Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Podcast: Zukunft des Maklermarkts und Stornohaftung

Mit Knut Besold von KPMG sprechen wir über den Versicherungsmaklermarkt. Im Schmolltalk widmen wir uns einer aufgeflammten Diskussion zum Thema 5-Jahre-Stornohaftung. Und wir haben vier News für Sie.

Beratungsdoku entscheidend

Urteil: Maklerhaftung ist begrenzt auf Kundenauftrag

Die Beratungspflichten eines Versicherungsmaklers reichen nur so weit, wie der konkrete Kundenauftrag. Das stellte das Oberlandesgericht München jetzt in einem Urteil klar. Worum es in dem Fall ging, berichtet Rechtsanwalt Tobias Strübing.

KI im Makleralltag

Alles erledigt: Wenn KI schleichend schwächer wird

In seiner Artikelserie beschäftigt sich KI-Experte René Jansen damit, dass KI mit der Zeit nachlassen kann. Schlechter arbeitet, sozusagen. Warum das passiert, und wie man dem vorbeugt, erklärt er hier.

Urteil in Köln

Zurich unterliegt wegen Rentenfaktor vor Gericht

In Köln fiel ein weiteres Urteil wegen eines gekürzten Rentenfaktors. Diesmal unterlag die Zurich, doch sie will das Urteil so nicht hinnehmen.

KFZ-Kaskoversicherung

Bundesgerichtshof: Versicherter trägt Werkstattrisiko

Jedes Jahr kürzen KFZ-Kaskoversicherer Werkstattrechnungen um bis zu einige hundert Euro je Rechnung. Es geht um angeblich überhöhte oder unberechtigte Posten. Ob das so bleiben darf, oder ob sie das sogenannte Werkstattrisiko übernehmen sollen, entschied jetzt der Bundesgerichtshof.

KI kalkuliert Kurse

Wie künstliche Intelligenz im Fondsmanagement helfen soll

Wenn künstliche Intelligenz (KI) überall einzieht, warum nicht auch ins Fondsmanagement? Der Gedanke liegt nahe, und in der Tat nutzen Vermögensverwalter die neue Technik schon rege, um völlig neue Ansätze zu fahren. Nur vor dem letzten großen Schritt schrecken sie noch zurück.

Verlängerte Stornohaftung?

Vermittlerverbände reagieren verschnupft auf Wiens-Aussage

In einem öffentlichen Beitrag denkt Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin darüber nach, dass fünf Jahre Stornohaftung in der geförderten Altersvorsorge nicht reichen könnten. Das bringt AfW und BVK auf die Barrikaden.

Regionalstatistik des GDV

KFZ-Versicherung: Neue Regionalklassen für Autofahrer

Der Versicherungsverband GDV hat wieder seine Statistiken ausgewertet und neue Regionalklassen für die KFZ-Versicherung ermittelt. Recht viel verändert sich in der Haftpflicht.

Deutsche Asset Management

Und zurück: DWS benennt sich wieder um

Die DWS will ab November unter der neuen, globalen Marke „Deutsche Asset Management“ auftreten. Nur – so neu ist die gar nicht.

Morgen & Morgen bewertet

Private Krankenversicherung: Stabil, aber unter Druck

Steigende Kosten im Gesundheitswesen hinterlassen Spuren in der privaten Krankenversicherung. Zwar stehen Anbieter stabil da und verzeichnen sogar wachsende Kundschaft. Doch einzelne Kennzahlen sinken, wie das Rating von Morgen & Morgen zeigt.

Bürger unterschätzen Fondspolicen-Vorteile bei Erbschaften

Viele Bundesbürger wollen ihren Nachkommen etwas vererben oder verschenken. Dass Fondspolicen dabei steuerliche Vorteile haben können, ist zwei Dritteln aber nicht bekannt. Der Beratungsbedarf ist also groß, zeigt eine aktuelle Umfrage.

