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Pfefferminzia - Das Multimedium für Versicherungsprofis
„Höchste Reputation 2026“
Allianz ist der Versicherer mit dem besten Ruf
Welche Unternehmen machen online besonders positiv von sich reden? Das hat das Analysehaus Servicevalue untersucht und für 120 Branchen jeweils die Unternehmen mit der höchsten Reputation ermittelt. Allianz, die Helmsauer Gruppe und Netfonds sind dabei.
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Kolumne
Wo sind eigentlich diese ganzen Ökosysteme?
Wo sind eigentlich die Ökosysteme geblieben? Das fragt sich Versicherungsfan und Insurtech-Investor Daniel Feyler. Statt echter Kundennähe dominierten oft teure, wenig relevante Eigenlösungen – vorbei an den Lebenswelten der Nutzer. Wofür Feyler stattdessen plädiert, beschreibt er in seiner Kolumne.
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Anlegerstudie
Geldanlage: Jüngere investieren lieber in Aktien und Kryptos
In der Geldanlage zeigen sich zum Teil deutliche Generationen-Unterschiede. Junge Menschen wagen sich vermehrt an die Finanzmärkte und nutzen digitale Zugänge. Ältere Generationen mögen es lieber klassisch. Bei einer Sache sind sich aber alle einig.
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Personalie
Stoïk: Cyber-Expertin Rittger wird Leiterin Vertrieb Underwriting
Der europäische Cyberversicherer Stoïk verstärkt sein deutsches Geschäft mit Vanessa Rittger. Die Spezialistin wechselt vom Wettbewerber Coalition zu Stoïk und übernimmt dort die Position Leiterin Vertrieb Underwriting.
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Vergleich mit Norwegen und Schweden
Das Altersvorsorgedepot und sein Staatsfonds: Eine internationale Einordnung
Der für Deutschland geplante Staatsfonds des Altersvorsorgedepots wird oft mit den „Vorbildern“ aus Norwegen und Schweden verglichen. Geht das so einfach? Die Volkswirte Sven Ebert und Gunther Schnabl vom Flossbach von Storch Research Institute ordnen die deutsche Lösung in ihrem Gastbeitrag ein.
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Verivox-Umfrage
Bürger kaufen Zahnzusatz-Policen, weil Kassen schlecht zahlen
Beim Zahnarzt kann es nicht nur schmerzhaft, sondern auch teuer werden. Zahnzusatz-Policen sollen das finanzielle Leid mindern. Eine Umfrage liefert nun die wichtigsten Gründe für eine solche Versicherung und was Kunden von ihr erwarten.
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Ökologische Verantwortung fördern
IKV-Spende: Bäume für den Schulhof
Der Verein zum Umwelt- und Klimaschutz der Versicherungswirtschaft (IKV) unterstützt bereits das dritte Projekt in diesem Jahr. Diesmal geht es um Baumpflanzungen an Hamburger Schulen.
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Werbung
Ihr Trumpf bei Firmenkunden
Innovative Lösungen für die Gesundheitsvorsorge von Mitarbeitenden
Mehr als 80 Prozent der Unternehmen haben keine betriebliche Krankenversicherung – trotz Fachkräftemangel und steigender Fehlzeiten. Dabei kann eine bKV helfen, Mitarbeitende zu finden, zu binden und Fehlzeiten zu senken. Ein enormes Potenzial.
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DIW-Gutachten
Wunsch-Alterseinkommen: 78 Prozent vom jetzigen Netto
Das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) hat im Auftrag des GDV nachgefragt, wie viel ihres aktuellen Einkommens die Deutschen im Ruhestand benötigen. Die Vorstellungen klaffen weit auseinander.
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HDI-Vorstand Thorsten Jahnke
„Strukturveränderungen im Maklermarkt eröffnen auch neue Chancen“
Wir sprechen mit Thorsten Jahnke, Vorstand Makler- und Kooperationsvertrieb bei HDI Deutschland, über seine Strategie für das Firmen- und Freie-Berufe-Geschäft, die Herausforderungen durch KI und demografischen Wandel, die Altersvorsorgereform – und warum er trotz allem optimistisch in die Zukunft des Maklervertriebs blickt.
