Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Studie von Swiss Life

Warum die Gen Z so gestresst ist – und welche Folgen das hat

Stress ist in Deutschland offenbar Alltag. So geben in einer Umfrage 82 Prozent aller Deutschen an, unter stressbedingten Beschwerden zu leiden. Auffällig dabei: Die jungen Leute der Generation Z sind doppelt so gestresst wie etwa die Babyboomer. Woran das liegt.

Podcast: Wenn Kunden den Makler wechseln und Makler Kunden aussortieren

Mit Versicherungsmaklerin Elisa Rohde sprechen wir über das Aussortieren von Kunden. Fonds-Finanz-Chef Nobert Porazik berichtet, was ihn gerade umtreibt. Im Schmolltalk geht es unter anderem um den Austausch von Versicherungsmaklern. Und wir haben vier News für Sie.

Zillmern und Effektivkosten

Die Substanz im Streit zwischen Kleinlein und Heinz

Beim Thema Kostendeckel und Zillmern in der staatlich geförderten Altersvorsorge sind sich Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein und BVK-Präsident Michael H. Heinz in die Haare geraten. Das wollen wir gar nicht weiter ausschlachten, sondern lieber die Standpunkte beleuchten. Und dann sind da noch der BVI und einige ungeklärte Fragen.

Itzehoer bekommt neuen Finanzvorstand

Bei der Itzehoer steht ein Wechsel im Vorstand an: Der Vorstandsvorsitzende, Uwe Ludka, wird zum Jahresende in den Ruhestand wechseln. Christoph Wappler rückt im Mai in den Vorstand auf und übernimmt dort das Finanzressort.

Betriebliche Vorsorge

Kampf um Fachkräfte: Firmen können mit bAV und bKV punkten

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit Extras. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.

„Bankrocker, übernehmen Sie!“

Eine Kundin ohne Makler. Und noch eine. Und noch eine. Bankrocker Stephan Heider weiß, warum das kein Zufall ist – sondern ein Warnsignal für eine überalternde Branche. Ausgerechnet im KI-Zeitalter wird der Mensch zur knappsten Ressource, und das ist brutal gut für alle, die es richtig anpacken, schreibt er in seiner neuen Kolumne.

„Wir alle müssen viel performance-orientierter agieren“

Martin Stenger, Vertriebsdirektor für Versicherungs- und Altersvorsorgeprodukte bei Franklin Templeton International Services, über das Rentenpaket und die anstehende große Rentenreform.

Komplexität reduzieren für Beratung, die Wurzeln schlägt

Im nächsten Mehrcura-Café am 2. März um 9 Uhr ist Steffen Sparing zu Gast. Er ist Geschäftsleiter bei Bessergrün und wird darüber sprechen, wie Vermittler im Informations-Overload als relevante Instanz wahrgenommen werden können.

Pfeffi fragt nach

Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?

Eine Frau möchte sich vom bisherigen Versicherungsmakler lösen und zu einem anderen wechseln. Kann sie das so einfach? Und wie ist das mit der Provision? Hier sind die Antworten.

Wichtig für Makler

KI: Vom Experiment zur echten Wertschöpfung

Versicherungsmakler müssen künstliche Intelligenz (KI) jetzt nutzen, um Effizienz, Umsatz und Resilienz zu sichern. Das findet Martin Suter, Produktchef bei Smart Communications. Warum er das so sieht, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.

Zufriedene Makler

Private Krankenversicherer verlagern Schwerpunkt

Die Zusatzversicherung als Zukunft der privaten Krankenversicherung? Es sieht ganz so aus. Denn in der Kubus-Studie von MSR Consulting holt die Oben-drauf-Versicherung gegenüber der Vollversion bei Maklern und Versicherern kräftig auf.