Immobilien und Energie

Junge Leute kaufen günstig und modernisieren dann

Die Immobilienplattform Europace beobachtet: Junge Menschen kaufen lieber energetisch schwache Häuser – und bringen sie dann auf Vordermann. Das nötige Budget planen sie in der Finanzierung gleich mit ein.

Gefährdeter Mittelstand

Weniger Cyberschäden, dafür aber viel teurer

Das Versicherungsunternehmen Chubb sieht weniger Cyberschäden im europäischen Mittelstand. Teurer werden die Fälle trotzdem – vor allem durch Lieferketten, KI, Datenschutz und Ransomware. Ein paar Beispiele zeigen, was das kosten kann.

Kasse schwächelt, Chef punktet

GKV-Reform: Chance für die betriebliche Krankenversicherung

Lange Wartezeiten beim Facharzt, unsichere Kassenleistungen, offene Stellen ohne Ende. Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) löst gleich mehrere Probleme auf einmal.

Immer erst zum Hausarzt

Für welche Kunden sind Primärarzttarife der PKV geeignet?

Primärarzttarife in der PKV locken mit günstigeren Beiträgen. Der sofortige Zugang zum Facharzt ist damit aber grundsätzlich erst einmal versperrt. Gibt es Kunden, denen Makler dennoch zu einem solchen Tarif raten sollten?

BU-Beratung für junge Kunden

„Gen Z ist nicht gleich Gen Z“

Viele junge Menschen wissen, dass sie ihr Einkommen absichern sollten. Trotzdem besitzt nur ein Teil von ihnen eine Berufsunfähigkeitsversicherung. Natascha Brandenburg, Vertriebsunterstützung Risikoprodukte Canada Life, erklärt, woran das liegt und wie Vermittler junge Kunden besser erreichen können.

Geförderte Altersvorsorge

Bafin-Aufseherin über Provisionen und Stornohaftungszeitraum

Wie passt die staatlich geförderte Altersvorsorge mit der üblichen Abschlussprovision im Vertrieb zusammen? Die Chef-Aufseherin der Bafin, Julia Wiens, umreißt das neu entstandene Spannungsfeld im Markt und erklärt, was sie von Lebensversicherern erwartet.

Deutsche öfter krank

Lohnfortzahlung kostet Arbeitgeber fast 86 Milliarden Euro

2025 haben die deutschen Unternehmen Löhne in Höhe von 85,6 Milliarden Euro an kranke Mitarbeitende gezahlt. Die Lohnfortzahlung ist seit 2020 um mehr als 21 Milliarden Euro gestiegen, zeigen Daten des Instituts der deutschen Wirtschaft (IW). Gründe gibt es mehrere.

Nicht richtig dargelegt

BVerfG weist Verfassungsbeschwerde wegen Rentenhöhe ab

Er hat es versucht, ist aber gescheitert. Ein Rentner möchte gern höhere gesetzliche Rente beziehen und deshalb gegen versicherungsfremde Leistungen vorgehen. Damit wollte er vors Bundesverfassungsgericht ziehen.

Ruheständler haben im Mittel 2.330 Euro pro Monat zur Verfügung

2.330 Euro netto im Monat – so viel Einkommen haben Ruheständler im Mittel. Fast jeder fünfte Deutsche über 65 ist von Armut bedroht. Das geht aus Zahlen des Statistischen Bundesamts hervor.

Vermittler im Amazon-Zeitalter

Verkaufspsychologische Grundsätze lassen sich nicht wegdigitalisieren

Fast jeder Dritte würde Versicherungen bei Amazon kaufen, Chatbots übernehmen die Beratung, Künstliche Intelligenz ersetzt Vermittler – wenn Medien solche Thesen nur allzu gerne aufgreifen, wird oft ein entscheidender Fakt übersehen, findet Vertriebsexperte Michael Eschner: Versicherungsprodukte müssen in aller Regel verkauft werden – an diesem …

