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Schlagzeilen
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HFK1676 – die Maklermarke
„So halten wir unser Serviceversprechen!“
Wohl kein anderer Versicherer bietet Maklern mit seinem Serviceversprechen so breite und direkte Unterstützung wie die HFK1676. Wie das funktioniert, erklären Henning Köster und Frederik Schnelle aus dem Serviceteam.
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Analyse von Servicevalue
Diese Versicherer haben die treuesten Kunden
Welche Versicherer können ihre Kunden so überzeugen, dass sie wieder bei ihnen kaufen würden? Dieser Frage ging das Analysehaus Servicevalue nun in einer Untersuchung nach.
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Untergrenze ermittelt
Wie viel Geld für ein menschenwürdiges Leben reicht
Wie viel Geld ist nötig, um ein Leben in Würde führen und bezahlen zu können? Wissenschaftler des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung (DIW) in Berlin gingen der Frage nach. Dabei ermittelten sie eine Schmerzgrenze für das monatliche Einkommen.
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Falschberatung?
Verona Pooth zieht gegen Versicherungsmakler vor Gericht
TV-Moderatorin Verona Pooth hat Ärger mit ihrer Versicherung, genauer mit ihrem Versicherungsmakler. Bei einem Einbruch klauen Diebe wertvollen Schmuck – und die Versicherung erstattet den Schaden nur zum Teil. Jetzt verklagt Pooth ihren Makler wegen Falschberatung.
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Nachfolgeplanung
Maklerfirmen mit Immobilienbesitz: Probleme bei der Nachfolge
Der Verkauf einer Maklerfirma ist an sich schon ein komplexes Unterfangen. Noch anspruchsvoller wird es aber, wenn sich im Betriebsvermögen der Gesellschaft eigene Immobilien befinden. Die entpuppen sich in der Praxis häufig als Verkaufshemmnis, weiß Nachfolgeexperte Peter Schmidt.
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Schwieriger Vergleich
Welche Altersvorsorge ist besser: Aktienfonds oder Eigenheim?
Eine neue Studie geht der Frage nach, welche Altersvorsorge sich besser rechnet, selbstgenutzte Immobilie oder Aktienfonds. Das Ergebnis ist komplex, aber am Ende stehen aufschlussreiche Erkenntnisse und Daumenregeln.
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Zurich Gruppe Deutschland
Sandra Ersfeld übernimmt Gesamtverantwortung für Schaden-Bereich
Im Mai bekommt der Schaden-Bereich der Zurich Gruppe Deutschland eine neue Gesamtverantwortliche: Sandra Ersfeld übernimmt den Posten von Markus Troche, der die Zurich auf eigenen Wunsch verlässt.
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Kollektive Sicherheit
Wie Arbeitgeber mit der betrieblichen Arbeitskraftabsicherung punkten
Benefits wie die betriebliche Arbeitskraftabsicherung stehen bei Beschäftigen hoch im Kurs. Angesichts des Fachkräftemangels sind Unternehmen gut beraten, ihrem Personal eine betriebliche Lösung anzubieten. Doch welche Optionen gibt es? Und wer bezahlt den Extra-Schutz?
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Rating 2026
Der kleinteilige Markt der Krankenzusatzversicherung
Die eine Krankenzusatzversicherung gibt es schon lange nicht mehr, wenn es sie überhaupt jemals gegeben hat. Franke und Bornberg teilt das Segment in mittlerweile fünf Kategorien auf. Die Topnote in jeder von ihnen erreicht auch in diesem Jahr nur ein einziger Krankenversicherer.
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Hilfe für Mittelstand
Warum und wie Berater über Pensionslasten aufklären sollten
Generationswechsel, Kreditverhandlung, Ratings – es gibt zahlreiche Situationen, in denen Pensionsverpflichtungen zur Last werden können. Vinayaka Pandit von Vedra Pensions erklärt, wie Vermittler und Berater ihre Gewerbekunden von solchen Lasten elegant befreien können.
