Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Nähkästchen der Allianz Trade

Drei teure Betrugsschäden – dank künstlicher Intelligenz

Der Industrieversicherer Allianz Trade hat in seinem Bericht Schadensfälle zusammengetragen, die ohne KI wohl nie funktioniert hätten. Teure Schadensfälle. Ein weiterer Betrugsversuch hingegen flog auf, weil eine Rückfrage die KI in Verlegenheit brachte.

Diskutieren, vernetzen, feiern – unser Pfefferminzia-Heftgeflüster

Das gab es davor noch nie: Wir von Pfefferminzia laden Sie an diesem Mittwoch ein, mit uns über unsere neue Ausgabe zu sprechen und einfach einen schönen Abend zu haben.

„Spezialist für Akademiker“

Stärken und Schwächen: Das kann die Golden BU der LV 1871

Der Tarif „Golden BU“ der Lebensversicherung von 1871 gilt hier und da als Standard-Berufsunfähigkeitsversicherung für Akademiker und Kammerberufe. Was kann der Tarif besonders gut, und wo zeigt er Schwächen? Hier ist die Analyse von Versicherungsmakler und BU-Profi Guido Lehberg.

„Fairste Konditionen 2026“

Diese Versicherer gelten als sehr fair

Servicevalue geht im neuen Rating darauf ein, für wie fair Kunden bestimmte Angebote und Dienstleistungen halten. Wir zeigen die Sieger aus den Versicherungskategorien.

Diesmal mit der Schwarzwälder

Ostangler Brandgilde fusioniert schon wieder

Erst vor einem Jahr schloss sich die Ostangler Brandgilde mit der LSH Versicherung zusammen. Jetzt folgt die nächste derartige Aktion – diesmal mit der Schwarzwälder Versicherung.

Podcast: ChatGPT verkauft Policen und was Makler beschäftigt

Mit Stephan Groll von der MSR Consulting Group sprechen wir darüber, was Versicherungsmakler aktuell besonders beschäftigt. Im Schmolltalk widmen wir uns ChatGPT als neuem Vertriebskanal für Versicherungen. Und wir haben vier News für Sie.

Ausmaß und Gründe

Studie zeigt: Nettotarif und Honorarberatung bleiben Nische

Manche Parteien und Verbraucherschützer trommeln seit Jahren dafür, dass die Provision abgeschafft und nur noch gegen Honorar beraten wird. Eine Studie der Uni Köln zeigt jetzt, wie verschwindend klein der Anteil der Nettotarife noch immer ist. Und woran das liegen könnte.

„Man braucht Herz, Humor und ein verdammt dickes Fell“

Stephan Heider, in der Branche bekannt als Bankrocker, startete seine Karriere im Strukturvertrieb. Seit fünf Jahren ist er Versicherungsmakler. Wie er durchs „Tal der Tränen zur Illusion der Freiheit“ fand und warum es sich seiner Ansicht nach lohnt, Makler zu werden, schreibt er in seinem Erfahrungsbericht.

Nach der Zinswende

Neue Normalität mit erhöhten Zinsen in der Baufinanzierung

Wer Haus oder Wohnung kauft oder baut, bringt heute mehr eigenes Geld mit als noch vor der großen Zinswende. Der Baufinanzierungsspezialist Hüttig & Rompf über einen Markt, der sich in den vergangenen zehn Jahren komplett verändert hat und so schnell keine tiefen Zinsen mehr bekommt.

Neues Betrugsmodell

Gauner kassieren Entlastungsbetrag von der Pflegekasse

Über den sogenannten Entlastungsbetrag soll die Pflegekasse Bedürftigen finanziell ein wenig unter die Arme greifen. Doch nun tauchen vermehrt Betrüger auf, die das Geld ohne Gegenleistung abkassieren. Davor warnt der Verbraucherschutz.

