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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
Folge 267
Podcast: Ombudsfrau über Beschwerderekord
Mit Versicherungsombudsfrau Sibylle Kessal-Wulf sprechen wir über die erneut gestiegene Zahl der Beschwerden zu Versicherern. Im Schmolltalk widmen wir uns einem kritischen Beitrag über Provisionen. Und wir haben vier News für Sie.
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Studie
Versicherer und KI: Viele probieren, wenige profitieren
Obwohl sich künstliche Intelligenz (KI) rasant entwickelt, greift sie in der Versicherungsbranche noch nicht allzu stark um sich. Allerdings zeigt eine kleine Gruppe, wie es geht. Und vor allem, wie sehr KI den Umsatz erhöht.
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Markteintritt
Assekuradeur Brezel startet in den Maklermarkt
Die ersten Partnerschaften mit Maklern sind geknüpft, der Grundstein für den Markteintritt gelegt: Der Assekuradeur Brezel mit Sitz in München ist in den deutschen Maklermarkt gestartet.
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„Blinder Fleck mit Eskalationspotenzial“
Das bedeutet die KI-Verordnung für Makler
Die EU-KI-Verordnung betrifft auch Versicherungsmakler, die Tools wie ChatGPT im Alltag nutzen. Unternehmerin und Pfeffi-Kolumnistin Celine Nadolny zeigt, warum viele Makler die neuen Pflichten unterschätzen, welche Risiken drohen und welche vier Punkte Makler jetzt angehen sollten, um KI rechtssicher und gewinnbringend einzusetzen.
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Fünf Punkte
PKV-Verband legt Sofortprogramm für Pflege vor
Der Verband der privaten Krankenversicherung (PKV) hat ein Fünf-Punkte-Sofortprogramm zur Verbesserung der Pflegeversorgung in Deutschland vorgelegt. Hier kommen die Details.
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X für das U
Unfallversicherung: Welche Leistungen sinnvoll sind und welche nicht
Es tut sich was bei der guten alten Unfallversicherung. Anbieter packen zunehmend weitere Leistungen auf die grundsätzliche Absicherung oben drauf. Ob das x-te Versprechen aber wirklich noch so sinnvoll ist, darüber ist der Markt geteilter Meinung.
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Kolumne
Recruiting: Zeigen statt sagen
Viele Stellenanzeigen klingen professionell – und sagen trotzdem wenig aus. Die Folge: Man bekommt Bewerbungen von Menschen, die auf dem Papier passen – in der Praxis aber eher nicht. Wie man das verhindern kann, schreibt Hans Steup, Betreiber des Portals Versicherungskarrieren.
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Chef der Finanzvertriebe
Niels Schnittger steigt bei Swiss Life Deutschland auf
Swiss Life Deutschland hat mit Niels Schnittger einen neuen Chef für Finanzvertriebe ernannt. Er löst Stefan Butzlaff ab, der sich auf die Tecis konzentriert.
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Eigenkapital aufgebraucht
Babcock Pensionskasse kürzt Betriebsrenten
Es sind harte Zeiten für die Kunden der Babcock Pensionskasse. Sie finden zurzeit Schreiben im Briefkasten, die sie darüber aufklären, dass ihre Betriebsrente gekürzt wird. Sie sind Resultat harter Maßnahmen, die die Pensionskasse und zumindest große Teile der Renten retten sollen.
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Umfrage
Altersvorsorge: Warum die Menschen zu wenig vorsorgen
Wieso sorgen so viele Menschen hierzulande gar nicht oder nicht genug für ihre Rente vor? Das liegt einer Umfrage von Verivox zufolge vor allem an zu niedrigen Löhnen. Aber auch andere Gründe spielen eine Rolle.
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Altersvorsorgereform
„Ich denke, dass im letzten Quartal genügend geklärt ist“
Hubert Schneider arbeitet seit vielen Jahren als Ruhestandsplaner in Berlin. Von der Riester-Rente hatte er noch nie eine sonderlich hohe Meinung. Umso mehr freut er sich über die aktuelle Altersvorsorgereform. Doch wie geht er nun vor?
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In eigener Sache
Neue Google-Funktion: Pfefferminzia als bevorzugte Quelle angeben
Google gibt Lesern jetzt die Kontrolle: Mit wenigen Klicks können Sie Pfefferminzia als bevorzugte Nachrichtenquelle festlegen – und verpassen so keinen wichtigen Beitrag mehr.
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Gedankenspiel
Löscht KI die Maklerpools aus?
Brauchen Makler dank künstlicher Intelligenz (KI) überhaupt noch Maklerpools? Diese Frage wurde Versicherungsfan und Pfefferminzia-Kolumnist Daniel Feyler jüngst gestellt. Hier erfahren Sie seine Antwort.
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Hagel, Regen, Flut
Gefahrenportal für Hausbesitzer, Planer und Bauherren startet
Gefahrenkarten für Starkregen und Überschwemmung gab es bisher nur über viele Portale hinweg verstreut. Die Plattform Elementa ändert das und zeigt, wie Gebäude Naturgefahren ausgesetzt sind.
