Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis

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Schlagzeilen

Unabhängige Bewertung

Gütesiegel für Versicherungen: Wie wichtig sie für Kunden sind

Positive externe Bewertungen nutzen Versicherer gern als vertrauenschaffendes, werbendes Element für ihre Produkte. Das Marktforschungsunternehmen Heute und Morgen hat untersucht, ob das bei Kunden fruchtet. Fazit: Es geht so, wenn man sie richtig einsetzt.

Streit um Gesundheitsdaten

Bundesverwaltungsgericht: Datenschützer siegt gegen Debeka

Darf die Debeka die Rechnungen ihrer Kunden auswerten und für Angebote zur Gesundheitsvorsorge nutzen? Ein Streit darüber endete nun vor dem Bundesverwaltungsgericht. Der Datenschützer freut sich, die Debeka zeigt sich enttäuscht.

Umfrage zum Anlageverhalten

Geldanlage: Sicherheit geht absolut vor

Was ist den Deutschen bei der Geldanlage am wichtigsten? Was bereitet ihnen dabei die meisten Sorgen? Die Barmenia-Gothaer hat nachgefragt.

Ruhestandsplanung

„Kapital ersetzt keine Rentenzahlung“

Wie können ablaufende Lebensversicherungen sinnvoll in die Ruhestandsplanung eingebettet werden? Wie Berater die Zielgruppe am besten auf diese und andere Eckpunkte zur Ruhestandsplanung ansprechen, erläutert Steffen Liebig, Business Development Manager Strategic Relationships der Standard Life.

„Überhöht“

Geförderte Altersvorsorge: Walz schimpft über Kostendeckel

Im Streit um die Kosten staatlich geförderter Altersvorsorge gibt es einen neuen Beitrag. Verbraucherschützer Hartmut Walz nimmt sich den geplanten Kostendeckel fürs Standarddepot vor und fordert stattdessen einen, der viel, viel niedriger liegt.

Es ist „illusorisch“

Trotz Überschuss sinken die GKV-Beiträge nicht

Die gesetzliche Krankenversicherung hat 2025 ein Milliarden-Plus eingefahren. Sinken die Beiträge nun wieder? Fehlanzeige, sagt GKV-Spitzenverbandschef Oliver Blatt.

Fehlinvestition

Versorgungswerk verliert 58 Millionen Euro mit US-Immobilie

Das Versorgungswerk der Rechtsanwälte im Lande Hessen muss seine Investition in eine US-Immobilie abschreiben. 58 Millionen Euro sind futsch. Das hat zu beunruhigenden Presseberichten geführt. Mittlerweile hat sich das Versorgungswerk offiziell zum Fall geäußert.

Falls die Versicherung nicht zahlt

OpaS als Joker-Klausel in der privaten Sachversicherung

Sollte eine Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung einen Schaden mal nicht mit abdecken, kann sich ein Ausweg bieten. Die „Opfer einer polizeilich angezeigten Straftat“-Klausel, kurz OpaS-Klausel könnte greifen. Versicherungsmakler Tom Niewerth beschreibt sie hier zusammen mit einigen Schadenbeispielen.

Marktumfragen zur Technik

Generation Z nutzt KI für Versicherungssuche

KI-Suchmaschinen erfreuen sich steigender Beliebtheit, auch für die Suche nach der neuen Versicherung. Überflüssig ist der Vermittler dadurch jedoch nicht für alle. Und Vertreter wünschen sich ein besseres KI-Angebot ihrer Versicherungsgesellschaften.

Hochwasser und Starkregen

Mehrheit findet Pflicht zum Elementarschutz in Ordnung

Sollen Wohngebäudeversicherungen künftig nur noch mit zusätzlichem Schutz vor Elementargefahren angeboten werden müssen? Eine Umfrage der DEVK zeigt, dass die meisten Deutschen damit gar kein Problem hätten.

Raucher oder Nichtraucher?

