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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
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„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 2
Expat-Beratung ist kein Standardgeschäft
Immer mehr Menschen verlassen Deutschland – zeitweise oder dauerhaft. Für Makler heißt das: neue Risiken und neue Anforderungen. Ingo Trosiner, Direktor Vertrieb BDAE Gruppe, erklärt, worauf es bei internationaler Absicherung ankommt und wo typische Beratungsfallen liegen. Jetzt das Video klicken.
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Aktuelle Auswertung
Versicherungen der Deutschen: Privathaftpflicht top, Altersvorsorge flop
Bei der Absicherung kurzfristiger Risiken greifen die Deutschen gerne zu Versicherungen. Anders sieht es bei der Altersvorsorge aus. Das hat eine aktuelle Auswertung des Branchenverbands GDV ergeben.
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Verivox-Analyse
Altersvorsorgedepot: Gebühren machen staatliche Förderung zunichte
Ein Prozent darf das neue Standard-Altersvorsorgedepot maximal kosten. So sieht es die frisch verabschiedete Reform vor. Wie viel Geld das Kunden im Laufe der Jahre entzieht, zeigen Berechnungen des Vergleichsportals Verivox. Aber der reine Blick auf die Kosten ist zu kurz gefasst.
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Neuer Höchststand
Wieder mehr Versicherungsmakler in Deutschland
Es gibt neue Zahlen aus dem Vermittlerregister der Industrie- und Handelskammer. Demnach nahm im ersten Quartal 2026 die Zahl der Versicherungsvertreter weiter ab – und die der Makler weiter zu.
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Wasser- und Brandschaden
Til Schweiger gewinnt vor Gericht gegen Hiscox
Schauspieler und Regisseur Til Schweiger hat einen mehrjährigen Rechtsstreit gegen die Hiscox gewonnen. Inzwischen geht es – auch wegen des Zinseszinseffekts – um fast eine halbe Million Euro.
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Künstliche Intelligenz
KI: Wenn der Hype verfliegt und die Realität beginnt
KI steht aktuell zwischen Hype und realem Einsatz in Unternehmen. Dabei scheitern viele Versprechen an der Praxis, schreibt Tobias Haff, Vertriebschef von OCC, in seinem Kommentar.
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Gesundheitsprüfung in der PKV
Wie viel Algorithmus verträgt die Risikovoranfrage?
Viele PKV-Anbieter setzen bei der anonymen Risikovoranfrage auf vollautomatisierte Prozesse, andere glauben, dass das menschliche Auge mehr sieht. Worauf es dabei ankommt, erklärt Nicole Alvarez, Leiterin Underwriting Krankenversicherung bei der Inter.
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Folge 262
Podcast: GKV-Reform und Marcel Neumann über 100 Tage Provinzial-Maklervertrieb
Mit Marcel Neumann sprechen wir über seine ersten 100 Tage in seiner neuen Rolle als Bereichsleiter Maklervertrieb im Provinzial Konzern. Im Schmolltalk geht es um die Reform der GKV. Und wir haben vier News für Sie.
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Kundenurteile ausgewertet
Die fairsten Wohnmobil- und Wohnwagenversicherer
Pünktlich zur neuen Camping-Saison haben sich Servicevalue und „Focus Money“ umgehört, welche Anbieter Wohnmobile und Wohnwagen besonders fair versichern. Zehn Versicherer erreichten das Urteil „sehr gut“.
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Geldanlage und Psychologie
Warum Produktkompetenz allein nicht ausreicht
Psychologische Verhaltensmuster wie Verlustaversion oder Herdenverhalten beeinflussen unser Handeln oft stärker als Rendite und Risiko. Erfolgreiche Strategien brauchen daher mehr als Wissen, schreibt Thomas Nierhaus, Geschäftsführer von GN Finanzpartner, in seinem Gastbeitrag.
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Fehlzeiten und Verhalten
Man wird so krank, wie man sich benimmt
Zwei Dienstleister haben Daten zu Lebenswandel und Fehlzeiten im Betrieb abgeglichen. Sie bestätigen, was man auch ahnen darf: Das Verhalten bestimmt die Zahl der Fehltage direkt mit.
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Vor allem Frauen betroffen
Teilzeit: Karrierepause kostet Vermögen
Wer wegen der Familie beruflich kürzertritt, zahlt oft langfristig drauf. Schon zehn Jahre Teilzeit können den Vermögensaufbau um bis zu 200.000 Euro schmälern, rechnet das Vergleichsportal Verivox vor. Paare sollten deshalb früh über einen finanziellen Ausgleich sprechen.
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Pikante Police
Was Versicherer für die Lösegeldversicherung beachten müssen
Haben Sie schon mal Werbung für eine Lösegeldversicherung gesehen? Wohl kaum, denn das ist nicht erlaubt. Diese und noch weitere pikante Regeln hat jetzt die Finanzaufsicht Bafin veröffentlicht. Sie zeigen, wie speziell diese Police ist.
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Schwieriges Umfeld
Pangaea Life nimmt US-Immobilienfonds vom Markt
Die Nachfrage war zögerlich und das Umfeld schwierig – deshalb wickelt Pangaea Life den hauseigenen Immobilienfonds für US-Wohnprojekte ab. Anleger sollen keinen Schaden erleiden.