Moderne Kindervorsorge mit ALfonds-young

Junge Familien mit ETF-Vorsorge gezielt begeistern

Junge Eltern wollen frühzeitig vorsorgen – transparent, flexibel und kosteneffizient. ETF-basierte Lösungen treffen genau diesen Zeitgeist. Für Vermittler entsteht daraus ein emotionaler und leicht erklärbarer Beratungsansatz mit langfristigem Potenzial.

Versicherungsvertragsgesetz

AfW freut sich übers Ende des ewigen Widerrufsrechts

Mitte des Jahres ändern sich einige Teile im Versicherungsvertragsgesetz. Insbesondere fällt dann das ewige Widerrufsrecht für Lebensversicherungen weg. Den Lobbyverband AfW freut’s. Verbraucherschützer wahrscheinlich nicht ganz so.

BU-Versicherung

„Das Bild vom Dachdecker, der vom Gerüst fällt, ist überholt“

Die Handys sind versichert, die eigene Existenz nicht: Tobias Bierl, Versicherungsmakler und Experte für die Berufsunfähigkeitsversicherung, spricht im Interview über diesen Widerspruch, Risikoeinschätzung, professionelle Begleitung und mehr.

Nachfolger für Frank Kettnaker

Christian Pape ist neuer Vertriebsvorstand der ALH Gruppe

Seit 1. Februar ist Christian Pape neuer Vorstand Vertrieb und Marketing der ALH Gruppe. Er folgt auf Frank Kettnaker, der sich nach fast 20 Jahren im Vorstand in den Ruhestand verabschiedet.

Trend von Morgen

Wie ChatGPT die Versicherungsbranche aufmischen soll

Die Nachricht ließ die Aktienkurse großer Versicherer gleich mal schwächeln. Und Beteiligte erwarten nicht weniger als eine Revolution im Versicherungsvertrieb: ChatGPT bietet nun Policen direkt im Chat-Fenster an.

Zwei Drittel der Zuflüsse

Wie der ETF-Boom die Branchenbilanz hochzieht

Die Statistik für 2025 belegt einmal mehr, welche herausragende Rolle ETFs im deutschen Anlagegeschäft inzwischen einnehmen. Die Branche feiert ein bemerkenswertes Neugeschäft, muss aber mit geringeren Margen Vorlieb nehmen.

4 Irrtümer zum Versicherungsschutz im Karneval

Pünktlich zum Karneval stellt sich wieder die Frage (oder auch nicht), welche Versicherung zahlt, wenn mal was passiert. Der Versichererverband GDV hat vier Irrtümer zusammengetragen, denen man besser nicht unterliegen sollte. Hier der Text im Wortlaut.

Cybersicherheit im Blickpunkt

NIS2-Richtlinie: Darauf müssen Makler jetzt achten

Die NIS2-Richtlinie gilt und holt das Thema Cybersicherheit ins Rampenlicht. Wer die Pflichten nicht erfüllt, dem drohen im Extremfall Haftung, Strafen und verlorener Versicherungsschutz. John Braun vom Cyber-Assekuradeur Baobab Insurance erklärt hier, was Makler nun zu tun haben und worauf sie achten sollten.

Huk-E-Barometer

Lust aufs E-Auto erreicht neuen Höchststand

Neuer Höchststand – im Jahr 2025 haben so viele Privatpersonen ihren Verbrenner durch ein E-Auto ersetzt, wie nie zuvor. Diese Tauschquote stieg in jedem Quartal ein Stückchen höher.

Kontakt abgebrochen?

BU-Konflikt: Das sagt Generali Deutschland zu den Vorwürfen

Sie habe sich elf Monate lang nicht gemeldet, wirft eine Kundin mit Berufsunfähigkeitsversicherung der Generali Deutschland vor. Die hat sich den Fall nun angesehen und dazu geäußert. Sie schildert die Sache anders.

Deutsche Bank und Co

Das sind die 10 größten Kapitalvernichter an der Börse

Welche Firmen gehören zu den größten Kapitalvernichtern an der Börse? Das zeigt eine Auswertung des Anlegerverbands DSW. In Zeiten von Corona sieht die Vereinigung noch einen anderen Nachteil für Aktionäre.

