechen Hufeld-Ansichten
Der Chef der Finanzaufsicht Bafin, Felix Hufeld, hat Forderungen nach einem Provisionsverbot überraschend deutlich abgelehnt. Wenn das Verbot käme, drohten „sozialpolitische Verwerfungen“. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV) hält nun in einem Positionspapier dagegen – ohne auf den Bafin-Chef namentlich einzugehen.
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Widerruf von Lebensversicherungen
Allianz Leben räumt Fehler in Kundenschreiben ein
Die Allianz Lebensversicherung ist von der Verbraucherzentrale Hamburg abgemahnt worden – und hat nun eingelenkt. Der Vorwurf lautete, dass Kunden beim Abschluss von Lebensversicherungen nicht richtig informiert worden seien. Man habe die „angreifbaren“ Formulierungen inzwischen geändert, erklärte eine Allianz-Sprecherin laut eines Medienberichts.
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Umfrage
Deutsche denken häufiger an Geld als an den Partner
Zwei Drittel der Deutschen denken häufig oder sehr häufig an Geld und ihre persönlichen Finanzen – und damit häufiger als an ihre eigene Partnerschaft. Mehr Raum in den Gedanken nehmen nur die Themen Familie und Gesundheit ein. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Marktforschungsunternehmens …
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Renditecheck des IVFP
So haben sich Indexpolicen 2018 geschlagen
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat analysiert, wieviel Rendite indexgebundene Versicherungen im vergangenen Jahr erbracht haben. So viel vorweg: Es war kein gutes Jahr für Indexpolicen.
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Franke und Bornberg
Rund ein Drittel der BU-Tarife erreicht Höchstnote
Viele Bedingungswerke in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) haben mittlerweile ein sehr hohes Niveau erreicht. Die Kehrseite: Vielen Verbrauchern bleibt eine Top-BU aufgrund von Vorerkrankungen verwehrt. Dieses Fazit zieht das Analysehaus Franke und Bornberg auf Basis seines aktuellen Ratings. Neben den aktuellen BU-Tarifen nahmen die Tester auch …
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