Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

HFK1676 – die Maklermarke

„So halten wir unser Serviceversprechen!“

Wohl kein anderer Versicherer bietet Maklern mit seinem Serviceversprechen so breite und direkte Unterstützung wie die HFK1676. Wie das funktioniert, erklären Henning Köster und Frederik Schnelle aus dem Serviceteam.

Analyse von Servicevalue

Diese Versicherer haben die treuesten Kunden

Welche Versicherer können ihre Kunden so überzeugen, dass sie wieder bei ihnen kaufen würden? Dieser Frage ging das Analysehaus Servicevalue nun in einer Untersuchung nach.

Untergrenze ermittelt

Wie viel Geld für ein menschenwürdiges Leben reicht

Wie viel Geld ist nötig, um ein Leben in Würde führen und bezahlen zu können? Wissenschaftler des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin gingen der Frage nach. Dabei ermittelten sie eine Schmerzgrenze für das monatliche Einkommen.

Falschberatung?

Verona Pooth zieht gegen Versicherungsmakler vor Gericht

TV-Moderatorin Verona Pooth hat Ärger mit ihrer Versicherung, genauer mit ihrem Versicherungsmakler. Bei einem Einbruch klauen Diebe wertvollen Schmuck – und die Versicherung erstattet den Schaden nur zum Teil. Jetzt verklagt Pooth ihren Makler wegen Falschberatung.

Nachfolgeplanung

Maklerfirmen mit Immobilienbesitz: Probleme bei der Nachfolge

Der Verkauf einer Maklerfirma ist an sich schon ein komplexes Unterfangen. Noch anspruchsvoller wird es aber, wenn sich im Betriebsvermögen der Gesellschaft eigene Immobilien befinden. Die entpuppen sich in der Praxis häufig als Verkaufshemmnis, weiß Nachfolgeexperte Peter Schmidt.

Schwieriger Vergleich

Welche Altersvorsorge ist besser: Aktienfonds oder Eigenheim?

Eine neue Studie geht der Frage nach, welche Altersvorsorge sich besser rechnet, selbstgenutzte Immobilie oder Aktienfonds. Das Ergebnis ist komplex, aber am Ende stehen aufschlussreiche Erkenntnisse und Daumenregeln.

Zurich Gruppe Deutschland

Sandra Ersfeld übernimmt Gesamtverantwortung für Schaden-Bereich

Im Mai bekommt der Schaden-Bereich der Zurich Gruppe Deutschland eine neue Gesamtverantwortliche: Sandra Ersfeld übernimmt den Posten von Markus Troche, der die Zurich auf eigenen Wunsch verlässt.

Kollektive Sicherheit

Wie Arbeitgeber mit der betrieblichen Arbeitskraftabsicherung punkten

Benefits wie die betriebliche Arbeitskraftabsicherung stehen bei Beschäftigen hoch im Kurs. Angesichts des Fachkräftemangels sind Unternehmen gut beraten, ihrem Personal eine betriebliche Lösung anzubieten. Doch welche Optionen gibt es? Und wer bezahlt den Extra-Schutz?

Der kleinteilige Markt der Krankenzusatzversicherung

Die eine Krankenzusatzversicherung gibt es schon lange nicht mehr, wenn es sie überhaupt jemals gegeben hat. Franke und Bornberg teilt das Segment in mittlerweile fünf Kategorien auf. Die Topnote in jeder von ihnen erreicht auch in diesem Jahr nur ein einziger Krankenversicherer.

Hilfe für Mittelstand

Warum und wie Berater über Pensionslasten aufklären sollten

Generationswechsel, Kreditverhandlung, Ratings – es gibt zahlreiche Situationen, in denen Pensionsverpflichtungen zur Last werden können. Vinayaka Pandit von Vedra Pensions erklärt, wie Vermittler und Berater ihre Gewerbekunden von solchen Lasten elegant befreien können.

Studie von Swiss Life

Warum die Gen Z so gestresst ist – und welche Folgen das hat

Stress ist in Deutschland offenbar Alltag. So geben in einer Umfrage 82 Prozent aller Deutschen an, unter stressbedingten Beschwerden zu leiden. Auffällig dabei: Die jungen Leute der Generation Z sind doppelt so gestresst wie etwa die Babyboomer. Woran das liegt.

Podcast: Wenn Kunden den Makler wechseln und Makler Kunden aussortieren

Mit Versicherungsmaklerin Elisa Rohde sprechen wir über das Aussortieren von Kunden. Fonds-Finanz-Chef Nobert Porazik berichtet, was ihn gerade umtreibt. Im Schmolltalk geht es unter anderem um den Austausch von Versicherungsmaklern. Und wir haben vier News für Sie.

Zillmern und Effektivkosten

Die Substanz im Streit zwischen Kleinlein und Heinz

Beim Thema Kostendeckel und Zillmern in der staatlich geförderten Altersvorsorge sind sich Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein und BVK-Präsident Michael H. Heinz in die Haare geraten. Das wollen wir gar nicht weiter ausschlachten, sondern lieber die Standpunkte beleuchten. Und dann sind da noch der BVI und einige ungeklärte Fragen.

