Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

KI im Makleralltag

Wenn KI-Agenten aus dem Testlabor ausbrechen

KI-Agenten sollten in einer Testumgebung Sicherheitsaufgaben lösen. Stattdessen vernetzten sie sich und drangen in die Systeme eines konkurrierenden KI-Unternehmens ein. In seiner Kolumne erklärt KI-Experte René Jansen, was das für Makler bedeutet und warum erst der Zaun das Vertrauen in künstliche Intellingez möglich macht.

Julia Wiens, Bafin

„Dauerhafte Verluste können wir als Aufsicht nicht akzeptieren“

Im zweiten Teil unseres Interviews mit Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Finanzaufsicht Bafin sprechen wir über das verlustreiche KFZ-Geschäft – und welche Punkte die Bafin hier jetzt ins Visier nimmt.

Nicht wie Hund und Katze

Debeka vermittelt bald Tierversicherungen der Uelzener

Zum 1. Oktober kommen Tierversicherungen für Hunde, Katzen, Pferde und Kleintiere in den angestellten Außendienst der Debeka. Partner ist die darauf spezialisierte Uelzener.

Drei neue Aspekte

AfW erneuert Checkliste für Vermögensschaden-Haftpflicht

Zum 20. November tritt der neue Paragraf 34k Gewerbeordnung in Kraft und mit ihm die Erlaubnispflicht, wenn man Verbraucherkredite vermitteln will. Das und noch weitere Neuerungen sind für den AfW Grund genug, die Checkliste für die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung zu erneuern.

Exklusive Yougov-Umfrage

„Hand aufs Herz: Haben Sie schon mal krankgemacht?“

Angesichts der Maßnahmen für die gesetzliche Krankenversicherung stellt sich die Frage: Wie viele Menschen in Deutschland haben sich schon mal krankgemeldet, ohne krank gewesen zu sein. Yougov fragte das für uns nach – und noch zwei weitere Dinge.

Erstversicherung

Marktanteilsanalyse 2025: Allianz bleibt Marktführer

Wer dominiert welche Sparte? Die Kivi-Marktanteilsstatistik 2025 zeigt die Rangfolgen in Leben, Kranken und Schaden/Unfall. In der Krankenversicherung halten die fünf Größten über die Hälfte des Marktes.

Abhängig von Alter, Geschlecht und Familienstand

Kieler Ökonomen: Privatversicherte sollen Solidarbeitrag zahlen

Mit den Aussagen von Bundeskanzler Friedrich Merz (CDU) zu einem „Gerechtigkeitsproblem“ im deutschen Gesundheitssystem ist die Debatte um das duale System wieder aufgeploppt. Nun macht ein Papier des IfW Kiel vom Mai 2026 die Runde, in dem die Ökonomen vorschlagen, dass gutverdiendende PKV-Versicherte einen Soli zahlen sollen. Mehr als 600 Euro monatlich stehen dabei teilweise im Raum.

Geld alleine reicht nicht

Berufsunfähigkeit und Dread Disease: Wenn der Alltag kollabiert

BU-Rente und Dread-Disease-Kapital fließen pünktlich – doch wer kümmert sich am Tag nach der Diagnose um Kinder, Haushalt und Reha? Thomas Stabenow, Leiter Vertrieb bei Zeitreicher, erklärt, warum Geld allein im Ernstfall nicht reicht. Und welche zusätzliche Leistung Maklern ein neues Beratungsargument liefert.

Stille Lasten wachsen

Welche Lebensversicherer haben genügend Sicherheitsmittel?

Stille Lasten und Reserven sind das Leib- und Magenthema von Metzler Ratings. Jetzt hat das Haus das neue Qualitätsrating für Lebensversicherer vorgelegt. Darin gleicht es deren stille Lasten mit Sicherheitsmitteln ab – und warnt.