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Fünf Neuerungen
Von Kleintieren bis Risikoleben: Produkte und Services der Woche
Die Canada Life hat ihre Basisrente überarbeitet. Die Uelzener hat eine neue Krankenpolice für Kleintiere im Angebot. Morgen & Morgen präsentiert eine „Berater-KI“ für AVB-Fragen. Signal Iduna startet einen neuen KFZ-Tarif. Und die Neue Leben entwickelt ihre Risiko-Lebensversicherung weiter.
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Kubus-Studie
Komposit: Makler fordern auch digitalen Kontakt mit Betreuer
Im Kompositgeschäft sollten es Maklerbetreuer nicht nur beim Telefon oder E-Mail belassen, sondern auch mal modernere Kanäle zum Kontakt nutzen. Den Vorteil verdeutlicht eine Studie von MSR Consulting. Und dann ist da noch die Frage, welche Rolle KI spielen sollte.
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Künstliche Intelligenz
Wie KI-Agenten den deutschen Versicherungssektor verändern
Automatisierung und generative KI-Tools haben ihre Grenzen gezeigt. Jetzt ist die Zeit für regulierte, unternehmensfähige und sichere KI-Agenten, findet Martin Kraft, Managing Director Germany and EMEA von Druid AI. Wie sie die Branche verändern könnten, schreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Pflegeversicherung
Versicherte finden Video-Sprechstunde in Ordnung
Fortschritt auch in der Pflegeversicherung. Der medizinische Dienst der PKV, Medicproof, wollte wissen, wie Versicherte die neu eingeführte Videobegutachtung finden. Und zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden.
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Fünf Kategorien
VFM-Makler wählen Top-Versicherer 2026
Es geht um Produkte, Unterlagen, Rechner, Service und Hilfe im Vertrieb – die Makler der VFM Gruppe haben ermittelt, mit welchen Versicherern sie besonders gern und gut zusammenarbeiten. Hier sind die jeweiligen Top 3 aus fünf Kategorien.
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Von Versicherung bis Immobilien
„Ganzheitliche Beratung ist für uns zentral“
Finanzgenies versteht sich nicht als klassischer Maklerpool, sondern als Plattform für unabhängige Finanzberater. Mitgründer und Geschäftsführer Markus Stadler erklärt im Interview, wie das Modell funktioniert, warum Gemeinschaft für Vermittler wichtig bleibt und wie Produkte ausgewählt werden.
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Neuer Betreuungsansatz für Makler
„Vermittler unterschätzen den Wert der eigenen Arbeit“
Viele Vermittler benötigen heute mehr als nur Produkte von den Versicherern. Standard Life hat alle Maklerbetreuer daher zu Unternehmensentwicklern für Vermittlerbetriebe qualifiziert. Christian Nuschele, Vertriebsdirektor der Standard Life, über Service und Ziele dieses neuen Beratungs- und Betreuungsansatzes.
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GDV kritisiert EZB-Entscheidung
„Riskantes geldpolitisches Experiment wird fortgesetzt”
Die Europäische Zentralbank (EZB) hat in ihrer Dezember-Sitzung beschlossen, den Leitzins bei 0,05 Prozent zu belassen und den Einlagezins auf minus 0,3 Prozent zu senken. Das Ende des Anleihekaufprogramms wird von September 2016 auf Ende März 2017 verschoben. Der Branchenverband GDV hält davon gar nichts.
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Yougov-Studie zur Kfz-Versicherung
Was Kfz-Kunden zum Versicherungswechsel bewegt
Bis zum Kfz-Wechselstichtag am 30. November hatten laut einer Umfrage des Marktforschungsinstituts Yougov 7 Prozent aller Kfz-Versicherten ihre Police gekündigt, um den Versicherer zu wechseln. Das sind 3,1 Millionen Versicherungskunden. Zum Vergleich: Im Vorjahr waren es 2,9 Millionen Kunden.
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Berufsunfähigkeitsversicherung
Immer Einblick in die Patientenakte nehmen
Wer nicht alle Krankheiten im Rahmen eines BU-Antrags meldet, verletzt seine vorvertragliche Anzeigepflicht. Damit man den Rentenanspruch im BU-Fall nicht gefährdet, sollte man sich auf den Abschluss einer BU-Versicherung sorgfältig vorbereiten.
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DISQ-Studie zur Altersvorsorge
Das sind die besten Riester- und Rürup-Versicherer
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat Leistungen und Service von Riester- und Rürup-Anbietern analysiert. Das Ergebnis: Während die Analysten die Produkt-Leistungen überwiegend als gut einstufen, mangelt es noch am Service und guter Beratung. Hier kommen die Top-Gesellschaften im DISQ-Rating.
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Schaden- und Unfallstatistik
Für viele Anbieter ist die Wohngebäudeversicherung ein Zuschussgeschäft
Die neue Schaden- und Unfallstatistik der Bafin zeigt, dass im vergangenen Jahr fünf Mal so viele Wohngebäudeversicherer wie im Vorjahr eine kombinierte Schaden-Kostenquote von unter 100 Prozent erzielten. Trotzdem ist die Wohngebäudeversicherung für viele Anbieter ein Zuschussgeschäft.