Update 2026: IVFP bewertet erneut Risikolebensversicherungen

Neue Runde im Rating zur Risikolebensversicherung. Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat 83 Tarife anhand von acht Kundenmodellen abgetickert. Außerdem geht es um Zusatzleistungen und die Frage, ob Kunden rauchen.

„Lass mal reden“ mit BDAE Gruppe, Teil 1

Dreimal mehr denken: Beratung für Expats

Warum sind Expats für Makler so spannend? Weil es nicht um eine einzelne Police geht, sondern um den kompletten Neustart im Ausland. Philipp Belau, Geschäftsführer BDAE Gruppe, erklärt in Teil 1 unserer Interview-Reihe „Lass mal reden“, warum Expats „dreimal mehr mitdenken“ müssen und welche Chancen das für Makler bietet. Jetzt reinschauen.

Prävention und KI als Mittel gegen Schadeninflation

Was treibt die Schadenkosten nach oben und wie können Versicherer darauf reagieren? Eine Experten-Runde diskutiert über 400 Euro Stundenlohn, darüber wie Kunden Präventionsmaßnahmen schmackhaft werden können und wie KI helfen kann, die Kosten zu drücken.

GDV-Warenlager-Tagung

Wie Warenlager vor Dieben geschützt werden können

In vielen Logistiklagern ist so einiges zu holen. Eine GDV-Fachtagung in Hamburg beschäftigte sich damit, wie sich hier Diebstahlrisiken eindämmen lassen. Der Verband liefert die wichtigsten Ergebnisse.

Unterschätztes Brandrisiko

Knapp ein Drittel spart sich den Rauchmelder

Obwohl sie schon lange Pflicht sind, fehlen in vielen Wohnungen und Häusern Rauchmelder. So ein Ergebnis des Axa Präventionsreports. Es reicht aber auch nicht, wenn die Melder einfach nur an der Decke hängen.

Pfeffi fragt nach

Welche Versicherung greift beim Meteoriteneinschlag?

In Koblenz kracht ein Teil eines Meteoriten in ein Haus, und die schlechte Nachricht lautet: Wohngebäude- und Hausratversicherung decken so etwas nicht automatisch mit ab. Es sei denn, man hat eine ganz bestimmte Art von Tarif.

„Liefern Sie auch?“

Lieferketten in der Wirtschaft richtig versichern

In einer komplexen Wirtschaftswelt mit zahlreichen Abhängigkeiten und Konflikten merkt man sofort, wenn in Lieferketten mal ein Teil ausfällt. Wir stellen hier ein absolutes Pflichtelement unter den Versicherungen vor. Und einen interessanten Newcomer.

Einsatz verhunderttausendfacht

Ganz ohne Spekulieren – Aktien sind unschlagbar rentabel

Aktien, Anleihen, Gold: Wie haben sich Anlageklassen langfristig entwickelt? Das Global Investment Returns Yearbook 2026 von UBS liefert Einblicke und reicht dabei bis ins Jahr 1900 zurück. Für die richtig lange Geldanlage.

Fake-president als Auslaufmodell?

Überweisungs-Betrüger übergehen zunehmend die Mittelsmänner

Kriminelle im Netz sparen sich zunehmend die Mühe, Menschen in Unternehmen hinters Licht zu führen. Als gefälschter Firmenchef zum Beispiel. Stattdessen wenden sie sich lieber direkt an die Banken, um dort Geld abzugreifen.

Social-Media-Kolumne

Aktionstage auf Social Media: Lückenfüller oder Content-Gold?

Weltfrauentag verpasst? Keine Sorge, es gibt noch genügend weitere Aktionstage. In ihrer Kolumne zeigen Nadja Smeilus und Patrick Hamacher von Biomex, warum Aktionstage durchaus funktionieren können, weshalb „einfach mitmachen“ trotzdem selten eine gute Strategie ist und welche drei Fragen sich man stellen sollte, bevor man zum nächsten Aktionstag etwas postet.