Serie, letzter Teil: Erfolg auf Youtube, Facebook, Xing – so geht’s

„Es reicht nicht mehr, dass einen Kunden online finden“

Auch wenn es manch einem Versicherungsmakler schwerfällt, bietet Social Media mit der richtigen Strategie viele Chancen, Kunden zu gewinnen und zu binden. Pfefferminzia hat einige der erfolgreichsten Social-Media-Strategen unter den Versicherungsexperten um ihre Erfahrungen und Tipps zum Thema gebeten. Im letzten Teil der Serie kommt …

Reform des Finanzausgleichs

Ersatzkassen unterstellen AOK-Kampagne unlautere Motive

Mit einer neuen Kampagne will die AOK die Gesundheitsversorgung auf dem Land verbessern. Doch Kritiker aus konkurrierenden Krankenkassen unterstellen den Initiatoren der Aktion „Stadt. Land. Gesund“ unlautere Motive – nämlich: Stimmung zu machen gegen die geplante Reform des kasseninternen Finanzausgleichs.

Amazon-Gutschein bei Neuabschluss

Verbraucherschützer mahnen Cosmos Direkt ab

Der Direktversicherer Cosmos Direkt hat eine Abmahnung des Bundes der Versicherten (BdV) erhalten. Der Grund für den bösen Brief aus Henstedt-Ulzburg ist eine Werbeaktion zur Risikolebensversicherung: Wer bis Ende Februar abschließt, bekommt einen Amazon-Gutschein von 50 Euro – für die Verbraucherschützer ein klarer Verstoß gegen …

Vorwurf von Arbeitgebern

Rechenbeispiel zur Grundrente sei „irreführend“

Die geplante Grundrente soll für mehr Geld im Alter sorgen – vor allem bei Geringverdienern. Doch ein aktuelles Fallbeispiel von Arbeitsminister Hubertus Heil (SPD) stößt bei deutschen Arbeitgebern auf Kritik, weil dies auf „irreführenden Zahlen“ basiere. Die Details gibt es hier.

Diese Versicherer und Krankenkassen sind die besten Arbeitgeber

Deutschlands beste Arbeitgeber 2019 heißen SAP, Google und BMW. Das ergab eine gemeinschaftliche Auswertung des Nachrichtenmagazins Focus und der Arbeitgeberbewertungsplattform Kununu. Wie die Gewinner in der Rubrik „Versicherungen und Krankenkassen“ lauten, erfahren Sie hier.

Delikt(un)fähige Kinder

Sohn zerkratzt 50 Autos – wie steht es um die Haftung?

50 Autos hat der neunjährige Sohn zerkratzt – das kurios-tragische Ereignis zeigt: Gegen die Tücken des Alltags ist keine Familie gefeit. Eine Haftpflichtversicherung kann dann meist das Schlimmste verhindern. Doch oft kommt es hier auf Detailfragen an.

Erzieherin bittet Makler um günstigere BU-Police

„Ob Du mir welche im Rahmen von 20 bis 30 Euro empfehlen kannst?“

„Ich merke, dass mir der Betrag von 74 Euro im Monat doch schon zu viel ist“, schreibt eine Kundin, die beim Maklerbüro Bierl eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) abgeschlossen hatte. Die 23-jährige Erzieherin habe von Freunden gehört, dass es „einige andere preisgünstigere Versicherungen gibt“, etwa im Rahmen …

„Nicht nur Makler, auch Versicherer in die Haftung nehmen“

Hubert Gierhartz, Versicherungsmakler im Ruhestand, stört die Ungleichbehandlung von Maklern und Versicherern in Haftungsfragen. Während der Makler seinem Kunden viele Fragen stellt, den Bedarf erhebt, das Risiko prüft und dann ein passendes Produkt vorschlägt, bietet der Versicherer ein Kombi-Produkt mit Preisnachlass an und fertig. Risikoprüfung? …

Fast jeder dritte Deutsche hat nichts gespart

Etwa ein Drittel der Haushalte hierzulande hat keine Ersparnisse aufgebaut. Deutschland weist damit im internationalen Vergleich den zweithöchsten Anteil an Menschen ohne Ersparnisse auf. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage der ING Deutschland.