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Video der Woche
Was bei Bestandsübertragungen zu beachten ist
Die demografische Entwicklung macht auch vor Maklern und Vermittlern nicht halt. In den kommenden Jahren wird das Thema Bestandsübertragung daher an Bedeutung zunehmen. Rechtsanwalt Stephan Michaelis von der Kanzlei Michaelis Rechtsanwälte erklärt, was Makler dabei beachten sollten.
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AMC-Studie
Das sind die besten Versicherer-Webseiten 2015
15 Versicherer-Internetseiten dürfen sich nach aktueller AMC-Studie „Die Assekuranz im Internet“ über das Siegel „Top-Website“ freuen. Damit schafften es 13 Prozent der analysierten Webseiten an die Spitze. Die Studie zeigt, dass sich nur die wenigsten Internetauftritte durch einen klaren Kundenfokus auszeichnen.
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VerkaufsUnternehmer Praxistipp
So machen Sie Kunden den Nutzen eines Produkts begreifbar
Nach der Bedarfsermittlung des Kunden, müssen Berater in der Regel geeignete Produkte vorstellen. Dabei machen sie gerne mal was falsch, weiß Vertriebscoach Jörg Laubrinus. Seine Empfehlung: Verkaufen Sie nicht, was das Produkt ist, sondern was es kann.
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Infografik der Woche
Warum eine BU-Versicherung sinnvoll ist
Die eigene Arbeitskraft ist das wichtigste Kapital überhaupt. Mit dem eigenen Einkommen zahlt man Miete, die Ausbildung der Kinder, den Urlaub, lieb gewonnene Hobbys und, und, und. Aber was, wenn das Einkommen plötzlich wegbricht, weil man nicht mehr arbeiten kann. Unsere Infografik der Woche fasst …
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Zusätzliche Services definieren
So schaffen Sie über Ihren Maklervertrag neues Geschäftspotenzial
Maklerverträge müssen juristisch sauber die Pflichten von Makler und Kunde definieren, müssen Leistungsbereiche abgrenzen und nachvollziehbar darstellen. Sie können aber auch mehr, meint Unternehmensberater Peter Schmidt. So kann der Makler unter „Pflichten“ etwa aufführen, dass er einmal im Jahr zum Gespräch beim Kunden vorbeikommt. Dieses …
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Diskussion der Woche
„Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale???“
Letzte Woche berichteten wir darüber, dass die Verbraucherzentrale Hamburg vor fondsgebundenen Versicherung warnt. Sie seien zu teuer und zu riskant. Über die Kommentarfunktion und auf Facebook meldete sich daraufhin fleißig Leser um Leser zu Wort. Der Tenor: „Wer schützt eigentlich die Verbraucher vor der Verbraucherzentrale?“ …
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Test des IVFP
Die besten Rentenversicherungen für Kinder
Die Zeit hilft mit. Diesen entscheidenden Vorteil weisen Rentenversicherungen für Kinder auf. Deshalb können sich die Produkte trotz niedriger Zinsen lohnen. Welche Policen am besten abschneiden, zeigt eine Analyse des Instituts für Vorsorge- und Finanzplanung (IVFP).
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Services der Woche
Neues aus den Servicewerkstätten der Versicherer
Die Bayerische hat einen neuen Online-Rechner im Angebot, Canada Life nutzt ab sofort das Easy-Login-Portal und der Maklerpool Jung, DMS & Cie. möchte mit der elektronischen Unterschrift das Beratungsprozess vereinfachen.
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Produkte der Woche
Neues aus den Produktwerkstätten der Versicherer
Die Helvetia hat zwei neue Versicherungen im Angebot – eine Gastro-Versicherung für Hotels und Restaurants sowie eine Gewerbeversicherung für Apotheker.
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Porträts und Persönlichkeiten
Personalien der Woche
Die Zurich gibt den Abgang ihres Konzernchefs bekannt, der Vermögensverwalter Swiss Life Asset Managers hat eine neue Vertriebschefin für Deutschland, die R+V Versicherung beruft ein neues Vorstandsmitglied, die SV Sparkassen Versicherung holt einen neuen Vorstand, bei der 1:1 Assekuranzservice findet ein Vorstandswechsel statt und die …
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Die Ehrlichen sind die Dummen
Versicherungsbetrug verursacht Schäden in Milliardenhöhe
Ein Missgeschick als Versicherungsfall zu tarnen? Das ist kein Kavaliersdelikt. Dafür zahlen müssen die ehrlichen Kunden.
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Oldtimer-Serie, Teil 2
„Der Spaß beginnt beim grummelnden V8-Zylinder“
Geldanlage, Kindheitstraum – Gründe, Oldtimer zu besitzen, gibt es viele. Wir stellen zusammen mit dem Versicherer OCC die Oldtimer-Besitzer der Versicherungsbranche vor. Dieses Mal: Schroders-Deutschland-Chef Achim Küssner.
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