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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
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Wie KI Makler produktiver macht
„Wir stecken jährlich mehrere Millionen Euro in IT“
Makler brauchen heute Technik, Datenqualität und persönliche Unterstützung zugleich. Marcus Rex, Vorstand bei Jung DMS & Cie., erklärt, wie das JDC-Ökosystem Makler entlastet, Prozesse automatisiert und Vertriebserfolg steigern hilft.
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Altersvorsorgereform
Was nun mit dem alten Riester machen?
Für Millionen Riester-Kunden stellt sich die Frage, was sie nun mit ihren alten Verträgen machen sollen. Die Möglichkeiten aufzuzählen, ist leicht. Die beste davon zu ermitteln, nicht ganz so.
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Noch Luft nach oben
Fahrradversicherung: Erstes Rating von Franke und Bornberg
Auf die Sättel, fertig, los! Zum ersten Mal strampelt sich die Rating-Agentur Franke und Bornberg an Fahrradversicherungen ab. Die Ergebnisse sind ganz okay, aber auch nicht mehr.
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Neue Spielregeln
Förderung, Zielgruppen, Konkurrenz: Das müssen Makler zur Altersvorsorgereform wissen
Das Altersvorsorgereformgesetz ist beschlossen. Ab dem 1. Januar 2027 beginnt eine neue Ära der geförderten privaten Altersvorsorge in Deutschland. Für Versicherungsmakler bedeutet das: Chancen, Risiken – und keinen Tag Zeit zu verlieren.
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Altersvorsorgedepot als Konkurrenz
Versicherern droht Milliardenabfluss aus Riester-Verträgen
Die Altersvorsorgereform ist beschlossen, und jetzt fragt sich die Finanzbranche: Wer gewinnt, und wer verliert? Sirius Campus und Aeiforia haben nun eine für die Versicherungsbranche eher unangenehme Prognose aufgestellt.
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Elementarschadenpflicht
Wenn der Gesetzgeber Fakten schafft, ist es für Makler zu spät
Elementarschutz könnte schon bald zum Standard werden. Unternehmerin Celine Nadolny beleuchtet in ihrem Gastbeitrag die politischen Pläne zur Pflichtversicherung, das Samariterdilemma des Staates und die Haftungsrisiken für Makler, die ihre Bestände noch nicht auf fehlende Deckungen überprüft haben.
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Freiwillig gesetzlich versichert
Welche Zusatz-Policen brauchen Selbstständige in der GKV?
Bleiben Selbstständige in der GKV, endet die Beratung nicht – sie beginnt oft erst richtig. Welche privaten Zusatzversicherungen sind sinnvoll? Wie kann das Einkommen über Krankentagegeld abgesichert werden? Antworten gibt hier der Makler und PKV-Spezialist Markus Kopka.
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Gesundheits- und Altersvorsorgereform
Barmenia-Gothaer glaubt nicht an PKV-Wechselwelle
Der Versicherungskonzern Barmenia-Gothaer bezieht auf seiner Pressekonferenz klare Positionen zu den großen politischen Reformen – im Gesundheitswesen und der Altersvorsorge. Und er meldet starke Zahlen und äußert sich zur Zukunft der eigenen Marke.
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Deutsche Aktuarvereinigung
Aktuare fordern Pflicht-Betriebsrente und flexiblere Rentenphasen
Die Deutsche Aktuarvereinigung (DAV) sieht die jüngste Altersvorsorgereform als Schritt in die richtige Richtung. Aber das reicht noch nicht. Beim Jahrespressegespräch machte DAV-Chefin Susanna Adelhardt klar: Vor allem das lebenslange Einkommen muss gesichert werden.
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bAV, bKV, Gruppenunfall
Umfrage 2026: Vema-Makler und betriebliche Vorsorge
Regelmäßig befragt die Maklergenossenschaft Vema ihre Mitglieder nach deren Favoriten auf bestimmten Gebieten. Diesmal geht es um die betriebliche Vorsorge. Wen nutzen die Makler für betriebliche Altersversorgung, Krankenversicherung und Gruppenunfallversicherung?