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Studie von Swiss Life
Warum die Gen Z so gestresst ist – und welche Folgen das hat
Stress ist in Deutschland offenbar Alltag. So geben in einer Umfrage 82 Prozent aller Deutschen an, unter stressbedingten Beschwerden zu leiden. Auffällig dabei: Die jungen Leute der Generation Z sind doppelt so gestresst wie etwa die Babyboomer. Woran das liegt.
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Folge 257
Podcast: Wenn Kunden den Makler wechseln und Makler Kunden aussortieren
Mit Versicherungsmaklerin Elisa Rohde sprechen wir über das Aussortieren von Kunden. Fonds-Finanz-Chef Nobert Porazik berichtet, was ihn gerade umtreibt. Im Schmolltalk geht es unter anderem um den Austausch von Versicherungsmaklern. Und wir haben vier News für Sie.
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Zillmern und Effektivkosten
Die Substanz im Streit zwischen Kleinlein und Heinz
Beim Thema Kostendeckel und Zillmern in der staatlich geförderten Altersvorsorge sind sich Versicherungsmathematiker Axel Kleinlein und BVK-Präsident Michael H. Heinz in die Haare geraten. Das wollen wir gar nicht weiter ausschlachten, sondern lieber die Standpunkte beleuchten. Und dann sind da noch der BVI und einige ungeklärte Fragen.
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Personalie
Itzehoer bekommt neuen Finanzvorstand
Bei der Itzehoer steht ein Wechsel im Vorstand an: Der Vorstandsvorsitzende, Uwe Ludka, wird zum Jahresende in den Ruhestand wechseln. Christoph Wappler rückt im Mai in den Vorstand auf und übernimmt dort das Finanzressort.
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Betriebliche Vorsorge
Kampf um Fachkräfte: Firmen können mit bAV und bKV punkten
Im Werben um Fachkräfte locken Unternehmen zunehmend mit Extras. Hoch im Kurs stehen betriebliche Lösungen für Altersvorsorge, Krankenversicherung und Arbeitskraftabsicherung. Ein dynamisch wachsender Markt für Vermittler.
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Kolumne
„Bankrocker, übernehmen Sie!“
Eine Kundin ohne Makler. Und noch eine. Und noch eine. Bankrocker Stephan Heider weiß, warum das kein Zufall ist – sondern ein Warnsignal für eine überalternde Branche. Ausgerechnet im KI-Zeitalter wird der Mensch zur knappsten Ressource, und das ist brutal gut für alle, die es richtig anpacken, schreibt er in seiner neuen Kolumne.
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Rentenreform
„Wir alle müssen viel performance-orientierter agieren“
Martin Stenger, Vertriebsdirektor für Versicherungs- und Altersvorsorgeprodukte bei Franklin Templeton International Services, über das Rentenpaket und die anstehende große Rentenreform.
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Mehrcura-Café
Komplexität reduzieren für Beratung, die Wurzeln schlägt
Im nächsten Mehrcura-Café am 2. März um 9 Uhr ist Steffen Sparing zu Gast. Er ist Geschäftsleiter bei Bessergrün und wird darüber sprechen, wie Vermittler im Informations-Overload als relevante Instanz wahrgenommen werden können.
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Pfeffi fragt nach
Wann und wie können Kunden den Versicherungsmakler wechseln?
Eine Frau möchte sich vom bisherigen Versicherungsmakler lösen und zu einem anderen wechseln. Kann sie das so einfach? Und wie ist das mit der Provision? Hier sind die Antworten.
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Wichtig für Makler
KI: Vom Experiment zur echten Wertschöpfung
Versicherungsmakler müssen künstliche Intelligenz (KI) jetzt nutzen, um Effizienz, Umsatz und Resilienz zu sichern. Das findet Martin Suter, Produktchef bei Smart Communications. Warum er das so sieht, beschreibt er in seinem Gastbeitrag.