Komplexe Altersvorsorge bremst viele Menschen aus

Vielen Bundesbürgern ist die Altersvorsorge hierzulande zu kompliziert. Das Problem: Das hält sie davon ab, sich mit dem Thema zu beschäftigen, zeigt eine gemeinsame Umfrage des Deutschen Instituts für Altersvorsorge (DIA) und der Zurich Gruppe Deutschland.

Umfrage des GEPS

Gender Pension Gap: Verantwortung erkannt, Umsetzung stockt

Zum Equal Pay Day 2026 legt das German Equal Pension Symposium (GEPS) neue Umfrageergebnisse vor. Eine klare Mehrheit der Führungskräfte sieht Unternehmen in der Verantwortung – doch es fehlt an Wissen und Rückhalt.

bAV, bKV, bAKS und betriebliche Pflege

Unser eMagazin „Betriebliche Konzepte“ – jetzt kostenfrei lesen!

Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit betrieblichen Konzepten für Altersvorsorge, Krankenversicherung, Arbeitskraftabsicherung und auch Pflegeversicherung. Aber gut abgestimmt sollte es sein. Warum betriebliche Konzepte erhebliches Potenzial auch für Vermittler haben, lesen Sie in unserem neuen eMagazin.

Marsh berichtet

Prämien in der Industrieversicherung im Abwärtstrend

Gute Nachrichten für die Wirtschaft: Die Prämien in der Industrieversicherung haben einen festen Abwärtstrend ausgebildet. Gute Zeit, um neu zu verhandeln, findet man beim Makler Marsh.

Insolventer Versicherer

Wie Riester- und Rürup-Kunden der FWU die Steuerfalle umgehen

Wenn sich Kunden der insolventen FWU Life Insurance Lux ihren Riester- oder Rürup-Vertrag auszahlen lassen, könnte es Probleme mit Steuer und Zulagen geben. Der GDV zeigt, wie sich das vermeiden lässt.

Pläne der Politik

So werden E-Auto-Käufe künftig gefördert

Immer mehr Autofahrer steigen wieder auf Strom um, nun gibt auch die Politik neue Energie dazu: Ab 2026 sollen bis zu 6.000 Euro Kaufprämie fließen. Was das bringt, wer profitiert – und wo noch nachgebessert werden muss.

Anfragen an Krankenkassen

Wenn plötzlich ein fremder Verlauf an der Antwort hängt

Eigentlich wollte Fralytics nur ermitteln, wie schnell und gut Krankenkassen auf Anfragen mit sprachlichen Mängeln oder gar in Fremdsprache reagieren. Doch dann entdecken die Tester etwas, was Datenschützer erzürnen dürfte.

Moderne PKV-Beratung

„Makler müssen noch detaillierter vorbereitet sein“

Neue Technologien, ein verändertes Gesundheitsbewusstsein – Erwartungen an die PKV haben sich zuletzt stark gewandelt. Was vor diesem Hintergrund eine moderne Beratung ausmacht, erklärt Michèle Pino, Maklerreferentin Krankenversicherung bei der Inter.

Mehr Steuern als Gewinn?

Bundesfinanzhof hebelt bizarre Steuerpraxis aus

Gewinne auf Altbestände von Investmentfonds sollen komplett steuerpflichtig sein, darauf folgende Verluste aber nur zum Teil ins Gewicht fallen? Der Bundesfinanzhof kippt diese Regelung und gibt damit der Schutzgemeinschaft der Kapitalanleger (SDK) und einem Anlegerpaar Recht. Es sollte mehr Steuern zahlen, als überhaupt Gewinn da war.

Reaktionen zum Spiegel-Artikel „Verunsichert“

„Es ist nicht Politik unseres Hauses, die Geschädigten in einen Prozess zu treiben“

Die Vorwürfe des Spiegels gegen die Versicherungsbranche haben es in sich. So ist von Verzögerungstaktik, Verweigerungshaltung sowie parteiischen Gutachtern und Richtern die Rede. Pfefferminzia.de hat die von Spiegel genannten Versicherer um eine Stellungnahme gebeten. Hier sind ihre Reaktionen.