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Interview mit Nürnberger-Vorstand
„Wie viel entscheidet Ihr Haus noch selbst, Herr Rosenberger?“
Die Nürnberger Versicherung ist nun Teil der Vienna Insurance Group (VIG). Wir haben bei Vorstandschef Harald Rosenberger nachgefragt, welche Vorteile sein Haus daraus zieht, wie viel er noch selbst entscheiden darf und was das alles für Makler bedeutet.
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Folge 269
Podcast: Maklerunterstützung, Maklerhaftung und KI als Finanzberater?
Mit Marcus Rex von Jung, DMS & Cie. sprechen wir über das digitale Ökosystem des Maklerpools und wie es Vermittler unterstützt. Mit Ingo Trosiner von der BDAE Gruppe gehen wir auf mögliche Haftungsfallen für Makler bei der Beratung internationaler Kunden ein. Im Schmolltalk sprechen wir über die KI als Finanzberater. Und wir haben 4 News für Sie.
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Zweitgrößter Finanzvertrieb
Swiss Life Deutschland kauft Telis Unternehmensgruppe
In Deutschlands Finanzvertrieb passiert etwas Großes. Die ohnehin schon nicht gerade kleine Swiss Life Deutschland übernimmt die Telis Unternehmensgruppe. Sie könnte damit auf Rang 2 der größten Finanzvertriebe in Deutschland vorrücken.
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Guidewire-Verbraucherstudie
Knapp ein Drittel der Kunden findet Versicherungen „nötig, aber etwas lästig“
Ein Viertel der Versicherungskunden hält Prämien für überteuert und Versicherer für zögerlich bei der Schadenauszahlung. Knapp ein Drittel findet Versicherungen zwar nötig, aber auch etwas lästig. Das sind Ergebnisse der europäischen Guidewire-Verbraucherstudie 2026.
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Berufsunfähigkeit
Mehr Chancen für die Beratung und Absicherung von Kammerberufen
Die Berufsunfähigkeitsversicherung ist keine Einheitslösung – schon gar nicht bei einem Produkt, das Kunden ein Leben lang begleitet. Die LV 1871 setzt auf langfristige und qualitative Lösungen: flexibel, zielgruppengerecht und passend zur Karriere sowie individuellen Bedürfnissen.
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Votum-Verband fordert regulatorische Klarheit
Finanzberatung durch KI: Großes Verbraucher-Interesse, ungeklärte Haftung
Viele Deutsche sind offen dafür, sich von einer künstlichen Intelligenz (KI) in Sachen Finanzen beraten zu lassen. Das zeigt eine aktuelle Bitkom-Umfrage. Was aber, wenn dabei etwas schiefläuft? Wer haftet dann, fragt der Vermittlerverband Votum – und fordert Klarheit von Bafin und DIHK. Die Bafin konzentriert sich derweil eher darauf, wie die Versicherer mit KI umgehen, sagte Versicherungsaufseherin Julia Wiens in einer Rede auf der InsureNXT in Köln.
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Management
Zurich Deutschland: Henschel ersetzt Christmann
Der Vorstand „Privat- & Gewerbekunden“ der Zurich Deutschland geht in Rente. Deshalb übernimmt Nina Henschel zum Juli diesen Posten. Sie kommt von der Konkurrenz.
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Krankentagegeld
BGH fällt Klausel-Urteil gegen Axa Krankenversicherung
Der Bundesgerichtshof urteilt: Die Axa Krankenversicherung darf keine neue Klausel in den Bedingungen nachschieben, wenn die vorherige ungültig ist. Damit bestätigt er ein inhaltsgleiches Urteil von 2025 (damals gegen einen anderen Versicherer). Die Verbraucherzentrale sieht das neue Urteil als Signal.
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Stuttgarter Lebensversicherung
Top-Vorsorge mit 100% Fonds
Viele junge Menschen wünschen sich eine verständliche Vorsorge, die sich im Alter richtig auszahlt. Die Stuttgarter unterstützt Ihre Beratung mit leistungsstarken Angeboten und einer wirkungsvollen Kampagne mit Humor und starken Argumenten.
