Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

Weckruf für Lebensversicherer?

Wie Versicherer mit digitalen Prozessen ihre Kunden binden

Mehr als 70 Prozent Kündigungsquote bei langfristigen Lebensversicherungen zeigen deutlich: Die Branche muss Beratung, Transparenz und Prozesse verbessern. Wie das gehen könnte, schreibt Lisa Waldherr von Cleversoft in ihrem Gastbeitrag.

Podcast: Die bessere Altersvorsorge, Vema-Chef und Frauenfinanzen

Mit Edda Vogt und Pia Kater sprechen wir über ihre Frauen-Finanz-Bewegung Trade Wives. Unser Geschäftsführer Jan Roß stellt drei Fragen an Vema-Chef Andreas Brunner. Im Schmolltalk geht es um Immos oder Aktienfonds als Altersvorsorge und um unsere neue Hop-On-Hop-Off-Tour im April. Und wir haben vier News für Sie.

Regierung plant

Renten sollen zum 1. Juli 2026 um 4,24 Prozent steigen

Die Bundesregierung hat bekanntgegeben, um welchen prozentualen Wert die Renten in diesem Jahr steigen sollen. Mit der Erkenntnis, dass das Plus über dem Zuwachs vom Vorjahr und über der aktuellen Inflation liegt.

Lebensversicherer-Studie

Überschüsse und Garantien: Weiter leicht hinauf

Der Weg führt weiter nach oben, doch nicht alle gehen ihn mit. Überschüsse und laufende Verzinsungen in der Lebensversicherung erreichen höhere Stände, berichtet Assekurata. Nebenbei bauen die Anbieter die Zinsreserve weiter ab.

Höhere Unfallgefahr

KFZ-Versicherung: Ältere zahlen deutlich mehr

Weil ältere Menschen am Lenkrad im Schnitt mehr schwere Unfälle bauen, steigen auch die Prämien in der KFZ-Versicherung. Das Vergleichsportal Verivox zeigt eine Methode, gegenzusteuern.

Rede von Julia Wiens

Bafin hat Kosten von Fondspolicen schon gedrückt

In einer Rede geht Versicherungsaufseherin Julia Wiens von der Bafin auf fondsgebundene Versicherungen ein. Dort seien die Kosten sichtlich gesunken, meldet sie. Viel zu tun bleibe trotzdem noch.

Hiscox Global Protection Gap Report

Gewerbekunden: Wissenslücken beim Versicherungsschutz

Nur 16 Prozent der kleinen Unternehmen kennen den Umfang ihrer Berufshaftpflicht. Und auch bei anderen Fragen ihres Versicherungsschutzes offenbaren sich Lücken, zeigt der Global Protection Gap Report des Spezialversicherers Hiscox.

Komma verrutscht?

Betriebswirt zerpflückt Gesundheitsabgabe der SPD

Fast 37 Milliarden Euro will die SPD für die gesetzliche Krankenversicherung reinholen, indem sie auf Kapitalerträge und Mieten 1,5 Prozent Gesundheitsabgabe erhebt. Betriebswirt Christof Schürmann aus dem Flossbach von Storch Research Institute rechnet mal nach.

Mit dem Bus durch München

Hop-On-Hop-Off-Tour: Drei Tage, vier Stationen und ein Ziel

KI-Agenten bauen, Produktivität steigern, Netzwerken: Von 15. bis 17. April 2026 findet die nächste Hop-On-Hop-Off-Tour von Pfefferminzia statt. Wir reisen durch München und sammeln viele Infos und praktisches Wissen – mit dem Ziel, den Vertriebsalltag geschmeidiger zu machen. Jetzt anmelden!

Verlorene Generation?

Warum sich Versicherer schwertun, jüngere Kunden zu begeistern

Aus der komplexen Kubus-Privatkundenstudie von MSR Consulting lässt sich vieles herauslesen. Projektleiter Michael Schulte zeigt nun in seinem Gastbeitrag, woran es hapert, wenn Versicherer Kunden unter 40 Jahren für sich gewinnen wollen.