Studie zeigt Besorgnis der Deutschen

„Versicherungsförmige bAV-Modelle in Stress-Szenarien nicht geeignet“

Aufgrund der Corona-Krise sehen sich viele Arbeitnehmer in Deutschland gezwungen, ihre betriebliche Altersversorgung (bAV) entweder beitragsfrei zu stellen oder gar zu kündigen. In den Augen des Unternehmensberaters Heinz Weber ist keines dieser Mittel hilfreich – vielmehr müssten die Unternehmen selbst umdenken und auf versicherungsfreie bAV-Angebote …

Folgen der dauerhaften Niedrigzinsen

Diese sieben Pensionskassen kürzen ihre Leistungen

Die Aufsichtsbehörde Bafin hat es sieben Pensionskassen erlaubt, ihren Betriebsrentnern wegen des anhaltenden Niedrigzinsumfelds die Leistungen zu kürzen. Bei weiteren vier Kassen prüfen die Aufseher die Lage noch. Das geht aus einer Antwort der Bundesregierung auf eine Kleine Anfrage hervor. Welche Kassen betroffen sind und …

„Versicherungen 2030“

Studie erwartet wegbrechende Neukunden durch Demografie

Auch in der Versicherungswirtschaft redet im Moment alles über Corona – doch eine aktuelle Studie von Oliver Wyman hat mal den Blick geweitet und die Versicherungswelt im Jahr 2030 skizziert. Demnach droht den Versicherern, Millionen Nachfrager in der Altersvorsorge zu verlieren. Außerdem werden Plattformen à …

Studie zeigt Besorgnis der Deutschen

So bleibt die Altersvorsorge trotz Corona krisensicher

Betriebsschließungen, Kurzarbeit und Kündigungen – viele Deutsche leiden vor allem finanziell unter den Auswirkungen der Corona-Krise. Laut einer aktuellen Umfrage gehen 31 Prozent der Bundesbürger davon aus, dass auch ihre Altersvorsorge unter der Pandemie leiden wird. Worauf nun zu achten ist, erfahren Sie hier.

So können Vermittler ihre Gewerbekunden unterstützen

Die Corona-Krise wirkt sich in vielfältiger Weise auf Gewerbekunden aus. So können Brandmeldeanlagen zum Beispiel nicht termingerecht gewartet oder Ersatzteile für ausgefallene Maschinen nicht zügig beschafft werden. Welche Probleme sich dadurch für Unternehmer ergeben, und wie Makler helfen können, gegenzusteuern.

„Insurance companies are disgusting“

Hiscox muss in Großbritannien Shitstorm aushalten

Wenn es drauf ankommt, lassen dich die Versicherer im Regen stehen – dieses Vorurteil bekommt derzeit vor allem in Großbritannien neue Nahrung. Dort sieht sich der Versicherer Hiscox einem Shitstorm ausgesetzt, weil er einem prominenten Gastronomen Leistungen aus der Betriebsunterbrechungspolice verweigert.

Generationengerechtigkeit in der Corona-Krise

FDP will Rentenerhöhungen vorübergehend dämpfen

Während viele Arbeitnehmer in Deutschland wegen der Corona-Krise finanzielle Belastungen hinnehmen müssen, sollen die Renten im Sommer erneut steigen. Die FDP spricht sich nun dafür aus, den sogenannten Nachholfaktor wieder einzuführen und auch Rentner am drohenden Wohlstandsverlust zu beteiligen. Alles andere sei „schlicht ungerecht“, so …

Warum Versicherer und Banken auf ihr digitales Image achten müssen

95 Prozent der Kunden, die eine schlechte Erfahrung mit einem Unternehmen gemacht haben, tendieren dazu, diese mit anderen zu teilen. Diese Bewertungen beeinflussen wiederum die Entscheidungen anderer Kunden. Gerade in Krisenzeiten ist es für Banken und Versicherer daher besonders wichtig, auf ihr Image im Netz …

Weshalb Impfstoff und Medikamente nicht alternativlos sind

Im Zusammenhang mit dem neuen Corona-Virus SARS CoV-2 geht es in der öffentlichen Diskussion primär um zwei Themen: Impfstoff und Medikamente. Dabei werden jedoch andere wesentliche Komponenten fast immer vergessen.

