Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Aufsicht über Werbung

Finfluencer: Warum sich der BVK über die Bafin freut

In einem Meinungsbeitrag kündigt Bafin-Exekutivdirektor Thorsten Pötzsch an, dass sich die Finanzaufsicht künftig intensiv mit Finfluencern befassen will. Das alles klingt eher partnerschaftlich als drohend. Gleichwohl ist der Branchenverband BVK davon angetan.

Operation Neuanfang

Dialog wird Hauptsponsor des TSV 1860 München

Der Maklerversicherer der Generali, Dialog, löst die Bayerische als Geldgeber im Löwen-Trikot ab. Für Vermittler steckt darin mehr als Fußballromantik.

Allianz Vorsorge Index

Deutsche verlassen sich zu sehr auf gesetzliche Rente

Fast jeder Fünfte verlässt sich im Ruhestand allein auf die gesetzliche Rente. Gerade bei Frauen und Teilzeitbeschäftigten ist das so. Das geht aus dem Allianz Vorsorge Index hervor.

Trotz GKV-Reform: Mehrheit rechnet mit höheren Beiträgen

Die Reform der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) soll für Ruhe an der Beitragsfront sorgen. Die Deutschen glauben aber offenbar nicht daran. Im Gegenteil ist die Skepsis sogar größer als vor der Reform, zeigt eine aktuelle Umfrage.

KI-Telefonassistent für Makler

Nie wieder Warteschleife: Wie fonio Ihr Front-Office entlastet

Anruf verpasst, Kunde verärgert? Der KI-Assistent fonio nimmt Anrufe rund um die Uhr entgegen, bucht Termine und nimmt Schadenmeldungen auf. So bleibt mehr Zeit für Beratung und Vertrieb.

Hürde im Organigramm

Warum Versicherer bei KI an sich selbst scheitern

77 Prozent der KI-Projekte haben die Pilotphase verlassen – trotzdem bleibt der erhoffte Durchbruch oft aus. Gastautor David Toma von Valtech erklärt, warum Versicherer die größte Hürde im eigenen Organigramm finden.

Podcast: bAV-Beratung in der Praxis und Herbst-Reformen

Mit den bAV-Maklern Fiona Schwesig und Mario Bartosch sprechen wir über die betriebliche Altersversorgung in der Praxis. Im Schmolltalk blicken wir vor unserer Sommerpause auf den Herbst der Reformen. Und wir haben vier News für Sie.

Thema Dienstunfähigkeit

Richterin siegt vor dem Bundesverfassungsgericht

Der Dienstherr will eine Amtsrichterin auf Dienstunfähigkeit untersuchen lassen, insbesondere ihre Psyche. Jetzt entschied das Bundesverfassungsgericht über den Fall.

Versicherer melden weniger Blitze, aber teurere Schäden

Der GDV zählt für 2025 weniger Blitz- und Überspannungsschäden. Doch der Durchschnittsschaden erreicht laut Verband erneut einen Höchstwert.

KI im Makleralltag

Warum KI-Antworten schwanken – und wie man das abstellt

Wer im Restaurant einfach nur „Nudeln“ bestellt, bekommt eine Rückfrage vom Kellner serviert. Bei künstlicher Intelligenz (KI) ist das nicht so. KI-Experte René Jansen erklärt in seinem Gastbeitrag, warum vage Aufträge wie „Analysiere das“ zu schwankenden Ergebnissen führen. Und wie man das beheben kann.

Wirkung verfehlt?

Hälfte der Deutschen kennt Digitale Rentenübersicht nicht

Die Digitale Rentenübersicht ist ein guter Ansatz, um den Bundesbürgern zu verdeutlichen, wie es um ihre Altersvorsorge steht. Aber nur die Hälfte kennt das Angebot überhaupt, zeigt eine Umfrage des DIA.

Pfeffi fragt nach

Wie sich die Generali zu Service-Vorwürfen im Netz äußert

Auf Social Media wird Kritik darüber laut, wie und vor allem wie lange die Generali Schadenfälle bearbeitet. Wir geben dem Versicherer Gelegenheit, darauf einzugehen und Position zu beziehen.

bAV-Kompetenz: 16 von 20 Anbietern erhalten Bestnote

16 von 20 Versicherern erreichen im bAV-Kompetenzrating 2026 des IVFP die Bestnote „Exzellent“. Ein Anbieter streicht ein „Sehr gut“ ein. Damit setzt sich der Trend zu guten Ergebnissen im mittlerweile neunten Rating-Durchgang fort.