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Problemfall F-Diagnose
PKV trotz psychischer Erkrankungen – so geht‘s
Lange Zeit gab es die Regel: Mit psychischer Vorerkrankung gibt es keine private Krankenversicherung. Das ist inzwischen überholt, Annahmen sind sogar ohne Aufschlag und Ausschluss möglich. Doch wann und wie?
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Gastbeitrag
Nachfolgeplanung: Wer prüft eigentlich den Käufer?
Beim Verkauf eines Maklerunternehmens verschieben sich die Rollen oft unbemerkt, weiß Andreas Grimm, Mitgründer des Resultate Instituts: aus dem Unternehmer wird ein Auskunftgeber für den Käufer. Aber auch der Verkäufer sollte prüfen, mit wem er da eigentlich die Transaktion verhandelt.
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Folge 265
Podcast: Was nun mit Riester-Verträgen machen?
Mit Ruhestandsplaner Hubert Schneider sprechen wir über die Altersvorsorgereform – und was er nun Kunden mit Riester-Verträgen empfiehlt. Der Schmolltalk fällt aus. Und wir haben vier News für Sie.
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Umfrage zu börsennotierten Fonds
ETFs: Bekannt, aber nicht verstanden
Von ETFs gehört haben schon sehr viele und auch als Baustein für die Altersvorsorge sind die Fonds relativ bekannt. Was sich genau dahinter verbirgt, wissen allerdings nur sehr wenige, wie eine aktuelle Umfrage zeigt.
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Anhebung der Beitragsbemessungsgrenze
Warken rechnet mit Wechselwelle in die PKV
Die geplante Anhebung der Beitragsbemessungsgrenze könnte zu einer Wechselbewegung von Gutverdienern in die private Krankenversicherung (PKV) führen. Gesundheitsministerin Nina Warken geht laut einem Bericht des „Spiegel“ von rund 100.000 Wechslern aus.
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Deutscher Versicherungs-Award 2026
Diese Versicherer überzeugen bei Leistung und Service
Heute hagelt es wieder Auszeichnungen für die Versicherungsbranche. Die Rating-Agentur Franke und Bornberg, das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender NTV vergeben die Deutschen Versicherungs-Awards 2026. 40 Versicherer dürfen sich freuen.
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Partnerschaft vertiefen
Vema steigt bei BCA ein
Seit fast drei Jahren kooperieren sie bereits, jetzt rücken sie noch näher zusammen: Die Maklergenossenschaft Vema beteiligt sich mit 9,9 Prozent am Maklerpool BCA. Die Zusammenarbeit soll künftig weiter ausgebaut werden.
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Der Staat als Konkurrent
Was das neue Altersvorsorgedepot Maklern wirklich abverlangt
Die Reform ist beschlossen, das Altersvorsorgedepot kommt. Für Makler stellt sich nun die Frage, wie ihre künftige Rolle aussieht. Werden sie verdrängt? Oder begleiten sie ihren Kunden so gut, dass dieser nicht auf die Idee kommt, sich seine Altersvorsorge ohne den Makler zusammenzuklicken? Wie Letzteres gelingt, erklärt Unternehmerin Celine Nadolny in ihrem Gastbeitrag.
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Heute-und-Morgen-Studie
Wahl der Krankenkasse: Beitrag und Leistung schlagen Gütesiegel
Wie beeinflussen Kundenbewertungen oder Gütesiegel bei der Wahl der gesetzlichen Krankenkasse (GKV)? Das Marktforschungs- und Beratungsinstituts Heute und Morgen hat nachgefragt.
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Studie zu Arbeitgeber-Benefits
bAV und bKV: Noch viel Potenzial im Mittelstand
Die betriebliche Altersversorgung (bAV) ist bei mittelständischen Unternehmen angekommen. Allerdings noch lange nicht bei allen Mitarbeitenden, zeigt eine neue Studie der ALH Gruppe. Auch die betriebliche Krankenversicherung (bKV) hat noch Wachstumspotenzial.