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Kamera statt Wartezimmer
Digitale Haut-Checks gewinnen an Zuspruch
Zwei Drittel der Versicherten würden für eine schnelle Diagnose auf den klassischen Facharzttermin verzichten. Eine Umfrage zeigt: Das digitale Angebot, die Haut zu überprüfen, trifft einen Nerv.
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Studie
Versicherungskunden so zufrieden wie nie
Die Zufriedenheit unter Versicherungskunden hierzulande wächst seit Jahren – 2021 erreichte sie einen neuen Höchststand, so das Ergebnis einer Studie. Ausschlaggebend für diese Entwicklung sei zum einen die vertriebliche Betreuung im Außendienst, aber auch die Servicekontakte im Innendienst. Doch ausruhen sollten sich die Anbieter nicht, …
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GDV-Funktionäre über das BGH-Urteil
„Das ist kein Anlass, hier zu triumphieren“
Selbstverständlich kam es auch auf der Pressekonferenz des GDV zur Sprache – das Urteil des Bundesgerichtshofs zur geschlossenen Gaststätte im Lockdown. Doch anstatt Jubelstimmung zu verbreiten, übten sich zwei Funktionäre in Bescheidenheit und vorsichtiger Selbstkritik.
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Studie
Datengetriebenes Underwriting – große Kluft innerhalb der Branche
Je mehr Daten Versicherer auswerten können, desto besser können sie Risiken angemessen erfassen, bewerten und managen – doch bislang bezeichnen nur vier von zehn Gesellschaften ihre Preisgestaltung und ihr Underwriting als datengetrieben, wie eine aktuelle Studie der Unternehmensberatung Capgemini ergab. Und die Kluft droht sich …
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Finanztip-Analyse
Diese fünf Krankenkassen glänzen im Preis-Leistungs-Vergleich
Das Ratgeberportal Finanztip hat 16 bundesweit geöffnete gesetzliche Krankenversicherer einem Preis-Leistungs-Vergleich unterzogen. Während sich die Basisleistungen weitestgehend decken, gab es vor allem beim Service, dem Bonusprogramm und den Zusatzleistungen Unterschiede, heißt es. Welche fünf Anbieter die Tester überzeugen konnten.
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Positive Kundenerlebnisse
Digitale Kundenbeziehungen – 8 Handlungsempfehlungen für Versicherer
Verbraucher haben heute andere Anforderungen an ihre Versicherer, verursacht unter anderem durch die zunehmende Digitalisierung. Von den Gesellschaften fordert das, mehr Innovation und Intelligenz in die Beziehungen zu den eigenen Kunden zu bringen, schreibt Oliver Hechler vom Software-Hersteller BSI in seinem Gastbeitrag.
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Energiebranche
Die größten Risiken für Stromerzeuger – und wie man diese absichern kann
Unternehmen aus den Branchen Stromerzeugung und Stromversorgung stehen zahlreichen Veränderungen und Risiken gegenüber. Die Versicherungswirtschaft kann helfen, diese abzufedern.
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„Vorsichtig optimistisch“
GDV meldet stabiles Geschäft, aber Probleme mit dem Wetter
Der GDV hält seine Konferenz ab und Verbandschef Wolfgang Weiler übt sich dort in Optimismus. Und in der Tat wirken die verkündeten Zahlen ziemlich stabil. Bis auf einen Teil, in dem Weiler einen unschönen Rekord melden musste.
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„Jetzt schnell aktiv werden“
So können Makler ihren Kunden in der Energiekrise helfen
Die Pleitewelle auf dem Energiemarkt hat Verbraucher scharenweise in die teure Grundversorgung getrieben. Wie konnte es so weit kommen und wie können Makler ihre Kunden in dieser Situation unterstützen? Darüber sprachen wir mit Jan Rabe, Gründer und Geschäftsführer des Hamburger Energie-Wechseldienstes „Wechselpilot“.