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Ende
BIG Direkt Gesund bläst Fusion mit Salus BKK ab
Sie wollten sich zusammenschließen, um gemeinsam über eine Million Versicherte zu betreuen. Jetzt hat die BIG Direkt Gesund die Fusion mit der Salus BKK abgesagt.
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Analyse
Rating 2026: Morgen & Morgen lobt BU-Versicherungen
Die neue Rating-Runde von Morgen & Morgen legt nahe, dass BU-Versicherungen derzeit sehr hochwertig daherkommen. Viele Tarife erhalten gute Noten. Wobei es weniger auf die einzelnen Merkmale ankommt als darauf, wie alles zusammenläuft.
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„Aber hey, du hast keine Gebühren bezahlt“
Stephan Peters arbeitet sich an „50k“-Beitrag zur Provision ab
Das ARD-Finanzformat „50k“ hat sich vor einigen Wochen mit Kosten und Provisionen für Beratung befasst. Ein Beitrag, der nun auch den Videoproduzent Stephan Peters auf den Plan gerufen hat. Ihm hat es vor allem eine seltsame Rechnung im Zentrum des Beitrags angetan.
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Acht Neuerungen
Von Wohngebäude bis BU für Kammerberufe: Produkte der Woche
Die Allianz überarbeitet ihre Wohngebäudeversicherung. Markel erweitert den Schutz für die Finanzdienstleistungsbranche. Die VHV bietet Cyberschutz für Handwerker an. Axa startet neue Zahnzusatzversicherungen. Die Bayerische entwickelt ihre Altersvorsorgeprodukte weiter. Die Waldenburger baut ihre Hausratversicherung aus. Die VPV hat eine neue Rechtsschutzpolice im Angebot. Und die LV 1871 passt ihren BU-Schutz für Kammerberufe an.
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Gesetzlich oder privat versichern?
Darum ist die PKV für Selbstständige meist die bessere Lösung
Umfangreiche Leistungen, planbare Beiträge, flexible Gestaltungsmöglichkeiten: Die PKV ist für Selbstständige in den meisten Fällen besser als ein Verbleib in der GKV. Warum die private Krankenversicherung sogar für Existenzgründer schon wertvoll sein kann, lesen Sie hier.
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Konkrete Tipps für Vermittler
Pfefferminzia-Roundtable: Riester war gestern. Was kommt jetzt?
Die Altersvorsorgereform wirbelt den Markt für private Altersvorsorge durcheinander. Was machen mit alten Riester-Verträgen? Wie sieht die neue Förderung aus? Was sollten Makler jetzt tun? Darüber sprechen wir mit sechs Experten bei unserem Live-Roundtable am 12. Mai. Jetzt kostenfrei anmelden!
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Rechtstipp für Makler
„Der Hinweis auf ein Verlustrisiko drängt sich bei aktueller Betrachtung auf“
Was passiert, wenn Lebensversicherer Gefahr laufen, ihren Kunden die versprochene Garantieleistung nicht zu erbringen? Welche Möglichkeiten haben sie dann? Und inwiefern muss der Makler über ein solches Risiko aufklären? Die Antworten liefert Rechtsanwalt Norman Wirth in seinem Gastbeitrag.
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Wegen fehlender Vermittlererlaubnis
Klage gegen weiteres Versicherungsvergleichsportal
Nach Check24 muss sich demnächst wohl nun ein weiteres Online-Portal für Versicherungsvergleiche vor Gericht verantworten. Der Vorwurf ist ähnlich: Kunden werden nicht klar genug darüber aufgklärt, wer als Vermittler agiert.
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Von Selbermachern, Tippgebern und Affiliates
Das ist wichtig im Online-Vertrieb
Die Möglichkeiten, Kunden online zu gewinnen und sie online zu beraten, sind heute so groß wie nie. Aber auch die Anforderungen an Berater sind dadurch größer geworden, schreibt Vertriebsexperte Tobias Haff in seinem Kommentar. Wie man diesen Spagat meistern kann.
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Umfrage
Sind Makler und Versicherer Freunde oder Feinde?
Braucht es ein Gesetz, das die Zusammenarbeit zwischen Makler und Versicherer regelt? Dieser Frage möchte Betriebswirtschaftsstudent Michael Toka in seiner Abschlussarbeit nachgehen. Dazu hat er eine Umfrage für Makler und Versicherer konzipiert. Hier können Sie teilnehmen.
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Gesundheit
Bis zu 60 Prozent weniger Fehltage durch Burnout
Es galt in den vergangenen Jahren als das größte Risiko: Burnout war das Schlagwort vor dem sich Manager und Arbeitnehmer gleichermaßen fürchteten. Eine Studie der DAK zeigt nun, dass sich die Zahl der Fehltage wegen Burnout deutlich reduziert hat. Gleichzeitig stieg dieser Wert für Depressionen …
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Private Vorsorge
Lohnt sich eine private Unfallversicherung?