Ungeeignete Bewohner ziehen aus

Offene Immobilienfonds: Endlich was gelernt?

Ich kann offenen Immobilienfonds nicht vorwerfen, dass sie schließen. Sie können nicht anders. Es ist jedoch überhaupt nicht in Ordnung, dass da massenhaft Anleger waren, die in solchen Produkten nichts zu suchen hatten. Hoffen wir, dass sie ihre Lektion gelernt haben und nie, nie, nie mehr wiederkommen.

Private Rentenversicherung: Favoriten der Vema-Makler

Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die private Rentenversicherung. Allein die Zahl der genannten Anbieter zeigt deutlich, welche Policen eine Rolle spielen. Und welche nicht.

PKV-Verband mit Reformvorschlägen

Pflegeversicherung: Milliardendefizit trotz neuer Kredite

Die Finanzlage der gesetzlichen Pflegeversicherung spitzt sich zu. Ohne milliardenschwere Darlehen droht ein hohes Defizit – mit weiter steigender Tendenz. Der PKV-Verband fordert nun strukturelle Reformen statt neuer Schulden.

Gefahr der Unterversicherung

Hausratversicherung und Quadratmeterpauschale, alles ganz einfach, oder?

Wie in alten Zeiten gilt auch heute noch in der Hausratversicherung oft die Quadratmeterpauschale von 650 Euro. Wie schnell man dann unterversichert sein kann und warum auch der Unterversicherungsverzicht nur trügerische Sicherheit bietet, schildert Marktbeobachter Stephan von Heymann in seinem Gastbeitrag. Und am Ende zeigt er eine sinnvolle Alternative.

Reiseversicherungen

Krieg im Iran: Schutz mit Lücken im Reisechaos

Nach Angriffen auf den Iran und militärischen Gegenreaktionen steht der Reiseverkehr in Teilen der Golfregion still. Zehntausende Urlauber sitzen fest, viele weitere sorgen sich um geplante Reisen. Wann Reiseversicherungen greifen, erklärt der Versichererverband GDV.

Betriebliche Pflegeversicherung: Hilfe gegen hohe Eigenanteile

Drei Viertel der Beschäftigten wünschen sich eine betriebliche Pflegeversicherung, um die hohen Kosten im Pflegefall schultern zu können. Doch das Angebot ist noch ausbaufähig. Die Politik muss nachbessern.

Fokus Wohnen Deutschland

Weiterer offener Immobilienfonds ist nun geschlossen

Die Zinswende von 2022 wirkt weiter nach. Jetzt hat es mit dem Fokus Wohnen Deutschland den nächsten offenen Immobilienfonds erwischt. Er musste schließen, die Betreiber versuchen nun, Objekte zu verkaufen.

Finanzsorgen als Stressor

Mit der bAV gegen die Angst

Finanzielle Unsicherheit ist längst ein stiller Stressfaktor in Unternehmen. Wer die betriebliche Altersversorgung (bAV) strategisch mit Gesundheit und Finanzbildung verknüpft, stärkt nicht nur die Mitarbeitenden, sondern auch Produktivität und Kultur des Unternehmens, schreibt bAV-Expertin Cordula Vis-Paulus.

Die ersehnte Reform

Was das Zweite Betriebsrentenstärkungsgesetz bringen soll

Künftig sollen mehr Menschen von einer Betriebsrente profitieren können. Vor allem Beschäftigte in kleineren Unternehmen und solche mit geringem Einkommen. Das sieht das Zweite Betriebsrentenstärkungsgesetz vor, das nun teilweise in Kraft getreten ist.

Getrübte Aussichten

Wirtschaftskrise erfasst Versicherungsbranche

Es musste ja irgendwann so kommen. Nach starken Jahren zeigt sich die Versicherungsbranche zwar mit dem aktuellen Geschäft noch immer sehr zufrieden. Doch für die Zukunft wird sie vorsichtiger, wie der Ifo-Konjunkturtest zeigt.