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Urteil mit Signalwirkung
Betriebsschließungen – BGH stärkt Versicherern den Rücken
Betriebsschließungspolicen müssen in der Regel nicht für Schäden während der Corona-Lockdowns aufkommen. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) jetzt in einem Pilotverfahren entschieden. Geklagt hatte ein Gastwirt aus Schleswig-Holstein gegen den Kölner Versicherer Axa. Das Urteil dürfte von weitreichender Bedeutung sein.
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Bei Kündigung bis Ende Januar
Wechsel der Motorradversicherung spart bis zu 53 Prozent
Motorradfahrer mit Saisonkennzeichen ab März können ihre Versicherung noch bis Ende Januar wechseln. Laut einer Rechnung des Vergleichsportals Check24 lassen sich so bis zu 53 Prozent des Beitrags sparen.
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Verdi-Forderung
Innendienst soll 5 Prozent mehr bekommen
Die Gewerkschaft Verdi fordert ein Gehaltsplus von 5 Prozent für Innendienst-Beschäftigte in der privaten Versicherungswirtschaft. Zudem solle es eine Einmalzahlung von 600 Euro geben, wie die zuständige Tarifkommission mitteilte. Man halte die Forderungen angesichts deutlich gestiegener Verbraucherpreise für angemessen, die Branche werde nicht überfordert, so …
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Wunsch und Wirklichkeit
Großteil der Deutschen ohne (Finanz-)Plan
Eine Umfrage zeigt, dass sich die meisten Deutschen noch keine Gedanken über ihre Finanzen in diesem Jahr gemacht haben. Dabei haben viele von ihnen ein Ziel, für das ein guter Plan ein ziemlich wichtiger Anfang wäre.
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Geld für gute Zwecke
Allianz Global Investors gründet Impact-Einheit
Die Fondstochter der Allianz stellt sich in Bezug auf jene Geldanlagen neu auf, die etwas bewirken sollen. Eine ganze Abteilung, inklusive spezialisierter Teams soll sich künftig um diese sogenannten Impact-Investments kümmern.
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Neue DIHK-Zahlen
Makler stabil, „bedenkliche“ Entwicklung bei Vertretern
Die Zahl der Versicherungsvermittler ist im letzten Quartal 2021 deutlich gesunken: Exakt 192.789 Personen waren zum 1. Januar 2022 im DIHK-Register erfasst – das sind 1.744 weniger als drei Monate zuvor (minus 0,9 Prozent). Im Gegensatz zu den Maklern gaben vor allem gebundene Vertreter ihre …
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Regierung muss noch zustimmen
Nahles soll Arbeitsagentur-Chefin werden
Die ehemalige Bundesarbeitsministerin und SPD-Vorsitzende Andrea Nahles könnte bald die Bundesagentur für Arbeit leiten – das zumindest fordern Arbeitgeber und Gewerkschaften. Eine Zustimmung durch die Bundesregierung steht noch aus.
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Ausblick 2022
„Provisionsdeckel dürfte unter neuer Bundesregierung nicht vom Tisch sein“
Was erwartet Vermittler und Makler in diesem Jahr auf dem Vorsorgemarkt? Dieser Frage hat sich Walter Capellmann, Hauptbevollmächtigter der Dela Lebensversicherungen in Deutschland, gewidmet. In seinem Ausblick geht er auf die Themen Digitalisierung, Makler-Vergütung, Nachhaltigkeit und Vorsorgethemen ein.
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Lücke im Schutz
Nur Bruchteil der Katastrophenschäden ist versichert
Wetter, Klima und Planet haben auch 2021 wieder einiges zerstört. Ein aktueller Bericht zeigt jetzt, wie viel es war, wie wenig davon versichert war und was daraus für die Zukunft zu folgern ist.
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Geschäftsmodellentwicklung
„Ausgangspunkt sind immer reale Probleme echter Menschen“
Wie können Makler ein Geschäftsmodell entwickeln, das sich an den sich ändernden Versicherungsmarkt anpasst? Welche Methoden eignen sich speziell hierzu? Diese Fragen beantworten die Versicherungsmakler Stephan Busch und Tom Wonneberger von Progress Finanzplaner im zweiten und letzten ihrer Mini-Serie zu diesem Thema.
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