„Unangemessen benachteiligt“

BGH: Gebührenklausel im Riester-Bausparvertrag unwirksam

Zweimal verloren Verbraucherschützer vor Gericht, als sie gegen Gebührenklauseln in Riester-Bausparverträgen vorgingen. Nun siegten sie doch – vor dem Bundesgerichtshof.

Vom Pfeifen zur Plattform

Was Berater von der Entwicklung der Schiedsrichter lernen müssen

Wie der Fußball-Schiedsrichter, so der Versicherungsvermittler: Gastautor Stephan Busch zeigt, warum Beratung angesichts technischer Unterstützung künftig weniger vom Produktverkauf, sondern mehr von Einordnung und Verantwortung lebt.

Element-Gläubiger bekommen dieses Jahr kein Geld mehr

Der Insolvenzverwalter kommt mit der Arbeit offenbar nicht nach – Gläubiger der insolventen Element Insurance müssen sich deshalb bis zum kommenden Jahr gedulden.

Urteil in München

Wenn die Rückkehr von PKV in die GKV schiefgeht

Ein Mann wollte aus der PKV zurück in die GKV, wies aber den neuen Vertrag nicht rechtzeitig nach. Damit griff seine Kündigung nicht, entschied ein Gericht, obwohl auch beim Privatversicherer nicht alles optimal lief.

Continentale-Studie 2026

bAV vorn, bBU abgeschlagen: So steht es um die betriebliche Vorsorge

Nur rund die Hälfte der Berufstätigen in Deutschland profitiert von betrieblicher Vorsorge – am häufigsten in Form der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Bei betrieblicher Kranken- und BU-Versicherung gibt es noch deutliches Potenzial.

Nadine Schmidhuber leitet Maklervertrieb Süd der Inter

Die Inter Versicherungsgruppe bekommt ab August eine neue Leiterin für den Maklervertrieb Süd. Nadine Schmidhuber übernimmt den Posten von Andreas Krüger, der andere Aufgaben übernimmt.

PKV zukunftssicher beraten

Offener Hilfsmittelkatalog? Oft nicht so offen wie man denkt

Geschlossener oder offener Hilfsmittelkatalog? Die Antwort auf diese Frage sagt einiges über die Qualität eines PKV-Tarifs aus. Wie Makler ihre Kunden zukunftssicher beraten und warum auch der Begriff „offener Hilfsmittelkatalog“ nicht immer zu 100 Prozent hält, was er suggeriert, lesen Sie hier.

Die Impressionen vom zweiten Tag

Auch am zweiten Tag der Jubiläums-DKM gab es wieder einige Highlights. Hier sind etwa die Vorträge des ehemaligen Bundesgesundheitsminister Daniel Bahr und des Kapitalmarktexperten Dirk „Mr. Dax“ Müller zu nennen.

Kfz-Versicherung

Worauf Vielfahrer achten sollten

Viele Geschäftsleute verbringen einen Großteil ihres Alltags im Auto. Mit einer Kfz-Versicherung von der Stange sind sie nicht gut bedient. Welche Merkmale für Vielfahrer entscheidend sind.

Tücken der Scheidung

Wenn der Ex-Partner die Versicherung behält

Streit, Trennung, Scheidung: Neben Vermögen und Hausrat müssen auch die Versicherungsverträge aufgeteilt werden. Was Paare bei einer Trennung über ihre Policen wissen sollten.

„Die 100-Jährigen kommen“

Die Bayerische startet eine etwas andere Altersvorsorge-Kampagne

Die Bayerische macht derzeit mit einer besonderen Kampagne auf das Thema Altersabsicherung aufmerksam. Sie wirbt mit 100-Jährigen.

Altersvorsorge 50plus

Fokus Wiederanlage – wie Berater ihre Kunden überzeugen

Was tun, wenn die Lebensversicherung ausläuft und man kurz vor der Rente steht? Viele Kunden sind hier relativ ratlos und parken das Geld erstmal bei der Bank, dabei gibt es optimale Alternativen für die Zielgruppe 50plus. Eine große Chance für Berater.

DKM-Branchentreff 2015

DMA mit neuem Bildungsangebot

180 verschiedene Fachthemen für Makler und Mehrfachagenten, 450 Präsenzseminare, 200 virtuelle Online-Trainings – das bietet die DMA Versicherungsvermittlern im Bildungsjahr 2016.