Viele wissen nicht, wann eine Unfallversicherung wirklich leistet. Deshalb ist nicht jedem das Risiko bewusst, welchem man sich selbst aussetzt. Für einige Bevölkerungsgruppen ist die private Vorsorge jedoch unausweichlich, da sie keinen anderen Schutz haben. Wer jetzt vorsorgen sollte.
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Grafik
Was Diebe am häufigsten mitgehen lassen
Die Zahl der Wohnungseinbrüche hat einen neuen Rekordwert erreicht, berichtete vor kurzem der Versicherungsverband GDV. Worauf es Diebe dabei vor allem abgesehen haben, zeigt die Grafik.
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Standard Life und Fonds Finanz on Tour
Wiederanlagekonzepte in der privaten Altersvorsorge
Vom 6. bis zum 10. Juni 2016 findet in fünf deutschen Städten eine gemeinsame Roadshow von Standard Life und Fonds Finanz statt. Die Besucher erwarten Fachvorträge rund um das Thema Wiederanlage.
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Abschlussprovision über zehn Jahre
CDU-Finanzexpertin fordert Haltefrist für Riester-Rente
Und wieder ein neuer Vorschlag, wie man die Riester-Rente verbessern kann. Dieses Mal meldet sich die CDU-Politikerin Anja Karliczek zu Wort. Sie fordert eine zehnjährige Haltefrist für Riester, um Kosten zu senken. Auch die Abschlusskosten sollen dann auf zehn Jahre verteilt werden.
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Grafik
Welche Städte für Rentner besonders teuer sind
Rente ist nicht gleich Rente: Was von 1.000 Euro Rente übrig bleibt, hängt in entscheidendem Maße auch vom Wohnort ab. Gerade in München ist das Leben ganz schön teuer, zeigt eine Infografik des Branchenverbands GDV.
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Straßenumfrage zur Hausratversicherung
„Man muss von jedem Gegenstand den Beleg haben“
Schadenfälle im Haushalt können jeden treffen. Etwa jeden zweiten Deutschen hat dieses Schicksal schon ereilt. Insgesamt kommen die Versicherer mit 1,4 Milliarden Euro jährlich für Hausratschäden auf. Doch ist dies den Versicherten bewusst? Wissen sie zudem, welche Schäden eine Hausratpolice abdeckt? Wir haben Personen auf …
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Hausratversicherung
Was Passanten über die Absicherung ihres Hausrats wissen
Etwa jeden zweiten Deutschen ereilt einmal ein Schaden im Haushalt. Ist das Verbrauchern aber bewusst? Wissen sie zudem, welche Schäden eine Hausratpolice abdeckt? Wir haben Passanten zur Hausratversicherung befragt. Wie sie über das Thema denken und ob sie ausreichend versichert sind, hören Sie im Podcast.
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Schluss mit keiner Ahnung
App will finanzielle Bildung lehren
Ein Lernprogramm auf dem Smartphone ist nichts Neues. Menschen über eine App finanziell zu bilden, dagegen schon. Wir erklären, was es mit der geplanten App „Fin-Gym“ auf sich hat.
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Video
Worauf Sie bei der Anmietung von Mietwagen achten sollten
Wer dieser Tage in den Urlaub fährt, muss besonders vorsichtig sein, wenn es um die Anmietung eines Mietwagens geht. Im Internet bei Reservierung des Autos gebuchte Versicherungen werden bei Abholung des Wagens im Ausland oft als nichtig erklärt. Stattdessen verlangen die Autovermieter hohe Kautionen, die …
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Kommentar von Ökonom Peter Bofinger
„Riestern war gestern“
Die Angst vor Altersarmut treibt viele Deutsche um. Die diskutierten Reformen finden allerdings nur wenig Anklang. Riester zu stoppen oder die Deutschland-Rente einzuführen findet Volkswirt Peter Bofinger nicht tragbar. Stattdessen schlägt er eine Reform der gesetzlichen Rentenversicherung vor.
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Analyse von Franke und Bornberg
Die besten PKV-Tarife
Das Analysehaus Franke und Bornberg hat im Auftrag des Handelsblatts Tarife der privaten Krankenversicherung (PKV) geprüft. Das Rating erfolgte in drei Kategorien, die mitunter überraschende Ergebnisse zutage brachten.
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Infografik
Diese Faktoren motivieren Mitarbeiter am meisten
Ein Arbeitgeber kann seine Mitarbeiter auch über andere Faktoren als Geld motivieren, wie die Infografik zeigt. Besonders wichtig ist danach ein guter Draht zu Kollegen und Chef, aber auch die betriebliche Gesundheitsförderung steht hier hoch im Kurs.
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Arbeitnehmer am Limit
Deutschlands Arbeitnehmer brennen aus
Termindruck, schlechtes Arbeitsklima, emotionaler Stress – immer mehr Deutsche leiden unter der steigenden Belastung am Arbeitsplatz. Neun von zehn Bundesbürger fühlen sich im Job gestresst. Bestimmte Arbeitnehmer stoßen aber besonders schnell an ihre Belastungsgrenze.
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