Abrechnungsbetrug im Gesundheitswesen

Krankenkasse DAK meldet 30 Prozent mehr Betrugsfälle

Die DAK-Gesundheit hat in den Jahren 2024 und 2025 rund 2.300 neue Betrugsfälle verzeichnet. Der Schaden liegt bei 15,6 Millionen Euro. Welche Bereiche besonders betroffen sind, erfahren Sie hier.

Fachkräftemangel, Cyber, Klimawandel

Bau- und Handwerksbetriebe brauchen neuen Versicherungsschutz

Bau- und Handwerksbetriebe unterschätzen oft, wie schnell Versicherungsschutz an seine Grenzen stößt. Denn die Gemengelage für Betriebe wird dank Fachkräftemangel, Cyberattacken, Klimawandel und geopolitischem Stress schwieriger.

Risikokalkulation reicht nicht

Wie profitables Cybergeschäft wirklich funktioniert

Für Cyberversicherungen reicht es nicht aus, einmal Risiken zu prüfen und dann nicht weiter zu verfolgen. Weil sich Gefahren im Internet schneller als anderswo verändern, muss man dort am Ball bleiben. Wie das geht, schildert Sören Brokamp, Chef von Perseus Technologies. Denn sein Unternehmen hilft Versicherern genau in solchen Punkten.

Podcast: Realrenditen von Lebenspolicen und Privatkunden-Studie

Mit Michael Schulte von der Unternehmensberatung MSR sprechen wir über Privatkunden von Versicherungen. Im Schmolltalk geht es um die eher maue Rendite von Lebensversicherungen. Und wir haben vier News für Sie.

Blick in die Praxis

Pflicht oder nicht? Elementarschutz kommt auf den Tisch

Sollen sich Hauseigentümer gegen Elementarschäden wie Hochwasser versichern müssen? Politisch bleibt so eine Pflicht umstritten. In der Beratung gehört Elementarschutz aber schon oft zur Wohngebäudeversicherung dazu, zeigt das AfW-Vermittlerbarometer.

Hoffen aufs Altersvorsorgedepot

Christian Lindner steigt in Fintech Ginmon ein

Neues von Ex-Finanzminister und Ex-FDP-Chef Christian Lindner. Er steigt in ein Unternehmen ein, das digitale Infrastruktur für Investments und Vorsorge herstellt und anbietet. Und somit am Altersvorsorgedepot verdient.

Continentale-Studie 2026

Alltag ist abgesichert, existenzielle Risiken bleiben oft offen

Fast alle Deutschen haben eine Sachversicherung, aber nur jeder Fünfte eine Berufsunfähigkeitsversicherung. Wer persönlich beraten wird, ist laut Continentale-Studie deutlich besser abgesichert.

Nachfolgeplanung

Betrieb kann nicht zugleich Rente, Erbe und Steuerreserve sein

Der Betrieb als Altersvorsorge, Erbmasse und Steuerreserve zugleich – für viele Familienunternehmer ist das gelebte Praxis. Aber das bringt Probleme mit sich. Welche das sind und was das neue Altersvorsorgedepot damit zu tun hat, erklärt Matthias Wolf, Gründer und Geschäftsführer von Goldpfad, in seinem Gastbeitrag.

Kostenfreies Pfefferminzia-Webinar

Ohne Stress durch die KFZ-Wechselzeit – dank digitaler Prozesse

Digitalisierte Prozesse können Maklern viel lästige Arbeit ersparen. Wie das etwa in der KFZ-Wechselsaison gelingt, vermitteln wir Ihnen in einem kostenfreien Webinar am 8. Oktober um 10 Uhr. Jetzt gleich anmelden!

Wunsch nach persönlicher Beratung nimmt ab

Immer mehr Kunden setzen bei der Beratung auf Video statt auf den persönlichen Termin. Doch je nach Thema bleibt der direkte Kontakt gefragt, zeigt eine Auswertung des Finanzportals Whofinance.

Verlust nach 14 Jahren

Die schwache reale Rendite der Lebensversicherung

Die klassische Lebensversicherung ist renditetechnisch umstritten – nicht zuletzt seit der ausgeprägten Niedrigzinsphase, die die Erträge drückte. Neues Futter für Kritiker liefert nun eine Studie, die tausend echte Verträge auswertet und dabei auf schwache Ergebnisse stößt.