DKM-Kongress Maklerrecht

Wie man Erträge auch in Zeiten sinkender Courtagen sichert

Mit Rücksicht auf die fortschreitende gesetzliche Regelungsdichte stehen Makler vor der Herausforderung, ihre Betriebe, Abläufe und Prozesse stetig neuen Vorgaben anzupassen, um eine nachhaltige Ertragsstärke auch in Zeiten sinkenden Courtageaufkommens zu erzielen. Der zweite Kongress Maklerrecht auf der diesjährigen DKM hat sich zum Ziel gesetzt, …

Impressionen von der Jubiläums-DKM aus Dortmund

Zum 20. Mal hat die DKM ihre Pforten geöffnet. Hier kommen die ersten Impressionen.

Neue App von Jung, DMS & Cie.

„Der Makler kann die Vertragszahl pro Kunde deutlich erhöhen“

Clark, Knip, Safe – Apps, die Versicherungsverträge von Kunden bündeln, gibt es mittlerweile einige. Ihnen gemein ist, dass sie den klassischen Makler ersetzen wollen. Der Maklerpool Jung, DMS & Cie. (JDC) wird zum Jahreswechsel nun eine App starten, die Verträge bündelt – und auf die …

Zahnersatz und Kostenbegrenzung

Darauf sollten Sie bei der Zahnzusatzversicherung achten

Ein Besuch beim Zahnarzt kann teuer werden, wenn der Patient keine oder nicht die richtige Zahnzusatzversicherung abgeschlossen hat. Was eine gute Police ausmacht, lesen Sie hier.

Kosten sparen auf andere Art

Wie Essen auf Bestellung Krankenhauskosten senken kann

Ein Krankenhaus in den Niederlanden bietet Essen jetzt nur noch à la carte an. Das soll Lebensmittelverschwendung verhindern und Kosten in Höhen von rund 6 bis 8 Prozent sparen. Macht das Modell Schule, könnte es auch in Deutschland helfen, die Krankenhauskosten zu senken.

Deutsche AWM startet Wertsicherungsfonds für die Versicherungsbranche

Die Vermögensverwaltungssparte der Deutschen Bank, Deutsche AWM, bringt einen ETF-basierten Wertsicherungsfonds für dynamische Hybridprodukte auf den Markt.

Im letzten Quartal 2015

Maxpool erhöht Courtagen für weniger aktive Makler

Der Maklerpool Maxpool will weniger aktiven Maklern im letzten Quartal 2015 höhere Courtagen für den Verkauf von Lebensversicherungen bezahlen. Dadurch möchte Maxpool die Zusammenarbeit mit diesen Maklern verbessern.

300 Top-Berater aus ganz Deutschland

Diese Versicherungsvermittler empfehlen Kunden weiter

Geht ein Kunde glücklich und zufrieden aus einer Beratung raus, bewertet er den Vermittler im besten Fall im Netz. Das Bewertungsportal WhoFinance hat ausgewertet, welche Berater die Kunden im Portal am häufigsten weiterempfehlen. Hier ist das Ergebnis.

Wechselsaison in der Kfz-Versicherung

„Mit Verbraucherschutz haben Vergleichsportale nichts zu tun“

Die Wechselsaison in der Kfz-Versicherung hat begonnen. Viele Kunden vertrauen dabei gutgläubig auf Vergleichsportale. Ein Fehler, glaubt Bianca Boss von der Verbraucherschutzorganisation Bund der Versicherten. Auch das Angebot der Vergleichsportale müsste man vergleichen, rät sie.

Serie zur Video- und Online-Beratung, Teil 2

„Ihre Beratung sollte so spannend wie ein guter Tatort-Krimi sein“

Reine Infos reichen in der Online-Beratung nicht aus, meint Unternehmensberater Jan Helmut Hönle. Vermittler müssen auch über Entertainment-Qualitäten verfügen, um beim Kunden zu punkten. Warum das so ist und wie das geht, erfahren Sie hier.

Vergleichen lohnt sich

Für 30 Euro jährlich mehr gibt’s schon eine hochwertige Kfz-Versicherung

Bis Ende November können Autofahrer noch ihre Kfz-Versicherung wechseln. Hierbei sollte der Preis allein aber nicht ausschlaggebend sein, denn günstige Basisversicherungen decken wichtige Leistungen oft nicht ab. Der Blick auf höherwertige Versicherungen lohnt sich also – und die sind zum Teil gar nicht so viel …

Was hat es mit dieser App für Versicherungsmakler auf sich?

Die Versicherungsapp Simplr scheint unter Beratern beliebt zu sein. Was das Tool kann und warum sich ein Maklerpool für diese Anwendung entschieden hat.

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