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
Wille des Chefs wichtiger als Budget
Führungskräfte sind für ein wirksames Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) noch wichtiger als das Budget, ergab eine Studie unter Beteiligung der Techniker Krankenkasse (TK). Dabei zeigt sich: In vier von zehn Betrieben passiert (fast) nichts, bemängeln die Autoren – obwohl die Digitalisierung der Arbeitswelt eigentlich eine noch …
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Urteil
Krankengeldanspruch auch bei versäumter Folgebescheinigung
Arbeitnehmer, die über die sechswöchige Lohnfortzahlung des Arbeitgebers hinaus erkrankt sind, bekommen Krankengeld von der gesetzlichen Krankenkasse – fehlt allerdings eine Folgebescheinigung drehen die Kassen den Geldhahn schnell wieder zu. Das Bundessozialgericht (BSG) hat nun entschieden, dass die Zahlungen weiterfließen müssen, wenn der Arzt für …
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Neuregelung der Zinszusatzreserve 2018
„Wir befürchten, dass erneut die Versicherten die Zeche zahlen müssen“
Viele Versicherer ächzen und stöhnen unter der Last der Zinszusatzreserve. Die Aufsichtsbehörde Bafin will die Unternehmen nun entlasten, gab sie auf ihrer Jahrespressekonferenz bekannt – allerdings erst Anfang 2018. Das löst bei Verbraucherschützern Unmut aus. Wenn jetzt schon klar sei, dass Handlungsbedarf bestehe, müsse auch …
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Digitalisierung
Sind Insurtechs Chance oder Bedrohung für die Versicherungsbranche?
Vielen Menschen ist beim Abschluss eines Versicherungsvertrags die persönliche Beratung wichtig. Trotzdem investieren Versicherer Millionen in Insurtechs. Setzen sie damit aufs falsche Pferd? Dirk Prössel, Geschäftsführer des Insurtechs und Leadportals finanzen.de, findet nicht. Warum, erklärt er in seinem Gastbeitrag.
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Wenn Honorarberatung schiefgeht
„Qualifikation entscheidet, nicht der Beraterstatus“
Die Provisionsberatung ist der Teufel. So sehen es zumindest viele Verbraucherschützer und Politiker. Ihre Lösung: Bekommt ein Berater sein Geld direkt vom Kunden, erhält er den besseren Versicherungsschutz. Dass diese einfach Gleichung nicht immer aufgeht, zeigt ein Fall, den Versicherungsmakler Sven Hennig vor kurzem auf …
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370.000 Euro ergaunert
Ärztin muss wegen Abrechnungsbetrugs vor Gericht
Die Generalstaatsanwaltschaft Frankfurt am Main hat eine hessische Ärztin wegen Abrechnungsbetrugs angeklagt. Die Allgemeinmedizinerin aus Hessen soll Leistungen abgerechnet haben, die sie gar nicht erbracht hat. Der Schaden soll bei fast 370.000 Euro liegen.
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Das Langlebigkeitsrisiko absichern
„Das kann kein Sparbuch und kein Fondssparplan“
Die Lebenszeit der Menschen bis zum Tode abzusichern, gehört zur Kernaufgabe der Lebensversicherer. Doch es scheint, als sei dieser Ur-Gedanke nicht mehr sonderlich stark im kollektiven Bewusstsein der Bevölkerung verankert. Gothaer-Vertriebsvorstand Oliver Brüß findet das bedauerlich – und fragt seine Maklerpartner einfach mal, wie lange …
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Skandia stellt auf neues Bestandsführungssystem um
„Einige Verträge konnten einige Wochen lang nicht uneingeschränkt bearbeitet werden“
Vor kurzem erreichte uns die Beschwerde eines Maklers zur Skandia Versicherung. Er erhalte seit Monaten keinen Einblick in die Kundenverträge, was an einer Umstellung des IT-Systems läge, und die Auszahlung von abgelaufenen Verträgen ziehe sich übermäßig lange hin. Wir haben bei der Skandia daher mal …
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Makler deckt auf
Wieder ein Fall der rechtswidrigen Datenspeicherung im HIS
2014 machte Versicherungsmakler Matthias Helberg darauf aufmerksam, dass Einträge in die sogenannte „Schwarze Liste“ der Versicherer – das Hinweis- und Informationssystem (HIS) – viel länger gespeichert werden, als erlaubt. Der Betreiber versprach Besserung. Nun hat Helberg aber erneut einen Fall auf dem Tisch, bei dem …
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M&M Rating Berufsunfähigkeit
Warum BU-Versicherer die Leistung ablehnen
Das Analysehaus Morgen & Morgen hat sein neues Rating für Berufsunfähigkeitsversicherungen veröffentlicht. 524 Tarife von 69 Anbietern haben die Analysten dabei durchleuchtet, 342 erhielten die Best-Bewertung von fünf Sternen. Auch die Gründe für eine Ablehnung von BU-Renten nach beantragter Leistung und die Hauptursachen für eine …
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Personalie
Monuta bekommt neuen Hauptbevollmächtigten
Walter Capellmann, seit 2007 Hauptbevollmächtigter des Trauerfall-Spezialisten Monuta in Deutschland, hat diesen Posten zum 1. Mai 2017 niedergelegt. Sein Nachfolger steht bereits fest.