Itzehoer bekommt neuen Finanzvorstand

Bei der Itzehoer steht ein Wechsel im Vorstand an: Der Vorstandsvorsitzende, Uwe Ludka, wird zum Jahresende in den Ruhestand wechseln. Christoph Wappler rückt im Mai in den Vorstand auf und übernimmt dort das Finanzressort.

Betriebliche Vorsorge

Kampf um Fachkräfte: Firmen können mit bAV und bKV punkten

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit Extras. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

„Bankrocker, übernehmen Sie!“

Eine Kundin ohne Makler. Und noch eine. Und noch eine. Bankrocker Stephan Heider weiß, warum das kein Zufall ist – sondern ein Warnsignal für eine überalternde Branche. Ausgerechnet im KI-Zeitalter wird der Mensch zur knappsten Ressource, und das ist brutal gut für alle, die es richtig anpacken, schreibt er in seiner neuen Kolumne.

„Wir alle müssen viel performance-orientierter agieren“

Martin Stenger, Vertriebsdirektor für Versicherungs- und Altersvorsorgeprodukte bei Franklin Templeton International Services, über das Rentenpaket und die anstehende große Rentenreform.

Komplexität reduzieren für Beratung, die Wurzeln schlägt

Im nächsten Mehrcura-Café am 2. März um 9 Uhr ist Steffen Sparing zu Gast. Er ist Geschäftsleiter bei Bessergrün und wird darüber sprechen, wie Vermittler im Informations-Overload als relevante Instanz wahrgenommen werden können.

Pfeffi fragt nach

Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?

Eine Frau möchte sich vom bisherigen Versicherungsmakler lösen und zu einem anderen wechseln. Kann sie das so einfach? Und wie ist das mit der Provision? Hier sind die Antworten.

Wichtig für Makler

KI: Vom Experiment zur echten Wertschöpfung

Versicherungsmakler müssen künstliche Intelligenz (KI) jetzt nutzen, um Effizienz, Umsatz und Resilienz zu sichern. Das findet Martin Suter, Produktchef bei Smart Communications. Warum er das so sieht, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.

Serie zu Fintechs, Teil 5

„Foto der Rechnung reicht zur Schadensmeldung“

Die Versicherungsbranche im Jahr 2020 wird anders aussehen als heute. Neue Technologien und gestiegene Kundenerwartungen verändern die Art und Weise, wie sich Versicherer verhalten. In unserer Fintech-Serie zeigen die Gastautoren Roger Peverelli, Reggy de Feniks und Walter Capellmann konkrete Beispiele aus der Fintech-Welt. Dieses Mal: …

Digitalangebote nehmen zu

Neues Start-up auf dem Online-Markt

Die „Haftpflichthelden“, ein neues Fintech-Versicherungsprojekt steht in den Startlöchern. Deutsche-startups.de hat es vorab schon einmal unter die Lupe genommen.

Unterhaltsverpflichtungen nehmen zu

Kinder zahlen im Zweifel für die Lasten ihrer Eltern in der Pflegeversicherung

Die Zahl der Pflegebedürftigen kann bis 2050 auf bis zu 4,4 Millionen steigen. Können Eltern für ihre Kosten nicht selbst aufkommen, müssen ihre Kinder zahlen. Wie die Pflegelücke geschlossen werden kann.

Ökonomen fordern Neuausrichtung des deutschen Sozialstaats

Die Chefs zweier großer Wirtschaftsinstitute ziehen an einem Strang und fordern grundlegende Staatsreformen. In der Bildungspolitik umdenken, die Steuerpolitik gerechter machen und den Verteilungskampf stoppen, lauten ihre vordringlichen Ziele.

Serie Alternativen zur BU, Teil 1: Erwerbsunfähigkeitsversicherung

„Bei psychischen Erkrankungen ist die EU eine gute Alternative“

Eine Berufsunfähigkeitsversicherung ist ohne Frage die beste aller Arbeitskraftabsicherungen. Aber auch die Alternativprodukte wie Erwerbsunfähigkeits-, Dread-Disease- oder Grundfähigkeitspolicen haben ihre Daseinsberechtigung. Biometrie-Experte Philip Wenzel geht in unserer neuen Serie auf die einzelnen Produkte zur Arbeitskraftabsicherung ein und stellt Vor- und Nachteile vor. Die Serie startet …

Ewiger Zankapfel

Berufsunfähigkeit ist keine Definitionssache

Wann ist jemand berufsunfähig? Darüber lässt sich trefflich streiten, finden viele Versicherer. Doch die Gesetzeslage ist eindeutig.

Kundenbefragungen, Jahresplanung & Co.