Fairrwirrung um die Rentenfaktoren

So berechnet Fairr die künftige Riester-Rente

Vergangene Woche gab Fairr die Kooperation mit der MyLife Lebensversicherung bekannt. Damit seien lebenslange Rentenzahlungen mit vorher festgelegten Konditionen für Fairriester-Kunden garantiert, so der Anbieter. Doch bei den Berechnungsgrundlagen herrscht Fairrwirrung. Wir klären auf.

Studie zu Innovationen in der Versicherungsbranche

Fast 80 Prozent der Versicherer mangelt es an zukunftsfähigen Ideen

Digitalisierung ist ein Thema, an dem heute niemand mehr vorbei kommt. Das zumindest könnte man annehmen. Glaubt man jedoch einer aktuellen Studie, dann tun sich Versicherer damit schwer, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die dem digitalen Trend entgegenkommen.

Einkommenssicherung

„Der Makler muss wie ein Architekt vorgehen“

Warum klassische Vergleichsportale von gestern sind und wie Makler sich am besten im ausufernden Produktangebot der Arbeitskraftabsicherung zurecht finden, erläutert Martin Gräfer, Vertriebsvorstand der Bayerischen, im Interview mit Pfefferminzia.

Studie zur Pflege-Vorsorge

Gerade einmal jeder zweite Deutsche sorgt für den Pflegefall vor

Wie viele Menschen in Deutschland sorgen für den Pflegefall finanziell vor – und zwar unabhängig davon, ob es sich um eine Pflege-Versicherung oder andere Vorsorgeformen handelt? Dieser Frage ist der Versicherer Axa in seinem Deutschland-Report 2015 nachgegangen. Hier sind die Antworten.

Continentale PKV-Forum 2015

Warum Versicherer die Niedrigzinsen fürchten müssen

„Meine nächsten Worte werden ernüchternd sein“, so eröffnete der Kapitalanlagen-Experte des GDV, Tim Ockenga, seinen Vortrag beim diesjährigen Continentale PKV-Forum. Warum Ockenga die Niedrigzinsphase noch lange nicht für beendet hält und worauf sich die Branche einstellen muss.

Continentale PKV-Forum 2015

Warum Google, Facebook & Co. Maklern Konkurrenz machen werden

Wie weit geht der digitale Wandel noch – gibt es bald sogar den gläsernen Versicherten? Unter dieser Fragestellung stand das aktuelle Continentale PKV-Forum, auf dem Internet-Experte Sascha Lobo der Versicherungsbranche erklärte, wie viele Daten in Umlauf sind, wer sie sammelt und wer davon profitiert.

Digitalisierung

Debeka wagt den Online-Verkauf, Axa kooperiert mit Google

Die Debeka will standardisierte Produkte künftig auch online verkaufen. Ein Online-Kundenportal und die Kommunikation über Social Media hat sich der Versicherer ebenfalls vorgenommen. Die Axa indes startet eine Kooperation mit Google.

Kundengruppen, Empfehlungen & Co.

Wie Makler mehr aus ihrem Bestand rausholen

Auf einer Vertriebsveranstaltung gaben mehrere Experten Tipps dazu, wie Makler mehr aus ihren Kundenbeständen herausholen können. Wir haben die Empfehlungen hier für Sie zusammengefasst.

Brief des neuen Vorstandschefs

Was sich Markus Rieß für die Ergo vorgenommen hat

Markus Rieß hatte vor kurzem seinen ersten Arbeitstag als Vorstandsvorsitzender der Ergo. Zur Begrüßung gab es an die Mitarbeiter erstmal einen Brief. Er freue sich auf die Zusammenarbeit, heißt es da. Aber es schreibt auch von hausgemachten Problemen, die er jetzt angehen wolle. Welche Probleme …

Strategiegespräch mit Markus Jost, Basler

„Der Deutsche registriert emotionslos, dass seine Rente in Gefahr ist – und tut nichts“

Markus Jost, Lebensversicherungsvorstand der Basler Versicherungen, über das hauseigene Effizienzprogramm, den Systemfehler der klassischen Lebensversicherung und die drei Schlüsselfaktoren der modernen Produktentwicklung.