Corona wirkt sich auf Anschaffungspläne und Sparverhalten aus

Nicht nur jetzt, da die meisten Geschäfte ohnehin geschlossen sind, wird sich die Corona-Krise auf das Konsumverhalten auswirken. Einer aktuellen Umfrage der Norisbank zufolge, wollen die Deutschen die finanziellen Auswirkungen der Situation abwarten, bevor sie wieder größere Anschaffungen realisieren.

E-Rezept wird ab 2022 verpflichtend

Das E-Rezept kommt schneller als erwartet. Ein nun vom Bundeskabinett beschlossener Gesetzentwurf schreibt zudem Details zur elektronischen Patientenakte fest.

Lebensversicherer zahlen fast 85 Milliarden Euro an Kunden aus

Lebens- und Rentenversicherungskunden haben im vergangenen Jahr deutlich mehr Geld von ihren Anbietern erhalten als im Jahr zuvor. Laut aktueller Zahlen des Versicherungsverbands GDV legten die ausgezahlten Leistungen 2019 um 7,4 Prozent zu.

Neuer Service für die Post-Corona-Zeit

Wie Sie ein Kunden-WLAN rechtssicher einrichten

Nach dem Wegfall der sogenannten Störerhaftung ist es rechtlich gesehen einfacher, Kunden ein frei zugängliches WLAN bereitzustellen. Dennoch ist dabei einiges zu beachten. Wie ein öffentlicher Hotspot eingerichtet werden kann, erfahren Sie hier.

Hannover-Rück-Vorstand

„Es wird zu Abschlussdellen kommen“

Michael Pickel, Chef der E+S Rückversicherung und Mitglied im Vorstand der Hannover Rück, erwartet, dass die Erstversicherer aufgrund der Corona-Krise weniger Neugeschäft mit Privatkunden machen werden. Zudem zweifelte Pickel im Gespräch mit dem Versicherungsökonomen Fred Wagner daran, dass die erst kürzlich gelockerten Regeln zur Zinszusatzreserve …

Vema-Chef Hermann Hübner

„Der Vertrieb bleibt auch in diesen Zeiten aktiv“

„Ob eine Stornowelle, wie sie vereinzelt bereits prophezeit wurde, auf uns zurollt, das wissen wir natürlich auch nicht“, sagt Hermann Hübner, Vorstandsvorsitzender der Vema Versicherungsmakler Genossenschaft. Allerdings befänden sich die Anzahl der Deckungsnoten unverändert auf dem hohen Niveau des Vorjahres – auch in den letzten …

Charta-Vorstand Dietmar Diegel

„Heute werden die Weichen für die Zeit nach der Pandemie gestellt“

Die Versicherungsbranche hat in der aktuellen Corona-Krise die Chance, ihr Image durch kulante Leistungsentscheidungen bei der Betriebsschließungsversicherung deutlich zu verbessern. Das glaubt Dietmar Diegel, Vorstand der Charta in Düsseldorf. In einem Interview spricht er sich dafür aus, jetzt die Weichen für die Zeit nach der …

Diese PKV-Volltarife überzeugen im Test

Auch in diesem Jahr hat sich das Analysehaus Ascore dem Markt der privaten Krankenversicherung (PKV) zugewandt. Für ihre aktuelle Analyse haben sich die PKV-Experten 82 Vollversicherungs- und 260 Zusatzversicherungstarife genauer angeschaut. Welche Tarife besonders überzeugen konnten, erfahren Sie hier.