Keine Einigung mit der Versicherung

DSDS-Sternchen fordert Schmerzensgeld vor Gericht

Da sie noch immer unter den Folgen eines Autounfalls leidet, zieht Sängerin Ines Redjeb nun vor Gericht. Denn bislang hat sie keine Entschädigung vom gegnerischen Versicherer erhalten.

Umfassender Schutz für Kinder

Universa startet neue Kindervorsorge

Mit einem neuen Baukastensystem baut die Universa ihre Kindervorsorge „Tip-Top Tabaluga“ aus. Durch die frei kombinierbaren Vorsorge-Bausteine können Eltern und Großeltern für ihre Junioren eine individuelle Absicherung abschließen.

Starthilfe für Fintechs

Holtzbrinck und Nord LB starten Venture-Capital

Holtzbrinck Ventures und Nord LB wollen die Fintech-Branche fördern und planen deshalb eine Venture-Capital-Gesellschaft zu gegründet. Was die Idee dahinter ist und wie junge Versicherungs- und Finanz-Start-ups unterstützt werden sollen.

Services der Woche

Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer

Die Allianz hat einen neuen Digitalservice im Angebot, die Continentale bietet ein Serviceversprechen im Leistungsfall an und der Verbund Deutscher Honorarberater (VDH) nimmt ein neues CRM-System in Betrieb.

Immer mehr Väter in Elternzeit

Das sollten Mütter und Väter über die Elternzeit wissen

Rund ein Drittel der Männer gönnt sich inzwischen eine Pause vom Job, wenn der Nachwuchs da ist. Doch wie hoch fällt das Elterngeld aus? Und wie wirkt sich diese Zeit auf die Rentenansprüche aus?

120 Tagessätze à 50 Euro

Versicherungsmakler verprügelte Heino Ferch

Es soll ein einziges Tohuwabohu gewesen sein, was sich im September auf einer After-Wiesn-Party abspielte. Hauptdarsteller: Schauspieler Heino Ferch, ein Versicherungsmakler, einige Eiswürfel und eine Faust. Ergebnis: Wegen vorsätzlicher Körperverletzung verurteilte das Amtsgericht München den schlagkräftigen Makler zu 6.000 Euro Strafe. Außerdem erwägt Ferch, aufgrund …

Fachkräftemangel in der Versicherungsbranche

Wie Makler und Versicherer neue Talente werben können

Das Durchschnittsalter von Versicherungsmaklern liegt um die 50 Jahre. Damit ist ein großer Teil des Berufsstands nicht mehr weit vom Renteneintritt entfernt. Aus diesem Grund braucht die Branche Nachwuchs. Nur der ist nicht so leicht zu finden. Was Unternehmen gegen einen Fachkräftemangel tun können.

Digitalisierung in der Finanzberatung

„Im Augenblick merkt die Branche es noch kaum. Aber der Angriff ist massiv.“

Die Grenzen zwischen persönlicher Beratung und computergesteuerter Software verschwimmen immer stärker. Robo-Advisors – eine Verbindung aus sozialen Medien und künstlicher Intelligenz – übernehmen die Macht im Vertrieb. Das zumindest prognostiziert Christian Rieck, Professor an der Fachhochschule Frankfurt.

Serie zur Video- und Online-Beratung, Teil 3

„Oft sind es Kleinigkeiten, die beim Kunden negative Emotionen hervorrufen“

Auch bei der Video- und Online-Beratung macht Kleinvieh Mist. Soll heißen: Die Beratung scheitert oft wegen Kleinigkeiten, die dennoch für gewaltigen Unmut beim Kunden sorgen können. Worauf Makler hierbei achten müssen, erklärt Unternehmensberater Jan Helmut Hönle in seinem Gastbeitrag.