Podcast zur Kundenakquise

Datenpflege als erster Schritt zur Neukundengewinnung

Selbst wenn Bestandskunden optimal betreut werden: Wer nicht regelmäßig Akquise betreibt, verliert unweigerlich Kunden. Doch woher kommen diese? Welche Quellen haben sich bewährt? Und was hat andererseits zu Stornos im Kundenstamm geführt? Wie die Bestandsaufnahme und Datenanalyse bei der Akquise hilft, zeigt die vierte Episode …

Die fünf Mythen der Kfz-Versicherung

Wussten Sie, dass der Versicherungsschutz einer Vollkasko nicht sofort mit Zulassung des Wagens greift? Stattdessen sind Kunden erst dann geschützt, wenn der Versicherungsschein ausgestellt und der Policen-Beitrag bezahlt ist. Das allerdings, kann durchaus zwei oder drei Wochen dauern. Weitere nützliche Tipps rund um das Thema …

Altersvorsorge und Kapitalaufbau

Deshalb sind Zielsparfonds eine Alternative zu Versicherungen

Gerade zur Altersvorsorge setzen deutsche Sparer vor allem auf die Klassiker – Sparbücher, Tagesgeld und Versicherungen. Doch diese werfen oft nur Niedrigrenditen ab, meint Christian Petter, Geschäftsführer Deutschland, Österreich, Schweiz und Osteuropa bei BNP Paribas Investment Partners. Dringend gesucht sei daher eine Anlageform, die Kapitalschutz …

Studie zur Haftpflicht

Was Versicherungskunden von ihrer Privat-Haftpflicht erwarten

Welche Versicherungen halten Kunden für wichtig? Und auf welche Leistungen kommt es ihnen dabei an? Diesen Fragen ist das Marktforschungsinstitut You Gov nachgegangen und hat eindeutige Antworten bekommen.

Riester-Diskussion

Die Frustfaktoren der Riester-Sparer und wie man sie beseitigen kann

Jeden Tag bekommen die Verbraucherschützer von Finanztest Briefe und E-Mails zur Riester-Rente zugeschickt. Die Sparer seien ratlos, wütend und „einige geradezu verzweifelt“. Warum die Finanztester eine Kündigung der Riester-Verträge trotzdem für keine gute Idee halten und was sie stattdessen empfehlen.

Milliarden für Schäuble

Sparer blicken bei Riester einfach nicht durch

Viele Riester-Sparer verschenken unnötig Geld. Wie aktuelle Zahlen der Deutschen Rentenversicherung Bund zeigen, bekommen 4 Millionen Riester-Kunden gerade gar keine Förderung. Gründe dafür gibt es einige, einer davon: Viele Sparer haben wohl Probleme dabei, den richtigen Beitrag zu ermitteln um die volle Förderung zu bekommen.

Studie von Servicevalue

Das sind die fairsten Finanzvertriebe

Vergangene Woche haben wir Ihnen die erfolgreichsten Finanzvertriebe vorgestellt. Jetzt sind die fairsten dran. Die Beratungsgesellschaft Servicevalue hat zusammen mit Focus Money untersucht, wie Allfinanzvertriebe von ihren Kunden wahrgenommen werden.

Beiträge sparen über P2P-Anbieter

So funktionieren die Gruppen-Policen der Versicherungs-Fintechs

Sogenannte Peer-to-Peer-Versicherungsmodelle fassen Kunden mit gleicher Versicherungsart in einer Gruppe zusammen. Auf diese Weise wollen die Anbieter günstigere Policen-Beiträge ermöglichen. Ein aktueller Vergleich zeigt, wie sich die Modelle voneinander unterscheiden und welche Risiken auf Kunden warten.

Moneymeets überarbeitet Webseite

Soziales Netzwerk für Finanzprodukte

Das virtuelle Finanzportal Moneymeets.com hat seine Website umgebaut. Anhand einer neuen Übersicht können die Benutzer ihre Fonds und Versicherungen verwalten, vergleichen und handeln.