Rechtsreport 2019

Deutsche Gerichte sind stark überlastet

Vier von fünf Bundesbürgern halten die Gerichte hierzulande für überlastet. Ein Eindruck, den Richter und Staatsanwälte bestätigen – 82 Prozent der Richter und 92 Prozent der Staatsanwälte bestätigen diesen Eindruck. Das sind Ergebnisse des aktuellen Rechtsreport von Roland Rechtsschutz.

450-Euro-Beschäftigte

Warum Minijobber in die Rentenkasse einzahlen sollten

Weil jeder Cent willkommen ist, lassen sich gut 80 Prozent der etwa sieben Millionen Minijobber vom Einzahlen in die Rentenkasse befreien. Doch das ist unklug. Zwar bringt ein 450-Euro-Job während eines ganzen Jahres nur eine monatliche Rente von etwa 4,45 Euro – doch viele Minijobber …

So würden Makler bei der Bundestagswahl abstimmen

Dass Versicherungsvermittler mehrheitlich schwarz/gelb wählen, ist kein Geheimnis. Auch diesmal reicht es für Union und FDP zu einer komfortablen Mehrheit. Das zeigen die Ergebnisse der Sonntagsfrage, die der Vermittlerverband AfW im Rahmen des 11. Vermittlerbarometers gestellt hat. Besonders bemerkenswert ist das Abschneiden der SPD: Ginge …

Generation Y und die Altersvorsorge – so sieht ein vernünftiges Konzept aus

Junge Leute sollten so früh wie möglich eine Rentenversicherung abschließen und dann ist es mit der Altersvorsorge geritzt? Mitnichten, meinen unsere Kolumnisten Stephan Busch und Tom Wonneberger. Erst einmal gelte es, sich mit einer ganzen Reihe anderer Fragen zu befassen. Wie ein funktionierendes Altersvorsorge-Konzept für …

Hamburg plant Initiative im Bundesrat

Eigenanteil in der Pflege soll zum Festbetrag werden

Den Eigenanteil für Pflegeleistungen zu senken und einzufrieren – dieses Ziel verfolgt die rot-grüne Regierung in Hamburg und hat eine entsprechende Bundesratsinitiative beschlossen. Hintergrund ist, dass die Kosten für Pflegebedürftige zuletzt stark gestiegen sind.

Zu hohe Altersvorsorge-Ansprüche

Verbraucherzentrale Bremen hat Geldsorgen

Die Verbraucherzentrale Bremen hat Zahlungsschwierigkeiten und muss saniert werden. Grund dafür sind Altersvorsorge-Ansprüche der Mitarbeiter „in erheblichem Umfang“, heißt es in einer Pressemitteilung. Der Vermittlerverband AfW sieht sich durch die „Causa Verbraucherzentrale Bremen“ in seiner Meinung bestärkt, dass Mitarbeiter von Verbraucherzentralen gerade in Fragen der …

„Das sind alles willkürliche Kürzungen“

ZDF-Bericht beleuchtet Regulierungsverhalten der Kfz-Versicherer

„Ich lasse mir nicht von der Versicherung nachsagen, dass ich meine Kunden betrüge“, ärgert sich der Betreiber einer Autowerkstatt gegenüber dem ZDF-Verbrauchermagazin WISO – und verklagt die Versicherung auf Rufschädigung. Stein des Anstoßes ist der Vorwurf von Brancheninsidern, wonach Kfz-Versicherer die eingereichten Reparaturkosten systematisch kürzten. …

Serie, Teil 5: Erfolg auf Youtube, Facebook, Xing – so geht’s

„Blog-Beiträge sollen ein Problem lösen und Informationen geben“

Auch wenn es manch einem Versicherungsmakler schwerfällt, bietet Social Media mit der richtigen Strategie viele Chancen, Kunden zu gewinnen und zu binden. Pfefferminzia hat einige der erfolgreichsten Social-Media-Strategen unter den Versicherungsexperten um ihre Erfahrungen und Tipps zum Thema gebeten. Dieses Mal: Blog-Experte Tobias Bierl.

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