Neues aus den Ideenschmieden der Versicherer

Produkte der Woche

Das Corona-Virus spielt zunehmend bei den Versicherern und ihren aktuellen Angeboten eine Rolle. In dieser Woche bieten die Inter Versicherung sowie die Hiscox diesbezüglich Dienstleistungen an. Zudem haben Swiss Life und Gothaer Produkte zur Arbeitskraftabsicherung überarbeitet. Und die Continentale offeriert einen ganz neuen Tarif bei …

So geht Kundenkommunikation in der Corona-Krise

Wünschen sich Versicherungskunden aktuell Informationen ihres Versicherers zur Corona-Pandemie? Oder haben sie das Thema satt? Diese und weitere Fragen stellte das Marktforschungsinstitut Heute und Morgen über 2.000 Bundesbürgern. Hier kommen die Ergebnisse, die auch für den Makler nicht uninteressant sein dürften.

Aus Sorge vor Corona-Ansteckung

Akzeptanz von virtuellen Arztbesuchen hat sich verdoppelt

Zwei Drittel der Deutschen (66 Prozent) wünschen sich, dass Ärzte Online-Sprechstunden anbieten, um die Ansteckungsgefahr durch Corona in der Praxis zu reduzieren. Damit hat sich die Zustimmung zum virtuellen Arztbesuch im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdoppelt, wie der Digitalverband Bitkom auf Basis einer repräsentativen …

Das sind die besten PKV-Anbieter

Im Rahmen seines alljährlichen „Map-Reports“ hat das Analysehaus Franke und Bornberg private Krankenversicherer (PKV) unter die Lupe genommen. Untersucht haben die Experten die Bilanzdaten und Servicekennzahlen der Jahre 2014 bis 2018 sowie die Bestandsbeiträge im Zeitraum 2000 bis 2020. Welche Anbieter in diesem Jahr überzeugen …

„Vage“, „Armutszeugnis“, „verstrichene Chance“

BVK, DAV und BdV enttäuscht von Rentenkommission

Der Vermittlerverband BVK, der Bund der Versicherten (BdV) und die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) haben enttäuscht auf den Abschlussbericht der Rentenkommission reagiert. Während der BVK immerhin noch lobende Worte für den geplanten Ausbau der Riester-Rente fand, zeigte sich der BdV von dem Vorschlag regelrecht entsetzt. Die …

Mehr als 80 Prozent der Versicherungsmakler bricht das Neugeschäft weg

Die Corona-Krise trifft auch den Versicherungsvertrieb schwer: Laut einer aktuellen Umfrage bricht bei über 80 Prozent der Versicherungsmakler derzeit das Neugeschäft weg. Und 43 Prozent aller Betriebe verzeichnen bereits jetzt Umsatzeinbußen. Hier kommen die Details.

Finanzaufsicht Eiopa gewährt Versicherern mehr Zeit für Solvenzberichte

Eigentlich wäre der 7. April Stichtag für die jährlichen Berichte zur Solvenz- und Finanzlage (SFCR) der Versicherer gewesen – wegen der Corona-Krise gewährt ihnen die zuständige Finanzaufsicht Eiopa nun einen zeitlichen Aufschub. Mit der verlängerten Frist kommt aber auch mehr Arbeit auf die Unternehmen zu.

Gehaltserhöhung

Allianz-Aufsichtsräte wollen mehr Geld

Da das Jahr 2019 für die Allianz so gut verlief wie noch kein anderes Jahr in der Geschichte, wollen sich die zwölf Aufsichtsräte ihre Festvergütungen um jeweils 20 Prozent erhöhen. Das soll auf der dann vermutlich virtuell stattfindenden Hauptversammlung am 6. Mai beschlossen werden.

Stundung, Beitragsfreistellung, Provisionsrückforderung

Das tun Versicherer für Kunden und Vermittler in der Corona-Krise

Die Corona-Krise stellt viele Kunden und Vertriebspartner der hiesigen Versicherer vor finanzielle Probleme. Mit welchen Sofortmaßnahmen die Branche für Entlastung sorgen will, hat Pfefferminzia in einer Eil-Umfrage ermittelt, an der sich rund 20 Gesellschaften beteiligt haben. Hier kommen die Ergebnisse.

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