Fintech Start-ups

Die Regulierung hinkt noch hinterher

Viele Anwendungen von Unternehmen der Finanztechnologie (Fintech) stehen aktuell im Fokus von Kunden und Medien: Appsichern, Community Life und Clark sind nur drei von diversen Angeboten für Versicherungen im Appstore. Dabei heißt es oft, der Markt sei überreguliert. Wo also genau greift die Regulierung bei …

Konkurrenz aus dem Web

Was Finanzberater von Fintech-Unternehmen lernen können

Sie schießen wie Pilze aus dem Boden und wollen mit neuen Ansätzen Kunden gewinnen: Banken, Versicherer und Anlageberatungen sind längst nicht mehr fest in der Hand klassischer Anbieter. Dabei haben auch Unternehmen aus der Finanztechnologie (Fintech) Herausforderungen zu bestehen. Warum dies für Vermittler mittelfristig eine …

Das große Beben in der Künstlersozialkasse

Firmen müssen 9,2 Millionen Euro nachlöhnen

2013 stand die Künstlersozialkasse (KSK) vor der finanziellen Not. Ein Grund: Die abgabepflichtigen Unternehmen drückten sich oft vor ihrem Beitrag. Seit Anfang des Jahres gibt es nun schärfere Kontrollen – und Nachforderungen bei den Unternehmen in Höhe von mehr als 9,2 Millionen Euro.

Haftpflicht, Risikoleben & Co.

Welche Versicherungen junge Familien brauchen

Mit dem ersten Kind verändert sich für junge Familien alles. Meist steht jetzt auf dem Zettel, für alle Eventualitäten gerüstet zu sein. Aber welche Versicherungen brauchen junge Familien wirklich? Reicht eine Berufsunfähigkeitsversicherung, oder braucht jedes Elternteil eine? Und was taugen eigentlich spezielle Kinderpolicen? Hier gibt …

Urlaubscheck 2015

So sichern Sie Ihr Haus für den Urlaub richtig ab

Tür aufgebrochen, der Keller überflutet – wer nach der Rückkehr aus dem Urlaub keinen Schock erleben möchte, checkt sein Haus am besten vorab. Wie man sein Zuhause während der Ferien vor Langfingern und Unwetterschäden schützt und was Facebook damit zu tun hat.

Video der Woche

Diese BU-Klauseln sind wichtig für Schüler und Studenten

Es ist sinnvoll für Schüler, Azubis und Studenten früh eine Berufsunfähigkeitsversicherung abzuschließen, sagt Michael Franke. Aber welche Klauseln sind für diese jungen Menschen besonders wichtig? Was ist denn der Beruf eines Schülers zum Beispiel? Das erklärt der Gründer des Analysehause Franke und Bornberg im Video.

Betrugsprozess gegen Krankenkassen-Mitarbeiter

500 Euro für jede gefälschte Bescheinigung

So einfach kann Nebenverdienst sein. Das dachte sich ein Krankenkassen-Mitarbeiter und verkaufte in mindestens 66 Fällen gefälschte Kassen-Bescheinigungen für 500 Euro pro Stück an Selbstständige, die sonst keine Chance auf eine Kassenmitgliedschaft gehabt hätten. So zumindest lautet die Anklage, der sich der 45-Jährige stellen muss. …

Schöne digitale Finanzwelt

Warum Finanz-Apps unser Bargeld nicht ersetzen sollten

Das Geschäft des Internet-Bezahldienstes Paypal läuft gut. Auch lassen bereits die ersten Cafés ihre Kunden mit der Paypal-App bezahlen. In den USA hingegen dominiert die App von Apple. Ein Kritiker von Finanz-Apps ist der Philosoph Christoph Türcke. Im Interview warnt er davor, das Bargeld völlig …

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