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Zwei Anbieter mit Bestnoten
Diese Rechtsschutzversicherer überzeugen im Test
Rechtsschutzversicherungen schützen vor dem finanziellen Risiko hoher Rechts- und Gerichtskosten. Das Analysehaus Franke und Bornberg hat sich dem Markt im Rahmen eines Ratings gewidmet und dabei zwischen Familien und Singles als Kundentypen unterschieden. Zwei Versicherer stachen mit ihren Leistungen dabei besonders hervor und erhielten die …
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Wegen eines neuen Rekorddefizits
PKV-Verband warnt vor wachsenden Steuerzuschüssen für die GKV
Die Finanzlücke in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) wird 2022 wohl ein Rekordhoch von 28,5 Milliarden Euro erreichen. Der Verband der privaten Krankenversicherung (PKV) warnte nun davor, das Defizit mit wachsenden Steuerzuschüssen auszugleichen. Dies ginge zulasten „dringend notwendiger Investitionen etwa in Klimaschutz, Bildung und Digitalisierung“.
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Kurioser Prozess
Ex-Fußballprofi soll Tod vorgetäuscht haben, um Versicherung zu betrügen
Ein 35-jähriger ehemaliger Fußballprofi muss sich aktuell vor Gericht verantworten. Der Vorwurf: Er habe sich für tot erklären lassen, damit seine Frau viel Geld von der Versicherung bekommt. Nun wurden der Mann und die Frau zu Gefägnisstrafen verknackt.
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Experten-Interview
Energieberatung – Zusatzgeschäft mit großem Potenzial
Die Hamburger Wechselpilot GmbH ist ein unabhängiger Wechseldienstleister für private und gewerbliche Gas- und Strom-Kunden. Fällt bei einem Tarifwechsel eine Ersparnis an, wird eine Service-Gebühr berechnet. Andernfalls bleibt der Dienst kostenfrei. Über ein Partnerprogramm können auch Makler und Versicherungsvermittler von diesem Service profitieren. Darüber sprachen …
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Spezifische Anforderungen
Worauf bei der Absicherung von Apothekeninhalten zu achten ist
Nach der unverzichtbaren Betriebshaftpflicht ist der Schutz des Apothekeninhalts wohl die zweitwichtigste Aufgabe einer umfassenden Apothekenabsicherung. Doch bei der Versicherung von Einrichtung, Ausstattung und Lager gibt es einige Fallstricke, wissen die auf das Heilwesen spezialisierten Berater Christian Ring und Stefan Schäfer. Hier erfahren Sie mehr.
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Arbeitskraftabsicherung
Die Tücken der Gesundheitsfragen
Die Beantwortung von Gesundheitsfragen in einem Antrag auf eine Berufsunfähigkeitsversicherung ist mitunter knifflig. Beantwortet man sie nur streng nach dem, was schriftlich gefragt wurde? Oder eher nach dem intendierten Sinn der Fragen? Biometrie-Experte Philip Wenzel geht in seiner neuen Kolumne auf dieses Problem ein.
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Laut Umfrage
Deutsche wollen Arbeitskräftemangel mit Zuwanderung bekämpfen
Mehr als die Hälfte der Deutschen hat sich im Rahmen einer Umfrage dafür ausgesprochen, den hierzulande herrschenden Fachkräftemangel mit einer verstärkten Zuwanderung zu bekämpfen. Vor allem Beamte und Selbstständige sind dafür.
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Nach Flutkatastrophe
Hannover Rück erwartet Gesamtschadenhöhe von 10 Milliarden Euro
Die heftigen Überschwemmungen im Sommer dieses Jahres könnten die deutschen Versicherer deutlich mehr kosten als bisher angenommen. Davon geht zumindest die Hannover Rück aus. In einem Statement gab der Deutschlandchef des Rückversicherers an, von einem Gesamtschadenvolumen in Höhe von 10 Milliarden Euro auszugehen.
