Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Fünf Neuerungen

Camping, Häuser, Unfälle, Vorsorge: Produkte der Woche

Von wegen Sommerloch, im Markt tut sich weiter was: Eine neue Marke für Camping, Gärten und andere schöne Dinge startet. Die VHV bohrt ihre Gebäudeversicherung auf. Hansainvest will in der Altersvorsorge mitmischen. Die Nürnberger erneuert ihre Unfallversicherung. Und die Itzehoer bringt eine neue Rechtsschutzversicherung mit.

AfW Vermittlerbarometer

Gewerbekunden: Lukratives Geschäft, das immer mehr abverlangt

Gewerbeversicherungen boomen bei Maklern, doch der Erfolg hat seinen Preis. Wer im Gewerbegeschäft mitspielen will, braucht heute mehr Fachwissen, mehr Zeit und mehr Nerven als noch vor einem Jahr. Das sind Ergebnisse des 18. AfW Vermittlerbarometers.

Leck für ein paar Stunden

OpenAI greift Kundendaten der Universa ab

Wegen eines Fehlers bei einer IT-Umstellung konnte ein Web-Crawler von OpenAI für Stunden auf Daten der Universa zugreifen. Betroffen sind auch Bankverbindungen. Der Versicherer hat die Behörden eingeschaltet.

Illusion der Alleskönner

Welche Vergleichssoftware Makler brauchen – und wofür

Makler müssen jetzt tapfer sein, aber es ist so: Die Vergleichssoftware, die alle Sparten fehlerfrei, komplett und mit dem besten Preis abbildet, gibt es nicht. Markus Stadler, Geschäftsführer der Finanzgenies, erklärt, welche Vergleichssoftware sich für welches Segment eignet und warum sogar die Ergebnisse für ein und denselben Tarif abweichen.

Mehr Beratung, weniger Bürokratie

Wie ich als Makler mein Büro mit KI automatisiert habe

Frank Steinfurt ist Versicherungsmakler in Hamburg und hat sein eigenes Büro Schritt für Schritt mit künstlicher Intelligenz (KI) automatisiert. In diesem Erfahrungsbericht beschreibt er, wie er dabei vorgegangen ist, was gut funktioniert hat – und was nicht.

Umbau im Management

Allianz verkleinert erneut den Vorstand

Günther Thallinger verlässt den Vorstand des Allianz-Konzerns zum Jahresende 2026. Der Vorstand schrumpft damit auf acht Mitglieder, Aufgaben werden neu verteilt.

Zielgruppe 50plus

„Die allermeisten Menschen können ihre Ruhestandsplanung nicht selbst machen“

Reicht das Geld? Droht Altersarmut? Viele Menschen denken mit mehr oder weniger Unbehagen an ihren Ruhestand. Christian Nuschele, Vertriebsleiter von Standard Life, erläutert die neuesten Zahlen dazu und zieht relevante Schlussfolgerungen für die Branche.

Neue Vermittlerrichtlinie IDD

„Die Provisionen müssen auf Nachfrage offengelegt werden“

Aus IMD2 wird IDD: Was die neue Richtlinie für Makler bedeutet, wie es künftig mit dem Provisionsausweis in der Sachversicherung läuft und weshalb es passieren kann, dass Vermittler ihre gut-beraten-Punkte verlieren, erklärt AfW-Vorstand Frank Rottenbacher im Interview.

Aegon Ruhestandsstudie 2015

Deutsche sorgen zu wenig fürs Alter vor

Nur jeder zehnte Deutsche ist für den Ruhestand ausreichend finanziell abgesichert. Dies geht aus der Aegon Ruhestandsstudie 2015 hervor. Obwohl sich 83 Prozent der Befragten im Klaren sind, dass sie für ihren Ruhestand finanziell planen müssen, befassen sich nur Wenige mit konkreten Maßnahmen.

Folge des Grexit

Übernahme der griechischen ATE für Ergo zu riskant

Für 90 Millionen Euro sollte der griechische Sachversicherer ATE an die Ergo Versicherung gehen. So hatte es die Tochter der Munich Re bereits im Jahr 2014 angekündigt. Nun scheint der Versicherer von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen zu wollen. Die veränderte politische Situation und ein möglicher …

Condor-Trendfolgekonzept

„Verständlich und kostengünstig“

Andrea Schölermann, Abteilungsleiterin Produktmanagement bei der Condor, über die Vorteile des Trendfolge-Investierens.

Condor startet mit neuem Trendfolgemodell

In Aufschwungphasen das Potenzial der Aktienbörsen nutzen und bei Abschwüngen gegensteuern: Die Condor hat ihr Altersvorsorgeangebot um ein Trendfolgekonzept erweitert.

Von Rivalen zu Partnern

So können Versicherer und Asset-Manager voneinander profitieren

Versicherer und Asset-Manager kämpften lange gegeneinander, wenn es um Anlegergelder ging. Dabei können sie auch bestens miteinander kooperieren. Der Anfang ist gemacht.