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Bilanzkennzahlen
Eigenkapital der Hanse Merkur erreicht neuen Höchststand
Auf der Bilanzpressekonferenz der Hanse Merkur berichtete Vorstandschef Eberhard Sautter über die insgesamt positive Geschäftsentwicklung des Versicherers, neue Bestwerte, Ziele für 2017 und Felder, in denen er noch Verbesserungspotenzial sieht.
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Pflegeversicherungen
Warum die Pflege-Reform Maklern einen lupenreinen Beratungsansatz bietet
Tschüs Pflegestufen, hallo Pflegegrade – zum 1. Januar 2017 hat die Regierung das zweite Pflegestärkungsgesetz mit vielen Neuerungen scharf geschaltet. Für Makler bietet die Reform einen lupenreinen Beratungsanlass.
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Gehaltsverhandlungen im Versicherungsinnendienst
Gewerkschaften lehnen Angebot ab
Die Arbeitgeberseite habe ein nicht annehmbares Angebot unterbreitet, heißt es nach den jüngsten Tarifverhandlungen für Versicherungs-Angestellte von der Gewerkschaft Verdi. Jetzt drohen die Arbeitnehmervertreter mit Streik. Wie es zu der Eskalation kam.
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Dank privater und betrieblicher Altersvorsorge
IW-Studie stellt deutliche Einkommenszuwächse bei Älteren fest
Wer heute in Rente ist, dem geht es in der Regel finanziell deutlich besser als früheren Rentnergenerationen. Das Einkommen älterer Menschen ist in den vergangenen drei Jahrzehnten im Durchschnitt deutlich stärker gestiegen als das von jüngeren, ergab eine Auswertung des Instituts der Deutschen Wirtschaft (IW). …
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Niedrigzinsumfeld
Bafin sieht keinen Trend zu Run-offs
Verkaufen die Lebensversicherer wegen der anhaltenden Zinsflaute nun reihenhaft ihre Bestände? Nö, meint die Finanzaufsichtsbehörde Bafin. Sie habe erst eine solche Transaktion bisher genehmigt.
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Neue strategische Ausrichtung der Bayerischen
„Wir wollen zum Risikomanager für den Kunden werden“
Auf der Bilanzpressekonferenz der Bayerischen ging es nicht nur um die aktuellen Geschäftszahlen für das Jahr 2016. Vielmehr will sich der Versicherer auch neu ausrichten. Statt nur die Kosten im Schadenfall zu übernehmen, will die Bayerische zum „Kümmerer“ für Kunden und Vertriebspartner werden. Wie das …
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Ranking
Wiwo kürt die besten Risikolebenspolicen für verschiedene Altersgruppen
Welche Risikolebensversicherung ist für 30-, 40- und 50-Jährige am besten geeignet? Dieser Frage ging das Deutsche Kundeninstitut im Auftrag der Wirtschaftswoche nach. Die Tarife von 23 Anbietern haben die Analysten dabei unter die Lupe genommen. Wer die Nase vorn hat, lesen Sie hier.
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