Einführung der Grundrente könnte sich verzögern

Eigentlich ist der Startschuss für die Grundrente für Januar 2021 geplant – doch wegen der Corona-Krise kommen nun Zweifel auf. Arbeitsminister Hubertus Heil zieht deshalb rückwirkende Rentenzahlungen in Erwägung. Das sorgt für Kritik von CDU und FDP.

Diese Haftpflichtversicherer überzeugen die Kunden

Das Analysehaus Servicevalue hat Kunden zu ihren Erfahrungen mit 40 verschiedenen Haftpflichtversicherern befragt. Das Ergebnis: 11 Anbieter erhielten die Bestnote „Sehr gut“, 9 weitere bekamen ein „Gut“.

Makler wünschen sich finanzielle Unterstützung von Versicherern

Von den Versicherungsunternehmen würden sich knapp 45 Prozent der Makler und Mehrfachagenten während der Corona-Pandemie finanzielle Unterstützung wünschen. Das ist ein Ergebnis einer aktuellen Online-Umfrage.

Bafin-Chef zur Lebensversicherung

„Lage ernst, aber nicht existenzbedrohend“

Felix Hufeld, Präsident der Finanzaufsicht Bafin, sieht die deutschen Lebensversicherer in der Corona-Krise nicht in ihrer Existenz bedroht. Allerdings ließen sich die mittel- bis langfristigen Auswirkungen der Krise „jetzt noch nicht seriös abschätzen“, räumte Hufeld im „Bafin-Journal“ ein. „Wir als Bafin beobachten die Lage genau“, …

Erpressung per E-Mail

Wie Privatleute und Betriebe sich schützen können

Kriminelle nutzen alle digitalen Kanäle, um ihre Opfer auszunehmen. So haben Erpressungsversuche per E-Mail zum Beispiel in der Vergangenheit deutlich zugenommen. Cyber-Versicherungen können in einem solchen Fall wichtige Unterstützung leisten.

Kfz-Versicherung

Was bei der Versicherung von Kfz-Anhängern zu beachten ist

Viele Autofahrer gehen davon aus, dass Anhänger in der Autoversicherung automatisch mit abgedeckt sind. Das ist aber mitnichten so. Eine eigene Anhängerversicherung muss her. Und ein Vergleich lohnt dabei, denn die Angebote unterscheiden sich deutlich.

Jetzt für den Kunden da sein

Die Corona-Pandemie sorgt für große Unsicherheit, aber beschert vielen auch Zeit. Diese können Makler nutzen, um die Finanzen ihrer Kunden neu zu ordnen.

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Warum Zurich auf nachhaltige Altersvorsorge setzt

Mit der „Fridays for Future“-Bewegung ist die Diskussion um den Klimaschutz in der Mitte der Gesellschaft angekommen. Die Zurich Gruppe Deutschland setzt schon seit Jahren Impulse für Umwelt und Soziales und richtet ihre Kerngeschäftspraktiken an Nachhaltigkeitszielen aus. Das gilt auch für die Altersvorsorgeprodukte des Versicherers.

Folgen einer Cyber-Attacke

Virus eingefangen, Daten verschlüsselt, 110.000 Euro Schaden

„Eine Cyber-Versicherung? Brauchen wir nicht!“ Viele Kunden unterschätzen ihren eigenen Bedarf – und das, obwohl das Bewusstsein für die allgemeine Gefahrenlage vorhanden ist. Wie Makler ihren Kunden die Bedeutung einer Cyber-Police verdeutlichen.

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