Berufsunfähigkeitsversicherung

Interesse an BU sinkt – Risiko steigt weiter

Immer weniger Menschen sind geneigt, eine Vorsorge gegen Berufsunfähigkeit abzuschließen. Das berichtet das Handelsblatt unter Verweis auf die aktuellen Vertragszahlen. Erschreckend dabei ist die steigende Anzahl der Personen, die eine Erwerbsminderungsrente beziehen.

Einbruchdiebstahl

Das Risiko wird berechenbar und ist doch unkalkulierbar

König Zufall ist die stärkste Waffe organisierter Einbrecherbanden. So beschreibt der Bayerische Rundfunk in einem Beitrag wie Einbrecher am helllichten Tag und in Anwesenheit der Besitzer in Häuser eindringen und wahllos alles mitnehmen, was sie tragen können. Ein neues Programm hilft der Polizei aber dabei, …

BU, Hausrat, Krankenversicherung

So zahlt der Versicherer immer

Ein Hauptargument für viele Leute gegen den Abschluss einer Versicherung ist die Sorge, dass der Anbieter im Ernstfall nicht bezahlt. Dabei kann der Kunde durchaus dazu beitragen, dieses Risiko zu senken. Wie, erklärt Journalist Uwe Schmidt-Kasparek in seinem Artikel.

Schadenersatz wegen Falschberatung

Rechtsschutzversicherung muss zahlen

Macht ein Kunde gegen seinen Lebensversicherer Schadenersatz wegen Falschberatung geltend, muss die Rechtschutzversicherung hierfür zahlen. Das gilt auch, wenn im Vertrag vereinbart ist, „dass kein Versicherungsschutz für Streitigkeiten aus Versicherungsverträgen besteht“.

Passiert mir nicht, Kosten sind zu hoch

Typische Irrtümer zum Rechtsschutz

Rechtsstreit? Kann mir nicht passieren. Diesem Irrtum sitzen genauso viele Deutsche auf wie den Kosten, die unerwartet fällig werden. Eine aktuelle Umfrage des Forsa-Instituts im Auftrag des GDV belegt diesen und weitere Irrtümer bei Kunden, wenn es um die Rechtsschutzversicherung geht.

BKK Gesundheitsatlas 2015

Depressionen und Burn-out machen den Deutschen zu schaffen

Im Jahr 2014 dauerte ein Krankheitsfall im Schnitt 12,9 Tage. Allerdings gibt es erhebliche Unterschiede zwischen den Diagnosen. Besonders lange krankgeschrieben sind Patienten mit seelischen Leiden. Wie sich die Zahl der psychisch Kranken entwickelt hat und wo das Risiko für Depressionen und Burn-out am größten …

Anbieter von Fondspolicen im Test

Das sind die besten Fondspolicen-Anbieter

Welche Versicherer schaffen es, die richtigen Fonds für die Altersvorsorge auszuwählen? Mit dieser Frage hat sich die Rating-Agentur Investiga beschäftigt und dafür ein eigenes Bewertungsmodell entworfen. Hier lesen Sie die Ergebnisse.

Neuer Baustein Family Protection

Hiscox legt Hausratversicherung für Vermögende neu auf

Der Spezialversicherer Hiscox hat seine Hausratversicherung für vermögende Privatkunden überarbeitet. Neue Bausteine sind der Familienschutz und erhöhte Entschädigungsgrenzen für wertvolles Eigentum.

Folgen der Niedrigzinsen

Niedrigzinsen kosten jeden deutschen Haushalt 5.600 Euro

Rendite mit risikoarmen Anlageformen? Im aktuellen Zinsumfeld keine Chance. Was die Niedrigzins-Politik der Europäischen Zentralbank deutsche Sparer kostet und was das für die Altersvorsorge bedeutet, hat die Fondsgesellschaft Union Investment ermittelt.

Steuer-Urteil zur bAV

Für eine Kapitalabfindung in der bAV gilt der ermäßigte Steuersatz

Einmalzahlungen von Pensionskassen und monatliche Rentenzahlungen aus einer bAV sind steuerlich gleichgestellt. Für beide Fälle gelte die sogenannte Fünftelregelung. Das entschied das Finanzgericht Rheinland-Pfalz (Aktenzeichen 5 K 1792/12). Warum eine ehemalige Bankangestellte gegen ihr Finanzamt klagte und warum das Gericht ihr Recht gab.

Auch ein Ex-Vertreter hat Anspruch auf Bestandsprovisionen

Das Landgericht Köln hat entschieden, dass ein Anspruch auf Bestandsprovisionen nicht automatisch entfällt, wenn ein Vertreter aufhört, für einen Versicherer zu arbeiten. Die Hintergründe.

Todesfall-Absicherung von Hinterbliebenen

Was Versicherte über das Bezugsrecht wissen sollten

Wenn ein Lebensversicherter stirbt, bekommen die Erben aus seinem Vertrag Geld. Hat der Versicherte eine genaue Vorstellung davon, an wen das Geld gehen soll, dann muss er das im Vertrag auch klar regeln. Sonst fällt das Vermögen vielleicht in die falschen Hände.

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