Arbeitsunfälle sind nicht immer versichert

Warum Späße unter Kollegen teuer sein können

Kommt es zum Unfall am Arbeitsplatz, greift in der Regel die gesetzliche Unfallversicherung. Beruht der Unfall jedoch auf einem Scherz unter Kollegen, dann ist das laut aktuellem Gerichtsurteil nicht der Fall. Warum das Landessozialgericht Hessen so entschied.

Social-Media-Webinare im November

Wir geben Ihnen mehr Profil für ihren Facebook-Auftritt!

Sie ärgern sich über schlechte Leads? Der letzte Ersttermin war ein Reinfall? Schluss damit! Machen Sie mehr Umsatz mit qualifizierten Terminen und gewinnen Sie die Kunden, die Sie schon immer haben wollten.

Makler Matthias Helberg im Interview

„Fakt ist, es ist nicht einfach, seine Leistung im BU-Fall durchzusetzen“

Sind BU-Versicherer besser als ihr Ruf? Wie hoch fallen Leistungsquoten wirklich aus? Und warum sind Risikovoranfragen so wichtig? Welche Antworten Versicherungsmakler Matthias Helberg auf diese Fragen hat, lesen Sie hier.

VerkaufsUnternehmer-Praxistipp

So machen Sie die Kosten Ihrer Ausreden spürbar

„Ich habe keine Zeit“ dürfte heutzutage einer der meistgenannten Sätze in unserer Gesellschaft sein. Im Vertrieb ist das nicht anders, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Das Dumme daran ist nur, dass diese Ausrede bares Geld kosten kann. Warum, lesen Sie im neuen Praxistipp.

Zeitaufwand und Kosten senken

KVpro.de stattet Lux mit neuer Tarif- und Wechselmatrix aus

Weniger Kosten, aber mehr Qualität – um dieses Ziel zu erreichen, hat der Krankenversicherungsexperte KVpro.de sein Vergleichsprogramm Lux mit einem neuen Baustein ausgestattet. Wie dieser funktioniert und welche Vorteile er Versicherern, Pools und Maklern bringt.

Urteil des Bundesgerichtshofs zu Güteanträgen und Verjährung

Worauf Makler bei einer Klage wegen Falschberatung achten müssen

Schadensersatzansprüche wegen Falschberatung verjähren im Allgemeinen nach zehn Jahren. Um diese Verjährung zu hemmen, kann man Güteanträge stellen – was Anlegeranwälte in der Vergangenheit immer wieder getan haben. Dieser Güteantrag muss aber speziell ausgestaltet sein. Die Details erfahren Sie im Gastbeitrag von Rechtsanwalt Oliver Renner.

Zehn Thesen zur Zukunft der Finanzberatung

Das sollten Berater beachten, um in der Finanzbranche zu bestehen

Die Bundesregierung will die Honorarberatung stärken, aus dem Europa-Parlament kommen regelmäßig neue Richtlinien und Verbraucherschützer fordern mehr Transparenz. Was der wandelnde Finanzberatungsmarkt mit sich bringt und wie sich Berater zukunftsfest machen können.

Sparen oder auf den Kopf hauen

Das machen Sparer, wenn sie 200 Euro übrig haben

Wohin mit überschüssigem Geld? Das wollte eine aktuelle Umfrage wissen. Ergebnis: Ob die Deutschen das Geld beim nächsten Einkauf ausgeben oder langfristig anlegen, kommt auf die Summe an.

Übergewicht, Herzinfarkt, Krebs

Was die Deutschen über Gesundheit wissen

Gesundheitswissen? Fehlanzeige. Das zumindest sagt ein Viertel der Deutschen in einer aktuellen Umfrage. Zudem: Ebenfalls ein Viertel der Befragten ist übergewichtet. Tröstlich: Zumindest junge Menschen aus dem Osten kennen sich bei gesundheitlichen Themen besser aus als die Generation 55plus. Welche auffälligen Wissenslücken es in der …

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