So können Makler ihre Geschäftsprozesse optimieren

Dauerstress, Termine vergessen und kaum noch Zeit für die Familie. Bei vielen Vermittlern ist das Alltag. Die handelnden Personen sind sich dessen oft kaum bewusst. Kunden- und Mitarbeiterbefragungen können hier ein wertvolles Instrument sein, um die eigenen Arbeitsabläufe wieder zu verbessern, sagt Unternehmensberater Peter Schmidt. …

Höhenflug der Online-Makler?

Geschäftserfolg auf ganzer Linie

Der digitale Versicherungsmakler Knip bietet einen Einblick in sein Innenleben und wartet mit erstaunlichen Zugriffszahlen auf. Erst 2013 kam diese App auf den Markt.

Drohende Altersarmut

DGB drängt Bundesregierung zu Kurswechsel in der Rentenpolitik

DGB-Chef Reiner Hoffmann fordert einen Kurswechsel der Bundesregierung in der Rentenpolitik – sonst drohe vielen Menschen Altersarmut. Das Rentenniveau dürfe nicht weiter absinken. Die DGB-Spitze will ein Rentenkonzept beschließen.

Vorsorge/Leben, Kranken, Finanzierung

Diese Maklerpools sind Marktführer 2016

Welche Maklerpools haben im vergangenen Jahr das meiste Geschäft generiert? Dieser Frage gingen die BBG Betriebsberatungs und das Institut für Versicherungsvertrieb (IVV) im Auftrag von „AssCompact“ nach. Wir präsentieren die Sieger in den Kategorien Vorsorge/Leben, Kranken, Finanzierung, Komposit.

Versicherungsmakler berichtet

Das ist die größte Hürde beim Kauf von Maklerbeständen

Der Kauf von Maklerbeständen ist ein Kraftakt, erklärt Versicherungsmakler Michael Gentner. Welche größten Hürden Käufer und Verkäufer überwinden und worauf sie dabei besonders achten müssen.

„Maklern mangelt es an Kundenorientierung“

Blaudirekt wehrt sich gegen Wut-Kommentare zur BU-Prämien-Kritik

„Vermittler blähen BU-Prämien auf“, erklärte Oliver Pradetto, Chef des Maklerpools Blaudirekt, jüngst in einer Kolumne. Es folgte ein Shitstorm ohnegleichen. „Nestbeschmutzung ist noch der harmloseste Vorwurf, der mir gemacht wurde“, erklärt Pradetto. In seinem Kommentar auf Pfefferminzia wehrt er sich gegen die Vorwürfe.

Immobiliendarlehensvermittler

Neues Gesetz verursacht Deckungslücke in der VSH

Das „Gesetz zur Umsetzung der Wohnimmobilienkreditrichtlinie und zur Änderung handelsrechtlicher Vorschriften“ ist planmäßig zum 21. März 2016 in Kraft getreten. Für manche Vermittler von Immobilienfinanzierungen kann das aber eine Deckungslücke in ihrer Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung (VSH) bedeuten.

Interview mit Insurtech-Rockstar Dominik Groenen

„Es gibt zwei Lager – und wir sind die Guten“

Insurtechs wie Clark, Knip, schutzklick und appsichern sind Konkurrenten für Makler – die Bösen, wie Dominik Groenen sie nennt, außerdem zum großen Teil Lachnummern. Mit seinem Insurtech massUp stellt er sich stattdessen auf die Seite von Versicherern und Maklern und unterstützt sie. Wie er das …

Während der Fahrt SMS getippt

Gericht verurteilt Autofahrerin wegen versuchten Mordes

Das Landgericht Stuttgart hat eine Autofahrerin wegen fahrlässiger Tötung, fahrlässiger Körperverletzung und wegen versuchten Mordes verurteilt. Sie hatte beim Autofahren eine SMS getippt und zwei Radfahrer angefahren. Einer davon starb.

GKV-Schulung mit Thorulf Müller

Dieses Event sollten Vermittler nicht verpassen

Vermittler, die ihre Kunden zum Thema Krankenversicherung beraten, müssen top informiert sein, denn die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern sich ständig. Deshalb bietet KVProfi Thorulf Müller eine Schulung an, die viele wichtige Themen zur GKV behandelt. Was die Teilnehmer erwartet.

Kommentar von KVProfi Thorulf Müller zu #hollerkaputt

Wenn die Presse nicht recherchiert – oder einmal Krebs und keine Krankenversicherung

Derzeit macht in der Presse und den sozialen Netzwerken ein Video die Runde. Darin berichtet Claudius Holler von seiner Krebserkrankung. Er ist außerdem nicht krankenversichert und bittet nun um Spenden für eine Chemotherapie. KVProfi Thorulf Müller spricht Holler sein Mitgefühl aus, stellt aber klar, dass …

Angehörige aufgepasst

Wer haftet bei von Demenzkranken verursachten Schäden?

Rund 1,5 Millionen Menschen in Deutschland sind an Demenz erkrankt. In der Regel haften sie selbst nicht für Schäden, die sie verursachen – die Angehörigen unter Umständen aber schon. Was die Familien von Betroffenen beachten sollten.

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