Absicherung für Demenzkranke

Warum Demenzkranke eine Haftpflicht brauchen

Auch wenn Körper und Geist von Demenzkranken nach und nach versagen, so können sie im Schadenfall dennoch weiterhin haftbar gemacht werden. Deshalb, so warnt der Versicherer-Verband GDV, sei eine Haftpflichtversicherung für sie unverzichtbar.

Wohngebäude- und Hausrat-Versicherung

In Sachsen ist das Blitzschlag-Risiko am höchsten

Im Schnitt verbuchen 4,8 Prozent der Deutschen innerhalb von zehn Jahren einen Überspannungsschaden durch Blitzeinschlag. In Sachsen jedoch liegt die Quote deutlich höher – nämlich bei 13,8 Prozent. Wie das sein kann und welche Bundesländer noch übermäßig betroffen sind.

Private Krankenversicherung

So haben sich die PKV-Beiträge entwickelt

Während die Beiträge der PKV-Versicherten in den Jahren 2010 und 2011 noch um 5,7 und 3,6 Prozent nach oben gingen, fiel laut PKV-Verband der Anstieg in den Folgejahren deutlich moderater aus. Wo der durchschnittliche Monatsbeitrag aktuell liegt und wie er sich entwickeln könnte.

Deshalb sollten Kunden ihre alten Lebensversicherungen nicht kündigen

Lohnen sich im Niedrigzinsumfeld noch Lebensversicherungen? Vor allem bei alten Verträgen glauben heutzutage viele Menschen, dass sie nicht mehr lukrativ sind und kündigen diese deshalb. Warum das ein schwerer Fehler ist, lesen Sie hier.

Tarifwechsel in der PKV

Ohne Experten geht es nicht

Ein Privatversicherter will seinen Tarif wechseln und scheitert. Statt des neuen Vertrags verliert er sich im endlosen Schriftverkehr mit dem Versicherer. Das Beispiel zeigt, wie wichtig eine professionelle Beratung beim Tarifwechsel ist. Offen bleibt die Frage, warum sich Kunden dabei nicht an ihren Berater wenden.

Infografik der Woche

205.000 Mal leisteten Versicherer Unfall- und Pannenhilfe

Pannen- und Unfallhelfer der Versicherer haben im Sommer Hochbetrieb. Sie rücken aus, um liegengebliebene Fahrzeuge abzuschleppen oder wieder flott zu machen. Wie oft sie in diesem Sommer ausrücken mussten und welche Schutzbrief-Leistungen der Kfz-Versicherer Kunden sonst noch in Anspruch nahmen, zeigt die Infografik der Woche.

Ozapft is mit einem Augenzwinkern

Welche Versicherungen sie unbedingt fürs Oktoberfest brauchen

Das Oktoberfest läuft, mit all seinen mehr oder weniger gefährlichen Traditionen. Ewelina Berger vom Hamburger Abendblatt hat sich nun mit einem Augenzwinkern möglichen Versicherungsschutz für das Volksfest angeschaut. Dabei nimmt die Warnung vor den 2,3 Kilogramm schweren Maßkrügen sicherlich die Spitzenposition ihres nicht ganz ernst …

Auszüge aus der Göker-Biografie Teil 2

Mehmet Göker: „Ich führe, der Kunde folgt“

Das Enfant terrible des Finanzvertriebs hat seine Autobiografie veröffentlicht. Mit freundlicher Genehmigung des Finanzbuch Verlags veröffentlichen wir in einer Online-Serie Auszüge des Werks. Heute: Wie Mehmet Göker über die DKV zum Finanzvertrieb kam und sehr schnell seine eigene Regeln aufstellte.

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