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Druck auf Politik wächst
Fondsgesellschaft Deka will kein Riester-Neugeschäft mehr
Und wieder eine: Die Fondsgesellschaft Deka beendet die Vertriebsunterstützung für das Riester-Neugeschäft. Nach der DWS ist es das zweite große Fondshaus, das diesen Schritt wegen ausbleibender Reformen macht. Hier kommen die Details.
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Erfolg für Verbraucherschützer
Verivox muss bei Haftpflicht-Vergleich nachbessern
Das Online-Vergleichsportal Verivox muss seine Nutzer künftig besser darauf hinweisen, dass ihnen beim Vergleich von Privathaftpflichtversicherungen nur eine eingeschränkte Marktauswahl angezeigt wird. Das hat das Oberlandesgericht Karlsruhe nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) entschieden. Verivox prüft nun, in Revision zu gehen.
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Ranking
Das sind die Versicherungsinnovationen des Jahres
Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat sich neue Produkte aus der Versicherungsbranche angeschaut und die innovativsten gekürt. Welche 23 Produkte eine Auszeichnung ergattern konnten, erfahren Sie hier.
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Kosten
Warum Kunden bei Nettopolicen doppelt sparen können
Vielen Kunden ist nicht klar, welche Kosten für sie bei einem Versicherungsvertrag anfallen. Dazu zählen die Abschlussprovision, aber auch die während der Laufzeit eines Vertrags entstehenden Kosten. Bei Nettotarifen sind diese Kosten im Vergleich geringer als bei Provisionstarifen – und das kann sich ordentlich auf …
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Betriebliche Krankenversicherung
Wachstumschancen der bKV nutzen
Die betriebliche Krankenversicherung (bKV) ist auf dem Vormarsch. Trotzdem bietet der Markt noch viel Vertriebspotenzial. Der Budgettarif FlexSelect der Gothaer ermöglicht Ihren Firmenkunden einen einfachen und kostengünstigen Einstieg.
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Umfrage
Frauen wollen riestern, Männer tendieren zur Aktienrente
Bei einer Sache sind sich viele Deutsche einig: Sie wünschen sich mehr staatliche Förderung für die private Altersvorsorge. Aber bei der Frage, welche Vorsorgeform sie dabei nutzen wollen, gibt es Unterschiede, wie nun eine Umfrage zeigt. So würde die Mehrheit der Frauen die Riester-Rente bevorzugen, …
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BVK zu beginnenden Koalitionsverhandlungen
„Bürgerversicherung ist vom Tisch – sehr gute Nachricht für Vermittler“
Die Ergebnisse der Sondierungsverhandlungen zwischen SPD, Bündnis 90/Die Grünen und FDP sind teils gut, teils nicht. So sieht es der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK). Hier kommen die Details.
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Nach Hacker-Angriff im Juli
Haftpflichtkasse empfiehlt Kunden, sich an ihre Banken zu wenden
Im Juli dieses Jahres wurde die Haftpflichtkasse Ziel eines Hacker-Angriffs. So flossen unter anderem Bankdaten zahlreicher Versicherter in die Hände der Kriminellen. Noch sei zwar kein Missbrauchsfall bekannt geworden, heißt es nun in einem Statement des Versicherers. Dennoch sollte sich jeder Kunde sicherheitshalber mit seiner …
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Dialog, Teil 2
Die Zukunft der Maklerverwaltungs-Programme
Gefühlt wird die Zahl der Anbieter von Maklerverwaltungsprogrammen seit Jahren kleiner. Allein auf Basis von Lizenzen wird es immer schwieriger, die Geschwindigkeit der notwendigen technischen Entwicklungen zu halten. Unternehmensberater Peter Schmidt tauscht sich in diesem zweiten Teil seiner Kolumne darüber mit Frank Weber, Geschäftsführer der …
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BU-Versicherung
Wann ein Beamter dienstunfähig versus berufsunfähig ist
Dienstunfähig und berufsunfähig sind zwei Begriffe, die ähnlich klingen, aber nicht gleich definiert sind und bei der Absicherung der Arbeitskraft von Beamten eine große Rolle spielen. Pfefferminzia erklärt die Unterschiede.
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